সমাধান: আইফোন এক্স টাচ স্ক্রিন রেসপন্সিভ না হলে কী করবেন

সব মাইন্ড-ব্লোইং পারফরম্যান্স এবং ফিচার ছাড়া, আইফোন এক্স এখনো আমাদের বিভিন্ন সমস্যা দিয়ে চকিত করছে। আমাদের তালিকায় পরেরটি হলো টাচ স্ক্রিন সমস্যা যা কতকটি iFolks অ্যাপলের সাপোর্ট ফোরামে শিকায়ত করেছেন। এবং, আমি যখন "টাচ স্ক্রিন সমস্যা" বলছি, তবে আমি সেটি চিন্তা করছি যা শীতল আবহাওয়ারে (২৩°C থেকে ৫-৮°C-এ তাপমাত্রা পতনের সাথে) আইফোন এক্স টাচস্ক্রিনকে জমিয়ে দেয়। এর মানে সম্পূর্ণরূপে বা নির্বাচনামূলকভাবে টাচ ইনপুট মিস করা। এই অবস্থায় টাইপ করা প্রায় অসম্ভব। এবং একই কথা টাচস্ক্রিন ব্যবহার করে যেকোনো ক্রিয়াকলাপের জন্যও প্রযোজ্য।

এখানে একটি আইফোন এক্স মালিক অ্যাপলের সাপোর্ট ফোরামে লিখেছেন:

"আমার নতুন ২৫৬GB T-Mobile স্পেস গ্রে আইফোন এক্স-এ নন-রেসপন্সিভ টাচ স্ক্রিন আছে। প্রাথমিক বুট আপের পর, আমি সেটআপ শুরু করার জন্য স্বাইপ আপ করতে পারলাম না। vode ভলিউম আপ, ভলিউম ডাউন এবং তারপর সাইড বোতাম ধরে রাখা ব্যবহার করে অনেকবার রিসেট করার পর, আমি টাচ স্ক্রিন ব্যবহার করতে পারলাম এবং সেটআপ প্রক্রিয়া শুরু করলাম। তখন সেটআপের সময় অনেক সমস্যা হয়েছিল (ধীরগতি, আইক্লাউড ব্যাকআপ রিস্টোর ফেল, ফ্রিজিং)। Preferences > General-এ Reset ব্যবহার করে ইরেজ এবং রিস্টোর করলে সব কিছু স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে লাগল। প্রায় ৬ ঘন্টার পর, টাচ স্ক্রিন আবার কাজ করা বন্ধ করল। ইরেজ এবং আইটিউনসে রিস্টোর করার পরেও আবার ফোন ব্যবহার করতে পারলাম না।"

পরিচিত লাগছে?

অন্য ব্যবহারকারীদেরও মতে তাদের আইফোন এক্স টাচস্ক্রিনের কিছু অংশ কাজ করে, অন্যগুলো একে দিয়ে গ্লিচ ও ফ্রিজ করে। সুতরাং, যদি আপনি এই টাচস্ক্রিন সমস্যা অনুভব করেন, তবে নিবন্ধের বাকি অংশটি পড়ুন এবং জানুন কীভাবে আপনি এগুলো থেকে মুক্তি পেতে পারেন।

আপনার আইফোন এক্স-এর টাচস্ক্রিন কেন কাজ করছে না?

অধিকাংশ সময়, টাচস্ক্রিন সমস্যাগুলি সফ্টওয়্যার গ্লিচ এবং বাগের কারণে হয়। এবং, আপনার আইফোন এক্স-এর অনরেসপন্সিভ টাচের সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি সেটিই হতে পারে। অ্যাপল সর্বদা তাদের নিয়মিত iOS আপডেটের মাধ্যমে এই সফ্টওয়্যার সমস্যাগুলির যত্ন নেয়। এবং যদি আপনার ডিভাইসের সাথে এটা হয়, তবে এটি সম্ভবত iOS আপডেটের মাধ্যমে সমাধান হবে। যাইহোক, কখনো কখনো অ্যাপল সফ্টওয়্যার ত্রুটি সম্পূর্ণরূপে দূর করতে কিছু সময় নিতে পারে।

এই সমস্যার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে আপনার ডিভাইসের ফিজিক্যাল ক্ষতি। এবং, আমার ऊपर ঝাঁপiye যাওয়ার আগে, আমি আপনাকে বলতে চাই যে আমি বলছি না যে আপনি সেটি করেছেন। অনেক সময়, ট্রান্সপোর্টের সময় স্মার্টফোনগুলো আঘাত বা কাঁপানো হতে পারে। হ্যাঁ, তারা বিশেষ বক্সে সুরক্ষিত থাকে, কিন্তু তারপরও কিছু আইফোন এক্স-এর আভ্যন্তরিন অংশ ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। কিন্তু আপনার আইফোন এক্স টাচ সমস্যার যেকোনো কারণ হোক, আপনাকে কাজ করতে হবে। আপনার ১০০০-ডলারের চকচকে ডিভাইসের যথাযথ চিকিৎসা দরকার।

আপনার আইফোন এক্স-এর টাচস্ক্রিন কাজ না করলে কী করবেন?

কিছু ব্যবহারকারী আশা করেছেন যে DFU মোডে কমপ্লিট রিস্টোর করা সমস্যার "সমাধান"। এখানে আপনি বিস্তারিত পাবেন প্রসিডিউর সম্পর্কে: How To Start iPhone X in DFU Mode। যাইহোক, মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতি অনরেসপন্সিভ টাচ সমস্যার স্থায়ী সমাধান নয়। এটি সমস্যাকে অল্প সময়ের জন্য সমাধান করে। কিন্তু পরে সমস্যাটি ফিরে আসে।

আইফোন এক্স অনরেসপন্সিভ টাচ সমস্যা সমাধান: iOS 11.1.2

আইওএস ১১.১.২ বেটা ৩ রিলিজ হওয়ার কয়েক দিন পর, অ্যাপল নভেম্বর ১৬, ২০১৭-এ আইওএস ১১.১.২ পাবলিকভাবে রিলিজ করল। এবং, আপনি যদি আমার মতো হন, তবে এই সংখ্যাগুলো আপনার কাছে 별로 অর্থ না রাখতে পারে। যাইহোক, এখানে যে বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ সেটি হলো এই আপডেটটি বিশ্বব্যাপী আইফোন এক্স ব্যবহারকারীদের যেন কষ্ট দিচ্ছিল শীতল আবহাওয়ার টাচ সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান করে।

প্রথমে, যতক্ষণ না অ্যাপল গুড়বardoor iOS আপডেট রিলিজ করে, সেটি সাধারণত বোঝায় যে তারা আগের iOS ভার্সনে ব্যবহারকারীদের অনুভব করা কোনো সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করছে। এবং, এই আপডেটটি ঠিক সেটিই করে। আপনি আপডেটের সাইজ দেখলে বুঝতে পারবেন যে এটি মাত্র ৫১.৪ MB। সেটি সাধারণ আপডেটগুলোর সাথে তুলনা করলে খুব ছোট, যারা কয়েক GB পর্যন্ত হতে পারে। যাইহোক, অ্যাপল দাবি করে যে এটি "একটি সমস্যা সমাধান করে যেখানে দ্রুত তাপমাত্রা পতনের পর আইফোন এক্স স্ক্রিন সাময়িকভাবে টাচের प्रति অনরেসপন্সিভ হয়ে যায়।"

iOS 11.1.2 এর অতিরিক্ত সমাধান

অনরেসপন্সিভ টাচ সমস্যার সমাধানের পাশাপাশি, iOS 11.1.2-এ আইফোন এক্স-এ Live Photos এবং ভিডিওর ডিস্টরশন সমস্যার দ্বিতীয় সমাধানও অন্তর্ভুক্ত। এই সমস্যা টাচস্ক্রিনের মতো ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে ছিল না, এবং সম্ভবত আপনি এর बारेে কখনো শুনেননি। যাইহোক, যারা এই সমস্যা অনুভব করেছে, অ্যাপল দাবি করে iOS 11.1.2 সমস্যাটি সমাধান করে।

আপনার আইফোন এক্স-এ iOS 11.1.2 ইনস্টল করার উপায়

প্রথম ধাপ শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার আইফোন এক্সকে একটি ওয়াই-ফাই সংযোগের সাথে সংযুক্ত করেছেন।

1. Settings-এ যান এবং General-এ ট্যাপ করুন।
   
2. Software Update বিভাগ খুলুন এবং আপনার আইফোন আপডেট ইনফো লোড করার জন্য অপেক্ষা করুন।
3. এখন, Download and Install-এ ক্লিক করুন এবং আপনার পাসকোড টাইপ করুন।
   
4. ডাউনলোড প্রক্রিয়া শেষ হলে, Install-এ ক্লিক করুন।
   

আপনার আইফোন এক্স আপডেটেড iOS 11.1.2 ভার্সনে রিস্টার্ট হবে।

শেষ কথা

আইফোন এক্স-এর ডিসপ্লে জন্য অ্যাপল যে OLED প্রযুক্তি ব্যবহার করেছে সেটি ডিভাইসে টাচ ইনপুট সিস্টেমের সম্পূর্ণ গ্রাউন্ড-আপ রিবিল্ডের দাবি করেছিল। এবং কখনো কখনো, ল্যাবরেটরি টেস্টিংগুলো রিয়েল-ওয়ার্ল্ড ব্যবহার kadar কার্যকর নয় সম্ভাব্য সমস্যাগুলো আবিষ্কার করতে। কিছুই অনুমান করে যে তাপমাত্রা-পতন টাচ সমস্যায় একমাত্র কারণ ছিল অ-সঠিক টাচ ক্যালিব্রেশন। যাইহোক, অ্যাপল সমস্যাটি সমাধান করার পর, আমি সন্দেহ করি কেউ সমস্যার কারণ জানতে চাবে। ভালো কাজ অ্যাপল!

iOS 11.1.2 আপডেট চেক করুন এবং কমেন্ট সেকশনে আমাদের জানান এটি সমস্যাগুলি সমাধান করেছে কিনা।