Command Shift 4 হলো স্ক্রিনের এলাকা সিলেক্ট করে স্ক্রিনশট लेने 위한 একটি শর্টকাট কী। এই শর্টকাট কীগুলো চাপলে কার্সার একটি সিলেকশন টুলে পরিণত হয় স্ক্রিন ক্যাপচার করার জন্য। তবে, বেশ কিছু ব্যবহারকারী এই শর্টকাট ঠিকমতো কাজ না করার बाबতে রিপোর্ট করছেন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য শুধু এই একক শর্টকাট কাজ করে না এবং অন্যদের জন্য সব স্ক্রিনশট শর্টকাট।
Command Shift 4 শর্টকাট কাজ না করার কারণ কী?
আমরা কিছু সবচেয়ে সাধারণ কারণ খুঁজে পেয়েছি যা এই নির্দিষ্ট ইস্যু ট্রিগার করবে। আমরা এটি করা গেলো বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তারা যা রিপেয়ার স্ট্র্যাটেজি ব্যবহার করেছিল ইস্যু রিজল্ভ করার জন্য সেগুলো দেখে। এখানে একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা সাধারণ সিনেরিওসহ যেগুলোর এই নির্দিষ্ট ইস্যু ট্রিগার করার চান্স রয়েছে:
- ডিফল্ট শর্টকাট কীগুলো গ্লিচ করা – কখনও কখনও, শর্টকাট কীগুলো একাধিক অ্যাপ্লিকেশন এবং টাস্কের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে। এর কারণে, স্ক্রিনশট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিফল্ট শর্টকাট কীগুলো গ্লিচ হতে পারে।
- প্রাইমারি ল্যাঙ্গুয়েজ ভুল সিলেক্ট করা – এই এরর ঘটার আরেকটি পটেনশিয়াল কেস হলো যখন আপনি ইংরেজি ছাড়া অন্য ভাষা ব্যবহার করছেন। স্পেনিশ বা অন্যান্য ভাষা macOS-এ ভিন্ন সিম্বল এবং এক্সেন্টেড লেটারের জন্য শর্টকাট কী ব্যবহার করে।
- একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট ব্লক করছে – কিছু কেসে, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আপনার সিস্টেম ডিফল্ট কীবোর্ড শর্টকাটগুলোর অ্যাক্সেস পেতে পারে, যা শর্টকাট কীগুলো ব্লক করার কলপ্রিট হতে পারে।
এই আর্টিকেল আপনাকে "Authentication error occurred" রিজল্ভ করার বিভিন্ন মেথডে সাহায্য করবে। আমরা সবচেয়ে সাধারণ এবং সিম্পল মেথড থেকে ডিটেইল্ড মেথড পর্যন্ত শুরু করব।
মেথড ১: ডিফল্ট কীবোর্ড শর্টকাট রিস্টোর করা
একটা চান্স আছে যে কলপ্রিট হলো শর্টকাট কীগুলো নিজে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী যারা একই পরিস্থিতিতে পড়েছিলেন, তারা ইস্যু ফিক্স করতে পেরেছিল স্ক্রিনশটের জন্য কীবোর্ড শর্টকাট ডিফল্টে রিস্টোর করে। কখনও কখনও, একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেয়ার করে বা শর্টকাট কীগুলো গ্লিচ হয়ে যায় যার কারণে ব্যবহারকারীরা স্ক্রিনশটের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারছে না। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন ডিফল্ট শর্টকাট রিস্টোর করতে:
- টপে মেনু বারের Apple logo-এ ক্লিক করুন এবং কনটেক্সটুয়াল মেনুতে System Preferences বেছে নিন, তারপর Keyboard-এ ক্লিক করুন।
- তারপর কীবোর্ড সেটিংসে Shortcuts ট্যাবে ক্লিক করুন এবং বাম প্যানেলে Screenshots অপশন সিলেক্ট করুন।
- শর্টকাট কীগুলো চেক করুন, যদি সেগুলো সব টিক/সঠিক থাকে এবং তবুও কাজ না করে, তবে আপনি কীগুলোর নিচে Restore Defaults বাটনে ক্লিক করতে পারেন।
- একবার ডিফল্ট সেটিংসে রিস্টোর হলে, আবার শর্টকাট কীগুলো ট্রাই করুন।
মেথড ২: প্রাইমারি ল্যাঙ্গুয়েজ ইংরেজিতে বদলানো
কখনও কখনও, আপনি ইংরেজি ছাড়া অন্য ভাষা ব্যবহার করতে পারেন। ভিন্ন ভাষা ব্যবহার করার কারণে আপনার কীবোর্ড শর্টকাটগুলো ভিন্ন সিম্বল বা টাস্কের জন্য বদলায়। যদি আপনি অন্য ভাষা ব্যবহার করছেন, তবে আপনি এটি সহজে ফিক্স করতে পারেন আপনার ভাষা আবার ইংরেজিতে বদলিয়ে নিচেরভাবে:
- টপে মেনু বারের Apple logo in-এ ক্লিক করুন এবং কনটেক্সটুয়াল মেনুতে System Preferences বেছে নিন, তারপর Language & Region-এ ক্লিক করুন।
- Primary ভাষা Spanish (বা অন্য কোনো ভাষা) থেকে English-এ বদলান লিস্টে প্রথম পজিশনে টেনে আনতে।
নোট: আপনি সেকেন্ডারি ল্যাঙ্গুয়েজ-ও রিমুভ করতে পারেন সেটি সিলেক্ট করে এবং মাইনাস সাইন চাপায়।
- এখন আপনার স্ক্রিনশটের শর্টকাট চেক করুন, এটি কাজ করবে।
মেথড ৩: সেম শর্টকাট ব্যবহারকারী অ্যাপ্লিকেশন খোঁজা
এই ইস্যুও ঘটে যদি আপনি কোনো থার্ড-পার্টি স্ক্রিন ক্যাপচার অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন যা স্ক্রিনশটের সাথে ইন্টারফেয়ার করে। কিছু ব্যবহারকারী ইস্যু সমাধান করতে পেরেছিল শর্টকাট চেক করে অন্যান্য ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য বা কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাটগুলো নিজেদের জন্য ব্যবহার করছে কিনা। Voila এর মতো একটি থার্ড-পার্টি স্ক্রিন ক্যাপচার অ্যাপ্লিকেশনও সিস্টেম শর্টকাটের সাথে প্রব্লেম করতে পারে।
Dropbox কিছু কেসে ইস্যু করে, যেখানে এটি স্ক্রিনশটগুলো সরাসরি ড্রপবক্সে সেভ করে সিস্টেমে না। আপনি Dropbox-এর প্রিফারেন্স সেটিংস Import ট্যাবে বদলাতে পারেন "Share screenshots using Dropbox" অপশনটি আনচেক করে।
