ল্যাপটপ অডিও সমস্যা দ্রুত ফিক্স করুন: ৮টি প্রমাণিত সমাধান

আপনার ল্যাপটপের স্পিকার কাজ না করলে বা অডিও স্টাটার, ক্র্যাকলিং, বা ডিস্টর্টেড হয়, তবে আপনি চিন্তিত হতে পারেন যে এটি হার্ডওয়্যার-রিলেটেড ইশু এবং একমাত্র সমাধান ল্যাপটপকে সার্ভিস সেন্টরে নিয়ে যাওয়া। আরো বুরা, ডিভাইস যদি ওয়ারেন্টি বাইরে থাকে, তবে এই ইশুগুলো আপনাকে হার্ডওয়্যার রিপ্লেসমেন্টের জন্য টাকা খরচ করতে বাধ্য করতে পারে। আপনার জন্য সৌভাগ্যের কথা, এই ল্যাপটপ অডিও ইশুর অধিকাংশ সমাধান আপনার ল্যাপটপে কিছু সেটিংস পরিবর্তন করার মতোই সহজ হতে পারে।

মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ১১ অপারেটিং সিস্টেম অডিও আউটপুটের জন্য ততগুলো সেটিংস অফার করে যে, उनমধ্যে একটি সেটিং পরিবর্তন হয়ে থাকার সম্ভাবনা সবসময় রয়েছে। আপনার করণীয় শুধু কয়েকটি সেটিংসের সাথে এক্সপেরিমেন্ট করা সমস্যা সমাধান করার জন্য। এই আর্টিকেলে, আমরা ল্যাপটপ অডিও সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সাধারণ সমাধানগুলো লিস্ট করেছি।

সবচেয়ে সাধারণ ল্যাপটপ অডিও ইশু ও তাদের সমাধান

1. আপনার অডিও আউটপুট সেটিংস চেক করুন
2. ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন
3. কেবল, এক্সটার্নাল ডিভাইস, এবং পেরিফেরালস আনপ্লাগ করুন
4. Audio Troubleshooter চালান
5. Audio Enhancements ডিজেবল করুন
6. Audio Drivers আপডেট করুন
7. Audio Drivers রি-ইনস্টল করুন
8. ল্যাপটপ ফরম্যাট করুন এবং উইন্ডোজ ১১ পুনরায় ইনস্টল করুন

আরও পড়ুন: আপনার ল্যাপটপ কি ওভারহিট করছে? কিভাবে ফিক্স করবেন?

১. আপনার ল্যাপটপের অডিও আউটপুট সেটিংস চেক করুন

আপনি যদি আপনার পছন্দের আউটপুট ডিভাইস (স্পিকার বা ইয়ারফোন) থেকে অডিও পাচ্ছেন না, তবে আপনার প্রথম চেক করতে হবে কাঙ্ক্ষিত অডিও আউটপুট ডিভাইসটি আপনার ল্যাপটপে সিলেক্টেড আছে কিনা।

যখন আপনি একটি হেডফোন ল্যাপটপের সাথে সংযুক্ত করেন, তবে সেটি ডিফল্ট অডিও আউটপুট ডিভাইস হয়ে যায়। পরে, আপনি ল্যাপটপের স্পিকার থেকে অডিও আউটপুট চাইলে, সেটি হতে না পারে কারণ অডিও হেডফোনে যাচ্ছে। অবশ্যই, আপনি সেটি জানেন না কারণ আপনি ভুলে গেলেন যে আপনি হেডফোন সংযুক্ত করেছেন। তাই, কাঙ্ক্ষিত ডিভাইস থেকে অডিও পেতে আপনার করণীয় শুধু:

Windows 11-এ কাঙ্ক্ষিত অডিও আউটপুট ডিভাইস সিলেক্ট কিভাবে করবেন?

1. টাস্কবার থেকে Speakers আইকনে ক্লিক করুন। 
2. আপওয়ার্ড অ্যারোতে ক্লিক করুন।
3. লিস্ট থেকে কাঙ্ক্ষিত অডিও আউটপুট ডিভাইস সিলেক্ট করুন।

২. ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন

যেমন এই সমাধান শোনাতে সহজ, বিশ্বাস করুন, একটি ডিভাইস রিস্টার্ট করতে পারে অনেক সমস্যা সমাধান। এটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম চালিত ল্যাপটপ বা PC-র ক্ষেত্রে বিশেষত সত্য। আপনি বিস্মিত হবেন জানতে উইন্ডোজ ডিভাইস রিস্টার্ট করলে কতগুন গুরুতর সমস্যাও সমাধান হয়।

তাই, এগিয়ে যান, আপনার ল্যাপটপের সকল অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন এবং এটি রিস্টার্ট করুন। এটি সবচেয়ে সম্ভবত আপনার মুখোমুখি অডিও ইশু সমাধান করবে। যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

৩. কেবল, এক্সটার্নাল ডিভাইস, এবং পেরিফেরালস আনপ্লাগ করুন

ল্যাপটপ রিস্টার্ট করলে যদি কাজ না করে, তবে আপনার সমস্যার সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো আপনার ল্যাপটপ থেকে সকল কেবল এবং এক্সটার্নাল ডিভাইস আনপ্লাগ করা এবং চেক করা সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। ঘনঘন ঘটে যে ল্যাপটপ সংযুক্ত পেরিফেরাল অনুযায়ী অডিও সেটিংস পরিবর্তন করে, যা সাউন্ড আউটপুটের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে।

কখনও কখনও, এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো হার্ডওয়্যারের স্ট্যান্ডার্ড ওয়ার্কিং প্রসিডিউরের সাথে ইন্টারফেয়ার করে। যাহোক, আপনার ল্যাপটপ থেকে সকল কেবল এবং এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করলে আপনাকে বুঝতে পারবে সমস্যাটি সেগুলোর কারণে হচ্ছে কিনা অথবা অন্য কিছু।

অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন আপনার ল্যাপটপ থেকে প্রতিটি জিনিস আনপ্লাগ করেছেন যার মধ্যে রয়েছে চার্জিং কেবল, HDMI কেবল, অডিও কেবল, এবং এক্সটার্নাল কীবোর্ড এবং মাউস। আপনাকে সকল ব্লুটুথ অ্যাকসেসরি ডিসকানেক্ট করতে হবে। হ্যাঁ, ওয়ায়ারলেস পেরিফেরালও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

যখন আপনি সকল কেবল এবং ডিভাইস আনপ্লাগ করবেন, এগিয়ে যান এবং আপনার ল্যাপটপও রিস্টার্ট করুন। এটি সাধারণত অডিও সেটিংসকে আগের অবস্থায় ফেরত আনবে। একবার ল্যাপটপ রিস্টার্ট হলে, অডিও ইশু চেক করুন। যদি সমস্যা সমাধান হয়ে যায়, তবে চমৎকার। না হলে, পরবর্তী ধাপে যান।

৪. Audio Troubleshooter চালান

উইন্ডোজ ১১-এ একটি বিল্ট-ইন অডিও ট্রাবলশوتر রয়েছে। এই প্রোগ্রাম অটোমেটিক্যালি সমস্যাগুলো ডিটেক্ট করে এবং সমাধান করে। অডিও ট্রাবলশوتر চালানো আপনার অডিও সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায়ের একটি। এখানে কিভাবে অডিও ট্রাবলশوتر চালাবেন:

Windows 11-এ Audio Troubleshooter কিভাবে চালাবেন?

1. Click Start > Settings > System > Sound > Troubleshoot.
2. Click Next.
3. আপনাকে সমস্যা দিয়ে থাকা অডিও আউটপুট ডিভাইস সিলেক্ট করুন।
4. Click Next.

Audio troubleshooter এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ডিটেক্ট করবে এবং সমাধান করবে। যদি কাজ না করে, তবে পরবর্তী সমাধানে যান।

৫. Audio Enhancements ডিজেবল করুন

উইন্ডোজ ১১ অপারেটিং সিস্টেমে কয়েকটি সাউন্ড এনহ্যান্সমেন্ট ফিচার রয়েছে যা অডিও লিসেনিং এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করার লক্ষ্যে তৈরি। দুর্ভাগ্যবশত, এই এনহ্যান্সমেন্টগুলো কখনও কখনও অডিও আউটপুটের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই অডিও এনহ্যান্সমেন্টগুলো ডিজেবল করলে আপনার সমস্যা সমাধান হতে পারে।

Windows 11-এ Audio Enhancements কিভাবে ডিজেবল করবেন?

1. Click Start > Windows System > Control Panel > Hardware and Sound.
2. Click the Playback tab.
3. Right-click on Default Device.
4. Select Properties.
5. Go to the Enhancements tab.
6. Select Disable all enhancements or Disable all sound effects.
7. Click OK.
8. আপনার ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন।

ল্যাপটপ রিস্টার্ট করার পর সাউন্ড আউটপুট চেক করুন। যদি সমস্যা এখনও থাকে, তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

৬. ল্যাপটপ অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

উইন্ডোজ ১১ ল্যাপটপের অধিকাংশ অডিও ইশু সাধারণত অডিও ড্রাইভারসের সাথে সম্পর্কিত। কখনও কখনও, ল্যাপটপ অডিও ড্রাইভার বাগি হতে পারে এবং এটি অডিও আউটপুটের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

সাধারণত, ম্যানুফ্যাকচারাররা দ্রুত এতে সমাধান খুঁজে বের করে এবং সমস্যার ফিক্সসহ একটি আপডেটেড অডিও ড্রাইভার নিয়ে আসে। লেটেস্ট অডিও ড্রাইভার আছে কিনা নিশ্চিত করার সেরা উপায় হলো Windows-এ সফটওয়্যার আপডেট চেক করা।

Windows 11 Updates কিভাবে ইনস্টল করবেন?

1. Click Start > Settings > Update & Security > Windows Update.
2. Click Check for Updates.

Windows এখন আপনার ল্যাপটপের সকল কম্পোনেন্টের লেটেস্ট ড্রাইভার চেক করবে এবং সেগুলো অটোমেটিক্যালি ইনস্টল করবে।

অডিও ড্রাইভার আপডেট করার আরেকটি উপায় হলো Device Manager ব্যবহার করা। সেজন্য, Reinstall Audio Drivers সেকশনে উল্লিখিত ধাপগুলো ফলো করুন আনইনস্টলিং পার্ট বাদ দিয়ে। একবার আপনি লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করলে, আপনার ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন, এবং ইশু চেক করুন।

৭. ল্যাপটপ অডিও ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন

সম্ভবত আপনার ল্যাপটপের অডিও ড্রাইভারগুলো সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি বা কিছু ইশুর কারণে ড্রাইভারগুলো যেভাবে কাজ করা উচিত সেভাবে কাজ করছে না। такие случаях, আপনাকে বিদ্যমান অডিও ড্রাইভারগুলো আনইনস্টল করতে হবে, ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করে ম্যানুয়ালি অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে।

Windows 11-এ Audio Drivers কিভাবে রি-ইনস্টল করবেন?

1. Click Start > Windows System > Control Panel > Hardware and Sound > Device Manager.
2. Click Audio inputs and outputs.
3. অডিও আউটপুট ডিভাইস সিলেক্ট করুন; এটি সাধারণত Speakers / Headphones বা Realtek(R) Audio হিসেবে লিস্টেড থাকে।
4. সিলেক্ট করা অডিও আউটপুট ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন।
5. Click Uninstall device এবং অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করার জন্য অ্যাকশন কনফার্ম করুন। মনে রাখবেন, কখনও কখনও ডিভাইস ম্যানেজারে একাধিক অডিও আউটপুট ডিভাইস লিস্টেড থাকে আপনার ল্যাপটপের কনফিগারেশন অনুযায়ী। আপনাকে সেগুলো সবের ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে। একবার আপনি অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করলে, Device Manager সেটি দিয়ে প্রশ্নচিহ্ন দেখাবে।
6. Google Search বা ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার ল্যাপটপের জন্য সঠিক অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। নিশ্চিত করুন আপনি আপনার ল্যাপটপের সঠিক মডেল নম্বর Google Search-এ বা ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে সার্চ করার সময় দিচ্ছেন। আপনি যদি মডেল নম্বর না জানেন, তবে ল্যাপটপের বাক্স বা ম্যানুয়াল চেক করুন। সাধারণত, মডেল নম্বর ডিভাইসের ব্যাক প্যানেলে লিস্টেড থাকে। আপনি Start > Settings > System > About-এ যেওয়া মডেল নম্বর খুঁজে পেতে পারেন।
7. Device Manager-এ ফিরে যান।
8. আপনি যে অডিও আউটপুট ডিভাইসের ড্রাইভার আনইনস্টল করেছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন। 
9. Click Update Driver
10. Click Browse my computer for driver.
11. আপনি যে অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেটি সিলেক্ট করুন এবং ইনস্টল করুন।

নিশ্চিত করুন অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করার সময় আপনার ল্যাপটপে কোনো কেবল বা ডিভাইস সংযুক্ত নেই। অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করার পর, আপনার ল্যাপটপ রিস্টার্ট করুন। একবার কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে, আপনার অডিও ইশু hoffentlich সমাধান হয়ে যাবে।

৮. ল্যাপটপ ফরম্যাট করুন এবং উইন্ডোজ ১১ পুনরায় ইনস্টল করুন

উপরোক্ত কোনো মেথড আপনার সমস্যা সমাধান না করলে, শেষ উপায় হলো আপনার ল্যাপটপকে সম্পূর্ণরূপে ফরম্যাট করা, অর্থাৎ স্টোরেজ উইপ করে অপারেটিং সিস্টেমটিই মুছে ফেলা। তারপর আপনাকে উইন্ডোজ ১১ অপারেটিং সিস্টেম আবার ইনস্টল করতে হবে।

আপনার মুখোমুখি অডিও ইশু যদি সফটওয়্যার-রিলেটেড হয়, তবে ল্যাপটপ ফরম্যাট করলে সেটি সবচেয়ে সম্ভবত সমাধান হবে। ল্যাপটপ ফরম্যাট করার পদ্ধতি এবং উইন্ডোজের একটি ক্লিন কপি ইনস্টল করার পদ্ধতি জানতে এই লিঙ্কে যান।

আপনার মুখোমুখি অডিও ইশু যদি এখনও সমাধান না হয়, তবে দুর্ভাগ্যবশত, সমস্যাটি ল্যাপটপের হার্ডওয়্যারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। সেটি ফিক্স করার জন্য, আপনাকে ল্যাপটপকে একটি অথরাইজড সার্ভিস সেন্টরে নিয়ে যেতে হবে এবং চেক করাতে হবে।

আপনি যদি সার্ভিস সেন্টরে যাওয়ার হ্যাসল থেকে বাঁচতে চান, ফোন জমা দিয়ে, রিপেয়ার হওয়ার পর আবার আনতে চান, তবে আপনি শুধু Onsitego-এর Laptop Maintenance and Repair সার্ভিস বেছে নিতে পারেন। আমরা আপনার বাড়ি থেকে ল্যাপটপ পিক আপ করব, অথরাইজড সার্ভিস সেন্টরে নিয়ে যাব, জেনুইন স্পেয়ার পার্টস দিয়ে রিপেয়ার করব, এবং আপনার কাছে ফিরিয়ে আনব। এটা সবই একটি সাশ্রয়ী দামে।

আমাদের পেজে সবচেয়ে সাধারণ ইশুর সার্ভিস চার্জ রেফারেন্সের জন্য লিস্ট করা আছে।

আমরা যেসব সিটি কভার করি: Mumbai, Delhi, Bangalore.