উইন্ডোজ ১০-ভিত্তিক কম্পিউটারে, ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস সিকিউরিটি সেন্টারে এই ত্রুটি দেখা দিতে পারে: "থ্রেট সার্ভিস বন্ধ হয়েছে। এখন রিস্টার্ট করুন"। সমস্যা সমাধান সহজ উপায় হল "রিস্টার্ট নাও" বাটন চাপা, কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে এটি কাজ করে না এবং নতুন ত্রুটি দেখা দেয়: "অপ্রত্যাশিত ত্রুটি, দুঃখিত, আমরা একটি সমস্যায় পড়েছি। অনুগ্রহ করে আবার চেষ্টা করুন।"
এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ১০ ডিফেন্ডার ভাইরাস ও থ্রেট প্রোটেকশন স্ট্যাটাসে "থ্রেট সার্ভিস বন্ধ হয়েছে। এখন রিস্টার্ট করুন" সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা দেওয়া আছে।
কীভাবে সমাধান করবেন: উইন্ডোজ ১০-এ থ্রেট সার্ভিস বন্ধ হয়েছে। এখন রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১: 써드-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন।
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার মেশিনে অন্য কোন 써ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা নেই, কারণ উইন্ডোজ ১০-এ 써ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সিকিউরিটি অটোমেটিকভাবে ডিজেবল হয়ে যায়, এবং উইন্ডোজ সিকিউরিটি সেন্টারে "থ্রেট সার্ভিস বন্ধ হয়েছে। এখন রিস্টার্ট করুন" ত্রুটি শুধু একটি তথ্যমূল বার্তা।
পদ্ধতি ২: আপনার সিস্টেমকে ভাইরাসের জন্য চেক করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: উইন্ডোজ ১০-এ ডিফেন্ডার ত্রুটি "থ্রেট সার্ভিস বন্ধ হয়েছে। এখন রিস্টার্ট করুন" সমাধানের পরের ধাপ হল নিশ্চিত করা যে আপনার কম্পিউটার ১০০% ক্লিন আছে রুটকিট, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাসের মতো ক্ষতিকর প্রোগ্রাম থেকে। এই কাজটি করার জন্য এই কুইক ম্যালওয়্যার স্ক্যান এবং রিমুভাল গাইডের ধাপগুলো অনুসরণ করুন। যদি আপনার পিসি ভাইরাস মুক্ত নিশ্চিত হয়ে যাওয়ার পরেও থ্রেট সার্ভিস শুরু না হয়, তবে নিচের পদ্ধতিগুলোতে যান।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের জন্য রেজিস্ট্রি পলিসি পরিবর্তন করুন।
১. খুলুন রেজিস্ট্রি এডিটর। ऐसा করুন:
১. একসাথে Win
+ R চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।
২. regedit টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য।
২. বাম প্যানে এই কী-তে নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
৩. এখন ডান প্যানে দেখুন কি DisableAntiSpyware নামে একটি DWORD ভ্যালু আছে।
ক. যদি 'DisableAntiSpyware' DWORD পান তবে সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং এর ভ্যালু ডেটা ১ থেকে ০-এ পরিবর্তন করুন।
খ. যদি "DisableAntiSpyware" DWORD ভ্যালু না পান, তবে:
১. ডান প্যানে খালি জায়গায় ডান ক্লিক করুন, এবং মেনু থেকে বেছে নিন: নতুন > DWORD (32-বিট) ভ্যালু।
২. নতুন ভ্যালুর নাম দিন: DisableAntiSpyware এবং এন্টার চাপুন।
৪. রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন।
৫. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৪: রেজিস্ট্রিতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস সার্ভিস সক্রিয় করুন।
১. খুলুন রেজিস্ট্রি এডিটর।
২. বাম প্যানে এই কী-তে নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
৩. ডান প্যানে, Start REG_DWORD ভ্যালুকে ৪ থেকে ২-এ পরিবর্তন করুন।
৪. রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। *
* নোট: যদি আপনি Start ভ্যালু পরিবর্তন না कर পান, ত্রুটি: "Cannot Edit Start: Error writing the value's contents", তবে সেফ মোডে রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন এবং যদি আবার ব্যর্থ হন, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: রেজিস্ট্রি অফলাইনে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যান্টিভাইরাস সার্ভিস সক্রিয় করুন
স্টেপ ১. একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। *
* নোট: এই ধাপটি ঐচ্ছিক, কিন্তু সতর্কতার কারণে আমি আপনার সিস্টেমের বর্তমান অবস্থার একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি যাতে কিছু ভুল হলে আপনার পিসি রিস্টোর করতে পারেন।
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে:
১. উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন।
২. বাম প্যানে "This PC" আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং প্রপার্টিজ নির্বাচন করুন।
৩. সিস্টেম প্রোটেকশন ক্লিক করুন।
৪. সিস্টেম প্রোটেকশন সেটিংসে, কনফিগার ক্লিক করুন।
৫. রিস্টোর সেটিংস উইন্ডোতে:
ক. সিস্টেম প্রোটেকশন চালু করুন চেক করুন।
খ. সিস্টেম প্রোটেকশনের জন্য সর্বোচ্চ ডিস্ক স্পেস ১০-১৫% এ সেট করুন।
গ. OK ক্লিক করুন।
৬. এখন Create ক্লিক করুন বর্তমান অবস্থার একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করতে।
৭. রিস্টোর পয়েন্টের জন্য একটি পড়সা নাম টাইপ করুন এবং Create ক্লিক করুন।
৮. অপারেশন সম্পূর্ণ হলে, স্টেপ-২-এ যান।
স্টেপ ২. 'WinDefend' রেজিস্ট্রি কী অফলাইনে পরিবর্তন করুন।
১. উইন্ডোজ ১০ রিকভারি মোডে চালু করুন। ऐसा করুন নিচের উপায়গুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে:
ক. উইন্ডোজ GUI থেকে: স্টার্ট মেনুর ওপর ডান ক্লিক করুন এবং কীবোর্ডের SHIFT কী চাপা রেখে রিস্টার্ট বাটন চাপুন।
খ. উইন্ডোজ সাইন-ইন স্ক্রিন থেকে: পাওয়ার বাটনে ক্লিক করুন এবং কীবোর্ডের SHIFT কী চাপা রেখে রিস্টার্ট বেছে নিন।
২. রিকভারি অপশনে, Troubleshoot -> Advanced Options -> Command Prompt যান। (আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে)
৩. রিস্টার্টের পর, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রivilেজযুক্ত একাউন্ট নির্বাচন করুন, পাসওয়ার্ড টাইপ করুন (যদি থাকে) এবং Continue ক্লিক করুন।
৪. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে regedit টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
৫. রেজিস্ট্রি এডিটরে, HKEY_LOCAL_MACHINE কী হাইলাইট করুন।
৬. File মেনু থেকে, Load Hive নির্বাচন করুন।
৭. 'Look in'-এ ওএস ডিস্ক নির্বাচন করুন (সাধারণত "D:" ডিস্ক হিসেবে লিস্টেড থাকে)।
৮. এখন ওএস ডিস্কে নিচের পথে নেভিগেট করুন:
- Windows\system32\config\
৯. SYSTEM ফাইল হাইলাইট করুন এবং Open ক্লিক করুন।
১০. অফলাইন রেজিস্ট্রি ডেটাবেসের জন্য একটি কী নাম টাইপ করুন (যেমন "Offline") এবং OK চাপুন।
১১. এখন নিচের রেজিস্ট্রি কী-তে নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\SYSTEM\ControlSet001\Services\WinDefend
১২. ডান প্যানে, Start REG_DWORD ভ্যালুকে ৪ থেকে ২-এ পরিবর্তন করুন এবং OK ক্লিক করুন।
১৩. কাজ শেষ হলে, আপনার তৈরি করা কী (যেমন "Offline" কী) হাইলাইট করুন এবং File মেনু থেকে Unload Hive বেছে নিন আপনার করা পরিবর্তনগুলো রেজিস্ট্রিতে লেখায়ের জন্য।
১৪. কারেন্ট কী আনলোড করতে বললে Yes নির্বাচন করুন।
১৫. 'রেজিস্ট্রি এডিটর' এবং 'কমান্ড প্রম্পট' উইন্ডোগুলো বন্ধ করুন।
১৬. Turn off your PC ক্লিক করুন।
১৭. আপনার পিসি পাওয়ার অন করুন এবং সাধারণভাবে উইন্ডোজে বুট করুন।
পদ্ধতি ৬. DISM এবং SFC টুল দিয়ে উইন্ডোজ সমস্যা সমাধান করুন।
১. কমান্ড প্রম্পট এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন। ऐसा করুন:
১. সার্চ বক্সে টাইপ করুন: cmd বা command prompt
২. command prompt (রেজাল্ট) ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
২. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
৩. DISM কম্পোনেন্ট স্টোর মেরামত করার পর্যন্ত ধৈর্য ধারণ করুন। অপারেশন সম্পূর্ণ হলে (আপনাকে জানানো হবে যে কম্পোনেন্ট স্টোরের করাপশন মেরামত করা হয়েছে), নিচের কমান্ড দিন এবং এন্টার চাপুন:
- SFC /SCANNOW
৪. SFC স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭. ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে উইন্ডোজ ১০ মেরামত করুন।
উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানের আর একটি কার্যকর পদ্ধতি হল উইন্ডোজ ১০ রিপেয়ার-আপগ্রেড করা, মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে ISO বা USB উইন্ডোজ ১০ ইনস্টল মিডিয়া তৈরি করে। এই কাজের জন্য বিস্তারিত নির্দেশনা এই আর্টিকেলে পাবেন: How to repair Windows 10.
এটি ছিল সব! কোন পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ করল?
আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে মন্তব্য করে জানান এই গাইড আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা। অন্যদের সাহায্য করতে এই গাইড লাইক ও শেয়ার করুন।
