যদি আপনি উইন্ডোজ ১০ থেকে আপনার L2TP/IPsec VPN সার্ভারে কানেক্ট না করতে পারেন, তবে নিচে পড়ুন সমস্যা সমাধান করতে।
VPN কানেকশন এরর বিভিন্ন কারণেই হতে পারে, কিন্তু সাধারণত এর কারণ হয় VPN কানেকশনের ভুল সেটিংস (যেমন ভুল সার্ভার নাম/অ্যাড্রেস, অথেন্টিকেশন মেথড, ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড)। তাই VPN কানেকশন সমস্যা ট্রাবলশুট করার প্রথম ধাপ হচ্ছে নিশ্চিত করা যে সব VPN সেটিংস সঠিক।
এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ১০ বা উইন্ডোজ সার্ভার ২০১২/২০১৬-এ L2TP/IPsec VPN সার্ভারে কানেক্ট করার চেষ্টা করার সময় নিচের এররগুলো সমাধানের নির্দেশনা আছে:
- আপনার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে নেটওয়ার্ক কানেকশন প্রতিষ্ঠা করা যায়নি কারণ রিমোট সার্ভার রেসপন্স দিচ্ছে না। এর কারণ হয়েতো আপনার কম্পিউটার এবং রিমোট সার্ভারের মাঝপথে নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলোর (যেমন ফায়ারওয়াল, NAT, রাউটার, ইত্যাদি) একটি VPN কানেকশন অনুমতি দিতে কনফিগার করা নেই। আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করুন কোন ডিভাইস সমস্যা তৈরি করছে তা জানতে।

- L2TP কানেকশন অটেমপ্ট ব্যর্থ হয়েছে কারণ সিকিউরিটি লেয়ার রিমোট কম্পিউটারের সাথে প্রাথমিক নেগোশিয়েশনের সময় একটি প্রসেসিং এরর সম্মুখীন হয়েছে।

কিভাবে ফিক্স করবেন: VPN কানেক্ট করতে পারছেন না। উইন্ডোজ ১০-এ আপনার কম্পিউটার এবং VPN সার্ভারের মধ্যে L2TP কানেকশন প্রতিষ্ঠা করা যাচ্ছে না।
নিচের নির্দেশনা অবলম্বন করার আগে, নিচের অ্যাকশনগুলো প্রয়োগ করুন: *
* গুরুত্বপূর্ণ: যদি সমস্যাটি জানুয়ারি ২০২২-এ শুরু হয়েছে, তবে প্রথমে নিচের আর্টিকেলটি দেখুন:
- সম্পর্কিত আর্টিকেল: FIX: The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during initial negotiations with the remote computer.
১. নিশ্চিত করুন যে VPN সার্ভারের সাইডে প্রয়োজনীয় L2TP/IPsec পোর্টগুলো সক্রিয় আছে।
VPN সার্ভারের সাইডের রাউটারে লগইন করুন, এবং নিচের UDP পোর্টগুলো VPN সার্ভারের IP অ্যাড্রেসে ফরওয়ার্ড করুন: 1701, 50, 500 & 4500
২. অন্য ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে VPN-এ কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
অন্য একটি ডিভাইস (যেমন আপনার মোবাইল) থেকে, অথবা অন্য একটি নেটওয়ার্ক (যেমন আপনার মোবাইল ফোনের নেটওয়ার্ক) থেকে L2TP VPN-এ কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
৩. VPN কানেকশন ডিলিট করে আবার তৈরি করুন।
কখনো কখনো VPN কানেকশন সমস্যা, VPN কানেকশন সরিয়ে আবার যোগ করার পর সমাধান হয়।
যদি, উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করার পরও, আপনি আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটার থেকে আপনার l2tp/IPsec VPN সার্ভারে কানেক্ট না করতে পারেন, তবে রেজিস্ট্রি এবং VPN কানেকশনে নিচের পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন।
STEP 1. NAT-এর পিছনে L2TP কানেকশন অনুমতি দিন।
ডিফল্টভাবে, উইন্ডোজ L2TP/IPsec কানেকশন সাপোর্ট করে না যদি কম্পিউটার বা VPN সার্ভার NAT-এর পিছনে থাকে। এই সমস্যা বাইপাস করতে রেজিস্ট্রি নিচের মত পরিবর্তন করুন:
১. খুলুন রেজিস্ট্রি এডিটর। এটি করতে:
১. একসাথে Win
+ R কী চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।
২. regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য।

২. বাম প্যানেলে, এই কীতে নেভিগেট করুন:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
৩. ডান প্যানেলে খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং New –> DWORD (32 bit) Value সিলেক্ট করুন।

৪. নতুন কীতে নাম দিন: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule এবং Enter চাপুন।
* নোট: মানটি উপরের মতই দিতে হবে এবং শেষে কোনো স্পেস থাকবে না।
৫. AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule ভ্যালুতে ডাবল-ক্লিক করুন, Value data-এ 2 টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।

৬. বন্ধ করুন রেজিস্ট্রি এডিটর এবং মেশিন রিবুট করুন।
ধাপ ২: VPN কানেকশনে সিকিউরিটি সেটিংস পরিবর্তন করুন।
১. Right-click করুন টাস্কবারের Network আইকনে এবং Open Network & Internet settings বেছে নিন।
* নোট: বিকল্পভাবে, Start
> Settings
ক্লিক করুন Network and Internet-এ।

২. বামে Ethernet সিলেক্ট করুন এবং ডানে Change adapter options ক্লিক করুন।

৩. Right-click করুন VPN কানেকশনে এবং Properties বেছে নিন।

৪a. Options ট্যাবে, PPP Settings ক্লিক করুন।

৪b. Enable LCP extensions টিক দিন এবং OK ক্লিক করুন।

৪c. Security ট্যাবে, নিচেরগুলো টিক দিন এবং OK ক্লিক করুন।
- Allow these protocols
- Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
- Microsoft CHAP Version 2 (MS-CHAP v2)

৫. VPN-এ কানেক্ট করার চেষ্টা করুন। কানেকশন এখন সমস্যা ছাড়া প্রতিষ্ঠিত হওয়া উচিত। *
অতিরিক্ত সাহায্য: উপরের ধাপগুলো প্রয়োগ করার পরও যদি সমস্যা থাকে, তবে নিচের موارد চেষ্টা করুন:
১. নিচের সার্ভিসগুলো সক্রিয় আছে কিনা চেক করুন (Startup type: Automatic)
-
- IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
- IPsec Policy Agent
২. আপনি যদি থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, তবে VPN-এ কানেক্ট করার আগে সেটি ডিজেবল করুন বা পুরোপুরি আনইনস্টল করুন।
৩. Windows Firewall সেটিংস ডিফল্টে রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, Control Panel > Windows Defender Firewall-এ যান এবং Restore defaults ক্লিক করুন।

৪. VPN কানেকশন ডিলিট করুন এবং আবার তৈরি করুন।
৫. VPN সার্ভার সাইডের রাউটার রিবুট করুন।
বস! এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা কমেন্টে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য লাইক ও শেয়ার করুন।
+ R কী চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।