ফিক্স:ডেল ল্যাপটপের বিটলকার রিকভারি কী প্রয়োজন (সমাধান)।

সম্প্রতি, আমার গ্রাহকদের মধ্যে একজন, তার Windows 10 ডেল ল্যাপটপকে আমাদের পরিষেবাতে নিয়ে এসেছেন, নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি সহ:ল্যাপটপটি শুরু হলে, এটি বিটলকার পুনরুদ্ধার কী প্রবেশ করতে অনুরোধ করে, কিন্তু, যেমন আমার গ্রাহক বলেছেন, এটি কখনই বিটলকার এনক্রিপশন সক্ষম করেনি সিস্টেমে।

ইন্টারনেটে কিছু গবেষণার পরে, আমি দেখেছি যে কিছু ডেল ডিভাইসে সিস্টেমে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট (MSA) ব্যবহার করা হলে বিটলকার ড্রাইভটি এনক্রিপ্ট করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হচ্ছে। অন্যান্য ক্ষেত্রে, কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে বিটলকার এনক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্ষম হয়েছে, তাদের ডেল ল্যাপটপে BIOS আপডেট করার পরে৷

এই টিউটোরিয়ালে, আপনি Windows 10-এ বিটলকার ড্রাইভ এনক্রিপশন সরানোর জন্য উপলব্ধ সমস্ত পদ্ধতি খুঁজে পাবেন।

• সম্পর্কিত নিবন্ধ: উইন্ডোজ 10 প্রো এবং এন্টারপ্রাইজে বিটলকার সহ ড্রাইভ সি কীভাবে এনক্রিপ্ট করবেন।

Windows 10-এ Bitlocker এনক্রিপশন কিভাবে সরাতে হয়।

কেস 1. কিভাবে বিটলকার এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করবেন যদি আপনি Windows 10 এ লগইন করতে পারেন।

Windows 10-এ বিটলকার এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করার সাধারণ উপায় হল নিম্নলিখিত:

1. Windows কন্ট্রোল প্যানেল-এ নেভিগেট করুন৷ এবং সিস্টেম এবং নিরাপত্তা খুলুন।
2. এ' বিটলকার' বিভাগ পরিচালনা করুন, বিটলকার ড্রাইভ এনক্রিপশন ক্লিক করুন .
৩. বিটলকার বন্ধ করুন ক্লিক করুন এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভে।

কেস 2. আপনি যদি উইন্ডোজে লগইন করতে না পারেন তাহলে কীভাবে বিটলকার নিষ্ক্রিয় করবেন৷

ধাপ 1. বিটলকার রিকভারি কী খুঁজুন।

1. প্রথমত, আপনার জানা উচিত যে বিটলকার এনক্রিপশন বাইপাস করার কোন উপায় নেই, যদি আপনার কাছে বিটলকার পাসওয়ার্ড বা বিটলকার রিকভারি কী না থাকে। সুতরাং, আপনি যদি আপনার সিস্টেমে বিটলকার ড্রাইভ এনক্রিপশন সক্ষম করে থাকেন, তাহলে বিটলকার পুনরুদ্ধার কী খুঁজে পেতে নিম্নলিখিত অবস্থানগুলি দেখুন:

• আপনার সংরক্ষণ করা একটি প্রিন্টআউটে। (প্রিন্টআউট থেকে 24-সংখ্যার নম্বর পুনরুদ্ধার কী টাইপ করুন)
• একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভে। (লক করা পিসিতে USB ড্রাইভ প্লাগ করুন এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন)
• আপনার Microsoft অ্যাকাউন্টে।
• আপনার Azure অ্যাকাউন্টে যদি আপনি একটি Azure Active Directory অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন।

DELL ডিভাইসের জন্য নোট: আপনি যদি একটি Dell PC বা ল্যাপটপের মালিক হন এবং আপনি আপনার ডিভাইসে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট (MSA) যোগ করে থাকেন, যে কোনো কারণে (যেমন যদি আপনি Windows 10-এ লগইন করতে, অথবা Microsoft স্টোর থেকে অ্যাপস ডাউনলোড করতে একটি MSA অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, বা আপনার ইমেলগুলি পান, বা Microsoft Office সক্রিয় করতে), তারপরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ অন্য ডিভাইস থেকে, আপনার ডিভাইসের জন্য পুনরুদ্ধার কী পেতে Microsoft-এর বিটলকার রিকভার কী ওয়েবপেজে সেই Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন৷ **

2. আপনি যদি পুনরুদ্ধার কী খুঁজে পান, তাহলে নীচের ধাপ-2-এ যান, অন্যথায় ধাপ-3-এ যান।

ধাপ 2. রিকভারি কী প্রবেশ করে ড্রাইভটি আনলক করুন।

সিস্টেম স্টার্টআপে বিটলকার রিকভারি কী (48-সংখ্যার নম্বর) টাইপ করুন। যদি Bitlocker পুনরুদ্ধার কী, সিস্টেম স্টার্টআপে গৃহীত না হয়, তাহলে আপনার কাছে নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি রয়েছে:

বিকল্প 1। অন্য Windows 10 পিসিতে এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভটি সংযুক্ত করুন এবং তারপরে ড্রাইভে ডাবল ক্লিক করুন এবং এটি আনলক করতে পুনরুদ্ধার কী টাইপ করুন৷ ড্রাইভটি আনলক করার পরে, বিটলকার এনক্রিপশন বন্ধ করতে কেস-1-এ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

বিকল্প 2। WinRE পরিবেশে ড্রাইভটি আনলক করুন। এটি করতে:

1. Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB বা DVD) থেকে আপনার সিস্টেম বুট করুন।
2. প্রথম স্ক্রিনে পরবর্তী ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন .
২. আপনি যে স্ক্রিনে পুনরুদ্ধার কী চেয়েছেন, সেখানে এই ড্রাইভটি এড়িয়ে যান ক্লিক করুন৷ .
৩. তারপর সমস্যা সমাধান এ যান৷ -> উন্নত বিকল্পগুলি -> কমান্ড প্রম্পট
4. কমান্ড প্রম্পটে, সমস্ত ড্রাইভের BitLocker অবস্থা দেখতে নিম্নলিখিত কমান্ড দিন:

• manage-bde -status

5. একবার আপনি এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভের ড্রাইভ লেটারটি খুঁজে পেলে, পুনরুদ্ধার কী ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভটি আনলক করতে নিম্নলিখিত কমান্ড দিন৷

• manage-bde –আনলক ড্রাইভ-লেটার:-rp 48-digit-numerical-recovery-key

যেমন ড্রাইভ "D:" আনলক করতে, "123456-789012-345678-901234-567890-123456" পুনরুদ্ধার কী ব্যবহার করে , টাইপ:

ম্যানেজ-বিডিই-আনলক ডি:-আরপি 123456-789012-345678-901234-567890-123456

6. ডিক্রিপশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, "manage-bde -status" দিন কমান্ড, নিশ্চিত করতে যে এনক্রিপ্ট করা শতাংশ হল 0%

7. তারপর এই কমান্ডের সাহায্যে ড্রাইভে বিটলকার সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে এগিয়ে যান:

• যেমন অক্ষম-বিটলকার -মাউন্টপয়েন্ট "ড্রাইভ-লেটার:"

যেমন "D:" ড্রাইভে বিটলকার সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে, টাইপ করুন:

অক্ষম-বিটলকার -মাউন্টপয়েন্ট "D :"

8. তারপর এই কমান্ডটি দিয়ে ড্রাইভটিকে ডিক্রিপ্ট করুন (মনে রাখবেন, ব্যাকগ্রাউন্ড ডিক্রিপশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে কিছু সময় অপেক্ষা করতে হবে):

• ম্যানেজ-বিডিই-অফ ড্রাইভ লেটার:

যেমন ড্রাইভে এনক্রিপশন অপসারণ করতে "D:" টাইপ করুন:

manage-bde -off D :

9. অবশেষে, আবার "manage-bde -status দিন কমান্ড দিন এবং যাচাই করুন যে রূপান্তর স্থিতি সম্পূর্ণ ডিক্রিপ্ট করা হয়েছে৷৷

10. হয়ে গেলে, রিকভারি মিডিয়া সরান এবং কম্পিউটার রিবুট করুন। উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে শুরু হওয়া উচিত।

3. উইন্ডোজে লগইন করার পর, উপরের ধাপ Ii n Case-1 অনুসরণ করে Bitlocker এনক্রিপশন নিষ্ক্রিয় করতে এগিয়ে যান।

ধাপ 3. আপনার ডেল ল্যাপটপে BIOS সেটিংস পরিবর্তন করুন। *

* মনোযোগ: নিচের পদ্ধতিটি শুধুমাত্র ডেল ল্যাপটপে প্রযোজ্য। আপনার যদি ডেল ল্যাপটপ না থাকে, তাহলে ধাপ-৪ এ চলে যান।

আপনি যদি আপনার MS অ্যাকাউন্ট থেকে বিটলকার পুনরুদ্ধার কী খুঁজে না পান এবং বিটলকার পুনরুদ্ধার কী প্রম্পটটি BIOS আপডেটের পরে উপস্থিত হয়, তাহলে:

1। আপনার ল্যাপটপ চালু করুন।
2. যখন আপনি ডেল লোগোটি দেখতে পান, অবিরাম F2 টিপুন BIOS সেটআপে প্রবেশ করার জন্য কী।
3. বুট সিকোয়েন্সে বিকল্প, UEFI নির্বাচন করুন এবং প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন .
4. নিরাপত্তা এ বিকল্প, TPM 2.0 নিরাপত্তা নির্বাচন করুন এবং এটিকে সক্ষম করুন। তারপর প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন আবার।
5। সুরক্ষিত বুট এ বিকল্প, নিরাপদ বুট সেট করুন সক্ষম করতে এবং ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন।
6. প্রস্থান করুন ক্লিক করুন৷ সিস্টেম পুনরায় চালু করতে এবং আপনি উইন্ডোজ বুট করতে পারেন কিনা তা দেখুন।

ধাপ 4. সম্পূর্ণরূপে বিটলকার এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভ মুছে ফেলুন এবং Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করুন।

উপরের নির্দেশাবলী ব্যবহার করে আপনি যদি ড্রাইভটি আনলক করতে না পারেন, তাহলে আপনার কম্পিউটার পুনরায় ব্যবহার করার একমাত্র অবশিষ্ট উপায় হল বিটলকার এনক্রিপশন এনক্রিপ্ট করা ড্রাইভ সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলার মাধ্যমে অপসারণ করা। এবং তারপর Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করতে। এর মানে হল যে আপনি আপনার সঞ্চিত সমস্ত ডেটা হারাবেন . সুতরাং, নীচে চালিয়ে যান, শুধুমাত্র যদি আপনি সেই সিদ্ধান্তের সাথে বাঁচতে পারেন।

*** সতর্কতা: এটি আপনার শেষ পছন্দ হলেই নিচে চালিয়ে যান। নিম্নলিখিত পদ্ধতিটি এনক্রিপ্ট করা ডিস্কে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল এবং ডেটা মুছে ফেলবে।***

1। একটি Windows 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB বা DVD) থেকে আপনার সিস্টেম বুট করুন।
2. প্রথম স্ক্রিনে পরবর্তী ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন .
3. আপনি যে স্ক্রিনে পুনরুদ্ধার কী চেয়েছেন, সেখানে এই ড্রাইভটি এড়িয়ে যান ক্লিক করুন৷ .
4. তারপর সমস্যা সমাধান এ যান৷ -> উন্নত বিকল্পগুলি -> কমান্ড প্রম্পট
5. কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ড দিন:

• ডিস্কপার্ট

6. ডিস্কপার্ট কমান্ডে সিস্টেমের সমস্ত ভলিউম তালিকাভুক্ত করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন।

• তালিকা ভলিউম

7. তারপরে এগিয়ে যান এবং আকারের ভলিউমে সবচেয়ে বড় নির্বাচন করুন , এই কমান্ডের সাথে:*

• ভলিউম নম্বর নির্বাচন করুন

যেমন আপনি নীচের স্ক্রিনশটটিতে দেখতে পাচ্ছেন, আকারের ভলিউমের মধ্যে সবচেয়ে বড়, হল ভলিউম "2"৷ সুতরাং, এই ক্ষেত্রে কমান্ডটি হবে:

ভলিউম 2 নির্বাচন করুন

8। অবশেষে এই কমান্ডটি দিয়ে নির্বাচিত ভলিউম মুছে ফেলতে এগিয়ে যান:

• ভলিউম ওভাররাইড মুছুন

9. প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, প্রস্থান করুন টাইপ করুন ডিস্কপার্ট ইউটিলিটি বন্ধ করতে।
10। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং Windows ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে আবার বুট করুন।
11. এই নিবন্ধের ধাপগুলি অনুসরণ করে একটি পরিষ্কার Windows 10 ইনস্টলেশন করতে এগিয়ে যান:আপনার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ পিসিতে উইন্ডোজ 10 ইনস্টল কীভাবে পরিষ্কার করবেন।

এটাই!
আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার মন্তব্য রেখে এই নির্দেশিকা আপনাকে সাহায্য করেছে কিনা তা আমাকে জানান। অন্যদের সাহায্য করার জন্য অনুগ্রহ করে এই গাইডটি লাইক এবং শেয়ার করুন৷