iTunes 9812 ত্রুটি আপনাকে আইটিউনস স্টোর অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয় এবং এটি আপনার পিসি এবং আইটিউনসের মধ্যে সংযোগ সমস্যার কারণে বা আপনার কম্পিউটারের প্রোগ্রামগুলি আইটিউনসের "রুট সার্টিফিকেট" সঠিকভাবে অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হওয়ার কারণে হয়৷ সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনাকে প্রথমে নিশ্চিত করতে হবে যে iTunes সঠিকভাবে কাজ করছে, এবং তারপরে আপনার পিসিতে যে কোনো সমস্যা হতে পারে তা পরিষ্কার করুন।
এই ত্রুটিটি সাধারণত এই ফর্ম্যাটে দেখায়:
- “iTunes আইটিউনস স্টোরের সাথে সংযোগ করতে পারেনি৷ একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (-9812)৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ সক্রিয় আছে এবং আবার চেষ্টা করুন।"
9812 ত্রুটির কারণ কী?
আপনি যে ত্রুটিগুলি দেখছেন তা অনেকগুলি সম্ভাব্য সমস্যার কারণে হতে চলেছে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে:
- আপনার PC এর সেটিংসে বেশ কিছু সমস্যা আছে
- iTunes সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই
- উইন্ডোজে রেজিস্ট্রি ত্রুটি আছে
আইটিউনস 9812 ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
ধাপ 1 – iTunes পুনরায় ইনস্টল করুন
প্রথম ধাপ হল iTunes পুনরায় ইনস্টল করা। এটি উইন্ডোজের ফাইল এবং সেটিংসের যেকোনও সমস্যাকে প্রতিস্থাপন করবে, যার ফলে আপনার সিস্টেমকে অনেক মসৃণ এবং আরও কার্যকরভাবে চালানো যাবে। আপনি এখানে কিভাবে এটি করতে পারেন দেখতে পারেন:
- "স্টার্ট" এ ক্লিক করুন
- "কন্ট্রোল প্যানেল" এ ক্লিক করুন
- "অ্যাড/রিমুভ প্রোগ্রাম" এ ক্লিক করুন
- "iTunes" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে "সরান" নির্বাচন করুন
- আনইনস্টল প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন
- Apple.com থেকে iTunes পুনরায় ডাউনলোড করুন
- প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করুন
ধাপ 2 - আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
পরবর্তী ধাপ হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা। অনেক কম্পিউটারের সমস্যা হল তাদের ইন্টারনেট অপশন/সংযোগ নষ্ট হয়ে যাবে, যা আপনার পিসিকে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হতে বাধা দেবে। আপনি যদি আপনার কম্পিউটারের এই অংশে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এটি অপরিহার্য যে আপনি প্রথমে নিশ্চিত করুন যে ইন্টারনেটটি মসৃণভাবে চলতে সক্ষম, এবং তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে এটির জন্য সমস্ত সঠিক সেটিংস রয়েছে৷
আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করার একটি দুর্দান্ত উপায় হল “SpeedTest.net” ওয়েবসাইট ব্যবহার করা:
যদি আপনার ইন্টারনেটের গতি 250kb/s এর চেয়ে কম হয়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ইন্টারনেট কোম্পানির সাথে আলোচনা করা মূল্যবান৷
ধাপ 3 - উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনার উইন্ডোজও আপডেট করা উচিত, কারণ এটি আপনার প্রকৃত সিস্টেমে যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা মেরামত করবে। আমরা খুঁজে পেয়েছি যে সেখানে অনেকগুলি প্রোগ্রাম আপনার কম্পিউটারকে যতটা সম্ভব মসৃণ এবং কার্যকরভাবে চালানো থেকে বিরত রাখবে, এটি অত্যাবশ্যক করে তোলে যে আপনি "উইন্ডোজ" ব্যবহার করে আপনার সিস্টেমের বিভিন্ন সমস্যা মেরামত করতে সক্ষম হবেন আপডেট" সুবিধা:
- "স্টার্ট" এ ক্লিক করুন
- "সমস্ত প্রোগ্রাম" এ ক্লিক করুন
- “Windows Update” এ ক্লিক করুন
- "সব উপলব্ধ আপডেট ডাউনলোড করুন" এ ক্লিক করুন
পদক্ষেপ 4 - উইন্ডোজের রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
9812 আইটিউনস ত্রুটির সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি হল যে আপনার সিস্টেমের "রেজিস্ট্রি" ক্ষতিগ্রস্ত এবং অপঠনযোগ্য হয়ে যাবে। সমস্যা হল যে উইন্ডোজের রেজিস্ট্রি ডাটাবেস হল সেটিংসের একটি বড় ডাটাবেস যা উইন্ডোজ এটিকে আপনার সাম্প্রতিক ইমেল, ডেস্কটপ ওয়ালপেপার এবং এমনকি আপনার পাসওয়ার্ডগুলি লোড করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবহার করে… তবে, এটি সমস্যার সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি। উইন্ডোজ সিস্টেম। সমস্যা হল যে আপনার পিসি ক্রমাগত এই ডাটাবেসের ক্ষতি করবে, যার ফলে আপনার পিসিতে প্রচুর সমস্যা তৈরি হবে।
আমরা RegAce সিস্টেম স্যুট নামে একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করার পরামর্শ দিই আপনার পিসির রেজিস্ট্রি ত্রুটিগুলি ঠিক করতে। আপনি এই টুলটি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করে, এটি ইনস্টল করে এবং তারপরে উইন্ডোজের ভিতরে থাকা বিভিন্ন সমস্যা মেরামত করার মাধ্যমে ব্যবহার করতে পারেন।
