আপনি যখন আপনার Windows Vista পিসিতে একটি ব্যাকআপ করছেন, আপনি হয়তো 0x80070020 ত্রুটি অনুভব করেছেন . ব্যবহারকারী যখন উইন্ডোজ আপডেট ওয়েবসাইট বা মাইক্রোসফ্ট আপডেট সাইট ব্যবহার করে তাদের পিসি আপডেট করার চেষ্টা করেন তখনও এটি উঠতে পারে। ত্রুটি সাধারণত দেখা যায় যখন একটি প্রোগ্রাম আপডেট প্রক্রিয়া বা ব্যাকআপ প্রক্রিয়ার সাথে হস্তক্ষেপ করে। এটি তারপরে অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেসকে বাধা দেয় এবং এটি বন্ধ হয়ে যায়। এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা জানতে পড়ুন৷
৷
0x80070020 ত্রুটির কারণ কী?
ত্রুটি নিজেকে এই মত উপস্থাপন করতে পারে:
ত্রুটি:0x80070020 – প্রক্রিয়াটি ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ এটি অন্য প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে
প্রথমে এই সতর্কতা একটি পিসি ব্যবহারকারীকে বিরক্ত করতে পারে তবে এটি সহজেই সংশোধন করা যেতে পারে। এটি সাধারণত একটি বহিরাগত প্রোগ্রাম প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপের ফলাফল এবং ব্যবহারকারীর পিসিতে একটি গুরুতর সমস্যার ফলাফল নয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷0x80070020 ত্রুটি কিভাবে ঠিক করবেন?
ধাপ 1 - নেটওয়ার্কিং সহ আপনার পিসিকে নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করুন এবং আবার আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
আপনার পিসি রিস্টার্ট করা এবং সেফ মোডে শুরু করার মানে হল যে কোনও কিছু যা আপডেটগুলিকে ব্লক করছে, যেমন অ্যান্টি ভাইরাস বা ফায়ারওয়াল, পিসিতে স্বাভাবিক হিসাবে শুরু হয় না এবং এইভাবে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। আপনার যদি Windows 2000, Windows XP বা Windows Server 2003 PC থাকে তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার এবং F8 কী টিপে শুরু করুন আপনার কীবোর্ডে।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, Windows Advanced Options -এ ক্লিক করুন নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোড (SAFEBOOT_OPTION=NETWORK)।
- এন্টার টিপুন
- প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করুন .
- আপডেটগুলি ইনস্টল করা শেষ হওয়ার পরে, পুনরায় চালু করুন ৷ আপনার কম্পিউটার নিরাপদ মোড থেকে এবং তারপর Windows স্বাভাবিকভাবে শুরু করুন ক্লিক করুন .
আপনার যদি অন্য একটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম থাকে, যেমন Windows Vista, Windows Server 2008, অথবা Windows 7, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- শুরু এ ক্লিক করুন> msconfig টাইপ করুন অনুসন্ধান শুরু করুন-এ বক্স
- ক্লিক করুন প্রোগ্রাম> msconfig.exe
- সিস্টেম কনফিগারেশনে ডায়ালগ বক্সে বুট ক্লিক করুন ট্যাব
- নিরাপদ বুট নির্বাচন করতে ক্লিক করুন চেক বক্স, নেটওয়ার্ক ক্লিক করুন , এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- সিস্টেম কনফিগারেশনে ডায়ালগ বক্স, রিস্টার্ট ক্লিক করুন।
- প্রয়োজনীয় আপডেট ইনস্টল করুন
- আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে, নিরাপদ মোডে পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে নিরাপদ বুট চেক বক্সটি সাফ করতে ক্লিক করুন
- সিস্টেম কনফিগারেশনে ডায়ালগ বক্সে, পুনরায় শুরু করুন ক্লিক করুন
এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত, তবে, যদি এটি পরবর্তী ধাপে অবিরত থাকে।
ধাপ 2 - সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস / ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন এবং আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন
এটি আপনার পিসিকে হ্যাকার বা দূষিত সফ্টওয়্যার থেকে আক্রমণের জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তুলতে পারে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এই সময়ের মধ্যে খুব বেশি সময় ধরে অক্ষম করবেন না বা অজানা ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করবেন না। সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিস্পাইওয়্যার আইকো সনাক্ত করুন n বিজ্ঞপ্তি এলাকায়. আপনি আপনার স্ক্রিনের নীচের ডানদিকে বিজ্ঞপ্তি এলাকা খুঁজে পেতে পারেন। আপনি যদি আইকনের উপর হোভার করেন, উইন্ডোজ আইকনটি কী তা প্রদর্শন করে৷
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিস্পাইওয়্যার আইকনে ডান-ক্লিক করুন , এবং তারপর অটো-সুরক্ষা অক্ষম করুন নির্বাচন করুন . অ্যাপ্লিকেশানটি এখন অক্ষম করা হয়েছে তা দেখানোর জন্য বিজ্ঞপ্তি এলাকায় একটি লাল "X" আইকনের উপরে উপস্থিত হওয়া উচিত। এই পদক্ষেপটি অস্পষ্ট কারণ কিছু অ্যান্টি ভাইরাস অন্যদের থেকে ভিন্নভাবে কাজ করে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন তবে সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারকের সাথে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না৷
- চালান Microsoft Update বা Windows Update .
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিস্পাইওয়্যার প্রোগ্রাম চালু (পুনরায়-সক্ষম) করুন . এটি করার জন্য, বিজ্ঞপ্তি এলাকায় আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অ্যান্টিস্পাইওয়্যার আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর সক্ষম করুন ক্লিক করুন। কোনো ভাইরাস বা ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার আপনার কম্পিউটারে প্রবেশ করতে পারেনি তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে একটি ভাইরাস স্ক্যান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
যদিও এই পদক্ষেপটি তুলনামূলকভাবে নিরাপদ কারণ কোনো ওয়েবসাইট দেখার প্রয়োজন নেই। যাইহোক, কোন ক্ষতি এড়াতে সব সময় সতর্কতা দেখানো হয়। যদি এই ধাপটি কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।
ধাপ 3 - ভাইরাস পরিষ্কার করুন
– এই অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
এটি দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি আপনার কম্পিউটারের অনেক ক্ষতির কারণ থেকে প্রতিরোধ করার জন্য আপনার সিস্টেমে ভাইরাসগুলি পরিষ্কার করুন৷ ভাইরাসগুলি প্রায়শই 0x80070020 ত্রুটি সৃষ্টি করে কারণ তারা উইন্ডোজের ভিতরে আপনার উইন্ডোজ আপডেট/ব্যাকআপ ফাংশনগুলিকে আটকে রাখে এবং তারপরে সেগুলিকে দূষিত করে। এটি ঠিক করার জন্য, আপনার কম্পিউটারে যেকোনও সম্ভাব্য সংক্রমণ দূর করতে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধাপ 4 - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
– এই রেজিস্ট্রি ক্লিনার ডাউনলোড করুন
রেজিস্ট্রি হল উইন্ডোজের ভিতরে একটি বড় ডাটাবেস, যা আপনার কম্পিউটার চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত সেটিংস এবং তথ্য সংরক্ষণ করে। এটি আপনার সিস্টেমের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, এটি সমস্যার সবচেয়ে বড় কারণগুলির মধ্যে একটি। সমস্যাটি হল যেহেতু রেজিস্ট্রি ক্রমাগত উইন্ডোজ দ্বারা দিনে 100 বার ব্যবহার করা হচ্ছে, তাই অনেক কম্পিউটার ক্রমাগত এটি দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত এবং দূষিত হচ্ছে। আপনার এটির ভিতরে থাকা সমস্ত ক্ষতিগ্রস্থ সেটিংস ঠিক করতে একটি 'রেজিস্ট্রি ক্লিনার' ব্যবহার করে এটি ঠিক করা উচিত৷