দ্বিতীয় অ্যাপল ল্যাপটপ ব্যবহার করে নন-বুটিং ম্যাক রিস্টোর করুন

কখনো কখনো আমাদের সেরা চেষ্টা করেও আমাদের ম্যাক অনপেক্ষিত পরিস্থিতির কারণে এরর দেয়। এটি হতে পারে সিস্টেম আপডেটের সময় বিদ্যুৎ কেটে যাওয়া, বা ম্যাকওএসকে টার্গেট করে ভাইরাস আক্রমণ। অন্য গ্লিচ ও হতে পারে, যেন অনডায়াগনোজেবল বাগ।

আপনার ইন্টেল ম্যাক যদি T2 সিকিউরিটি চিপসহ বা M1-চালিত ম্যাক স্বাভাবিকভাবে বুট না হয়, এমনকি recoveryOS ব্যবহার করেও, তবে আপনি সেগুলোর ফার্মওয়্যার টিউন করে রিভাইভ করতে পারেন যেগুলো সিকিউরিটি এবং স্টার্টআপ টাস্ক ম্যানেজ করে, আপনার ডেটা রক্ষা করে। যদি সেটি কাজ না করে, তবে আপনি রিস্টোর করতে পারেন। এটি আপনার ম্যাককে আবার চালু করবে, কিন্তু মনে রাখবেন এই প্রসেস মেশিনটি সম্পূর্ণ ওয়াইপ করে দেবে। উভয় প্রসেস সিস্টেম অ্যাডমিনদের জন্য তৈরি, কিন্তু যেকোনো ইউজার ব্যবহার করতে পারে।

recoveryOS এনভায়রনমেন্ট লঞ্চ করতে আপনার ম্যাক বুট বা রিস্টার্ট করুন Command + R চাপে ধরে। অথবা আপনার M1 ম্যাক সম্পূর্ণ শাটডাউন করুন, তারপর পাওয়ার বাটন প্রায় ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন যতক্ষণ Options গিয়ার দেখাচ্ছে।

মনে রাখবেন রিভাইভ বা রিস্টোর প্রসেস শুধু T2 চিপসহ ইন্টেল ম্যাকের জন্য কাজ করে, যাতে ২০১৮ থেকে রিলিজ সকল ইন্টেল ম্যাক মডেল, ২০১৭ iMac Pro, এবং ২০২০-এ শিপ করা তিনটি M1-ভিত্তিক ম্যাক অন্তর্ভুক্ত। এই মডেলগুলোর মধ্যস্থ শুধু ২০১৯ Mac Pro-ই এর ফার্মওয়্যার বা স্টার্টআপ প্রসেসে সমস্যা হলে ভিজ্যুয়াল ইন্ডিকেশন দেখায়। এর স্ট্যাটাস লাইট আম্বর রঙে হয়ে যায় এবং মোর্স কোডে SOS ফ্ল্যাশ করে যদি রিভাইভ দরকার হয়।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সুরক্ষা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

অ্যাপল প্রভাবিত ইন্টেল ম্যাক এবং সব M1-ভিত্তিক ম্যাকের জন্য জটিল নির্দেশনা দিয়েছে, কিন্তু এগুলো স্কুল এবং কম্পিউটার এক্সপার্টদের লক্ষ্য করেই। সাধারণ ম্যাক ইউজারদের জন্য এটি প্রসেস করা কঠিন, তাই আমরা গাইডটি সিম্পল করেছি যাতে আপনি সহজে পারেন। আমরা অ্যাপলের থান্ডারবোল্ট পорт লোকেটরও লিস্ট করেছি সুবিধার্থে।

অন্য একটি ম্যাক থেকে অনরেস্পন্সিভ ম্যাক রিভাইভ বা রিস্টোর করা

কখনো কখনো আপনার ম্যাক নরমালভাবে কাজ নাও করতে পারে, এমনকি বুট আপও না করতে পারে। এটি ঘটে যদি macOS আপগ্রেডের সময় বিদ্যুৎ কেটে যায় বা একটি গ্লিচ অ্যাপলের ফার্মওয়্যারের কিছু ভাঙিয়ে দেয়। অ্যাপল প্রভাবিত ম্যাক রিভাইভ করার নির্দেশনা দিয়েছে, যাতে সেটি বুট হয় এবং স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।

তবে M1-সজ্জিত Mac mini, MacBook Air, বা ১৩-ইঞ্চি MacBook Pro রিভাইভ করতে চাইলে ইউজাররা একই প্রসেস ফলো করলে সমস্যায় পড়েছে, Apple Configurator 2 কিছু পরিস্থিতিতে এরর দেখাচ্ছে।

অ্যাপল ম্যাক রিস্টোর করার আপডেটেড নির্দেশনা দিয়েছে, M1 ম্যাকের জন্য নির্দিষ্ট বিবরণসহ। ইন্টেল ভার্সনের মতেই M1 ম্যাকেও Apple Configurator 2 সেকেন্ডারি ম্যাকে ইনস্টলড থাকতে হবে। সাপোর্টেড USB-C এবং USB-A কেবল দরকার চার্জিং এবং ডেটা ট্রান্সফারের জন্য, এবং তাদের প্রক্সি ও ফায়ারওয়াল পোর্ট কনফিগার করতে হবে যাতে অ্যাপলের নেটওয়ার্কের সাথে সব নেটওয়ার্ক ট্রাফিক কাজ করে।

নির্দেশনাগুলো মূলত شامل:

1. সেকেন্ডারি ম্যাকে Apple Configurator 2 সফ্টওয়্যার লঞ্চ করা
2. দুই ম্যাক সংযুক্ত করা
3. নন-ফাংশনাল ম্যাককে স্পেশাল কি সিকোয়েন্স দিয়ে রিস্টার্ট করা
4. Configurator 2 ব্যবহার করে ফার্মওয়্যার এবং recoveryOS রিভাইভ বা রিস্টোর করা

ম্যাক সম্পূর্ণ ইরেজ করে অপারেটিং সিস্টেম স্ক্র্যাচ থেকে রি-ইন্সটল করার অপশনও আছে। কিন্তু এগিয়ে যাওয়ার আগে রিভাইভ এবং রিস্টোর প্রসেস সম্পর্কে বিস্তারিত জানি।

রিভাইভ বনাম রিস্টোর

আমরা আগে রিভাইভ এবং রিস্টোর প্রসেসের কথা বলেছি, কিন্তু এই টার্মগুলো আসলে কী বোঝায়? সহজ ভাষায়, Revive আপনার ম্যাকের ফার্মওয়্যার এবং recoveryOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে। এটি করা হয় যখন আপনার ম্যাক অনরেস্পন্সিভ হয়ে যায় এবং স্বাভাবিকভাবে বুট করতে পারে না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার macOS আপগ্রেড বিদ্যুৎ কেটে যাওয়ায় বাধা পায় বা খুব দুর্লভ পরিস্থিতিতে ফাইল করাপ্ট হয়, তবে আপনার ম্যাক ফ্রিজ হয়ে যেতে পারে এবং রিভাইভ দরকার। ডেটা লস নয় কারণ এটি আপনার স্টার্টআপ ভলিউম, ইউজার ডেটা ভলিউম বা ম্যাকের অন্য কোনো ভলিউমে কোনো পরিবর্তন আনবে না।

অন্যদিকে, Restore অনেক জটিল। যদি কম্পিউটার স্টার্টআপ ভলিউম বা recoveryOS থেকে স্টার্ট না হয় বা ফার্মওয়্যার রিভাইভ করলে কাজ না হয়, তবে ফার্মওয়্যার রিস্টোর করে ইন্টারনাল ফ্ল্যাশ স্টোরেজ ইরেজ করা ضرুরী।

ম্যাক রিস্টোর করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয়েছে। Restore شامل:

• ফার্মওয়্যার রিস্টোর করা
• recoveryOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা
• ইন্টারনাল স্টোরেজে macOS-এর লেটেস্ট ভার্সন ইরেজ ও ইনস্টল করা

এটি পূর্ণ হলে আপনার সকল ইন্টারনাল ভলিউমের ডেটা চলে যাবে।

রিস্টোর নিচের অ্যাপল সিলিকন ম্যাক কম্পিউটারগুলোর জন্য কাজ করে:

• Mac Mini (M1, 2020)
• MacBook Pro (13-inch, M1, 2020)
• MacBook Air (M1, 2020)

অন্য একটি ম্যাক ব্যবহার করে অনরেস্পন্সিভ ম্যাকবুক ফিক্স করার জন্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র

রিভাইভ বা রিস্টোর প্রসেস করার জন্য আপনার কাছে নিচের জিনিসপত্র থাকতে হবে:

• আপনার ম্যাকগুলোর একটিয় Apple Configurator 2-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টলড
• স্থির ইন্টারনেট এক্সেস (আপনাকে আপনার ম্যাকের ওয়েব প্রক্সি বা ফায়ারওয়াল পোর্ট কনফিগার করতে হতে পারে যাতে অ্যাপল ডিভাইস থেকে অ্যাপলের নেটওয়ার্ক 17.0.0.0/8-এ সব নেটওয়ার্ক ট্রাফিক রাউট হয়)
• সাপোর্টেড USB-C থেকে USB-C চার্জ কেবল
• সাপোর্টেড USB-A থেকে USB-C কেবল

USB-C কেবল অবশ্যই পাওয়ার এবং ডেটা উভয় সাপোর্ট করতে হবে। Thunderbolt 3 কেবল সাপোর্টেড নয়।

রিভাইভ বা রিস্টোর প্রসেস সাধারণত নিচের ধাপগুলো অন্তর্ভুক্ত করে:

1. সেকেন্ডারি ম্যাকে ইনস্টলড Apple Configurator 2 লঞ্চ করা, তারপর দুটি ম্যাক কম্পিউটার সংযুক্ত করা
2. আপনার ম্যাককে একটি স্পেশাল কি সিকোয়েন্স দিয়ে রিবুট করা
3. Apple Configurator 2 ব্যবহার করে নিচের যেকোনো একটি করা:
   • ফার্মওয়্যার রিভাইভ করা এবং recoveryOS-এর লেটেস্ট ভার্সন রি-ইন্সটল করা।
   • ফার্মওয়্যার রিস্টোর করা, সকল ডেটা ইরেজ করা, এবং recoveryOS ও macOS-এর লেটেস্ট ভার্সন রি-ইন্সটল করা।

নিচে আপনার M1 ম্যাকের ফার্মওয়্যার রিভাইভ বা রিস্টোর করার সম্পূর্ণ ধাপগুলো দেওয়া হলো:

স্টেপ ১: Apple Configurator 2 সেট আপ করুন।

শুরু করার আগে নিশ্চিত হন যে:

• আপনার কাছে আপডেটেড Apple Configurator 2 ইনস্টলড আছে
• আপনার ম্যাক পাওয়ার সোর্সে প্লাগড আছে
• আপনার কাছে স্থির ইন্টারনেট কানেকশন আছে

একবার রেডি হলে USB-C কেবল দিয়ে দুটি ম্যাক সংযুক্ত করুন। তারপর Apple Configurator 2 সেটি কম্পিউটারে লঞ্চ করুন যেখানে এটি ইনস্টলড।

স্টেপ ২: আপনার Mac mini প্রস্তুত করুন।

1. আপনার মনিটর অন করুন যাতে প্রসেস কমপ্লিট হলে বুঝতে পারেন।
2. আপনার Mac mini-কে পাওয়ার থেকে কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড আনপ্লাগ করুন।
3. এরপর পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন, তারপর পাওয়ার বাটন ধরে রাখতেই আবার প্লাগ ইন করুন।
4. পাওয়ার বাটন রিলিজ করুন এবং আপনি দেখবেন স্ট্যাটাস ইন্ডিকেটর লাইট আম্বর রঙে হয়ে গেছে।

আপনার Mac mini-র স্ক্রিনে কোনো এক্টিভিটি দেখা দাবেনা। যদি দেখান, উপরের ধাপগুলো রিপিট করুন।

আপনার অ্যাপল নোটবুক কম্পিউটার প্রস্তুত করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন।
2. একই সময় নিচের কীগুলো প্রায় ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন:
   • Right Shift কী
   • Left Option কী
   • Left Control কী
3. ১০ সেকেন্ড পর তিনটি কীই একসাথে রিলিজ করুন, কিন্তু পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Apple Configurator 2-এ দেখাচ্ছে।

আপনার অ্যাপল নোটবুক কম্পিউটারের স্ক্রিনে কোনো এক্টিভিটি দেখা দাবেনা। যদি দেখান, উপরের ধাপগুলো রিপিট করুন।

স্টেপ ৩: ফার্মওয়্যার রিভাইভ করুন এবং recoveryOS আপডেট করুন।

Apple Configurator 2 ডিভাইস উইন্ডোতে, সেই ম্যাকটি বেছে নিন যার চিপ ফার্মওয়্যার আপনি রিভাইভ করতে চান এবং recoveryOS আপনি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করতে চান।

নিচের যেকোনো একটি করুন:

• Actions > Advanced > Revive Device ক্লিক করুন, তারপর Revive ক্লিক করুন।
• সিলেক্টেড ডিভাইসে কন্ট্রোল-ক্লিক করুন, তারপর Advanced > Revive Device সিলেক্ট করুন, তারপর Revive ক্লিক করুন।

যদি এই প্রসেসের সময় আপনার ম্যাক শাটডাউন হয়, রিভাইভ প্রসেস আবার শুরু করুন।

প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। Apple লোগো আসতে এবং গিয়ে থাকতে পারে এই সময়, এটি স্বাভাবিক। একবার কমপ্লিট হলে আপনার ম্যাক রিবুট হবে। Apple Configurator 2 কয়িট করুন, তারপর যেকোনো অ্যাডাপ্টার এবং কেবল আনপ্লাগ করুন।

মনে রাখবেন ফার্মওয়্যার রিভাইভ করার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে প্রসেস সফল হয়েছে কিনা, কারণ Apple Configurator 2 আপনাকে নোটিফাই করবে না।

স্টেপ ৪: ফার্মওয়্যার রিস্টোর করুন।

যদি রিভাইভ কাজ না করে, আপনার পরবর্তী অপশন হলো সকল ডেটা ইরেজ করে recoveryOS এবং macOS-এর লেটেস্ট ভার্সন রি-ইন্সটল করা। এটি করতে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:

Apple Configurator 2 ডিভাইস উইন্ডোতে, রিস্টোর করার জন্য ম্যাকটি বেছে নিন।

নিচের যেকোনো একটি করুন:

• Actions > Restore বেছে নিন, তারপর Restore সিলেক্ট করুন।
• সিলেক্টেড ডিভাইসে কন্ট্রোল-ক্লিক করুন, তারপর Actions > Restore ক্লিক করুন, তারপর Restore সিলেক্ট করুন।

যদি এই প্রসেসের সময় আপনার ম্যাক শাটডাউন হয়, রিস্টোর প্রসেস আবার শুরু করুন।

প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। Apple লোগো আসতে এবং গিয়ে থাকতে পারে, এটি স্বাভাবিক। একবার কমপ্লিট হলে আপনার ম্যাক রিবুট হবে। Apple Configurator 2 কয়িট করুন, তারপর যেকোনো অ্যাডাপ্টার এবং কেবল আনপ্লাগ করুন।

মনে রাখবেন ফার্মওয়্যার রিস্টোর করার সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে প্রসেস সফল হয়েছে কিনা, কারণ Apple Configurator 2 আপনাকে নোটিফাই করবে না।

যদি রিস্টোর প্রসেস সফল হয়, আপনি macOS Setup Assistant উইন্ডো দেখবেন।

পারসোনালাইজেশন এররসহ অনরেস্পন্সিভ ম্যাক রিভাইভ করা অন্য ম্যাক দিয়ে

যদিও উপরের মূল নির্দেশনা অধিকাংশ M1 ম্যাক ইউজারের জন্য কাজ করে, একটি বিশেষ নির্দেশনা দরকার হয় একটি নির্দিষ্ট পারসোনালাইজেশন এরর ডিল করার সময় যা প্রসেসের সময় দেখাতে পারে। অ্যাপলের মতে, এই স্পেশাল এররটি দেখায় যদি আপনি M1 ম্যাক ইরেজ করেন macOS Big Sur 11.0.1-এ আপগ্রেড করার আগে, নিচের মেসেজটি দেখানোর কারণ হয়:

“An error occurred while preparing the update. Failed to personalize the software update. Please try again.”

যখন এটি ঘটে, অ্যাপল একটি সেকেন্ডারি ম্যাক এবং এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ব্যবহার করে বুটেবল ইনস্টলার তৈরি করার পরামর্শ দেয়। যারা প্রথম অপশন ব্যবহার করতে পারেন না তাদের জন্য সেকেন্ডারি নির্দেশনা আছে।

দ্বিতীয় ভার্সনে スタートআপ মেনুতে গিয়ে Terminal এক্সেস করতে হয়, তারপর কমান্ড কপি করে টার্মিনালে রান করার সিরিজ ধাপ থাকে।

যদি আপনার অ্যাপল M1 চিপসহ ম্যাক ইরেজ করার সময় উপরের মেসেজ দেখান, আপনি এই দুটি সমাধান যেকোনো একটি ব্যবহার করে macOS রি-ইন্সটল করতে পারেন।

অপশন ১: Apple Configurator ব্যবহার করুন

আপনার কাছে নিচের জিনিসপত্র থাকলে, আপনি দ্রুত সমস্যা ফিক্স করতে পারেন আপনার ম্যাকের ফার্মওয়্যার রিভাইভ বা রিস্টোর করে:

• অন্য একটি ম্যাক macOS Catalina 10.15.6 বা তারপর
• আপনার ম্যাকগুলোর একটিয় Apple Configurator 2-এর লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টলড
• স্থির ইন্টারনেট এক্সেস (আপনাকে আপনার ম্যাকের ওয়েব প্রক্সি বা ফায়ারওয়াল পোর্ট কনফিগার করতে হতে পারে যাতে অ্যাপল ডিভাইস থেকে অ্যাপলের নেটওয়ার্ক 17.0.0.0/8-এ সব নেটওয়ার্ক ট্রাফিক রাউট হয়)
• সাপোর্টেড USB-C থেকে USB-C চার্জ কেবল
• সাপোর্টেড USB-A থেকে USB-C কেবল

আপনার কাছে এই সব জিনিস না থাকলে, পরবর্তী সেকশনের ধাপগুলো ট্রাই করুন।

অপশন ২: আপনার ম্যাক ইরেজ করুন এবং রি-ইন্সটল করুন

আপনি Recovery Assistant ব্যবহার করে আপনার ম্যাক ইরেজ করতে পারেন, এবং তারপর অপারেটিং সিস্টেম রি-ইন্সটল করতে পারেন। কিন্তু শুরু করার আগে নিশ্চিত হন আপনার কাছে সব স্টেপ 완র করার পর্যাপ্ত সময় আছে।

1. Recovery Assistant ব্যবহার করে আপনার ম্যাক ইরেজ করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
2. আপনার ম্যাক অন করুন।
3. পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশনস উইন্ডো দেখাচ্ছে।
4. Options > Continue সিলেক্ট করুন।
5. যখন পাসওয়ার্ড জানা একটি ইউজার বেছে নেওয়ার জন্য বলা হবে, সেটি ক্লিক করুন।
6. Next চাপুন, তারপর অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।
7. ইউটিলিটি উইন্ডো আসলে, মেনু বার থেকে Utilities > Terminal ক্লিক করুন।
8. টার্মিনাল উইন্ডোতে resetpassword টাইপ করুন, তারপর Enter চাপুন।
9. Reset Password উইন্ডোতে ক্লিক করে এগিয়ে আনুন।
10. মেনু বার থেকে Recovery Assistant > Erase Mac বেছে নিন।
11. পপ-আপ উইন্ডোতে Erase Mac ক্লিক করুন, তারপর আবার Erase Mac ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
12. একবার হলে, আপনার ম্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হওয়া উচিত।
13. স্টার্টআপের সময় আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন।
14. যদি নোটিফিকেশন আসে যে সিলেক্টেড ডিস্কের macOS ভার্সন রি-ইন্সটল দরকার, macOS Utilities-এ ক্লিক করুন।
15. আপনার ম্যাক এক্টিভেট হওয়া শুরু করবে, যেটিতে স্থির ইন্টারনেট কানেকশন দরকার।
16. আপনার ম্যাক এক্টিভেট হলে, Exit to Recovery Utilities ক্লিক করুন।

স্টেপ ৩ থেকে ৯ একবার আর রিপিট করুন, তারপর নিচের সেকশনে যান। আপনি এই মেথডগুলো যেকোনো একটি ব্যবহার করে macOS রি-ইন্সটল করতে পারেন।

macOS রি-ইন্সটল করা

উপরের মেথডগুলো ব্যবহার করে আপনার ম্যাক ইরেজ করার পর, macOS রি-ইন্সটল করতে যেকোনো অপশন ব্যবহার করুন।

১. Reinstall macOS Big Sur Utility ব্যবহার করুন

যদি আপনার ম্যাক ইরেজ করার আগে macOS Big Sur 11.0.1 চালু ছিল, আপনি ইউটিলিটি উইন্ডোতে Reinstall macOS Big Sur ক্লিক করতে পারেন। অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে প্রসেস কমপ্লিট করুন। আপনি যদি নিশ্চিত ন হন কোন macOS ভার্সন ব্যবহার করছিলেন, অন্য মেথড বেছে নিন।

২. বুটেবল ইনস্টলার ব্যবহার করুন

আপনার কাছে এক্সট্রা ম্যাক এবং যথেষ্ট স্টোরেজের এক্সটার্নাল ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থাকলে, আপনি macOS Big Sur বা আপনার পছন্দের অন্য macOS ভার্সনের জন্য বুটেবল ইনস্টলার তৈরি ও ব্যবহার করতে পারেন।

৩. Terminal ব্যবহার করে রি-ইন্সটল করুন

উপরের দুটি অপশন যদি আপনার জন্য কাজ না করে বা আপনি না জানেন আপনার ম্যাক কোন macOS ভার্সন চালাচ্ছিল, আপনি কমান্ড ব্যবহার করে রি-ইন্সটল করতে পারেন। প্রসেস কমপ্লিট করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।

1. Utilities উইন্ডোতে macOS Recovery-এ Safari বেছে নিন, তারপর Continue চাপুন।
2. Safari অ্যাড্রেস ফিল্ডে এই ওয়েব অ্যাড্রেস খুলুন: https://support.apple.com/kb/HT211983
3. নিচের টেক্সট ব্লক হাইলাইট করুন এবং Command + C চাপে ক্লিপবোর্ডে কপি করুন:
   cd ‘/Volumes/Untitled’
   mkdir -p private/tmp
   cp -R ‘/Install macOS Big Sur.app’ private/tmp
   cd ‘private/tmp/Install macOS Big Sur.app’
   mkdir Contents/SharedSupport
   curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg
   https://swcdn.apple.com/content/downloads/12/32/071-14766-A_Q2H6ELXGVG/zx8saim8tei7fezrmvu4vuab80m0e8a5ll/InstallAssistant.pkg
4. Safari উইন্ডোর বাইরে ক্লিক করে Recovery উইন্ডোকে সামনে আনুন।
5. মেনু বার থেকে Utilities > Terminal সিলেক্ট করুন।
6. Command + V চাপে উপরের কপি করা টেক্সট ব্লক পেস্ট করুন, তারপর Enter চাপুন।
7. আপনার ম্যাক এখন macOS Big Sur ডাউনলোড শুরু করবে।
8. একবার হলে, টার্মিনালে এই কমান্ড টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
9. এটি macOS Big Sur ইনস্টলার খুলবে।
10. অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে macOS রি-ইন্সটল করুন।

আপনার আরও সাহায্য দরকার হলে বা এই ধাপগুলো সফল না হলে, Apple Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

কোন পোর্ট ব্যবহার করবেন

ম্যাক ইউজারদের জানা দরকারী আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার হলো থান্ডারবোল্ট পোর্টের লোকেশন যা এই রিভাইভ এবং রিস্টোর ফিচারের জন্য ব্যবহার করা যায়। নিচে ইন্টেল ম্যাক এবং M1 ম্যাকের পোর্টের রানডাউন দেওয়া হলো। মনে রাখবেন পোর্টগুলো আপনার মুখোমুখি, তাই আমরা যখন লেফট এবং রাইট বলছি, সেটি আপনার লেফট এবং রাইট।

• Intel Mac mini: ডানমোস্ট থান্ডারবোল্ট পোর্ট
• Intel Mac ল্যাপটপ: ল্যাপটপের বাম দিকে নজর দিন, থান্ডারবোল্ট পোর্ট ডান পাশে থাকবে
• Intel 2020 iMac বা iMac Pro: ডিভাইসের পেছনে ডানমোস্ট থান্ডারবোল্ট পোর্ট, चाहে iMac Pro-র জন্য চারটি হোক বা iMac-র জন্য দুটি
• Intel 2019 iMac Pro Tower: কম্পিউটারের শীর্ষে পাওয়ার বাটন থেকে দূরতম থান্ডারবোল্ট পোর্ট
• Intel 2019 iMac Pro Rack-mounted: পাওয়ার বাটনের নিকটতম থান্ডারবোল্ট পোর্ট
• M1 Mac mini: বাম পাশের থান্ডারবোল্ট পোর্ট, HDMI পোর্ট থেকে সবচেয়ে দূরে অবস্থিত
• M1 Mac ল্যাপটপ: ল্যাপটপের বাম দিক চেক করুন, বাম পাশের থান্ডারবোল্ট পোর্ট (এই ডিভাইসগুলোর অন্য পাশে আসলে কোনো থান্ডারবোল্ট পোর্ট নেই)

সারসংক্ষেপ

আপনার M1 ম্যাক রিভাইভ বা রিস্টোর করা একটি সহজ প্রসেস, ছাড়া তখন যখন আপনি “An error occurred while preparing the update. Failed to personalize the software update. Please try again.” এররটি দেখেন। যখন এটি হয়, দ্বিতীয় সেট অফ ইনস্ট্রাকশন রেফার করে রিভাইভ বা রিস্টোর প্রসেস সফলভাবে কমপ্লিট করুন। যদি প্রসেস আপনার জন্য খুব জটিল হয় বা রাস্তায় অন্য সমস্যা হয়, আরও সাহায্যের জন্য Apple Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।