macOS আপডেট করা সহজ দিচ্ছে কারণ আপনাকে শুধু কয়েকটি ক্লিক দিয়ে এটি শেষ করতে হয়। কিন্তু সফ্টওয়্যার আপডেট সমস্যা খুব সাধারণ, যেমন macOS Monterey cannot be installed on Macintosh HD এবং can't find software updates on Mac। এবং এগুলো আপনার নতুন macOS ব্যবহারে বাধা দেয়।
যখন আপনার ম্যাককে macOS Monterey বা Big Sur-এ আপডেট করতে ব্যর্থ হয়, তবে আপনি চিন্তা করতে পারেন 'কেন আমি আমার ম্যাক আপডেট করতে পারছি না?' এবং 'আমার ম্যাক কি আপডেট করার জন্য খুব পুরনো?'। আমরা একই সমস্যায় পড়েছিলাম এবং Mac won't update সমস্যা থেকে আপনাকে বের করার কার্যকর সমাধানগুলো নির্ণয় করেছি। দয়া করে আর্টিকেলটি সতর্কতার সাথে পড়ুন।
দ্রুত নেভিগেশন:
- ১. কেন আপনি আপনার ম্যাক আপডেট করতে পারছেন না?
- ২. আপনার ম্যাক আপডেট না হলে কী করবেন?
- ৩. Mac won't update সম্পর্কে FAQ
কেন আপনি আপনার ম্যাক আপডেট করতে পারছেন না?
একটি ম্যাকে সফল সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য অনেক কিছু দরকার, যেমন পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস, স্টেবল ইন্টারনেট কানেকশন, হার্ডওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি ইত্যাদি।
যদি 요구 사항গুলোয় একটিও পূরণ না হয়, তবে আপনি macOS আপডেটে আটকে যাবেন এবং এরর মেসেজ পাবেন যেন:
- The macOS installation couldn't be completed
- macOS could not be installed on your computer
- An error occurred while installing the selected updates
এখানে, আমরা আপনার MacBook Pro বা MacBook Air-এর সব সম্ভাব্য কারণগুলো লিস্ট করেছি যা macOS Monterey, Big Sur, বা Catalina-এ আপডেট করতে ব্যর্থ হয়।
- আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস নেই।
- খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন।
- আপনার ম্যাক মডেল এবং লেটেস্ট macOS-এর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি।
- Apple সার্ভারهای অস্থির অবস্থা।
- macOS বাগ এবং ছোট গ্লিচ।
- সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্ট।
আপনার ম্যাক আপডেট না হলে কী করবেন?
যেহেতু ম্যাক আপডেট ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলো ভিন্ন এবং এক নজরে চিনতে কঠিন, তাই আপনাকে নিচের সমাধানগুলো ক্রমশः ট্রাই করে ট্রাবলশুট করা উচিত। তাহলে আপনি সফলভাবে আপনার ম্যাক আপডেট করতে পারবেন এবং লেটেস্ট macOS-এর নতুন ফিচারগুলো উপভোগ করতে পারবেন।
Mac won't update সমস্যা সমাধানের সমাধান:
- ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন
- macOS ভার্সন আপনার ম্যাকের সাথে কম্প্যাটিবল কিনা চেক করুন
- আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা চেক করুন
- ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
- Apple System Status চেক করুন
- NVRAM/PRAM রিসেট করুন
- Safe Mode-এ আপনার ম্যাক আপডেট করুন
- Combo Update দিয়ে আপনার ম্যাক আপডেট করার চেষ্টা করুন
- macOS Recovery-এ আপনার ম্যাক আপডেট করুন
ধৈর্য ধরে অপেক্ষা করুন
একটি macOS আপডেট কিছু সময় নেয়, বিশেষ করে পুরনো macOS ভার্সন থেকে লেটেস্ট ভার্সনে আপগ্রেড করার জন্য। উদাহরণস্বরূপ, কিছু ম্যাক ইউজার রিপোর্ট করেছেন যে macOS Mojave বা তার পুরনো ভার্সন থেকে লেটেস্ট macOS Big Sur বা Monterey-এ আপগ্রেড করতে কয়েক ঘন্টা লাগে।
আপনি যদি পুরনো macOS থেকে আপগ্রেড করেন, তবে এটাকে আরও সময় দিন। প্রক্রিয়ার সময় মনে রাখুন আপনার ম্যাক চার্জড রাখুন। আর আপনার ম্যাককে স্লিপ মোডে যাওয়া বা MacBook-এর ঢাকনা বন্ধ করার দিন না।
macOS ভার্সনের কম্প্যাটিবিলিটি চেক করুন
সময় বিতত হয়ে যাওয়া এবং বছরে বছরে নতুন macOS ভার্সন এবং এর ঘনিষ্ট মাইনর আপডেট রিলিজ হওয়ায়, কিছু প্রচলনবিহীন ম্যাক মেশিন আর নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটের সাথে কম্প্যাটিবল নয়।
যদি macOS আপডেটের সময় আপনার MacBook ক্র্যাশ, ফ্রিজ, বা পজ করে থাকে, তবে আপনাকে চেক করতে হবে আপনার ম্যাক এবং নতুন OS-এর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু আছে কিনা।
এটা করতে, আপনি support.apple.com-এ সংশ্লিষ্ট পেজগুলো ভিজিট করতে পারেন:
macOS Big Sur-এর সাথে কম্প্যাটিবল ম্যাক কম্পিউটার।
macOS Monterey-কে সাপোর্ট করে এমন ম্যাক মেশিন।
আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে কিনা চেক করুন
আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস একটি সফল সফ্টওয়্যার আপডেটের প্রিকন্ডিশন। তাই, যদি আপনার ম্যাক macOS আপডেটে रুক जाये, আপনার Macintosh HD-র স্টোরেজ চেক করুন।
- Apple মেনু > About This Mac-এ ক্লিক করুন।
- Storage ট্যাবে যান।
সাধারণত একটি মাইনর আপডেট শুধু বাগ ফিক্স এবং সিকিউরিটি আপডেট ধারণ করে এবং কয়েক GB বা তার কম দরকার হয়। কিন্তু একটি macOS আপগ্রেডে দশক GB লাগে।
উদাহরণস্বরূপ, macOS Sierra বা তার পরবর্তী ভার্সন থেকে Big Sur-এ আপগ্রেড করতে কমপক্ষে ৩৫.৫GB স্টোরেজ স্পেস লাগবে যখন ২৬GB এবং বেশি Monterey-এর জন্য।
তাই, আপনার ম্যাকে জাঙ্ক ফাইল ক্লিন আপ করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করুন এবং macOS ডাউনলোড ও আপডেটের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা বানান।
ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
macOS আপডেটগুলো Apple-এর সার্ভার থেকে ডাউনলোড হয়। যদি ইন্টারনেট কানেকশন খারাপ বা ভাঙা হয়, তবে OS আপডেট প্রক্রিয়াও থেমে যাবে।
আপনি Apple মেনু बार-এর উপরের ডান কোণে Wi-Fi মেনুতে ক্লিক করুন এবং ডিজেবল করুন। তারপর এক মুহূর্ত অপেক্ষা করে আবার অন করুন। যদি ইন্টারনেট এখনও অস্থির থাকে, তবে অন্য একটি Wi-Fi ট্রাই করুন।
তারপর, System Preferences-এ সফ্টওয়্যার আপডেট রিডু করুন।
Apple System Status চেক করুন
শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশনের পাশাপাশি, Apple-এর সার্ভারও macOS আপডেটের জন্য জরুরি।
সফ্টওয়্যার আপডেট প্রক্রিয়া আধা পথে থেমে যেতে পারে বা শুরুও হতে পারে না যদি Apple-এর সার্ভার অস্থির বা আউটেজে থাকে।
তাই, Apple's System Status page-এ যান চেক করতে Apple-এর সার্ভার কোনো সমস্যায় ভুগছে কিনা। যদি macOS Software Update-এর পাশের সার্কেল গ্রিন হয়, তবে সার্ভারগুলো ভালো অবস্থায়, অন্যথায় নয়। সেক্ষেত্রে, আপনাকে normality ফিরতে অপেক্ষা করতে হবে। তারপর, আবার আপনার ম্যাক আপডেট করার চেষ্টা করুন।
পেরিফেরালস ডিসকানেক্ট করুন এবং আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন
কখনও কখনও, সংযুক্ত এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ বা অন্যান্য পেরিফেরালস ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস ধারণ করতে পারে যা আপনার ম্যাককে মিসবিহেভ করতে পারে, যেমন সফ্টওয়্যার আপডেট ফ্রিজ।
পেরিফেরালস কি Mac won't update সমস্যার কারণ সেটা বুঝতে, আপনি gầnে সংযুক্ত এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, SD card অ্যাডাপ্টার, বা অন্যগুলো আনপ্লাগ করতে পারেন।
বরং, ছোট গ্লিচগুলো আপনার বর্তমান macOS-এ থাকতে পারে যা আপনার MacBook আপডেট করা যাচ্ছে না।
তাই, অনাবশ্যক এক্সটার্নাল ডিভাইসগুলো ডিসকানেক্ট করার পর, আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার ম্যাক আপডেট করুন।
NVRAM/PRAM রিসেট করুন
NVRAM (পুরনো ম্যাক PRAM ব্যবহার করত) মানে non-volatile random-access memory। এটি সিস্টেম-রিলেটেড সেটিংস স্টোর করতে ব্যবহৃত হয় যেমন কার্নেল প্যানিক ইনফরমেশন। আপনার ম্যাক লেটেস্ট macOS-এ আপডেট না হলে, আপনি NVRAM রিসেট করতে পারেন আপনার ম্যাকের স্টেট রিফ্রেশ করতে।
আপনার Intel-ভিত্তিক ম্যাকে NVRAM রিসেট করতে:
- আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন, এবং একই সময়, Option + Command + P + R শর্টকাট কীগুলো প্রায় ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- কীগুলো রিলিজ করুন দ্বিতীয় স্টার্টআপ চাইম শুনলে। অথবা, T2-ভিত্তিক ম্যাকতে Apple লোগো দ্বিতীয়বার এড়িয়ে যাওয়া পর্যন্ত।
একটি M1 ম্যাকের জন্য, NVRAM স্বয়ংক্রিয়ভাবে ম্যাক স্টার্টআপের সময় রিসেট হয় যদি প্রয়োজন হয়।
Safe Mode-এ আপনার ম্যাক আপডেট করুন
কিছু ইউজার ইন্ডিকেট করেছেন যে যদি Mac OS নর্মাল মোডে আপডেট না হয়, তবে Safe Mode-এ ম্যাক আপডেট করা প্র্যাক্টিকেল।
কারণ Safe Mode আপনার ম্যাককে মিনিমাম কোর এক্সটেনশন দিয়ে স্টার্ট আপ করতে সক্ষম করে। সাথে সাথে, এটি সন্দেহজনক থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার এবং প্রোগ্রামগুলো লোড হতে দেয় না যা আপনার ম্যাকের অস্বাভাবিক পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে, যেমন MacBook Air won't update।
Intel-ভিত্তিক ম্যাককে Safe Mode-এ বুট করার পদ্ধতি:
- আপনার ম্যাক বন্ধ করুন এবং এক মুহূর্ত অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপুন কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে, এবং একই সাথে Shift কী টিপে ধরে রাখুন লগইন উইন্ডো দেখা পর্যন্ত।
M1 ম্যাককে Safe Mode-এ বুট করার পদ্ধতি:
- আপনার M1 ম্যাক শাট ডাউন করুন এবং কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- পাওয়ার বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশনস এবং Options আইকন দেখায়।
- আপনার স্টার্টআপ ড্রাইভ সিলেক্ট করুন।
- Shift কী টিপে ধরে রাখুন এবং তারপর Continue in Safe Mode-এ ক্লিক করুন।
- Shift কী রিলিজ করুন।
Safe Mode-এ ঢুকলে, Apple লোগো > System Preferences > Software Update-এ ক্লিক করুন। এবং তারপর, Update Now বা Upgrade Now-এ ক্লিক করুন আপনার ম্যাক আপডেট করতে।
Combo Update দিয়ে আপনার ম্যাক আপডেট করার চেষ্টা করুন
দুর্ভাগ্যবশত, উপরের সব মেথড ট্রাই করার পরও আপনি আপনার মেশিনকে লেটেস্ট Mac OS-এ আপডেট করতে ব্যর্থ হন, তবে Combo Update ট্রাই করুন।
একটি Combo Update কনসিডার করা হয় একই মেজর ভার্সনের কম্বাইনড আপডেট। এতে אורিজিনাল মেজর ভার্সন এবং আপনি যে রিলিজে আপডেট করতে চান তার মধ্যে সব পরিবর্তন থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি macOS 11.0.1 থেকে macOS 11.3-এ জাম্প করতে পারেন, macOS 11.1 এবং macOS 11.2 স্কিপ করে।
যদি কিছু সফ্টওয়্যার আপডেটে বাগ থাকে, তবে আপনি সহজে এবং দ্রুত আপনার MacBook Pro আপডেট করতে পারবেন না। তাই, আপনি Combo Update দিয়ে আপনার ম্যাক আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
তবে Combo Update ইনস্টলারের সাইজ বড়। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ম্যাকে পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে।
আপনার ম্যাক কম্পিউটার Combo Update করতে, আপনাকে:
- Apple-এর macOS ডাউনলোড সাইট থেকে Combo Update খুঁজে বের করুন এবং ডাউনলোড করুন।
- আপনার ম্যাকে খোলা সব অ্যাপ এবং প্রোগ্রাম বন্ধ করুন।
- ডাউনলোড করা Combo Update ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন গাইড ফলো করে আপডেট শেষ করুন।
আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক চেক করুন এবং macOS Recovery-এ আপনার ম্যাক আপডেট করুন
বিরলে, উপরের সব মেথড ট্রাই করার পরও আপনার MacBook Pro আপডেট হয় না। এর মানে আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে সম্ভবত কিছু সমস্যা আছে।
সেক্ষেত্রে, আপনার প্রথম কাজ হল Disk Utility First Aid চালিয়ে আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে সম্ভাব্য ছোট এরর চেক ও রিপেয়ার করা macOS Recovery Mode-এ।
- আপনার ম্যাককে Recovery Mode-এ বুট করুন। নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক ইন্টারনেটের সাথে ভালো সংযুক্ত।
Intel-ভিত্তিক ম্যাকের জন্য: আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং সাথে সাথে Option/Alt + Command + R কীগুলো ধরে রাখুন Apple লোগো স্টার্ট আপ হওয়া পর্যন্ত।
M1 ম্যাকের জন্য: আপনার ম্যাক বন্ধ করুন। তারপর, পাওয়ার বাটন টিপে ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্টার্টআপ অপশনস এবং Options আইকন দেখায়। Options সিলেক্ট করুন এবং Continue-এ ক্লিক করুন। - Disk Utility বেছে নিন।
- ডান সাইডবার থেকে আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেক্ট করুন।
- First Aid-এ ক্লিক করুন আপনার স্টার্টআপ ডিস্কে এরর চেক ও রিপেয়ার করতে।
First Aid চেকিং শেষ হলে, macOS Utilities স্ক্রিনে ফিরে যান। আপনার ম্যাক পুরনো ভার্সন চলে এবং আপনি এটাকে macOS Monterey-এ আপগ্রেড করতে চাইলে, Reinstall macOS ইউটিলিটি-এ ক্লিক করুন এবং অফার করা ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
আপনার ম্যাক যদি বর্তমানে macOS Big Sur বা Monterey চলে এবং আপনি শুধু মাইনর আপডেটগুলো চালিয়ে যেতে চান, তবে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। তারপর, Apple মেনু > System Preferences > Software Update-এ ক্লিক করুন।
Mac won't update সম্পর্কে FAQ
প্রশ্ন ১. আমার ম্যাক কি আপডেট করার জন্য খুব পুরনো?
Apple প্রায় ৫ থেকে ৭ বছর আগে ডিজাইন ও ডেলিভার করা ম্যাক মেশিনগুলোক পুরনো বলে বিবেচনা করে। পুরনো ম্যাকগুলো আর লেটেস্ট macOS সাপোর্ট করে না। আপনার ম্যাক কি আপডেট করার জন্য খুব পুরনো সেটা চেক করতে, আপনি support.apple.com ভিজিট করুন এবং চেক করুন যে আপনি যে macOS ভার্সনে আপডেট করতে চান সেটি আপনার ম্যাক মডেলের সাথে কম্প্যাটিবল কিনা।
প্রশ্ন ২. আমি কীভাবে ম্যানুয়ালি আমার ম্যাক আপডেট করব?
ম্যানুয়ালি আপনার ম্যাক আপডেট করতে, Apple মেনু > System Preferences > Software Update-এ যান এবং তারপর উপলব্ধ আপডেটগুলোতে ক্লিক করুন আপনার ম্যাক আপডেট করতে।
