Catalina অডিও সমস্যা সমাধান: ৮টি প্রমাণিত সমাধান

এটা খুব বিরক্তিকর যখন আপনি একটি ভিডিও দেখার চেষ্টা করছেন কিন্তু আপনার ম্যাক থেকে কোনো সাউন্ড আসছে না বা যখন আপনি একটি ভিডিও কলে জয়েন করার চেষ্টা করছেন, শুধু পাওয়া যাচ্ছে আপনি অন্য পক্ষের কথা শুনতে পারছেন না। Catalina-এ অডিও ইস্যুর ধরন ভিন্ন, এবং এই সমস্যাগুলো নানা ফ্যাক্টরের কারণে হয়।

কোনো সাউন্ড নেই, অডিও গ্লিচ, এক্সটার্নাল অডিও ডিভাইস কানেক্ট করার সমস্যা, ইন্টারন্যাল কম্পোনেন্ট অদ্ভুত সাউন্ড করে, বা নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য সাউন্ড কাজ না করা — এগুলো ক্যাটালিনায় সাধারণ অডিও সমস্যা যেগুলো আপনি এনকাউন্টার করতে পারেন।

কখনো কখনো, মিসকনফিগার্ড অডিও বা অ্যাপ সেটিংস стаটিক সৃষ্টি করতে পারে আপনার সাউন্ড আউটপুটে, ভলিউম এডজাস্ট করতে অক্ষমতা, স্টেরিও থেকে আউটপুটের অভাব, বা সম্পূর্ণরূপে কোনো আউটপুট নেই।

কারণ অডিও ইস্যুগুলো ভিন্ন ফ্যাক্টরের কারণে হয়, ট্রাবলশুটিং কয়েকটা টাইম-কনসামিং হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, অডিও শুধু ম্যাক রিস্টার্ট করার পর কাজ করে আবার অন্যদের অডিও কনফিগারেশনের কিছু টুইকিং দরকার। সবচেয়ে খারাপ কেসে, উইন্ডোজকে রিইনস্টল করতে হয় অডিও আবার কাজ করার জন্য।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

অডিও ইস্যু macOS Catalina-র জন্য уникаল নয়। আসলে, সাউন্ড সমস্যা একটি বারবার হোনো সমস্যা, শুধু ম্যাকের জন্য নয় বরং অন্যান্য কম্পিউটারের জন্যও। তাই আপনার ম্যাক যদি সাউন্ড প্লে না করে, নিচে কিছু বেসিক ট্রাবলশুটিং মেথড দেওয়া হলো যেগুলো আপনি ট্রাই করতে পারেন।

Catalina-এ অডিও ইস্যুর সাধারণ কারণ

আপনি যদি আপগ্রেড করার পর সমস্যা পান Catalina-এ, তবে সম্ভব আপগ্রেডটি কিছু অডিও সেটিংস ভাঙিয়ে দিয়েছে প্রসেসের সময়। এটি ইনকম্প্যাটিবিলিটি প্রობলেমও হতে পারে নতুন অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার অডিও ড্রাইভার বা সফটওয়্যারের মধ্যে।

এই ফ্যাক্টরগুলোর পাশাপাশি, করাপ্টেড ড্রাইভার, হার্ডওয়্যার প্রোব্লেম, ভুল অডিও সেটিংস, ইনকম্প্যাটিবল ডিভাইস, এবং ম্যালওয়্যারও সম্ভাব্য দায়ী।

আপনি যেনে সিম্পল অডিও গ্লিচ বা সম্পূর্ণরূপে কোনো সাউন্ড না পাওয়া ফেস করছেন, নিচের সমাধানগুলো আপনাকে আপনার অডিও সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

ম্যাকে অডিও ইস্যু কিভাবে ফিক্স করবেন

অডিও সমস্যা ভিন্ন ফ্যাক্টরের কারণে হয়, কিন্তু আপনাকে যা করতে হবে সেটি হচ্ছে কারণটি 좁াতে আমাদের নিচের লিস্ট দিয়ে কাজ করা।

ফিক্স #১: আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

কখনো কখনো আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করলেই অডিও কাজ করতে থাকে। আপনার ম্যাক রিবুট করলে আপনার অডিও প্রসেস এবং অ্যাপ্লিকেশন রিফ্রেশ হয়, এবং অধিকাংশ সময় এটিই কাজ করে। এটাও কাজ না করলে, আপনি সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করতে পারেন রিস্টার্ট করার সময় Shift কী চাপে রেখে।

ফিক্স #২: প্রথমে ভলিউম চেক করুন

অস্তিত্বহীন একটি ইস্যু সমাধান করার চেষ্টা করে পুরো দিন বিতানোর আগে, ডিভাইসের ভলিউম প্রথমে চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন সেটি মিউটেড নয়। এই মেথড প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়, ফলে শেষহীন ঘণ্টা ট্রাবলশুটিং বাঁচা যায়। নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটার মিউট নয়, F12 বাটন চাপে রাখুন আপনার কীবোর্ডে ভলিউম বাড়াতে। আপনি মেনুবারের স্লাইডারও ব্যবহার করতে পারেন ভলিউম এডজাস্ট করতে।

আপনাকে আপনার ম্যাকের অডিও পোর্টও চেক করতে হবে নিশ্চিত করতে আপনি কোনো হেডফোন বা অন্যান্য এক্সটার্নাল ডিভাইস কানেক্টেড রেখে দিয়েছেন না।

ফিক্স #৩: সঠিক অডিও ডিভাইস কানেক্ট করুন

আপনার ম্যাকের অডিও যদি উপরের বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো utánও কাজ না করে, তবে আপনাকে জানতে হবে আপনার সাউন্ড সমস্যা সিস্টেম-వাইড কিনা অথবা শুধু একটি নির্দিষ্ট অ্যাপকে প্রভাবিত করছে।

আপনি যদি কোনো সাউন্ড না শুনেন আপনার মাইক্রোফোন, স্পিকার, হেডফোন, বা অন্যান্য এক্সটার্নাল ডিভাইস কানেক্ট করার পর, তবে আপনাকে ইনপুট এবং আউটপুট অডিও ডিভাইস সেটিংসে লক্ষ্য করতে হবে। সময়সময় macOS ভুল ডিভাইস সিলেক্ট করে মিসকনফিগারেশন, কনফ্লিক্ট, ড্রাইভার ইনকম্প্যাটিবিলিটি, বা অন্যান্য কারণে।

এটি ফিক্স করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার অডিওর জন্য সঠিক ইনপুট ডিভাইস সিলেক্ট করা হয়েছে। এটি করতে, নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:

1. Apple মেনুতে ক্লিক করুন, তারপর System Preferences লঞ্চ করুন।
2. Sound সিলেক্ট করুন।
3. Input ট্যাবে ক্লিক করুন ইনপুট অডিও ডিভাইস সেটিংস চেক করতে।

আপনি যদি হেডফোন প্লাগ ইন করে থাকেন, নিশ্চিত করুন সেটিই অডিও সেটিংসে ইনপুট ডিভাইস হিসেবে দেখাচ্ছে। আউটপুট অডিও ডিভাইস সেটিংসের জন্যও একই ধাপগুলো রিপিট করুন।

একটি সাধারণ ভুল হলো আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস কানেক্টেড রেখে দেয়া, যেনে আপনার হেডফোন, ফলে সাউন্ড আপনার কম্পিউটারের স্পিকারের বদলে সেটিতে প্লে হয়।

কখনো কখনো, একটি অডিও আউটপুট থেকে অন্যটিতে সুইচ করলেও সমস্যা সমাধান হয়। আপনাকে আপনার অডিও ডিভাইস আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করার চেষ্টা করতে হবে। মিউট অপশন আনচেক করা এবং সাউন্ড আউটপুট আবার এডজাস্ট করা ভুলবেন না।

আপনার সকল আউটপুট ডিভাইসের একটি ভালো ভিউ পাওয়ার আরেকটি উপায় হচ্ছে Audio MIDI Setup ইউটিলিটি ব্যবহার করা। অ্যাপটি লঞ্চ করুন Spotlight দিয়ে সার্চ করে, তারপর Built-in Output চুজ করুন। এখান থেকে, আপনি অডিও চ্যানেল, ফরম্যাট, বিট-ডেপথ, এবং রেট সেটআপ করতে পারেন।

আপনার অডিও যদি অদ্ভুত লাগে, আপনাকে শুধু অডিও সেটিংস টুইক করতে হবে। একবার পরিবর্তনগুলো করলে, অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আবার আপনার অডিও প্লে করার চেষ্টা করুন।

ফিক্স #৪: Core Audio রিসেট করুন।

Core Audio ডিফাইন করা হয় এক সেট সফটওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক যা তৈরি করা হয়েছে অ্যাপ্লিকেশনে অডিও রিকোয়ারমেন্ট হ্যান্ডেল করার জন্য, যেটি ইনক্লুড করে প্লেব্যাক, এডিটিং, রেকর্ডিং, সিগন্যাল প্রসেসিং, কমপ্রেশন, এবং ডিকমপ্রেশন, এবং আরও অনেক কিছু।

macOS-এ, coreaudiod হলো লঞ্চডেমন যেটি Core Audio-এর সূচনা এবং পাওয়ার করে। ডেমনগুলো সাধারণত রুট হিসেবে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে, আপনি লগইন করা থাকেন কিনা সেটি নির্বিশেষে। প্রসেসের নামগুলো সাধারণত d লেটার দিয়ে শেষ হয়।

যদি ম্যাক সাউন্ড প্লে না করে বা অডিও ডিস্টোর্টেড, ক্র্যাকলিং, বা নויזি হয়, coreaudiod প্রসেস রিসেট করলে ইস্যু ফিক্স হয়ে যাবে। এটি আপনার ম্যাকের অডিওকে ইফেক্টিভলি রিস্টার্ট করে।

প্রসেস কিট করার দুটি উপায় আছে: Activity Monitor বা Terminal দিয়ে।

Activity Monitor দিয়ে Core Audio রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:

1. Activity Monitor লঞ্চ করুন Finder > Go > Utilities- থেকে।
2. উপরের ডান দিকের সার্চ ডায়লগে coreaudiod টাইপ করুন।
3. coreaudiod প্রসেস হাইলাইট হলে, Force Quit বাটনে ক্লিক করুন প্রসেস ম্যানুয়ালি কিট করতে।

Terminal দিয়ে Core Audio রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:

1. Terminal লঞ্চ করুন Finder > Go > Utilities- থেকে।
2. Terminal উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করুন: sudo killall coreaudiod
3. Return চাপুন, তারপর আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড টাইপ করুন।

একবার কমান্ড এক্সিকিউট হলে, আপনার সাউন্ড আবার চেক করুন কাজ করছে কিনা।

coreaudiod প্রসেস উভয় মেথড দিয়ে রিস্টোর হওয়া উচিত। কিছু কেসে, আপনি কোনো সাউন্ড শুনতে পারবেন না এমনকি Core Audio রিসেট করার পর। এটা হলে, শাটডাউন এবং রিস্টার্ট করুন আপনার ম্যাক এবং আবার চেক করুন।

রিবুটিং কম্পিউটার যদি এখন অপশন না হয়, তবে আপনি এই কমান্ড ব্যবহার করতে পারেন:

1. Terminal খুলুন উপরের ইনস্ট্রাকশন মেনে।
2. নিচের কমান্ড টাইপ করুন: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod
3. launchctl কমান্ডটি ডেমনকে ট্রিগার করবে এবং coreaudiod প্রসেস রিইনিশিয়ালাইজ করবে।

ফিক্স #৫: অন্যান্য অ্যাপ চেক করুন।

থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা প্লাগ-ইন যেগুলো আপনার macOS-র সাথে ইন্টিগ্রেটেড, সেগুলো আপনার ম্যাকের অডিওকে সঠিকভাবে ফাংশন করতে বাধা দিতে পারে। অডিও প্রোডিউসার এবং সাউন্ড ইঞ্জিনিয়াররা এই বিষয়ে সতর্ক থাকেন, কারণ হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটি সহজে ঘটতে পারে macOS-এর নতুন রিলিজের সাথে। যদিও ডেভেলপাররা সাধারণত দ্রুত এবং রেসপন্সিভ অ্যাপ আপডেট রিলিজ করে, OS-ই সিরদার্দের সোর্স হতে পারে।

macOS Catalina লঞ্চ হলে, সকল অডিও ইউনিট প্লাগ-ইন নোটারাইজড হতে হবে Mac-এর সিকিউরিটি সিস্টেমের দ্বারা। Non-notarized সফটওয়্যার Catalina-এ চলতে পারবে না, যার মানে পুরনো অডিও প্লাগ-ইনগুলো একদম কাজ করবে না।

এছাড়া, Catalina অবশেষে ৩২-বিট অ্যাপের সাপোর্ট বন্ধ করেছে, তাই ৩২-বিট অডিও অ্যাপগুলো আর ফাংশন করবে না।

ফিক্স #৬: macOS আপডেট করুন।

প্রতিটি macOS আপডেট নতুন ফিচার, টুল, এবং উন্নতি নিয়ে আসে। আপনি যদি চেঞ্জলগ পড়েন, আপনি অনেক আপডেট দেখবেন অডিও ড্রাইভার, কার্নেল ফ্রেমওয়ার্ক, Unix টুল, এবং অন্যান্য বিষয়ে। এবং অধিকাংশ সময়, ব্যবহারকারীরা নতুন বাগের কথা কামেন্ট করেন।

তাই আপনার অডিও সমস্যা থাকলে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা একটি ভালো সমাধান। কিন্তু আপনি যদি একটি ডেডিকেটেড সাউন্ড ওয়ার্কস্টেশন দিয়ে কাজ করেন, তবে নিশ্চিত করুন আপডেট ইনস্টল করুন অন্যান্য ম্যাকগুলো প্রথমে আপনার প্রোডাকশন মেশিনে ইনস্টল করার আগে। আপনার অডিও ফাইলগুলোর ব্যাকআপ সবসময় রাখুন কেসে আপডেট ভুল যেতে পারে।

ফিক্স #৭: NVRAM রিসেট করুন।

NVRAM বা non-volatile random-access memory, বলতে আপনার কম্পিউটার যে ছোট পরিমাণ মেমরি ব্যবহার করে সেটিকে বোঝায় যেটি বিভিন্ন টাইপের সেটিংস সেভ করে, যেনে সাউন্ড ভলিউম, স্টার্ট-আপ ডিস্ক সিলেকশন, ডিসপ্লে রেজোলিউশন, টাইম জোন, এবং আরও অনেক কিছু। Option + Command + P + R কী চাপে NVRAM রিসেট করলে অডিও এবং অন্যান্য ইস্যু যেগুলো আপনি ফেস করছেন সেগুলোর গ্লিচ সমাধান করতে পারে।

ফিক্স #৮: এক্সটার্নাল ডিভাইসের সাথে যেকোনো সমস্যা চেক করুন।

কখনো কখনো আপনি একটি এক্সটার্নাল ডিভাইস প্লাগ ইন করেন, যেনে একটি HDMI টিভি, এবং সাউন্ড আপনার ইন্টারন্যাল স্পিকার থেকে এসে থাকে। যাইহোক, আপনি দেখতে পাচ্ছেন ডিসপ্লে পারফেক্টলি কানেক্টেড কারণ ভিজ্যুয়াল টিভিতে প্লে হচ্ছে।

এর মানে সাউন্ডের সাথে কিছু সমস্যা। এবং আপনি যদি Preferences > Sound > Output চেক করেন এবং কানেক্টেড HDMI ডিভাইস দেখান না দেয়, তবে এর কারণ আপনার অডিও সঠিকভাবে এক্সটার্নাল ডিভাইসে ট্রান্সমিট হচ্ছে না কোনো কারণে।

আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে সেটি হচ্ছে কেবল কানেকশন চেক করা এবং HDMI কেবলে যেকোনো ফিজিক্যাল ডিফেক্ট খুঁজে বের করা। ছোট ছোট কাটও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই সম্ভব হলে অল্টারনেট কেবল ব্যবহার করুন।

অধিকন্তু, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ডিভাইস কম্প্যাটিবল। কিছু পুরনো কম্পোনেন্ট HDMI কানেকশন ব্যবহার করে অডিও রিসিভ করতে পারেন না, এমনকি আপনার ম্যাক এবং অন্যান্য ডিভাইস সেটি প্লে করতে পারলে। মনে রাখবেন mid-2010-এর আগে রিলিজ করা পুরনো MacBook মডেলগুলো Mini DisplayPort দিয়ে অডিও পাস করতে পারেন না।

আপনার কানেক্টেড ডিভাইসের সাথে সাউন্ড ইস্যু থাকলে, আপনাকে যা করতে হবে:

1. Sound > Sound Effects-এ যান।
2. Play sound effects through সেকশনে ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং আপনার কানেক্টেড ডিভাইস সিলেক্ট করুন।
3. আপনার ম্যাক রিবুট করুন।
4. এরপর, System Preferences > Sound > Output খুলুন এবং Select a device for sound output সেকশনে আপনার ডিভাইস চুজ করুন।
5. অবশেষে, Audio MIDI Setup app একবার আর খুলুন।
6. বাম মেনু থেকে HDMI অপশন চুজ করুন।
7. Output ট্যাব থেকে আপনার টিভি সিলেক্ট করুন।
8. আপনি যদি HDMI-এর পাশে স্পিকার আইকন না দেখেন, গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন এবং Use this device for sound output টিক দিন।

সারসংক্ষেপ

ম্যাক সাউন্ড প্লে না করলে বিরক্তিকর হতে পারে, তাই আপনি যদি Catalina-এ কিছু অডিও ইস্যু ফেস করেন, আমাদের উপরের গাইড চেক আউট করুন এবং দেখুন কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ করে।