ক্যাটালিনা টিভি অ্যাপে শিরোনাম ডাউনলোড করার সময় কীভাবে ত্রুটি পরিচালনা করবেন -11800

macOS Catalina এটির সাথে অনেকগুলি দুর্দান্ত নতুন বৈশিষ্ট্য এবং অ্যাপ নিয়ে এসেছে, যার মধ্যে একটি হল Apple TV অ্যাপ। অ্যাপল টিভি অ্যাপটি ম্যাকওএস এবং আইওএসের জন্য ডিফল্ট মাল্টিমিডিয়া প্লেয়ার হিসাবে পুরানো আইটিউনস অ্যাপটিকে প্রতিস্থাপন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। সিনেমা এবং টিভি শো সহ আপনি দেখতে চান এমন সবকিছুর জন্য আপনি নতুন টিভি অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন। এমনকি আপনি পরে দেখার জন্য অ্যাপ ব্যবহার করে আসল শিরোনাম এবং টিভি শো ডাউনলোড করতে পারেন।

Apple TV অ্যাপটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার Apple ID ব্যবহার করে সাইন ইন করতে হবে, তারপরে আপনি দেখতে চান এমন সিনেমা কিনতে বা ভাড়া নিতে পারেন। আপনি HBO, শোটাইম, Apple TV+ এবং আরও অনেক কিছুর মতো আপনার প্রিয় চ্যানেলগুলিতে সদস্যতা নিতে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনি অন্যান্য Apple ডিভাইসে আপনার সমস্ত ডাউনলোড করা সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে পারবেন, যতক্ষণ না আপনি একই Apple ID ব্যবহার করে লগ ইন করছেন এবং আপনার ডিভাইসটি অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণে চলছে৷

পুরানো আইটিউনস অ্যাপের তুলনায়, নতুন অ্যাপল টিভি অ্যাপটি অনেক বেশি বৈশিষ্ট্য অফার করে এবং এটি ব্যবহার করা সহজ। Apple TV অ্যাপ হল আপনার সমস্ত Apple ডিভাইসে আপনার সমস্ত ভিডিও সংগঠিত করার একটি দুর্দান্ত উপায়৷

macOS Catalina TV অ্যাপের সমস্যাগুলি

যেহেতু টিভি অ্যাপটি সম্প্রতি চালু করা হয়েছে, তাই iTunes থেকে মাইগ্রেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন কিছু বাগ এবং ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া স্বাভাবিক। ম্যাক ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল ত্রুটি -11800, যা গ্রাহকদের ম্যাকওএস ক্যাটালিনার টিভি অ্যাপে শিরোনাম ডাউনলোড করতে বাধা দেয়৷

প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।

ক্যাটালিনা টিভি অ্যাপে শিরোনাম ডাউনলোড করার সময় বেশ কিছু ম্যাক ব্যবহারকারী ত্রুটি -11800 পাওয়ার কথা জানিয়েছেন। কিছু ব্যবহারকারী অ্যাপে সিনেমা দেখতে সক্ষম কিন্তু পরে দেখার জন্য সেগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন না। অন্যরা ভিডিও স্ট্রিম করতে সক্ষম নয়। এই সমস্যাগুলি প্রায়শই ত্রুটি তৈরি করে -11800 যা টিভি অ্যাপটিকে ক্রাশ হতে বাধ্য করে৷

ক্যাটালিনা টিভি অ্যাপের ত্রুটি -11800 কি?

ত্রুটি কোড -11800 অ্যাপল টিভি অ্যাপের জন্য অনন্য নয়। আসলে, নেটফ্লিক্স, হুলু, অ্যাপল টিভি অ্যাপ এবং অন্যান্য সহ স্ট্রিমিং অ্যাপগুলির মধ্যে এটি একটি সাধারণ সমস্যা। আপনি যা করার চেষ্টা করছেন তার উপর নির্ভর করে এই ত্রুটি কোডের সাথে বিভিন্ন ত্রুটির বার্তা রয়েছে। এই ত্রুটিটি ঘটলে আপনি দেখতে পেতে পারেন এমন কিছু সাধারণ ত্রুটি বার্তা এখানে রয়েছে:

• শিরোনাম খেলা যাবে না৷ অনুগ্রহ করে একটু পরে আবার চেষ্টা করুন.
• আইটেমটি চালানোর সময় একটি সমস্যা হয়েছে৷৷

আপনি যদি একটি শিরোনাম ডাউনলোড করছেন যখন ত্রুটি ঘটেছে, ফাইলের শিরোনাম এবং ডাউনলোডের অগ্রগতি সহ একটি বার্তা (ফাইলটির কতটা ডাউনলোড হয়েছে) ত্রুটি কোড -11800 সহ পপ আপ হবে৷

ক্যাটালিনা টিভি অ্যাপ ত্রুটির কারণ -11800?

আপনি যখন টিভি অ্যাপের ত্রুটি -11800-এর সম্মুখীন হন, তখন সমাধানে শূন্য করার আগে আপনাকে অনেক বিষয় বিবেচনা করতে হবে। ত্রুটিটি কেবল একটি নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যার কারণে হতে পারে, যেমন একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ বা ধীর ডাউনলোড গতি। আপনি যদি সমস্যায় ভুগছেন এমন একটি ব্যতীত অন্য শিরোনামগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হন তবে সমস্যাটি অ্যাপের সার্ভারের সাথেই থাকতে পারে।

আপনি যদি আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আগে কেনা শিরোনামগুলি ডাউনলোড করে থাকেন তবে নতুন টিভি অ্যাপে ফাইলগুলি স্থানান্তর করার সাথে অবশ্যই একটি সমস্যা হতে পারে। একটি পুরানো টিভি অ্যাপও ত্রুটির কারণ হতে পারে। অথবা এটি কেবল একটি বাগ হতে পারে যা আপনি অ্যাপটি পুনরায় চালু করার পরে চলে যাবে৷ একটি সমাধান নিয়ে আসার আগে আপনাকে প্রথমে এই কারণগুলি দেখতে হবে৷

সৌভাগ্যবশত, টিভি অ্যাপের ত্রুটি -11800 কোনো রকেট বিজ্ঞান নয়। আপনি যদি এই ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার জন্য দুর্ভাগ্যজনক না হন, তবে আমরা নীচে তালিকাভুক্ত সমাধানগুলি অনুসরণ করুন এবং তাদের মধ্যে একটি আপনার জন্য ত্রুটিটি ঠিক করবে৷

ক্যাটালিনা টিভি অ্যাপে ত্রুটি -11800 কীভাবে ঠিক করবেন

আপনি ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করার আগে, কিছু সাধারণ হাউসকিপিং সমস্যাটি সমাধান করতে পারে কিনা তা দেখতে প্রথমে এই প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে দেখুন:

• কমান্ড + Q টিপে TV অ্যাপটি চলমান থাকলে জোর করে ছেড়ে দিন। অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন, তারপর আপনি যেখান থেকে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করুন। ত্রুটিটি একটি অস্থায়ী বাগ দ্বারা সৃষ্ট হলে, অ্যাপটি রিফ্রেশ করার কৌশলটি করা উচিত৷
• উপরের মেনু বার থেকে অ্যাকাউন্ট> সাইন আউট ক্লিক করে টিভি অ্যাপ থেকে সাইন আউট করুন। অ্যাকাউন্ট> সাইন ইন ক্লিক করে আবার সাইন ইন করুন৷
৷
• যাঙ্ক ফাইলগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনার সিস্টেম পরিষ্কার করুন যা ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
• একটি ভিন্ন ইন্টারনেট সংযোগে স্যুইচ করুন। আপনি যদি পারেন একটি তারের ব্যবহার করুন. আপনার যদি তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ না থাকে তবে তার পরিবর্তে একটি ভিন্ন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন — একটি আরও স্থিতিশীল এবং দ্রুত সংযোগ সহ।
• আপনার Mac রিস্টার্ট করুন। আপনার সিস্টেম রিবুট করলে আপনার সিস্টেমকে রিফ্রেশ করা উচিত এবং আপনি যে কোনো অস্থায়ী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সমাধান করা উচিত।

ভাগ্য নেই? তারপর নিচের সমাধানগুলো দিয়ে দেখুন।

সমাধান 1:নিশ্চিত করুন যে হোম শেয়ারিং চালু আছে।

আপনি যদি একটি Apple TV অ্যাপ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার সমস্ত ডিভাইসে হোম শেয়ারিং চালু করতে ভুলবেন না যাতে অ্যাপের বিষয়বস্তু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়ে যায়। হোম শেয়ারিং চালু করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার Apple TV অ্যাপে, সেটিংস> ব্যবহারকারী এবং অ্যাকাউন্ট> হোম শেয়ারিং-এ ক্লিক করুন। হোম শেয়ারিং সক্ষম করুন৷ এবং চালিয়ে যেতে আপনার লগইন বিশদ লিখুন৷
2. আপনার Mac-এ, Apple মেনুতে ক্লিক করুন, তারপর সিস্টেম পছন্দ> শেয়ারিং-এ যান। মিডিয়া শেয়ারিং, টিক অফ করুন তারপর হোম শেয়ারিং বেছে নিন নিশ্চিত করতে আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন৷
3. আপনার iPhone বা iPad-এ, সেটিংস> সঙ্গীত বা টিভি> iTunes ভিডিওগুলিতে আলতো চাপুন৷ আপনার হোম শেয়ারিং চালু করুন , তারপর চালিয়ে যেতে আপনার Apple ID এবং পাসওয়ার্ড লিখুন৷

একবার আপনি আপনার সমস্ত ডিভাইসে হোম শেয়ারিং বৈশিষ্ট্যটি চালু করলে, ভাগ করা ডিভাইসগুলির লাইব্রেরিগুলি এখন আপনার Catalina TV অ্যাপে অ্যাক্সেসযোগ্য হবে৷ ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার যে শিরোনামটিতে সমস্যা হচ্ছে তা স্ট্রিমিং বা ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন৷

সমাধান 2:ডাউনলোডের গুণমান পরিবর্তন করুন।

কিছু ব্যবহারকারীর মতে, অ্যাপের সেটিংসে ডাউনলোডের মান পরিবর্তন করা তাদের কারো জন্য কাজ করেছে। আপনি নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এই সেটিং অ্যাক্সেস করতে পারেন:

1. ডক থেকে Apple TV অ্যাপ চালু করুন , তারপর TV এ ক্লিক করুন উপরের মেনু বার থেকে।
2. পছন্দগুলি চয়ন করুন৷ , তারপর প্লেব্যাক এ ক্লিক করুন .
3. স্ট্রিমিং গুণমান-এ ক্লিক করুন আপনি যদি স্ট্রিমিং মিডিয়ার মান সম্পাদনা করতে চান। আপনি ভাল এর মধ্যে বেছে নিতে পারেন অথবা সেরা উপলব্ধ৷৷
4. ডাউনলোড কোয়ালিটি-এ ক্লিক করুন ডাউনলোড করা ভিডিওর গুণমান পরিবর্তন করতে।
5. ডাউনলোড কোয়ালিটির অধীনে, আপনি দুটি টিক বক্স পাবেন:মাল্টিচ্যানেল ডাউনলোড করুন এবং উপলব্ধ হলে HDR ডাউনলোড করুন।

যদি দুটি বিকল্পে টিক চিহ্ন দেওয়া থাকে, সেগুলি আনচেক করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি সেগুলি আনচেক করা থাকে, তবে উভয়েই টিক চিহ্ন দিন এবং একই করুন৷ কিছু ব্যবহারকারী এই বিকল্পগুলি সক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল যখন অন্যরা বলে যে তাদের নিষ্ক্রিয় করা তাদের জন্য কাজ করেছিল। আপনি চাইলে উভয় পরিস্থিতিতেই চেষ্টা করুন।

সমাধান 3:টিভি অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন৷

একটি দূষিত .plist ফাইল হল আরেকটি কারণ যার কারণে কিছু ব্যবহারকারী Catalina TV অ্যাপের ত্রুটি-11800-এর সম্মুখীন হন। টিভি অ্যাপ ব্যবহার করার অর্থ হল অনেক পরিবর্তনশীল তথ্য নিয়ে কাজ করা, এবং এটা সম্ভব যে .plist ফাইলটি কোনোভাবে নষ্ট হয়ে গেছে। আপনি টিভি অ্যাপের সাথে যুক্ত .plist ফাইলটি মুছে দিয়ে তার পছন্দগুলি পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনাকে চিন্তা করতে হবে না কারণ পরের বার আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় একটি নতুন .plist ফাইল তৈরি হবে।

Apple TV অ্যাপের পছন্দগুলি মুছতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. ফাইন্ডারে মেনু, যান ক্লিক করুন .
2. বিকল্প ধরে রাখুন লাইব্রেরি প্রকাশ করার কী ফোল্ডার।
3. লাইব্রেরি ফোল্ডার খুলুন এবং পছন্দগুলি খুঁজুন .
4. ফোল্ডারের ভিতরে, টিভি অ্যাপের সাথে সম্পর্কিত .plist সন্ধান করুন।
5. .plist ফাইলটিকে ট্র্যাশে টেনে আনুন . আপনি যদি ফাইলটি মুছে ফেলতে অস্বস্তি বোধ করেন তবে আপনি এটিকে ডেস্কটপে টেনে আনতে পারেন এই সময়ের জন্য।

একবার ফাইলটি মুছে ফেলা বা সরানো হয়ে গেলে, ফোল্ডারটি বন্ধ করুন এবং টিভি অ্যাপ ব্যবহার করে আবার সমস্যাযুক্ত শিরোনামটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। যদি এই সময়ে কোনো ত্রুটি না ঘটে, তাহলে আপনি নিরাপদে আপনার ডেস্কটপ থেকে .plist ফাইলটি থেকে মুক্তি পেতে পারেন।

সমাধান 4:টিভি অ্যাপস ক্যাশে এবং ইতিহাস সাফ করুন।

যদি পছন্দগুলি রিসেট করা কাজ না করে, তাহলে আপনাকে টিভি অ্যাপের সতর্কতা রিসেট করতে হবে এবং ক্যাশে এবং খেলার ইতিহাস সাফ করতে হবে। এটি করতে:

1. ডক থেকে আইকনে ক্লিক করে Apple TV অ্যাপ খুলুন .
2. TV-এ ক্লিক করুন উপরের মেনু থেকে, তারপর পছন্দ চয়ন করুন৷ .
3. উন্নত-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
4. সতর্কবার্তা পুনরায় সেট করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম।
5. ক্যাশে রিসেট করুন ক্লিক করুন বোতাম।
6. প্লে ইতিহাস সাফ করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম।

এটি করার ফলে সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে টিভি অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন৷

র্যাপিং আপ

টিভি অ্যাপটি আপনার ম্যাকে আপনার প্রিয় সিনেমা বা টিভি শো দেখার একটি দুর্দান্ত উপায় কারণ সবকিছু ইতিমধ্যেই সেখানে রয়েছে৷ আপনার কাছে শিরোনাম স্ট্রিম বা ডাউনলোড করার বিকল্পও রয়েছে। কিন্তু ত্রুটি-11800 এর কারণে আপনি যে মুভিটি চান সেটি অ্যাক্সেস করতে না পারলে এটি বিরক্তিকর হতে পারে। যদি এটি হয় তবে আপনি ত্রুটিটি ঠিক করতে উপরের আমাদের সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাটি দেখতে পারেন। একবার আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন সমাধান খুঁজে পেলে, তারপরে আপনি Apple TV অ্যাপ দ্বারা আনা বিনোদন উপভোগ করা চালিয়ে যেতে পারেন।