আপনার জীবনে একবার Mac ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি কি কখনো এই মেসেজটি দেখেছেন: "A critical software update is required for your Mac, but an error was encountered while installing this update"? একটি আরও নোট বলছে, "Your Mac can't be used until this update is installed."
সমস্যাটি এখানেই শেষ নয়। আপনার কম্পিউটার একটি এন্ডলেস লুপে আটকে যাওয়ার মত দেখা দেয় কারণ "critical software update" কাজ করছে না, আপনার Mac লক ডাউন করছে এবং আপনাকে আপনার মেশিন স্মুথলি এবং সমস্যা-মুক্ত ব্যবহার করতে বাধা দিচ্ছে।
এখানে এই Mac critical software update ইস্যু নেভিগেট করার একটি কুইক গাইড— কেন এটি ঘটে এবং কিছু স olid স্টেপ যা আপনি এটি সমাধান করতে নিতে পারেন।
Mac-এ 'Critical Software Update' সমস্যা ফিক্স করা
এটি কল্পনা করুন: আপনার কম্পিউটার বুট হয়, এবং আপনি তৎক্ষণাৎ একটি প্লেন হোয়াইট স্ক্রিন দেখেন একটি স্পিনিং গিয়ারের সাথে যা যেন অনন্তকাল ধরে থাকে। তারপর আপনি ভীতিকর এরর মেসেজ পান, এবং যেটি হচ্ছে সেটি সম্পর্কে কোনো ইন্ডিকেশন কদাচিৎ নেই এবং আপনি লগ দেখতে পারছেন না কী হচ্ছে। আপনার Mac কমপ্লিটলি бесполезном কারণ আপনাকে এটি শাট ডাউন করতে হয় বা Try again-এ ক্লিক করতে হয়, যা কদাচিৎ কাজ করে না।
প্রো টিপ: আপনার Mac-কে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
এই গ্লিচ হওয়ার وراء অনেক সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। একই সাথে, কিছু কুইক ফিক্স আপনি নিজে চেষ্টা করতে পারেন:
- Malfunctioning Touch Bar সমাধান করুন – Touch Barযুক্ত MacBook-গুলো প্রায়শই Mac-এ critical software update সমস্যার শিকার হয়। একটি বিল্ট-ইন অ্যাক্সেসরি হিসেবে কাজ করে, Touch Bar-এর একটি নির্দিষ্ট ফার্মওয়্যার রয়েছে যা এটিকে অপারেট করতে সাহায্য করে, এবং এটি ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে যখন macOS আপডেট করার সময় আসে।
আরেকটি আলাদা আপডেট, Touch Bar-এর জন্য, প্রয়োজন, এবং এই আপডেট ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে সমস্যা এবং আপডেট প্রসেসের সময় উপস্থিত অন্যান্য ফ্যাক্টরের প্রতিক্রিয়ায় সমস্যার শিকার হয়।
এই সমস্যা সমাধানের একটি কুইক উপায়:
- আপনার MacBook বন্ধ করুন। প্রয়োজনে, Power ধরে রাখুন ফোর্ড শাটডাউনের জন্য যদি এটি রেসপন্ড না করে।
- আপনার মেশিনকে একটি ওয়ার্ড নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করুন; WiFi এড়িয়ে চলুন। ধারণা হলো একটি সরাসরি কানেক্টেড নেটওয়ার্ক কানেকশন, কোনো রেস্ট্রিকশন ছাড়া অ্যাক্সেস।
- আপনার MacBook বুট আপ করুন এবং এটিকে রিস্টার্ট বলুন। আবার সফ্টওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করুন। রিবুট কিছুটা সময় নিতে পারে, কিন্তু এটা ঠিক আছে এবং আপনি macOS ঠিকমতো লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন।
- Misbehaving Apps সমাধান বা আনইনস্টল করুন – একটি সম্প্রতি ডাউনলোড করা অ্যাপ macOS-এর সাথে সঠিকভাবে কাজ করছেনা। আপনি যদি macOS অ্যাক্সেস করতে পারেন এমনকি কয়েক মুহূর্তের জন্য, সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপগুলো ডিলিট করার চেষ্টা করুন, এবং তারপর দেখুন এটি সমস্যাটি কার্যকরভাবে ফিক্স করে কিনা।
একটি অ্যাপ Apple আপডেটের সাথে নেগেটিভভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে, তাই সহজ সমাধান হলো সেটি আনইনস্টল করা যদি এটি করেন্ট আপডেট প্রসেসের সাথে ইনকম্প্যাটিবল।
- Hands Off! আনইনস্টল করুন! – এই অ্যাপ অন্যান্য অ্যাপের আপনার নেটওয়ার্ক এবং ডিস্কের অ্যাক্সেস মনিটর এবং কন্ট্রোল করে। Hands Off! ব্যবহার করে, আপনি ইন্টারনেট কানেকশন সকল অ্যাপ থেকে ট্র্যাক সেইসাথে কন্ট্রোল করতে পারেন যাতে হিডেন কানেকশন ডিটেক্ট করা যায় এবং আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা পাঠানো বা ফোন হোম করা থেকে বাধা দেওয়া যায়।
Hands Off! critical software update ইস্যুর সাথে জুড়ে থাকা পাওয়া গেছে কারণ এটি একটি কার্নেল-লেভেল নেটওয়ার্ক এক্সটেনশন ইনস্টল করে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল করতে। Safe Mode-এ এটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার Mac রিবুট করুন।
- macOS রিইনস্টল করুন – কখনও কখনও "critical software update" এর মতো একটি ইস্যু একটি আরও সিরিয়াস সমস্যা ইঙ্গিত করে, তাই সেরা 무ভ হলো সম্পূর্ণ macOS রিইনস্টল করা। চিন্তা করবেন না, কারণ আপনি আপনার সেভ করা ডেটা ডিলিশন থেকে সুরক্ষিত রাখতে পারবেন।
যেহেতু এই প্রসেস কিছুটা সময় নেবে, প্রসেসটি শুধু তখন শুরু করুন যখন আপনার Mac পাওয়ার সাপ্লাই সাথে কানেক্টেড থাকে এবং আপনাকে অবিলম্বে আপনার কম্পিউটার ব্যবহার করতে হয় না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আপনার Mac অন করুন Command + R keys ধরে রাখতে, যেটি macOS Utilities উইন্ডো লঞ্চ করবে।
- Reinstall macOS সিলেক্ট করুন।
- একবার প্রম্পট হলে, Continue বেছে নিন এবং তারপর রিইনস্টলেশনের জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- আপনার Mac এক্সপার্টের কাছে নিয়ে যান – যদি কিছুই কাজ করে না, তবে সম্ভবত ইস্যুটিকে এক্সপার্টের কাছে নিয়ে যাওয়ার সময় এসেছে এবং আপনার লোকাল Apple Store-এ যোগাযোগ করুন। এইভাবে, একজন প্রফেশনাল আপনার Mac চেক করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি একটি ইন্টারন্যাল ইস্যু যা ঘটছে। এই লোকরা একটি প্রপার ডায়গনোসিস করতে পারেন এবং আপনি শুধু অপেক্ষা করতে পারেন কয়েক দিন শপে থাকার পর আপনার Mac ফিরে পাওয়ার জন্য।
শেষ নোটস
Mac-এ critical software update সমস্যা একটি টোটাল নুইস্যান্স, এবং আমরা জানি আপনার पास সময়, শক্তি, এবং কখনও কখনও পুরো নো-হাউ নেই এটি সমাধান করার জন্য। আমরা তখন আশা করি উপরে প্রস্তাব করা ফিক্সগুলোর একটি কাজটি করে দেবে আপনার কম্পিউটার ফুল ওয়াইপ করার আগে।
অবশ্যই, আপনার Mac ক্লিন করুন, জাঙ্ক ফাইল সরিয়ে দিন, এবং টপ পারফরম্যান্সের জন্য অপ্টিমাইজ করুন একটি নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টি Mac রিপেয়ার টুল ব্যবহার করে। সঠিক ডায়গনোসিস, য تقريبًا আধা চিকিৎসা।
আপনি কি কখনো এই সমস্যায় পড়েছেন? আপনি আপনার Mac কীভাবে টিপটপ শেপে ফিরে আনলেন? কমেন্টে আমাদের জানান!
