এই আর্টিকেলে iOS 15.4.1-এ আইফোন নোটিফিকেশন কাজ না করার সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেওয়া আছে।
আমরা সবাই জানি নোটিফিকেশন কীভাবে কাজ করে। হয়etooth, ইমেইল, মেসেঞ্জার বা ব্যাংক নোটিফিকেশন—এগুলো সব খুব জরুরি। এগুলো ছাড়া দিন কাটানো প্রায় অসম্ভব। কিন্তু সাম্প্রতিক iOS 15.4.1 আপডেটে আইফোনের নোটিফিকেশন সিস্টেম সম্পূর্ণ ভাঙিয়ে দিয়েছে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন নির্দিষ্ট অ্যাপের নোটিফিকেশন সাউন্ড প্লে হচ্ছে না, অথবা আপডেটের পর নোটিফিকেশনই কাজ করছে না।
এটি খুব ফ্রাস্ট্রেটিং সমস্যা হলেও, এটি সহজেই সমাধান করা যায়। এই আর্টিকেলে iOS 15.4.1 আপডেটের পর আইফোন নোটিফিকেশন না কাজ করার সকল সম্ভাব্য ট্রিকস ও টিপস দেওয়া আছে। বেসিকগুলো থেকে শুরু করুন, সমস্যা থাকলে গাইডের পরবর্তী সমাধানগুলোতে যান।
আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট (Force Restart) করুন
মাইনর সফটওয়্যার এরর এবং গ্লিচের জন্য আইফোন ফোর্স রিস্টার্ট করা সেরা ফিক্সের একটিতে। আপনি নিশ্চিত হয়েছেন যে আইফোনে নোটিফিকেশন আসছে না এবং এখনও ফোর্স রিস্টার্ট করেননি, তবে ট্রাবলশুটিং-এ যাওয়ার আগে একবার আইফোন রিস্টার্ট করুন। আপনার আইফোন মডেল অনুযায়ী ধাপগুলো ফলো করুন।
আইফোন ৮ এবং তার উপরের মডেলের জন্য:
ভলিউম আপ বাটন ছোটে একবার চাপুন। অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আসার সাথে সাথে সাইড বাটন দির্ঘদায় ধরে রাখুন।
আইফোন ৭/৭ প্লাসের জন্য:
ভলিউম ডাউন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আসে।
আইফোন ৬এস/৬এস প্লাস এবং তার পুরনো মডেল ও হোম বাটন যুক্ত আইপ্যাডের জন্য:
স্লিপ বাটন এবং হোম বাটন একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে আসে।
সাইলেন্ট মোড অফ করুন
অনেক লোক সাইলেন্ট মোড অন করে বন্ধ করা ভুলে যান এবং সেটিই নোটিফিকেশন না পাওয়ার কারণ। সাইলেন্ট মোড কল, টেক্সট মেসেজ এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপের রিপোর্ট বন্ধ করে দেয়, যদি না আপনি অ্যাপটিকে এক্সেপশন হিসেবে অ্যাড করেন।
হয়তো কেউ ভুলে DND মোড অন করে দিয়েছে। কারণ যেকোনো হোক, সাইলেন্ট মোড অন থাকলে আপনাকে চেক করে সেটি অফ করতে হবে।
- সেটিংস অ্যাপ-এ যান।
- Silent অপশনে ট্যাপ করুন।
- সাইলেন্ট মোডের সوییচ অফ করুন।
নোটিফিকেশন প্রিভিউ (Notification Preview) কাজ না করলে
আপনার আইফোন কি কখনো কখনো নোটিফিকেশন দেখায় আবার কখনো স্কিপ করে দেয়? যদি এটিই সমস্যা হয়, তবে আইফোনের নোটিফিকেশন সেটিংস চেক করুন। আপনার কাছে নোটিফিকেশন প্রিভিউ করার অপশন থাকে: Always, When Unlocked, Never।
- সেটিংস অ্যাপ-এ যান।
- Notifications ট্যাপ করুন।
- Notification Preview ট্যাপ করুন।
- নোটিফিকেশন প্রিভিউ Always-এ সেট করুন।
নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য নোটিফিকেশন কাজ না করলে?
সব নোটিফিকেশন ঠিক কাজ করছে কিন্তু শুধু একটি অ্যাপে সমস্যা হলে, পুরো আইফোন ফিক্স করার মানে নেই। সাধারণত অ্যাপ আপডেটের পর এটা হয়। এরর আটোমেটিক্যালি অ্যাপ-স্পেসিফিক সেটিংস ট্রিগার করে দেয়।
- আইফোনের সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে Notifications-এ ট্যাপ করুন।
- যে অ্যাপের নোটিফিকেশন কাজ করছে না সেটি খুঁজে ট্যাপ করুন। অপশনটি সবুজ হয়ে যাবে।
- সমস্যা থাকলে অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ আপডেট করুন।
- অ্যাপ স্টোরে যান এবং নোটিফিকেশন না দেয়া অ্যাপগুলো খুঁজে আপডেট করুন।
ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করুন
ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক, মেইল এবং অন্যান্য ইন্টারনেট-চালিত অ্যাপগুলোকে একটিভ ডেটা কানেকশন দরকার। নয়তো এই অ্যাপগুলো থেকে কোনো নোটিফিকেশন বা এলার্ট পাবেন না। সেলুলার ডেটা বা ওয়ায়া-ফাই অন থাকা সত্ত্বেও মেসেজ না আসলে, এক মিনিটের জন্য আইফোনকে এয়ারপ্লেন মোড (Airplane Mode)-এ দিয়ে দেখুন কাজ করে কিনা।
সকল সেটিংস রিসেট (Reset All Settings) করুন
অবশেষে, ডেটা ডিলিট না করে হিডেন সফটওয়্যার বাগ দূর করার জন্য সকল সেটিংস রিসেট করার পরামর্শ দিচ্ছি। সকল সেটিংস রিসেট করলে সেটিংস ডিফল্ট অবস্থায় চলে আসে, ডেটাffect হয় না।
- আইফোনের সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
- General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset All Settings।
- নির্দেশনা মেনে সেটিংস রিসেট করুন।
ব্যাকআপ ও রিস্টোর (Backup and Restore)
আইফোন বা আইপ্যাড সেলফ-রিস্টোর করা কঠিন নয়। ব্যাকআপ এবং রিপেয়ার প্রসেস iOS এবং iPadOS-এ অনেক স্টাক সমস্যা কমাতে পারে।
- আইফোনকে iTunes বা Finder-এর সাথে কানেক্ট করুন।
- নিশ্চিত করুন আইফোন ফাইন্ডার সাইডবারে বা আইটিউনস উইন্ডোতে দেখাচ্ছে।
- ডিভাইস ওভারভিউ পেজে Back Up Now ক্লিক করুন এবং ফুল ব্যাকআপ 완료 হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- তারপর Restore iPhone অপশন চাপুন।
- এই প্রসেসে প্রথমে আইফোন ইরেজ হবে এবং তারপর নতুন iOS ইনস্টল হবে।
উপসংহার
iOS 15.4.1 আপডেটের পর আইফোন নোটিফিকেশন না কাজ করার এই ট্রাবলশুটিং গাইডে এতটুকুই। আশা করি আপনার সমস্যা সমাধান হয়েছে। যদি সমস্যা থাকে, তবে সম্ভবত কোনো বাগ নোটিফিকেশন ডেলিভারি বাধা দিচ্ছে। অ্যাপল প্যাচ দিয়ে ফিক্স করার পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। এখানেই সমাপ্তি।
