আপনার ম্যাক যদি অ্যাপল লোগোতে আটকে যায় এবং বুট না হয়, তবে নিচের ফিক্সগুলো চেষ্টা করে ম্যাক ট্রাবলশুট করুন।
অ্যাপলের ম্যাকবুক বাজারের সবচেয়ে শক্তিশালী গ্যাজেটের একটিই মाना হয় এবং প্রতিযোগীদের পেছনে ফেলে দিয়েছে। অ্যাপল সবসময় ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার ক্ষতির सामने টেকএ থাকা পণ্য তৈরির জন্য পরিচিত।その上 রেগুলার macOS আপডেট ম্যাকর কোরকে আরও শক্তিশালী করে দিচ্ছে। এমনকি এত শক্তিশালী ফাংশনালিটি দিয়েও ম্যাক সমস্যা থেকে আজাদ নয় এবং কখনো কখনো নির্দিষ্ট কারণে ম্যালফাংশন করতে পারে। কিছু সমস্যা তুচ্ছ হতে পারে, কিন্তু যদি আপনার ম্যাক রিস্টার্ট হওয়া থেকে إنকার করে এবং স্ক্রিনে স্পিনিং হুইল দেখানোর লাগে, তবে সেটি ম্যাকের সাথে কোনো গুরুতর সমস্যার সংকেত হতে পারে।
অ্যাপল লোগোতে ম্যাক আটকে থাকা একটি বুট লুপ (boot loop)-কে বোঝায় যা ব্যবহারকারীদের নervé ভাঙায় দেয়। অনেক ব্যবহারকারী জানেন না যে, তারা নিজেরা ম্যাককে বুট লুপ থেকে বের করে আবার норমাল অবস্থায় আনতে পারেন। এমন नौসিখিয়া ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য আমরা এই গাইড তৈরি করেছি যেটিতে ম্যাকবুক অ্যাপল লোগোতে আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে কার্যকর ট্রিকস দেওয়া আছে।
প্রথমে ব্যাকআপ নিন
বুট লুপ সবসময় নয়, কিন্তু এটি ম্যাকের সাথে কোনো গুরুতর সমস্যার লক্ষণ হতে পারে যা ম্যাককে সম্পূর্ণ বেকার করে দিতে পারে। তাই আগাম পথে বড়তে ব্যাকআপ নিন। চলুন শুরু করি:
- Command + R কী প্রেস করে ম্যাক রিকভারি পার্টিশনে বুট করুন।
- বিকল্পভাবে, যদি টাইম মেশিন ব্যাকআপ থাকে, তবে কীবোর্ডের অপশন (Option) কী ধরে স্টার্টআপ করুন।
- macOS ইউটিলিটি স্ক্রিন আসলে, রিকভারি মোড ডিস্ক ইউটিলিটি (Recovery Mode Disk Utility) ব্যবহার করে ডিস্ক ইউটিলিটি চালু করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা মেনে ম্যাকের ব্যাকআপ নিন।
ম্যাক বন্ধ করুন
সর্বপ্রথম, কীবোর্ড ছাড়া ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন। ম্যাক চার্জারও খুলে দিন যদি ম্যাকে পর্যাপ্ত চার্জ থাকে।
এখন ম্যাক রিবুট করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যা ছাড়া রিবুট হয়, তবে বুঝবেন পেরিফেরালগুলোই সমস্যা তৈরি করছিল।
রিকভারি মোড চেষ্টা করুন
উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করলে, Command+R শর্টকাট কী ব্যবহার করে ম্যাককে রিকভারি মোডে বুট করুন। তারপর ডিস্ক ইউটিলিটি (Disk Utility) ফিচার ব্যবহার করে হার্ড ড্রাইভ রিপেয়ার করুন।
- ম্যাক সম্পূর্ণ বন্ধ করুন এবং পাওয়ার কী, Command এবং R কী একসাথে ধরে রাখুন।
- এটি ম্যাককে রিকভারি মোডে বুট করাবে।
- রিকভারি মোড উইন্ডো আসলে ডিস্ক ইউটিলিটি (Disk Utility) অপশন বেছে নিন।
সেফ মোড চেষ্টা করুন
রিকভারি মোড সমস্যা সমাধান না করলে, বড় বন্দুক বের করার সময়। ম্যাককে সেফ মোড (Safe Mode)-এ রিস্টার্ট করুন দেখতে পায় কি সমস্যা ছাড়া রিবুট হয়। যদি সেফ মোডে রিবুট হয়, তবে ম্যাকে ইনস্টল করা কোনো অ্যাপই নরমাল বুট বাধা দিচ্ছে।
ম্যাককে সেফ মোডে রিবুট করা খুব সহজ। কিন্তু প্রক্রিয়া না জানলে চিন্তা নেই। নিচের লিঙ্ক ফলো করে ম্যাককে সেফ মোডে রিবুট করুন।
ইন্টারনেট রিকভারি চেষ্টা করুন
এখন পর্যন্ত সমাধান না পেলে, ইন্টারনেট রিকভারি (Internet Recovery) অপশন ব্যবহার করার সময়। এটি অ্যাপলের সার্ভার থেকে রিমোটলি রিকভারি অপশন লোড করে। প্রক্রিয়া শুরু করার আগে নিশ্চিত হোন যে, ইন্টারনেট কানেকশন আছে।
- ম্যাক সম্পূর্ণ পাওয়ার অফ করুন এবং পাওয়ার কী চাপুন।
- তੁਰন্ত Option-Command-R বা Shift-Option-Command-R কী কম্বিনেশন ধরে রাখুন।
- ইউটিলিটি উইন্ডো থেকে ডিস্ক ইউটিলিটি বেছে নিন।
- স্টার্টআপ ভলিউম বেছে নিন → ফার্স্ট এইড (First Aid) → রিপেয়ার ডিস্ক (Repair Disk) বাটন চাপুন।
- ধৈর্য ধরে আপনার ম্যাকের আন্ডারলাইং সমস্যা কী তা ইন্টারনেট রিকভারি মোড দেখাবে সেটি অপেক্ষা করুন।
অ্যাপল হার্ডওয়্যার ডায়াগনস্টিক্স চালান
এই মেথড শুরু করার আগে ম্যাককে একটি ফ্ল্যাট এবং ভালো ভেন্টিলেটেড সারফেসে রাখুন এবং কীবোর্ড-মাউস ছাড়া সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন।
- ম্যাক সম্পূর্ণ শাট ডাউন করুন।
- ম্যাক অন করুন এবং কীবোর্ডের D কী দির্ঘদায় প্রেস করুন।
- অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্টের আইকন দেখা গেলে কী ছাড়ুন।
- ভাষা বেছে নিন এবং অ্যারো আইকনে ক্লিক করুন।
- Test বাটন বা কীবোর্ডের T কী চাপুন।
- বিস্তারিত টেস্ট চাইলে “Perform extended testing” অপশন বেছে নিন।
- স্ক্রিনের নিচের ডানে টেস্ট রেজাল্ট আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- স্ক্রিনের নিচে থাকা Restart বা Shut Down অপশন বেছে নিন।
উপসংহার
এই ট্রাবলশুটিং গাইডে এতটুকুই। আশা করি আপনি ম্যাক অ্যাপল লোগোতে আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। কোন মেথড আপনার কাজে আসলো? কমেন্টে জানান।
