macOS Monterey-এ আপগ্রেড করার পর আপনার MacBook যদি একদম চার্জ না হয় বা চার্জিং স্ট্যাটাস দেখাচ্ছে না, তবে আপনি একলা নন। অনেক রিপোর্ট অনুযায়ী, চার্জার কানেক্ট থাকলেও MacBook Battery Status মেনু "Not Charging" দেখাচ্ছে। চিন্তা করবেন না, MacBook Pro/Air Battery Not Charging After macOS Monterey সমস্যা সমাধানের বেশ কিছু সমাধান আছে।
এই সমস্যা নানারকম কারণে হতে পারে, যেমন আপনার কম্পিউটার ব্যাটারির দীর্ঘজীবিতার জন্য ৯০% এর উপরে হলে مؤقتভাবে চার্জিং বন্ধ করে দিতে পারে। ফলে আপনার ব্যাটারি ৯০% বা তার নিচে আসা পর্যন্ত চার্জ হবena। আরেকটি সম্ভাবনা হলো আপনার ম্যাক এমন একটি পাওয়ার সোর্সের সাথে কানেক্টেড যা সরাসরি চালানোর জন্য পর্যাপ্ত পাওয়ার দিচ্ছে কিন্তু ব্যাটারি চার্জ করার জন্য পর্যাপ্ত পাওয়ার দিচ্ছে না।
এছাড়া সম্ভব হলো আপনার MacBook Air বা MacBook Pro খুব হাই-পারফরম্যান্স মোডে চলছে, যা সাধারণ চেয়ে বেশি পাওয়ার খাচ্ছে। সেক্ষেত্রে আপনার MacBook-এর ব্যাটারি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সাথে সাথে, কিছু রগ থার্ড-পার্টি অ্যাপ যেমন ভিডিও গেম বা ভিডিও এডিটিং সফটওয়্যার ব্যাকগ্রাউন্ডে চালু থাকলে এক্সট্রা পাওয়ার চায় এবং ব্যাটারি ড্রেইন করে।
আরও পড়ুন: [Fixed] iOS 15.4.1 Serious Battery Drainage And Overheating Issue
MacBook ব্যাটারি চার্জ না হওয়ার সমস্যা কী?
আপনার MacBook ব্যাটারি যদি চার্জ না হয়, তবে এর মানে আপনি এটি অন করতে পারছেন কিন্তু চার্জার ব্যাটারি চার্জ করছে না। অর্থাৎ, ব্যাটারি চার্জিং ফাংশন ছাড়া আপনার MacBook অধিকাংশ ক্ষেত্রে অপারেশনাল। নিচের লক্ষণগুলো ইঙ্গিত করে আপনার MacBook Air বা MacBook Pro-এ চার্জিং সমস্যা আছে:
- স্ট্যাটাস বারে "Battery is not charging" নোটিশ দেখাচ্ছে।
- স্ট্যাটাস বারে "No battery available" মেসেজ দেখাচ্ছে।
- MagSafe কনেক্টরে সবুজ বা কমলা লাইট নেই।
- স্ট্যাটাস মেনুতে ব্যাটারি নরমাল ও ফুল চার্জ দেখাচ্ছে। কিন্তু চার্জার খুললে MacBook টা তৎক্ষণাৎ শাট ডাউন হয়ে যায়।
অনেক ব্যবহারকারী "MacBook battery not charging" এবং "MacBook not turning on" এর মধ্যে বিভ্রান্ত হন। কাজ করা চার্জার কানেক্ট করলে ব্যাটারি চার্জিং সমস্যা থাকা MacBook অন করা যায়। কিন্তু "MacBook not turning on" সমস্যাতে, কাজ করা চার্জার থাকলেও বা না থাকলেও, MacBook কিবোর্ডের পাওয়ার বাটন চাপলে স্ক্রিনে কিছু দেখায় না, কোন চাইম নেই, কিবোর্ডে লাইট নেই, ফ্যানের শব্দ নেই। অর্থাৎ MacBook-এ লাইফর কোনো সাইন নেই।
আরও পড়ুন: [Fixed] macOS Monterey 12.2 Battery Drain Problem In Sleep Mode
MacBook চার্জ না হলে কী করবেন?
MacBook ব্যাটারি না চার্জ হওয়ার ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে নিচার পরামর্শগুলো বিবেচনা করুন:
হার্ডওয়্যার চেক করুন। বেসিকগুলো চেক করুন, যেমন পাওয়ার আউटलেটগুলো ঠিকমতো কাজ করছে কিনা। এরপর কেবল চেক করুন কোন ব্রেকেজ বা কালো দাগ আছে কিনা। কেবল ডেমেজ থাকলে সেটিই সমস্যার কারণ হতে পারে। পোর্টগুলোর ফরেন অবজেক্ট বা ধুলো জমা হয়েছে কিনা চেক করুন। টুথপিক দিয়ে কানেকশন বাধা দিচ্ছে ডébrিস পরিষ্কার করুন।
Mac পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের কানেকশন চেক করুন। Apple অ্যাডাপ্টারের দুটি অংশ থাকে: একটি প্রায় বর্গাকার অংশ এবং একটি রিমুवेबल প্লাগ (আউটলেট অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়) যা দেওয়ালে লাগানো হয়। Mac ব্যাটারি চার্জ না করলে, দুটি অংশ আলাদা করে আবার জোড়া দিন।
আপনার MacBook রিস্টার্ট করুন। ল্যাপটপটি একবার রিস্টার্ট করলেই হার্ডওয়্যার রেস্ট পাবে এবং Mac চার্জার ফাংশনালিটি ফিরে আসতে পারে। স্ক্রিনের উপরের ডান কোণার Apple লোগো ক্লিক করে Restart বেছে নিন।
ল্যাপটপ ঠান্ডা হওয়া দিন। কম্পিউটার ওভারহিট হলে ডিভাইসের ব্যাটারি লাইফ প্রভাবিত হতে পারে। ল্যাপটপের থার্মাল সেন্সর আকস্মিক টেম্পারেচার বেড়ে গেলে পাওয়ার সাপ্লাই অ্যাক্সেস ডিজেবল করে দেয়। আপনার কম্পিউটার হাত দিয়ে গরম লাগছে? একটু বন্ধ রাখুন বা এক্সটার্নাল ফ্যান ব্যবহার করে ঠান্ডা করুন।
আরও পড়ুন: 11 Ways To Fix macOS Monterey 12.3.1 Battery Drain
এখনও সমস্যা থাকলে নিচের ফিক্সগুলো চেক করুন:
Fix: MacBook Pro/Air Battery Not Charging After Monterey Update
সৌভাগ্যবশত, নিচে কিছু কার্যকর ওয়ার্কআরাউন্ড দেওয়া আছে যা আপনার কাজে লাগবে। অতএব, আর দেরি না করে শুরু করা যাক।
১. MacBook-এর Battery Status পরীক্ষা করুন
আপনার MacBook-এর ব্যাটারি স্টেট বা স্ট্যাটাস চেক করা সবসময় ভালো অভ্যাস যাতে ব্যাটারি ভালো কন্ডিশনে আছে কিনা নিশ্চিত হয়। এর জন্য:
- Apple menu > System Preferences > Battery-এ নেভিগেট করুন।
- আবার Battery-এ ক্লিক করুন > স্ক্রিনের নিচে ডান কোণার Battery Health-এ ক্লিক করুন।
এখানে আপনার ব্যাটারির কন্ডিশন চেক করতে পারবেন। নিচের যেকোনো স্ট্যাটাস দেখাতে পারে।
১. Normal: এটি বোঝায় ব্যাটারি নরমালি কাজ করছে এবং ব্যাটারির সাথে কোনো ফিজিক্যাল সমস্যা নেই।
২. Recommended service: ব্যাটারি নরমালি কাজ করছে, কিন্তু দীর্ঘ সময় চার্জ ধরে রাখতে পারছে না। তাই ব্যাটারি বদলানো উচিত।
মনে রাখবেন ব্যাটারি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, এবং আপনি এর আচরণ বা চার্জ ধারণ ক্ষমতাতে পার্থক্য লক্ষ্য করতে পারেন বা নাও পারেন। আপনার MacBook অনুমোদিত সার্ভিস লোকেশনে নিয়ে যান সার্ভিসের জন্য। মিনটিমে আপনি ব্যাটারি ব্যবহার করতে পারেন যতক্ষণ না এটি রিপ্লেস বা সার্ভিস করা হয়।
আরও পড়ুন: Fixed: Battery draining in macOS Monterey – M1 MacBook Air
২. SMC রিস্টার্ট করুন।
System Management Controller (SMC) রিসেট করলে পাওয়ার, ব্যাটারি, ফ্যান ইত্যাদির বিভিন্ন সমস্যা সমাধান হয়। Apple Silicon-যুক্ত Mac ব্যবহার করলে শুধু কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। অন্যান্য MacBook-এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথমে MacBook বন্ধ করুন > Power বাটন কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন তারপর ছেড়ে দিন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে Power বাটন চাপিয়ে MacBook অন করুন।
সমস্যা থাকলে SMC রিসেট করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- MacBook বন্ধ করুন > কীবোর্ডের বাম Control + Option (Alt) + ডান Shift + Power বাটন একসাথে ধরে রাখুন।
- এখন চারটি কী একসাথে প্রায় ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন > MacBook অন থাকলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
- আর ৭ সেকেন্ড চারটি কী ধরে রাখুন তারপর সব ছেড়ে দিন।
- শেষে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে Power বাটন চাপিয়ে MacBook অন করুন।
MacBook Air 2017 বা পুরনো মডেলের জন্য:
- MacBook বন্ধ করুন > কীবোর্ডের বাম Control + Option (Alt) + Shift + Power বাটন ধরে রাখুন।
- এখন চারটি কী একসাথে প্রায় ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন > MacBook অন থাকলে এটি বন্ধ হয়ে যাবে।
আরও পড়ুন: iPhone 13 Battery Draining Overnight? Try These Fixes
৩. Battery Health Management বন্ধ করুন।
Battery Health Management ফিচার বন্ধ করলে আপনি অবিলম্বে চার্জিং শুরু করতে পারবেন। Energy Saver Preferences-এ Battery Health Management অপশন ডিজেবল করুন।
৪. হাই-ওয়াটেজ অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করুন
যখন আপনার MacBook স্টক বা উপযুক্ত অ্যাডাপ্টারের বদলে লো-ওয়াটেজ পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে কানেক্টেড থাকে, তবে এটি চার্জ হবে না। লো-ওয়াটেজ পাওয়ার অ্যাডাপ্টার বা লোকাল অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করলে আপনার MacBook-এর ব্যাটারি চার্জ হবে না। আপনি MacBook Air/Pro ব্যবহার করতে পারবেন ব্যাটারি খরচ ছাড়া (সরাসরি বিদ্যুতে কানেক্ট করে), কিন্তু ব্যাটারি চার্জ হবে না।
মনে রাখবেন MacBook Air/Pro বন্ধ বা স্লিপ মোডে রাখলেও ব্যাটারি চার্জ হবেনা।
৫. আপনার MacBook সার্ভিস করান
ব্যাটারি এখনও চার্জ না হলে বা রিপেয়ার দরকার হলে (ব্যাটারি রিপ্লেসমেন্ট), আপনার নিকটতম Apple Store বা অনুমোদিত সার্ভিস সেন্টারে যান, অথবা AppleCare-এ যোগাযোগ করুন। কিন্তু নিচের ধাপগুলো ফলো করে চেক করুন আপনার MacBook এখনও ওয়ারেন্টি অধীনে আছে কিনা:
Apple menu > About This Mac > Support-এ নেভিগেট করুন।
আপনি আপনার MacBook-এর বর্তমান কভারেজ নিচের মতো দেখতে পাবেন:
১. যদি আপনার Mac লিমিটেড ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে:
- Details-এ ক্লিক করে Apple Stores ও Apple Authorised Service Providers সম্পর্কে জানুন।
- তবে আপনি আপনার MacBook-এর জন্য রিপেয়ার, সার্ভিস, বা Apple Warranty এক্সটেন্ড করতে পারবেন।
- Get Support-এ ক্লিক করে চ্যাট ও ফোন হেল্প অপশন দেখুন।
২. যদি আপনার Mac এখনও লিমিটেড ওয়ারেন্টিতে থাকে এবং AppleCare+ কভারেজের যোগ্য হয়, তবে:
AppleCare+ সহ আপনার কভারেজ ও সার্ভিস এক্সটেন্ড করতে Add-এ ক্লিক করুন।
Details-এ ক্লিক করে আপনার লিমিটেড ওয়ারেন্টি হার্ডওয়্যার কভারেজ ও আপনার এলাকার রিপেয়ার ও সার্ভিস অপশন জানুন।
তারপর Get Assistance-এ ক্লিক করে চ্যাট ও ফোন সাপোর্ট অপশন দেখুন।
৩. যদি আপনার Mac AppleCare+ দ্বারা কভার করা হয়:
Details-এ ক্লিক করে Apple Store লোকেশন ও Apple Authorised Service Providers জানুন আপনার MacBook-এর Apple গ্যারান্টি রিপেয়ার, সার্ভিস, বা এক্সটেন্ড করার জন্য।
Get Support-এ ক্লিক করে চ্যাট ও ফোন হেল্প অপশন দেখুন।
৪. যদি আপনি ইতিমধ্যে Apple ID-এ সাইন ইন না করে থাকেন:
- আপনার MacBook-এর বর্তমান ওয়ারেন্টি ও সার্ভিস কভারেজ দেখতে Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন।
- সাইন ইন না থাকলে Mac কভারেজ সম্পর্কে সাধারণ তথ্য পড়ুন।
- Check Your Coverage > Get Support-এ ক্লিক করে চ্যাট ও ফোন হেল্প অপশন দেখুন।
- Apple menu > System Preferences > Sign In-এ ক্লিক করে আপনার Mac-এ Apple ID দিয়ে সাইন ইন করুন অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করে।
- সাইন ইন করার পর আপনি যেকোনো সময় System Information-এর Support pane থেকে কভারেজ স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন।
৫. যদি পলিসি এক্সপায়ার্ড হয়ে যায়:
Details-এ ক্লিক করে Apple Store লোকেশন ও Apple Authorised Service Providers জানুন আপনার Mac-এর Apple ওয়ারেন্টি রিপেয়ার, সার্ভিস, বা এক্সটেন্ড করার জন্য।
Get Support-এ ক্লিক করে চ্যাট ও ফোন হেল্প অপশন দেখুন।
শেষ মন্তব্য:
উপরোক্ত ট্রাবলশুটিংয়ের পর আপনার Apple ল্যাপটপ চার্জার যদি কাজ করতে থাকে, তবে আপনি রাহতের সাঁস নিতে পারেন এবং AlDente Pro, iStat Menus, Endurance-এর মতো টুল ব্যবহার করে আপনার MacBook-এর ব্যাটারি লাইফ বেড়াতে পারেন। লম্বা যাত্রা বা ট্রেন যাত্রার জন্য ল্যাপটপ বেশি देर চালু রাখতে এই প্রোগ্রামগুলো খুব কাজে লাগবে।
