মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সার্ভিস কি সত্যিই ভালো? [MakeUseOf টেস্ট]

কম্পিউটার সমস্যা আছে? মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সার্ভিস আপনার সমস্যাগুলো ঠিক করার চেষ্টা করে। যদি আপনি মাইক্রোসফটের হেল্প পেজগুলো ব্রাউজ করে থাকেন, তবে আপনি সম্ভবত பல ধরনের "Fix It" প্রোগ্রাম দেখেছেন যা আপনি দ্রুত সমস্যা সমাধানের জন্য চালাতে পারেন, জটিল ট্রাবলশুটিং প্রসেসের দরকার ছাড়াই। আমরা ফিক্স ইট সেন্টার কভার করেছি আগে, কিন্তু এখন আমরা সত্যিকারের টেস্টে মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সার্ভিসকে রাখছি।

মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সেন্টার ডেস্কটপ প্রোগ্রাম আর উইন্ডোজ ৭-এর জন্য উপলব্ধ নয়, কিন্তু মাইক্রোসফট একটি ওয়েব পেজ হোস্ট করে যেখানে আপনি তাদের সব ফিক্স ইট সমাধান ব্রাউজ করতে পারেন। এই পেজ আপনাকে একটি ফিক্স ইট খুঁজে বের করতে দেয় যা আপনার সমস্যা সমাধান করবে এবং সেটা চালাতে দেয়। আপনি মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইটের অন্যান্য জায়গায় হেল্প ব্রাউজ করার সময়ও ফিক্স ইট প্রোগ্রাম সাজেশন হিসেবে পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সেটিংস রিপেয়ার করার, উইন্ডোজ সিকিউরিটি সেটিংস ফিক্স করার, এবং আরও অনেকের জন্য ফিক্স ইট স্ক্রিপ্ট আছে। আমরা জানবো মাইক্রোসফট ফিক্স ইট স্ক্রিপ্টগুলো কম্পিউটার সমস্যা ফিক্স করার জন্য সত্যিই কোনো কাজের কিনা, অথবা আপনি তাদের সাথে খাটা না করলেই ভালো।

এই ফিক্স ইটগুলো উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ভিস্টা, এবং এমনকি উইন্ডোজ XP-এ কাজ করে।

সাহায্য, আমার USB ড্রাইভ কাজ করে না!

আমাদের প্রথম ফিক্স ইট টেস্ট করার জন্য একটি USB ড্রাইভ যা কাজ করছে না, সেটা ফিক্স করার জন্য আমরা:

• একটি USB ড্রাইভ ইনসার্ট করলাম এবং DISKPART টুল ব্যবহার করে সেটার সব পার্টিশন ডিলিট করলাম, ফলে সেটা আবার পার্টিশন করা পর্যন্ত অনुपযোগী হয়ে গেল।
• ডিভাইস ম্যানেজারে USB ড্রাইভ ডিভাইসটি ডিজেবল করলাম।

এই করার পর, আমরা "Diagnose and fix Windows USB problems automatically" ফিক্স ইট চালালাম USB ড্রাইভ ইনসার্ট থাকা অবস্থায়। এই ফিক্স ইট সমস্যা খুঁজে পায়নি, শুধু সুপারিশ করলো যে আমরা উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে USB ড্রাইভার ইনস্টল করি।

ন্যায্য হতে, উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার নিজেই আমাদের USB ড্রাইভটি রি-পার্টিশন করার জন্য প্রম্পট করছে — তাই একমাত্র বাস্তব সমস্যা হলো USB ড্রাইভটি ডিভাইস ম্যানেজারে ডিজেবল করা।

আমরা ফিক্স ইট সার্ভিসকে আরেকবার সুযোগ দিলাম সমস্যা ফিক্স করার জন্য "Hardware devices are not working or are not detected in Windows" ফিক্স ইট চালিয়ে। এই ফিক্স ইট সমস্যা খুঁজে পেলো।

একসাথে, দুটি ফিক্স ইট সমস্যা খুঁজে পেলো, কিন্তু সেগুলো একটু বেশি fine-grained। একজন ইউজার কিভাবে বুঝবে যে USB ডিভাইসটি USB সমস্যার কারণে কাজ করছে না নাকি হার্ডওয়্যার ডিভাইস সমস্যার কারণে? আপনাকে প্রায় জানতে হয় সমস্যা কী তার আগেই সঠিক ফিক্স ইট বেছে নেওয়ার জন্য — এবং আপনি যদি সেটা জানতেন, তবে আপনাকে ফিক্স ইট সার্ভিসের দরকার হতো না। সব সম্পর্কিত সমস্যা চলমান একটি ফিক্স ইট ভালো কাজ করত।

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমস্যা ফিক্স করা

ফিক্স ইট সার্ভিস অন্যান্য ব্রাউজারের সমস্যা চেক করতে পারে না, কিন্তু ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সাথে করতে পারে। এটি স teoreticamente ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের সেটিংসকে রিকমেন্ডেড সেটিংসে সেট করতে পারে।

এটি টেস্ট করার জন্য, আমরা:

• পপ-আপ ব্লকার ডিজেবল করলাম।
• প্রোটেক্টেড মোড ডিজেবল করলাম।
• ক্যাশে এর নিম্নতম মান সেট করলাম।
• একটি অবৈধ প্রক্সি সার্ভার সেট করলাম, যা IE-কে নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে বাধা দিচ্ছিল।

ফিক্স ইট সার্ভিস অবৈধ প্রক্সি সার্ভারের পাশে যেতে পারলো না, নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট হতে ব্যর্থ হয়ে কোনো সাহায্য দিলো না। তবে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের क्रেডিট দিতে হবে, এটা নিজেই অবৈধ প্রক্সি সার্ভারটি খুঁজে পেলো এবং আমাদের সেটা ডিজেবল করার পরামর্শ দিলো।

ফিক্স ইট সার্ভিস অন্যান্য সব সমস্যা খুঁজে পেলো এবং সেগুলো ফিক্স করার অফার দিলো। যাইহোক, ফিক্স ইট সেন্টারকে নেটওয়ার্ক সমস্যা ফিক্স করার জন্য নির্ভর করবেন না, এমনকি যদি সেটা আপনার কম্পিউটারে সরাসরি ডাউনলোড করা থাকে।

ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা

আমরা ফিক্স ইট সার্ভিসের ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা টেস্ট করতে যাচ্ছিলাম, কিন্তু আমরা এই অংশটি স্কিপ করলাম — আমাদের উপরের টেস্টের ভিত্তিতে, সেটা ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট হয়ে উপযুক্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারতো না। ফিক্স ইট সার্ভিস ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা রিপেয়ার করার চেষ্টা করে না যদি সেটা ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট না होয়। এখানে এটা ফেল করেছে, যা দুর্ভাগ্যपूर्ण কারণ এটি ফিক্স ইট টুলের জন্য একটি দুর্দান্ত ব্যবহার হতো।

উইন্ডোজ সিকিউর করা

মাইক্রোসফট একটি ফিক্স ইট টুল অফার করে যা আশ্বাস দেয় উইন্ডোজকে আরও সিকিউর করতে সাহায্য করবে। এটা টেস্ট করার জন্য, আমরা:

• উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল ডিজেবল করলাম।
• ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) ডিজেবল করলাম।
• মাইক্রোসফট সিকিউরিটি এসেনเชালসে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করলাম (আমাদের ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস)।
• উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করা ডিজেবল করলাম।

উইন্ডোজ অ্যাকশন সেন্টার এই পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে অনেক কমপ্লেইন করার শুরু করলো, আমাদের সতর্ক করলো। আমরা "Automatically fix Windows security settings to keep your PC safe" ফিক্স ইট টুল চালালাম।

ফিক্স ইট টুল আমাদের UAC এবং অটোমেটিক আপডেট রি-এনাবল করার জন্য প্রম্পট করলো। এটাও ধরে ফেললো যে আমাদের অ্যান্টিভাইরাস "not up-to-date" — একটি আদর্শ মেসেজ নয়, কিন্তু কমপক্ষে কিছুই ভুল আছে সেটা বোঝাতে পারলো।

এটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের সাথে কোনো সমস্যা খুঁজে পায়নি, এমনকি সেটা ডিজেবল থাকা সত্ত্বেও। এটি নিরাশাজনক — উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সমস্যা হ্যান্ডেল করার জন্য একটি অন্য ফিক্স ইট মনে হয়, কিন্তু আমাদের সিকিউরিটি ফিক্স ইট চালিয়ে সব সিকিউরিটি সমস্যা ফিক্স করতে পারা উচিত। এটি USB এবং হার্ডওয়্যার ফিক্স ইটের মতো একই সমস্যা। সেগুলো লজিক্যালি গ্রুপ করা উচিত, কিন্তু আলাদা করা হয়েছে ইউজারদের অহিতের জন্য।

ফinaisল রায়

মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সার্ভিস পরিপূর্ণ নয়। পর্যাপ্ত ফিক্স ইট স্ক্রিপ্ট অফার না করার পাশাপাশি, এটি নেটওয়ার্ক সমস্যা হ্যান্ডেল করার জন্য পর্যाप्त robust নয়। তবে, আমরা যা সমস্যা তৈরি করেছিলাম 그중 অনেক সমাধান করলো। এর ক্রেডিট দিতে হবে, যেখানে ফিক্স ইট সার্ভিস ফেল করলো — পার্টিশন করা USB ড্রাইভ বা অবৈধ প্রক্সি সার্ভারের কেসে — উইন্ডোজের অন্যান্য অংশগুলো সমস্যা খুঁজে পেয়ে আমাদের সতর্ক করলো। যাইহোক, আপনাকে আপনার সমস্যা চিনতে এবং ফিক্স করতে কয়েকটি সম্পর্কিত ফিক্স ইট টুল চালাতে হতে পারে।

পরবর্তি আপনার সমস্যা হলে, কি আপনি মাইক্রোসফট সাপোর্ট সাইটে দেখা ফিক্স ইট স্ক্রিপ্ট চালাবেন অথবা ফিক্স ইট সেন্টারে যাবেন একটা খুঁজে বের করতে? এটি আপনার কোনো ক্ষতি করবে না। ফিক্স ইট সাহায্য করে। দুর্ভাগ্যবশত, এটি যা করতে পারে সেটা র‍্যাশনালি সীমিত।

আপনার সমস্যা যেকোনো কিছু হোক, আপনি সম্ভবত উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ ৮-এ অন্তর্ভুক্ত ট্রাবলশুটার ইউটিলিটি ব্যবহার করে ভালো থাকবেন, যা নেটওয়ার্ক কানেকশন ইস্যু এবং অন্যান্য কঠিন সমস্যা হ্যান্ডেল করতে পারে।

সত্যি বলতে, ফিক্স ইট ইউটিলিটি গুলো উইন্ডোজ ৭-এ পাওয়া ট্রাবলশুটিং টুলগুলোর জন্য একটি বেটা টেস্টের মতো লাগে। এটি লজ্জার বিষয়, কারণ উইন্ডোজ ভিস্টা এবং উইন্ডোজ XP ইউজাররা আরও robust ফিক্স ইট টুল পাওয়া থেকে উপকৃত হতেন। এগুলো এখনও মাইক্রোসফট সাপোর্ট সাইটে বিজ্ঞাপিত হয়, উইন্ডোজ ৭ ইউজারদের জন্যও।

আগে যান এবং ফিক্স ইট টুল চালান যদি মাইক্রোসফট সাজেশন করে — এটা কোনো ক্ষতি করবে না এবং শুধু সাহায্য করবে। দুর্ভাগ্যবশত, তাদের সীমাবদ্ধতা এবং কম সংখ্যক টুলের কারণে, আপনি সম্ভবত অন্য জায়গা থেকে সাহায্য খুঁজে বের করতে ভালো থাকবেন মাইক্রোসফট ফিক্স ইট সার্ভিস দিয়ে আপনার সমস্যা ফিক্স করার চেয়ে।

আপনি কি কখনো ফিক্স ইট সার্ভিসে সাফল্য পেয়েছেন, অথবা এটা আপনার সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ রয়েছে? কমেন্ট করে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন!