আমার এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ Mac ডেস্কটপ এবং Finder-এ দেখায় না। Disk Utility-এ গেলে দেখলাম ড্রাইভ আনমাউন্টেড অবস্থায়। Mount বাটন দিয়ে ম্যানুয়ালি মাউন্ট করার চেষ্টা করলাম কিন্তু ব্যর্থ। First Aid রান করলে ফলাফল দেখায়: "Problems were found with the partition map, which might prevent booting. Couldn't mount disk.: (-69842)." এই এরর কী বোঝায় এবং আমি কীভাবে হার্ড ড্রাইভ মাউন্ট ও অ্যাক্সেস করব?
আপনিও অনুরূপ পরিস্থিতি মুখোমুখি হয়ে আপনার Mac-এ আনমাউন্টেবল এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফিক্স করার উপায় খুঁজছেন।
চলুন, আমরা Disk Utility এরর "-69842: Couldn't mount disk." গভীরভাবে ব্যাখ্যা করব এবং হার্ড ড্রাইভকে আবার অ্যাক্সেসযোগ্য बनानेের ট্রিকগুলো বলব।
"Couldn't mount disk.: (-69842)." এরর ফিক্স করার দ্রুত সমাধান:
- হার্ড ড্রাইভ Mac-এ রিকানেক্ট করুন
- Safe Mode-এ Disk Utility রান করুন
- macOS Recovery Mode-এ Disk Utility First Aid রান করুন
- ডেটা রিকভার করে ড্রাইভ রিফরম্যাট করুন
- Apple Diagnostics রান করে ড্রাইভের হার্ডওয়্যার সমস্যা চেক করুন
'Couldn't mount disk.: (-69842)' এর মানে কী?
Disk Utility First Aid হার্ড ড্রাইভ চেক ও রিপেয়ার করার সময়, প্রথমে ডিস্ক আনমাউন্ট করে, চেক করার পর ডিস্কের মূল অবস্থা (মাউন্টেড) রিস্টোর করে।
"Problems were found with the partition map, which might prevent booting. Couldn't mount disk.: (-69842)" এররটি বোঝায় Disk Utility পার্টিশন ম্যাপ ইস্যু কারন ডিস্ক মাউন্ট করতে পারলো না।
69842 couldn't mount disk এররর সম্ভাব্য কারণগুলো:
- Mac-এর অনপ্রপার শাট ডাউন বা পাওয়ার ফেইলার, বা ড্রাইভের ফাইল সিস্টেম ইস্যু ডিস্কের স্ট্রাকচারকে প্রভাবিত করে এবং ড্রাইভের পার্টিশন ম্যাপ করপ্ট করে।
- এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ক্ষতিগ্রস্ত বা ব্যাড সেক্টর আছে।
- থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ইন্টারফারেন্স ডিস্ক স্ট্রাকচারের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে।
অন্যদের "-69842: Couldn't mount disk." এরর বিশ্লেষণ করতে সাহায্য করতে শেয়ার করুন।
'Couldn't mount disk.: (-69842)' এরর দিয়ে হার্ড ড্রাইভ মাউন্ট না হলে কী করবেন?
Disk Utility-এ নরমাল মোডে First Aid রান করে আনমাউন্টেড হার্ড ড্রাইভ চেক করার পর "-69842: Couldn't mount disk." এরর পাওয়া মানে ডিস্কটি First Aid-দ্বারাও ফিক্স করা সম্ভব নয়।
এররর ডিটেইলসে পার্টিশন ম্যাপ ইস্যু থাকার কথা বলা আছে। তাই, আমরা পরীক্ষা করা ট্রিকগুলো দিয়ে আপনার Mac-এ মাউন্ট না হচ্ছে এমন এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ ফিক্স করার চেষ্টা করব।
হার্ড ড্রাইভ Mac-এ রিকানেক্ট করুন
হয়তো macOS-এ অস্থায়ী এররর Карন ড্রাইভ সঠিকভাবে ডিটেক্ট ও মাউন্ট করতে পারছে না, ফলে Mount বাটন এবং Disk Utility-র First Aid দিয়েও ড্রাইভ মাউন্ট হচ্ছে না।
আপনি ডিস্ক ডিসকানেক্ট করুন, Mac রিস্টার্ট করুন সিস্টেম রিফ্রেশ করতে, এবং তারপর USB পোর্টে ধীরে, সাবধানে, এবং দৃঢ়ভাবে প্লাগ ইন করুন।
Safe Mode-এ Disk Utility রান করুন
থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ইস্যু Disk Utility পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে, ফলে Mount বাটন কাজ করছে না বা First Aid "-69842: Couldn't mount disk" এরর দেখাচ্ছে।
তাই, macOS Safe Mode-এ Disk Utility রান করুন। এই স্পেশাল মোডে Mac শুধু প্রয়োজনীয় ফাইল ও ড্রাইভার দিয়ে বুট করে এবং সকল থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম আইসোলেট করে। এটি বিল্ট-ইন অ্যাপ ও macOS-এর মিসবیهেভিয়র করানোর সিস্টেম এরররও ট্রাবলশুট করতে সাহায্য করে।
Apple Silicon Mac-কে Safe Mode-এ বুট করুন:
- Mac রিস্টার্ট করুন এবং পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশনস উইন্ডো না আসে।
- আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন।
- Shift কী ধরে রেখে "Continue in Safe Mode" ক্লিক করুন।
- Mac-এ লগ ইন করুন।
Intel-ভিত্তিক Mac-কে Safe Mode-এ বুট করুন:
- Mac রিস্টার্ট করুন এবং Shift কী ধরে রাখুন যতক্ষণ লগইন উইন্ডো না আসে।
- Mac-এ লগ ইন করুন। লগইন উইন্ডোর উপরের ডানে "Safe Boot" শব্দটি দেখতে পাবেন।
macOS Recovery Mode-এ Disk Utility First Aid রান করুন
macOS Recovery Mode-এ Disk Utility ট্রাই করেছেন? এটি আনমাউন্টেড এক্সটার্নাল ডিস্ক ফিক্স করতে পারে যখন নরমাল মোডে Disk Utility পারবে না, বিশেষ করে যদি এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে একাধিক পার্টিশন থাকে এবং একটিতে বুটেবল macOS ইনস্টলার থাকে।
Apple Silicon Mac-এ macOS Recovery Mode-এ যান:
- Mac অফ করে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন পুরোপুরি শাট ডাউন হওয়ার জন্য।
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ Options স্ক্রিন না আসে।
- Options বাটনে ক্লিক করুন > Continue।
- চাইলে ভলিউম বেছে নিন > Next।
- এ্যাডমিন একাউন্ট সিলেক্ট করুন > Next এবং পাসওয়ার্ড দিন।
- Continue চাপিয়ে macOS Recovery Mode-এ যান।
Intel-চালিত Mac-এ macOS Recovery Mode-এ যান:
- Mac রিস্টার্ট করুন এবং সাথে সাথে Command + R কী দুটি ধরে রাখুন।
- Apple লোগো বা স্পিনিং গ্লোব দেখলে দুটি কী ছেড়ে দিন।
- চাইলে Wi-Fi এবং ইউজার সিলেক্ট করুন।
- অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিয়ে macOS Recovery Mode-এ যান।
macOS Recovery-এ গেলে, Disk Utility সিলেক্ট করুন এবং Mount বাটন দিয়ে ম্যানুয়ালি ড্রাইভ মাউন্ট করার চেষ্টা করুন। ড্রাইভ এখনও মাউন্ট না হলে, First Aid রান করুন এবং "-69842: Couldn't mount disk." এরর বাঁকি আছে কিনা চেক করুন।
ডেটা রিকভার করে ড্রাইভ রিফরম্যাট করুন
এই ধাপে আসলে বোঝা যায় এক্সটার্নাল ড্রাইভের পার্টিশন ম্যাপ করপ্ট হয়েছে, বাহ্যিক কারণ নয়।
এই কেসে, এক্সটার্নাল ড্রাইভ রিফরম্যাট করা ছাড়া অন্য উপায় নেই। কিন্তু ড্রাইভ রিফরম্যাট করলে সার ডেটা মুছে যাবে, আপনার প্রয়োজনীয় ফাইলগুলো যদি সেটিতে থাকে তাহলে?
চিন্তা নেই। iBoysoft Data Recovery for Mac-এর মতো প্রফেশনাল ডেটা রিকভারি টুল আছে যা আনমাউন্টেড, অ্যাক্সেসibile, এবং করপ্ট বিভিন্ন স্টোরেজ ডিভাইস থেকে ফাইল রescue করতে সাহায্য করে।
iBoysoft Data Recovery for Mac একটি প্রফেশনাল ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার যা বছরের পর বছর আনমাউন্টেড, অ্যাক্সেসযোগ্য নয়, এবং করপ্ট স্টোরেজ ডিভাইস থেকে ফাইল রিস্টোর করতে লক্ষ্যবদ্ধ।
"-69842: Couldn't mount disk." এররવાલা আনমাউন্টেড এক্সটার্নাল ড্রাইভ থেকে ফাইল ফেরত পাওয়ার পদ্ধতি:
অনমাউন্টেড ড্রাইভ থেকে ফাইল রescue করতে অন্যদের সাহায্য করতে এই ডেটা রিকভারি পদ্ধতি শেয়ার করুন।
ফাইলগুলো রিকভার হলে, আপনি নিশ্চিন্ত হয়ে ড্রাইভ রিফরম্যাট করতে পারেন:
ইরেজ হলে, এক্সটার্নাল ড্রাইভ অটোমেটিক্যালি মাউন্ট হয়ে যাবে।
Apple Diagnostics রান করে ড্রাইভের হার্ডওয়্যার ইস্যু চেক করুন
যেহেতু ক্ষতিগ্রস্ত এক্সটার্নাল ড্রাইভও Disk Utility-তে Couldn't mount disk.: (-69842)" এরর সৃষ্টি করতে পারে, Apple Diagnostics রান করে ডিস্কের হার্ডওয়্যার কন্ডিশন ভেরিফাই করতে পারেন।
Apple Diagnostics হলো একটি হার্ডওয়্যার টেস্ট মোড যা চেক করে আপনার Mac-এ হার্ডওয়্যার ইস্যু আছে কিনা এবং কোন হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট ফল্টি হতে পারে।
পদ্ধতি:
- আপনার Mac- থেকে সকল পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন, শুধু প্রয়োজনীয় কীবোর্ড এবং মাউস রেখে দিন।
- Apple Silicon Mac হলে, Mac শাট ডাউন করুন এবং পাওয়ার বাটন (Touch ID) ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশনগুলো না আসে। এরপর Command - D চাপুন।
Intel-ভিত্তিক Mac হলে, Mac রিস্টার্ট করুন এবং D কী (বা Option - D) একসাথে ধরে রাখুন যতক্ষণ প্রগ্রেস বার বা ভাষা সিলেক্ট করার জন্য বলা হয়। - প্রগ্রেস বার শেষ হওয়া অপেক্ষা করুন, টেস্ট রেজাল্ট দেখবেন।
"No issues found" দেখলে, আপনার Mac এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভে হার্ডওয়্যার ইস্যু নেই। এরর কোড দেখলে, Apple Diagnostics রেফারেন্স কোডস পেজ देखकर 컬প্রিট চিনুন।
"Couldn't mount disk.: (-69842)" এরর সমাধানে এই পোস্ট উপকারী লাগলে শেয়ার করুন!
