কেন আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই: সম্পূর্ণ ট্রাবলশুটিং গাইড

আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই? WiFi সিম্বল স্পষ্টভাবে কানেকশন দেখাচ্ছে যেহেতু এতে এক্সক্লামেশন পয়েন্ট নেই, কিন্তু আপনি অ্যাপ্লিকেশন খুলতে পারছেন না, আপনি যা করুন না কেন। আপনি হয়তো রাউটার বাদ দিয়েছেন কারণ আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু অন্যান্য ডিভাইস কানেক্ট হচ্ছে।

Mac-এ WiFi বারবার ডিসকানেক্ট হয়-এর মতো এই WiFi ইস্যু অনেক ব্যবহারকারীর কাছে সাধারণ, এবং কিছু ব্যবহারকারী macOS Monterey, Big Sur, Catalina, বা অন্যান্য macOS ভার্সনে আপডেট করার পর ইন্টারনেট কানেকশন হারিয়ে ফেলেন। এখানে, আমরা "WiFi কানেক্টেড কিন্তু Mac-এ ইন্টারনেট নেই" ইস্যুর সমাধানের সকল ওয়ার্কিং সলিউশন সারাংশ করেছি যাতে আপনি ইधर-উধর খুঁজে বের না করেই আপনার ইন্টারনেট কানেকশন ফিরিয়ে পান।

আপনার ইথারনেটও যদি Mac-এ কাজ না করে, তবে পড়ুন: কেন এবং ফিক্স করুন Ethernet Connected but No Internet on Mac (2022)।

Mac connected to WiFi but no internet গাইড:

• ১. কেন আমার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই?
• ২. Mac connected to WiFi but no internet কীভাবে ফিক্স করবেন?

কেন আমার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই?

আমাদের অধিকাংশ লোক WiFi এবং ইন্টারনেটকে একই মনে করি, যদিও Wi-Fi শুধু একটি টুল যা আপনাকে একটি লোকাল নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করে যা আপনাকে ইন্টারনেটে নিয়ে যায়। অর্থাৎ, Wi-Fi কানেক্টেড থাকলেও এটি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস গ্যারান্টি করে না, যদিও এটি সাধারণত করে। সমস্যা মূলত আপনার রাউটার, নেটওয়ার্ক প্রোভাইডার, এবং ম্যাক-এ থাকে।

আপনার ম্যাক ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু অন্যান্য ডিভাইস কানেক্ট হচ্ছে, তবে আপনার ম্যাকই সবচেয়ে সম্ভাব্য দোষী।

অন্যান্য ডিভাইসও যদি ইন্টারনেটে কানেক্ট না করতে পারে, তবে রাউটার বা ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে কিছু সমস্যা আছে।

আপনি যদি আপনার মোবাইল ডেটার হটস্পট দিয়ে ইন্টারনেট এক্সেস না করতে পারেন, তবে ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার বা আপনার ম্যাক সমস্যা সৃষ্টি করছে।

আপনার ম্যাক যদি অন্যান্য WiFi নেটওয়ার্ক দিয়ে ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারে, তবে আপনার রাউটারের সাথে সমস্যা আছে।

নির্দিষ্টভাবে, Mac WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই এর কারণগুলো নিচেররূপে:

• করাপ্টেড প্রেফারেন্স ফাইল
• ট্রাবলসম প্রোফাইল
• অপারেটিং সিস্টেম বাগ
• এক্সপায়ারড DHCP লিজ
• ভুল ডেট, টাইম, বা লোকেশন
• ফল্টি রাউটার সেটিংস
• সফটওয়্যার যা ইন্টারনেট ব্লক করছে
• পুরনো রাউটার ফার্মওয়্যার

কিছুই ট্রাই না করেই আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু ফোন কানেক্ট হচ্ছে এর কারণ খুঁজে বের করা কঠিন। তার সত্ত্বেও, কারণ যেকোনো হোক, নিচের ওয়ার্কিং ফিক্সগুলোতে আপনি সম্ভবত একটি পাবেন।

Mac connected to WiFi but no internet কীভাবে ফিক্স করবেন?

আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই সময় আপনার প্রথম কাজ হলো বা আপনি ইতিমধ্যে যা করেছেন সেটি হলো আপনার ম্যাক এবং রাউটার রিস্টার্ট করা নিশ্চিত করে যে কেবলটি সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।

আপনার যদি USB এক্সেসরি কানেক্টেড থাকে, তবে সেগুলো আনপ্লাগ করুন যদি একটি ফ্রেশ রিস্টার্ট Mac WiFi connected but no internet সমাধান না করে, কারণ আনশিল্ডেড USB পেরিফেরালস আপনার ম্যাকের WiFi কানেকশনকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনি যদি এখনো ইন্টারনেটে কানেক্ট না করতে পারেন, তবে নিচের গাইড ফলো করে ফিক্স করুন।

Mac WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই সময় কী করবেন:

• নতুন নেটওয়ার্ক লোকেশন তৈরি করুন
• আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা প্রোফাইল রিমুভ করুন
• নেটওয়ার্ক প্রেফারেন্স ফাইল ডিলিট করুন
• আপনার DHCP লিজ রিনিউ করুন
• আপনার ম্যাকের DNS পরিবর্তন করুন
• mDNSResponder কুইট করুন
• VPN বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার অফ করুন
• আপনার রাউটার ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
• রাউটার এবং DNS নম্বর একই কিনা নিশ্চিত করুন
• আপনার ম্যাকের ডেট, টাইম, এবং লোকেশন চেক করুন
• আপনার WiFi রিমুভ করুন এবং রিকানেক্ট করুন
• গেস্ট অ্যাকাউন্টে টেস্ট করুন
• macOS আপডেট করুন
• WiFi রাউটার আপডেট করুন
• নেটওয়ার্ক প্রায়োরিটাইজ করুন
• Mac-এ Wireless Diagnostics রান করুন
• প্রফেশনালদের সাহায্য নিন

নতুন নেটওয়ার্ক লোকেশন তৈরি করুন

সাধারণত, আপনার ম্যাক নেটওয়ার্ক লোকেশন অটোমেটিক্যালি সেট করে আপনার জন্য। তবে, আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকলে, আপনাকে একটি নতুন তৈরি করতে হবে।

Mac WiFi connected but no internet ফিক্স করুন:

1. Apple menu > System Preferences > Network-এ যান।
2. Location ড্রপ-ডাউন মেনু খুলুন।
3. Edit Locations-এ ক্লিক করুন এবং + আইকনে ক্লিক করুন একটি নতুন লোকেশন যোগ করতে।
4. Done > Apply-এ ক্লিক করুন নতুন সেটিংস সেট আপ করতে।

যদি সমস্যাটি যে ম্যাক ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু অন্যান্য ডিভাইস কানেক্ট হচ্ছে కায়েম থাকে, তবে পরবর্তী ফিক্সে যান।

আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা প্রোফাইল রিমুভ করুন

কখনও কখনও, কিছু অ্যাপ বা ওয়েবসাইট আপনাকে আপনার ম্যাকবুকে কনফিগারেশন প্রোফাইল ইনস্টল করতে বলে, যা ইন্টারনেট কানেকশনে ইন্টারফিয়ার করতে পারে। আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু ফোন কানেক্ট হচ্ছে, তবে প্রোফাইল রিমুভ করার চেষ্টা করা উচিত।

WiFi is connected but no internet on Mac ফিক্স করুন:

1. Apple menu > System Preferences > Profiles খুলুন।
2. একটি প্রোফাইল সিলেক্ট করুন, - বাটন চাপুন, তারপর Remove-এ ক্লিক করুন।

নোট: আপনার কোনো প্রোফাইল ইনস্টল না থাকলে, আপনি Profiles অপশন দেখতে পাবেন না।

যদি, এখনো, আপনার ম্যাকএ WiFi কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকে, তবে নেটওয়ার্ক প্রেফারেন্স ফাইল ডিলিট করার চেষ্টা করুন।

নেটওয়ার্ক প্রেফারেন্স ফাইল ডিলিট করুন

একটি সমস্যা ফিক্স করার সাধারণ উপায় হলো ডিভাইসকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে ফেরত আনা, যা ইন্টারনেট ইস্যুতে প্রযোজ্য। যেহেতু নেটওয়ার্ক সেটিংসের জন্য কোনো সিম্পল Reset বাটন নেই, আপনি প্রেফারেন্স ফাইলগুলো ট্রাশ করে Mac-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে পারেন।

MacBook Pro not connecting to WiFi ফিক্স করুন:

1. Finder খুলুন।
2. উপরের মেনুবার থেকে Go > Go to folder-এ ক্লিক করুন।
3. এই পাথ পেস্ট করুন: /Library/Preferences/System Configuration এবং Enter চাপুন।
4. নিচের ফাইলগুলো খুঁজে বের করুন এবং ডিলিট করুন:
   com.apple.network.identification.plist
com.apple.airport.preferences.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Settings.plist

নোট: আপনার লিস্ট করা সব প্রেফারেন্স ফাইল নাও থাকতে পারে।

মান লেন আপনি এখনো অনুভব করছেন যে ম্যাক ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে না কিন্তু অন্যান্য ডিভাইস কানেক্ট হচ্ছে; তবে DHCP লিজ রিনিউ করার সময়।

আপনার DHCP লিজ রিনিউ করুন

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) আপনার ডিভাইসগুলোর জন্য ইউনিক IP অ্যাড্রেস অ্যাসাইন করে, যার মধ্যে রাউটার, iPhone, Mac, ইত্যাদি থাকে, যাতে সেগুলো নেটওয়ার্কে খুঁজে পাওয়া যায় এবং একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

DHCP সমস্যা অনুভব করতে পারে বা এক্সপায়ারড হতে পারে; ফলস্বরূপ, আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই। خوشবক্ত, লিজটি সহজে রিনিউ করা যায়।

MacBook has WiFi but no internet ফিক্স করুন:

1. Apple menu খুলুন এবং System Preferences > Network বেছে নিন।
2. WiFi > Advanced-এ ক্লিক করুন।
3. TCP/IP ট্যাব সিলেক্ট করুন।
4. Renew DHCP Lease-এ ট্যাপ করুন, এবং তারপর OK।

বেশ কেইসেই উপরের ধাপগুলো ফলো করার পর "WiFi connected but no internet on Mac" সমস্যা ফিক্স হয়ে যায়। যদি না হয়, তবে আপনার DNS প্রোভাইডারের সাথে কিছু সমস্যা থাকতে পারে।

আপনার ম্যাকের DNS পরিবর্তন করুন

DNS (Domain Name System) ব্রাউজারে আমরা যে ডোমেইন নেম লিখি (যেমন iboysoft.com) সেটিকে করেসপন্ডিং IP অ্যাড্রেসে ট্রান্সলেট করে যাতে ব্রাউজার বুঝতে পারে এবং ইন্টারনেট রিসোর্স লোড করতে পারে। একটি স্লো, অফলাইন, বা ফল্টি DNS প্রোভাইডার Mac WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই কারণ হতে পারে।

সেজন্য, আপনার ম্যাক WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু Safari কাজ না করলে, আপনার DNS প্রোভাইডারকে Google-এর মতো একটি বিনামূল্যে পাবলিক সার্ভিসে পরিবর্তন করা সাহায্য করতে পারে।

WiFi is connected but no internet on Mac ফিক্স করুন:

1. সকল খোলা ব্রাউজার বন্ধ করুন।
2. Apple menu > System Preferences > Network-এ নেভিগেট করুন।
3. Wi-Fi > Advanced বেছে নিন।
4. DNC ট্যাবে ক্লিক করুন, তারপর নিচে বামে + আইকনে ক্লিক করুন।
5. 8.8.8.8 এবং 8.8.4.4 ইন্টার করুন এবং OK-এ ট্যাপ করুন চেঞ্জ সেভ করতে।
6. এই বিনামূল্যে Google DNS প্রোভাইডারকে লিস্টের টপে ড্র্যাগ করুন, যাতে এটি macOS-এর টপ প্রায়োরিটি হয়। তারপর একটি ওয়েবপেজ খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ইন্টারনেট নরমাল হয়েছে কিনা।

আপনার ম্যাকএ WiFi কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

mDNSResponder কুইট করুন

Mac WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই হতে পারে mDNSResponder প্রসেসের কারণে যেহেতু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন প্রসেসটি রান করা বন্ধ করার পর সফল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পাওয়ায়। আপনি Activity Monitor থেকে mDNSResponder কুইট করতে পারেন।

MacBook has WiFi but no internet ফিক্স করুন:

1. Finder > Applications > Utilities থেকে Activity Monitor লঞ্চ করুন।
2. mDNSResponder লোকেট করুন, সিলেক্ট করুন এবং ✖ আইকনে ক্লিক করুন প্রসেস রুকাতে।

প্রসেসটি টার্মিনেট করা সেফ, কারণ এটি প্রয়োজনে আবার রিস্টার্ট হবে। টেস্ট করুন ইন্টারনেট কাজ করছে কিনা। আপনি যদি লক্ষ্য করেন আপনার MacBook Pro আগের মতো WiFi-এ কানেক্ট হচ্ছে না, তবে অন্যান্য সমাধান চেষ্টা করুন।

VPN বা সিকিউরিটি সফটওয়্যার অফ করুন

আপনার যদি macOS Monterey-এ আপডেট করার পর MacBook WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকে, তবে PIA (Private Internet Access) ইস্যু হতে পারে। একই बात অন্যান্য সিকিউরিটি সফটওয়্যার যেমন DNSCrypt বা অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। আপনার যদি সেগুলো কনফিগার করা থাকে, তবে সেগুলো আনইনস্টল বা অফ করে দেখুন আপনার WiFi কাজ করা শুরু করে কিনা।

উপরের সফটওয়্যার ডিজেবল করলে MacBook Pro losing WiFi connection ইস্যু সমাধান হয়ে যাবে যদি আপনার কাছে একটি সেটআপ থাকে। অন্যথায়, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

আপনার রাউটার ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

আপনি যদি পান যে আপনার MacBook Air একটি নির্দিষ্ট নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই, তবে রাউটার ফ্যাক্টরি রিসেট করা সেইম ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল রেখে আপনার ইন্টারনেট ফিরিয়ে আনতে পারে। Mac WiFi connected but no internet ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. আপনার রাউটার প্লাগড-ইন রাখুন।
2. রাউটারের পেছনে বা নিচে রিসেট বাটন লোকেট করুন।
3. একটি পেপার ক্লিপ বা অন্য কিছুর সাথে বাটনটি ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
4. বাটনটি ছেড়ে দিন।
5. রাউটার রিসেট হলে এবং আবার পাওয়ার অন হলে পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

রাউটার এবং DNS নম্বর একই কিনা নিশ্চিত করুন

Mac বললে WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই, তবে আপনি রাউটার এবং DNS নম্বর একই কিনা নিশ্চিত করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এই ধাপগুলো দিয়ে:

1. Apple menu > System Preferences-এ ক্লিক করুন।
2. Network > Advanced > TCP/IP-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার রাউটার IP নোট ডাউন করুন।
3. উপরে DNS-এ ক্লিক করুন এবং দুটি নম্বর তুলনা করুন।

যদি সেগুলো ভিন্ন হয়, তবে + আইকনে ক্লিক করুন এবং রাউটার নম্বর যোগ করুন। তারপর ভুল নম্বরটি সিলেক্ট করুন এবং - আইকনে ক্লিক করুন ডিলিট করতে। এখন, আবার আপনার ব্রাউজার খুলার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন পেজ লোড হচ্ছে কিনা।

আপনার ম্যাকের ডেট, টাইম, এবং লোকেশন চেক করুন

ভুল ডেটা, টাইম, বা লোকেশনও ইন্টারনেট কানেকশনকে প্রভাবিত করতে পারে এবং MacBook Pro connected to WiFi but no internet-এর মতো ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে।

1. Apple menu > System Preferences > Date & Time খুলুন।
2. Time Zone-এ ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন "Set time zone automatically" বক্সটি টিক করা আছে।
3. লোকেশন যদি সঠিক না হয়:
   System Preferences > Security & Privacy > Privacy খুলুন।
   বাম সাইডবার থেকে Location Services সিলেক্ট করুন।
   Enable Location Services-এ টিক দিন।

আপনার WiFi রিমুভ করুন এবং রিকানেক্ট করুন

কিছু লোক WiFi ম্যাকএ রিমুভ এবং রি-অ্যাড করার পর ইন্টারনেটে ফিরে পেয়েছেন। আপনার ম্যাকবুক WiFi আছে কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকলে, আপনাকে একই করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনার WiFi পাসওয়ার্ড মনে নেই থাকলে, শুরু করার আগে নোট ডাউন করে রাখুন।

MacBook Pro not connecting to WiFi ফিক্স করুন:

1. Apple menu > System Preferences > Network-এ ক্লিক করুন।
2. Wi-Fi-এ ট্যাপ করুন, তারপর Advanced।
3. আপনার Wi-Fi সিলেক্ট করুন এবং – বাটনে ক্লিক করুন রিমুভ করতে।
4. OK > Apply-এ ক্লিক করুন।
5. আপনার Wi-Fi রিকানেক্ট করুন এবং পাসওয়ার্ড দিন।

গেস্ট অ্যাকাউন্টে টেস্ট করুন

মান লেন আমরা আগে যেসব সমাধান বলেছি সেগুলো আপনাকে ইন্টারনেট কানেকশন ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করেনি, তবে আপনি গেস্ট অ্যাকাউন্টে WiFi টেস্ট করতে পারেন দেখতে এটি সিস্টেম-ওয়াইড প্রব্লেম নাকি ইউজার অ্যাকাউন্ট ইস্যু।

MacBook Pro losing WiFi connection ট্রাবলশুটিং:

1. Apple menu > System Preferences > Users & Groups খুলুন।
2. লকে ক্লিক করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড দিন।
3. Allow guests to log in to this computer ইনএবল করুন।
4. Apple menu > Log out-এ ক্লিক করুন।
5. গেস্ট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চেক করুন WiFi ইন্টারনেটে কানেক্ট হচ্ছে কিনা।
6. গেস্ট অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।

গেস্ট অ্যাকাউন্ট যদি ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারে, তবে Safe Mode-এ বুট করে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার কানেকশন ব্লক করছে কিনা রুল আউট করুন। মান লেন Safe Mode-এ ইন্টারনেট ভালো কাজ করছে; লগ-ইন আইটেমগুলো একে একে ডিলিট করুন কলপ্রিট খুঁজে বের করতে। যদি Safe Mode-এ ফেল করে, তবে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট বানাতে বিবেচনা করুন এবং জরুরি ফাইলগুলো সেখানে সরিয়ে দিন।

macOS আপডেট করুন

আপনার যদি macOS Monterey, Big Sur, বা Catalina-এ MacBook WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই থাকে, তবে Mac অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা লেটেস্ট এভেইলেবল ভার্সনে একটি ভালো আইডিয়া। আশা করা হয় একটি nieuver আপডেট বর্তমান macOS-এর সফটওয়্যার বাগ সমাধান করবে। কিন্তু আপনি যদি সম্পূর্ণরূপে ইন্টারনেট কানেকশন হারিয়ে ফেলেন, তবে এই মেথড কাজ করবে না। সেক্ষেত্রে, পরবর্তী টিয়ে যান।

WiFi রাউটার আপডেট করুন

মান লেন আপনার কাছে অন্য একটি কম্পিউটার আছে যা আপনার WiFi দিয়ে ইন্টারনেট এক্সেস করতে পারছে যা বর্তমান ম্যাকএ ফেল করছে, এবং রাউটার অটোমেটিক্যালি ফার্মওয়্যার আপডেট করে না। ম্যানুয়ালি WiFi রাউটার ফার্মওয়্যার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলে সাহায্য হতে পারে।

WiFi is connected but no internet on Mac ফিক্স করুন:

1. ইন্টারনেট এক্সেসible কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন।
2. WiFi রাউটারের IP অ্যাড্রেস টাইপ করুন।
3. যখন "Your connection is not private" ওয়ার্নিং দেখবেন, Proceed বা Advanced > Proceed-এ ক্লিক করুন।
4. আপনার রাউটারের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিন, যা আপনি ম্যানুয়াল বা রাউটারেই পাবেন।
5. Firmware Update সেকশন লোকেট করুন।
6. রাউটার ম্যানুফ্যাকচারারের সাইটে ভিজিট করুন।
7. ফার্মওয়্যার আপডেট ফাইল ডাউনলোড করুন।
8. ফার্মওয়্যার ফাইলগুলো এক্সট্র্যাক্ট করে আপনার ডেস্কটপে রাখুন।
9. আপনি যা আগে পেয়েছিলেন সেই Firmware Update পেজে, Choose File বা Browse-এ ট্যাপ করুন।
10. আপডেট ফাইল সিলেক্ট করুন এবং প্রসেস ডান হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
11. রাউটার রিস্টার্ট করুন যদি অটোমেটিক্যালি না হয়।

ইন্টারনেট এখনো কাজ না করলে, Apple's guide for Wi-Fi router settings and access points-এ এক নজর দিন।

নেটওয়ার্ক প্রায়োরিটাইজ করুন

আপনি যদি লক্ষ্য করেন আপনার MacBook Catalina বা অন্যান্য macOS ভার্সনে WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই, তবে হয়তো এই একটি সংরক্ষিত WiFi নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্টেড যা বর্তমানে ইনঅ্যাক্টিভ। সেরা হলো চেক করা কাজ করে এমন WiFi Preferred Networks-এ টপে আছে কিনা।

Connected to WiFi but no internet on Mac ফিক্স করুন:

1. Apple menu > System Preferences > Network-এ যান।
2. বাম প্যানেল থেকে Wi-Fi সিলেক্ট করুন।
3. আপনার যদি একই নেটওয়ার্কের দুটি এন্ট্রি থাকে, তবে আপনাকে একটি রিমুভ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
4. Advanced-এ ক্লিক করুন।
5. আপনার পছন্দসই নেটওয়ার্ককে টপে ড্র্যাগ করুন।
6. OK-এ ট্যাপ করুন।

আপনি যদি Wi-Fi ইন্টারনেট স্পীড অস্বাভাবিক পান, তবে macOS networkQuality কমান্ড টার্মিনাল অ্যাপে রান করুন নেটওয়ার্ক কোয়ালিটি টেস্ট করতে।

Mac-এ Wireless Diagnostics রান করুন

আপনার ম্যাকএ একটি বিল্ট-ইন টুল আছে নামيمن Wireless Diagnostics WiFi ইস্যু ডায়াগনোস করার জন্য; যদিও এটি সমস্যা ফিক্স করে না, তবে এটি আপনাকে কেন আপনি WiFi-এ কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট নেই তার হেল্পফুল সাজেশন দিতে পারে।

1. Option চাপিয়ে রাখুন WiFi সিম্বলে ক্লিক করার সময় আপনার মেনুবারের উপরে ডানে।
2. Open Wireless Diagnostics সিলেক্ট করুন।
3. অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে টেস্ট ফিনিশ করুন।

এটি যদি যেকোনো এরর রিপোর্ট করে, তবে অনলাইনে আরও ইনফরমেশন খুঁজুন।

প্রফেশনালদের সাহায্য নিন

আপনি যদি উপরের সব সমাধান চেষ্টা করে থাকেন কিন্তু এখনো ইন্টারনেট অ্যাক্সেস ফিরিয়ে আনতে ব্যর্থ হন, তবে প্রফেশনালদের সাহায্য নেওয়ার সময়। আপনি আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডারকে কল করতে পারেন বা Apple Support-এ কনসাল্ট করতে পারেন।