সারাংশ:ডিভাইস/অ্যাকাউন্ট বিচ্ছিন্নকরণ, ম্যাক হার্ড ড্রাইভ ফরম্যাটিং, এবং OS পুনরায় ইনস্টলেশন সহ ডেটা ক্ষতি ছাড়াই কীভাবে একটি ম্যাকবুক প্রো/এয়ারকে সম্পূর্ণরূপে ফ্যাক্টরি রিসেট করা যায় সে সম্পর্কে একটি ধাপে ধাপে টিউটোরিয়াল৷
সূচিপত্র:
- 1. কিভাবে একটি MacBook মুছে ফেলা যায়?
- 2. কিভাবে ম্যাকবুক প্রো/এয়ার ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবেন
- 3. macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
- 4. FAQ
একটি MacBook ফ্যাক্টরি রিসেট করতে৷ বা একটি ম্যাক একটি বড় পদক্ষেপ, তবে এটি প্রয়োজনীয় বিশেষত যখন আপনি ম্যাকটি বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুত করেন, বাণিজ্য করেন বা এই কম্পিউটারটি দান করেন৷ তারপর কম্পিউটারটি শেষ পর্যন্ত যে ব্যক্তির কাছে যাবে তার আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস থাকবে না৷
৷আপনার MacBook Pro বা MacBook Air ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন এছাড়াও সম্পূর্ণ স্টোরেজ, ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার, স্টিকি ভাইরাস, বা ক্র্যাশিং অপারেটিং সিস্টেমের কারণে ম্যাক ক্র্যাশিং সমস্যা এবং অন্যান্য নিম্ন কর্মক্ষমতা সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। তারপর আপনি একেবারে নতুনের মতো ম্যাক সেট আপ করতে পারেন৷
৷কিভাবে ফ্যাক্টরি রিসেট ম্যাক কাজ করে:
- আপনার Mac থেকে আপনার সমস্ত ডেটা এবং সেটিংস মুছুন
- ম্যাককে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করুন
- macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
কিভাবে M1 Mac ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করবেন?
যদি আপনার কাছে Apple Silicon M1 চিপ সহ একটি Mac থাকে, তাহলে macOS পুনরুদ্ধারে প্রবেশ করার এবং macOS Big Sur/macOS Monterey পুনরায় ইনস্টল করার পদক্ষেপগুলি পরিবর্তিত হয়েছে, একটি M1 Mac রিসেট করতে এই পোস্টে সমস্ত বিবরণ খুঁজুন৷ আরো পড়ুন>>
কিভাবে একটি ম্যাকবুক মুছবেন?
একটি আইফোন বা আইপ্যাডের বিপরীতে, আপনার ম্যাকে কোনও রিসেট বোতাম নেই, যা আপনাকে এটিকে মুছে ফেলতে এবং এটিকে এক ক্লিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে৷ একটি ম্যাকবুক মুছে ফেলার জন্য ম্যাকের অভ্যন্তরীণ হার্ড ড্রাইভে সমস্ত সংরক্ষিত ফাইল মুছে ফেলা, ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মুছে ফেলা এবং দ্বন্দ্ব এড়াতে পরিষেবা এবং সফ্টওয়্যার থেকে ম্যাকবুক সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা অন্তর্ভুক্ত৷
কিন্তু কিভাবে ম্যাকবুক মুছে ফেলা যায় তা নিয়ে আপনি বিভ্রান্ত হতে পারেন এবং সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলিতে সংযোগগুলি কীভাবে মুছবেন।
আমরা আপনাকে সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছে ফেলার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে যাব৷
৷ধাপ 1:আপনার Mac ব্যাক আপ করুন
ম্যাকবুক প্রোকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা আপনার ম্যাককে যখন ম্যানুফ্যাকচারিং প্ল্যান্ট ছেড়ে যাবে তখন সেটিকে রাজ্যে ফিরে যেতে বাধ্য করবে। আপনি প্রথমবার কম্পিউটার চালু করার পর থেকে আপনার সমস্ত ব্যবহারকারী সেটিংস এবং সঞ্চিত ফাইলগুলি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করা হবে৷ তাই, ম্যাককে ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে আপনি ডেটার সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
টাইম মেশিনের সাথে আপনার ম্যাকের ব্যাকআপ নিতে আপনার Mac OS এক্সটেন্ডেড সহ একটি বাহ্যিক স্টোরেজ ডিভাইস প্রয়োজন৷ ম্যাকের টাইম মেশিন সফ্টওয়্যার বর্তমান অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপস, সেটিংস এবং ব্যবহারকারীর ফাইলগুলির ব্যাক আপ করতে পারে। কিভাবে টাইম মেশিন ব্যবহার করে একটি Mac সেট আপ এবং ব্যাক আপ করতে হয় তা জানতে পড়ুন।
টাইম মেশিন ব্যাকআপ ব্যবহার করার আরেকটি সুবিধা হল যে আপনি পরবর্তীতে মাইগ্রেশন সহকারীর মাধ্যমে সহজেই একটি নতুন ম্যাকে ডেটা স্থানান্তর করতে পারবেন।
ধাপ 2:সংশ্লিষ্ট ডিভাইস থেকে কম্পিউটার সরান
বর্তমানে, Apple ব্যবহারকারীদের একই Apple ইমেল অ্যাকাউন্টের সাথে 10টি অ্যাপল ডিভাইস (5টির বেশি কম্পিউটার নয়) সংযুক্ত এবং অনুমোদন করার অনুমতি দেয়৷ এই সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে, গেম, সফ্টওয়্যার এবং সঙ্গীত সহ সমস্ত কেনা সামগ্রী ডাউনলোড এবং চালানো যেতে পারে৷
৷অ্যাসোসিয়েশনের সীমা এড়াতে সংশ্লিষ্ট ম্যাক অপসারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি ফ্যাক্টরি রিসেট MacBook Pro 2012 করতে যাচ্ছেন বা পুরানো মডেল, আপনার এটিকে অগ্রাধিকার হিসাবে নেওয়া উচিত কারণ iTunes স্টোর অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র 5টি ডিভাইস পর্যন্ত macOS Mojave বা পুরানো সংস্করণে ব্যবহার করা যেতে পারে৷
সংশ্লিষ্ট ডিভাইসগুলি থেকে কীভাবে ম্যাক অপসারণ করবেন:
1. আপনার Mac-এ Apple Music অ্যাপ খুলুন৷
৷2. অ্যাপল মেনু বারে যান যেখানে অ্যাপল লোগোটি উপরের বাম কোণে রয়েছে এবং অ্যাকাউন্ট> অনুমোদন> এই কম্পিউটারকে অনুমোদন করুন।
3. পপ-আপে আপনার Apple ID ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন৷ অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?
4. অনুমোদিত করুন ক্লিক করুন৷ নিশ্চিত করতে।
এই নিবন্ধটি সহায়ক হলে, অনুগ্রহ করে শেয়ার করুন৷
৷
ধাপ 3:অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করুন
আপনার Apple ইমেলের সাথে লিঙ্ক করা যেকোন পরিষেবাগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা উচিত, বিশেষ করে iCloud, iMessages এবং Find My এর মতো গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত পরিষেবা এবং অ্যাপ৷
আপনি যদি লগ আউট না করেন, কখনও কখনও নতুন ব্যবহারকারীদের তার অ্যাপল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সমস্যা হতে পারে৷
আপনি লগ আউট করতে প্রতিটি সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা খুলতে পারেন বা আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পূর্ণরূপে কম্পিউটার সরাতে পারেন৷
৷1. Apple ID ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার Apple অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন৷
2. ডিভাইস বিভাগে নিচে স্ক্রোল করুন এবং ম্যাক কম্পিউটারটি খুঁজুন যা আপনি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করবেন।
3. এটি নির্বাচন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট থেকে সরান" ক্লিক করুন৷
৷
পদক্ষেপ 4:ব্লুটুথ ডিভাইসগুলি আনপেয়ার করুন (আপনি যদি এই ম্যাকটি রাখেন তাহলে ঐচ্ছিক)
আপনার যদি ম্যাকবুক প্রো-এর সাথে কীবোর্ড, মাউস, মিউজিক প্লেয়ার, স্পিকার এবং হেডফোনগুলি সহ কোনো ডিভাইস থাকে, আপনি যদি সেই ডিভাইসগুলি রাখতে চান তবে আপনার ম্যাকটি পাঠাতে চান তাহলে আপনি সেগুলিকে আনপেয়ার করবেন৷
অন্যথায়, এটি হতাশাজনক হবে যে আপনার ডিভাইসগুলি আবার MacBook Pro-এর সাথে সংযুক্ত হয়ে যাওয়ার পরে আপনি এটি অফিসে বা পাশের বাড়ির কাউকে দিয়ে দেন৷
1. Apple মেনু> Apple icon> System Preferences… Apple মেনু> Bluetooth-এ যান৷
2. "ব্লুটুথ বন্ধ করুন" ক্লিক করুন বা এটি সরাতে জোড়া ডিভাইসের পাশে "X" বোতামটি ক্লিক করুন৷
3. একটি ডায়ালগ পপ আপ হলে "সরান" এ ক্লিক করুন৷
৷কিভাবে একটি নিরাপদ এবং পরিষ্কার উপায়ে একটি Mac মুছে ফেলা যায় তা অন্যদের জানাতে নিবন্ধটি শেয়ার করুন৷
৷
ধাপ 5:NVRAM রিসেট করুন
NVRAM স্ক্রিন সলিউশন, ভলিউম লেভেল এবং স্টার্টআপ ডিস্ক নির্বাচনের মতো ম্যাকওএস লোড করার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু সেটিংস সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে বা ম্যাক ফ্যাক্টরি রিসেট দ্বারা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা যায় না, তাই যদি আপনি বা নতুন ব্যবহারকারী একটি সম্পূর্ণ রিফ্রেশড ম্যাক চান তাহলে NVRAM রিসেট করা আবশ্যক৷
এটি করতে, Apple lo এ ক্লিক করুন এবং আপনার ম্যাক বন্ধ করুন। তারপর পাওয়ার বোতাম টিপে এটি চালু করুন এবং অবিলম্বে বিকল্প, কমান্ড, পি এবং আর কী একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন। প্রায় 20 সেকেন্ড পরে কীগুলি ছেড়ে দিন৷
ধাপ 6:টাচ বার ডেটা মুছে ফেলুন
টাচ বার নামে একটি OLED স্ট্রিপ 2016 এবং পরবর্তীতে কিছু MacBook Pro মডেলে সজ্জিত করা হয়েছে (Apple এটিকে M1 Pro এবং M1 Max চিপ সহ MacBook Pro 2021 থেকে সরিয়ে দিয়েছে)। এটি টাচ বার এবং টাচ আইডি সেন্সরের জন্য অতিরিক্ত ডেটা পুনরুদ্ধার করে। আপনি যদি হার্ড ড্রাইভ ফর্ম্যাট করে এবং OS পুনরায় ইনস্টল করে একটি MacBook Pro রিসেট করেন তবে ডিফল্টরূপে ডেটা মুছে ফেলা হয় না৷
সতর্কতা:টাচ বারের সাথে ম্যাকবুক প্রো-তে টাচ আইডি ডেটা মুছে ফেলার প্রচেষ্টা স্থায়ী ডেটা ক্ষতি বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণ হতে পারে, বিশেষ করে Apple T2 সিকিউরিটি চিপ সহ MacBook Pro তে৷ টাচ বার ডেটা সাফ করা প্রশাসনকে প্রমাণীকরণ করতে T2 চিপ থেকে সঞ্চিত শংসাপত্রগুলিও সাফ করে। আপনি যদি T2 চিপ সহ MacBook Pro 2020 এবং অন্যান্য মডেলগুলিকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে যাচ্ছেন তবে এই পদক্ষেপটি আপনার নিজের ঝুঁকিতে৷
এই ম্যাকবুক প্রোতে মালিকানা স্থানান্তর না করা পর্যন্ত, টাচ বার ডেটা মুছে ফেলার দরকার নেই৷ আপনি যদি টাচ বার থেকে সমস্ত টাচ আইডি তথ্য এবং টাচ বার কনফিগারেশন ডেটা সাফ করতে চান তবে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে রয়েছে:
1. মেনু বারের উপরের বাম কোণে Apple আইকনে ক্লিক করুন, "পুনরায় শুরু করুন" নির্বাচন করুন এবং কমান্ড + R ধরে রাখুন অবিলম্বে কী।
2. আপনি Apple লোগো না দেখা পর্যন্ত কীগুলি ছেড়ে দিন এবং আপনার Mac ম্যাক পুনরুদ্ধার মোডে বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
3. উপরের মেনু বারে "ইউটিলিটিস" এ ক্লিক করুন এবং "টার্মিনাল" নির্বাচন করুন।
4. "xartutil --erase-all" টাইপ করুন এবং "রিটার্ন" টিপুন।
5. টাচ বার ডেটা মুছতে "হ্যাঁ" টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করতে "রিটার্ন" টিপুন৷
6. উপরের মেনু বারে "টার্মিনাল" এ ক্লিক করুন এবং প্রস্থান করুন।
কিভাবে ম্যাকবুক প্রো/এয়ারকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করবেন
আপনার অ্যাকাউন্টগুলি অননুমোদিত করার পরে এবং ম্যাক ফ্যাক্টরি রিসেট দ্বারা মুছে ফেলা যায় না এমন ডেটা পরিষ্কার করার পরে, এখন আপনি এটিকে পুনরায় সেট করতে আপনার Mac মুছে ফেলতে পারেন৷
আপনি যে macOS ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে নির্দেশাবলী একটু ভিন্ন।
macOS Catalina, macOS Big Sur, এবং macOS Monterey-এ আপনার MacBook কিভাবে মুছে ফেলবেন:
1. আপনার ম্যাক চালু করতে পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং আপনার ম্যাক চাইম হওয়ার আগে অবিলম্বে কমান্ড, অপশন, শিফট এবং R কীগুলি একসাথে টিপুন৷
এই চারটি কী OS পুনঃস্থাপনের জন্য পরে আপনার Mac-এর সাথে পাঠানো ম্যাকওএস-এর সংস্করণ (বা নিকটতম সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণ) ডাউনলোড করবে৷
2. আপনি একটি ঘূর্ণায়মান গ্লোব দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত কীগুলি ছেড়ে দিন এবং ম্যাককে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন যদি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচিত নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত না থাকে৷
3. ডিস্ক ইউটিলিটি চয়ন করুন এবং macOS ইউটিলিটি উইন্ডোতে অবিরত ক্লিক করুন৷
4. একবার ডিস্ক ইউটিলিটিতে ম্যাকিনটোশ এইচডি নির্বাচন করুন, বা আপনি আপনার ম্যাকের হার্ড ড্রাইভ বলে যে ভলিউম বলেছেন, যেটিতে আপনার অপারেটিং সিস্টেম রয়েছে৷
5. ডিস্ক ইউটিলিটির টুলবার থেকে মুছুন ক্লিক করুন।
6. ভলিউমের নাম দিন এবং ফর্ম্যাটটিকে APFS হিসাবে ছেড়ে দিন। স্কিম হিসাবে GUID পার্টিশন মানচিত্র ব্যবহার করুন৷
7. Macintosh HD, Macintosh Hd ডেটা এবং আপনার তৈরি করা অন্য যেকোন ভলিউম মুছে ফেলতে ভলিউম গ্রুপ মুছুন ক্লিক করুন৷
দ্রষ্টব্য:MacOS Catalina, macOS Big Sur এবং macOS Monterey চলমান Macগুলিতে, হার্ড ড্রাইভে দুটি ভলিউম রয়েছে - Macintosh HD, একটি পঠনযোগ্য ভলিউম যেখানে Mac অপারেটিং সিস্টেম থাকে এবং Macintosh HD - ডেটা ভলিউম যেখানে ব্যবহারকারীর ডেটা থাকে৷ ম্যাক ফ্যাক্টরি রিসেট করার প্রয়োজন হলে আপনাকে উভয়ই মুছে ফেলতে হবে।
8. মুছে ফেলুন ক্লিক করুন৷ নিশ্চিত করতে।
macOS Mojave বা তার আগের আপনার MacBook কিভাবে মুছে ফেলবেন:
আপনার Mac এর স্টার্টআপ ডিস্ক ফর্ম্যাট করার প্রক্রিয়াটি macOS Mojave বা macOS এর পুরানো সংস্করণগুলিতে কম জটিল৷
1. উপরের মত রিকভারি মোডে আপনার ম্যাক চালু করুন এবং macOS ইউটিলিটি উইন্ডোতে ডিস্ক ইউটিলিটি বেছে নিন। যদি আপনার ম্যাকবুক রিকভারি মোডে আটকে থাকে, তাহলে অ্যাপল রিপোর্টে এটি ঠিক করার জন্য সম্পূর্ণ গাইডটি পড়ুন।
2. ম্যাক হার্ড ড্রাইভে ক্লিক করুন, সাধারণত Macintosh HD বা Apple SSD হিসাবে লেবেল করা হয়৷ এটি ডিস্কের নাম, ভলিউমের নাম নয়। এবার আপনি ভলিউমের পরিবর্তে পুরো হার্ড ডিস্ক ফরম্যাট করতে যাচ্ছেন।
আপনি যদি ডিস্ক ইউটিলিটিতে স্টার্টআপ ডিস্ক দেখতে না পান, তাহলে উপরের মেনুতে "দেখুন" ক্লিক করুন এবং "সব ডিভাইস দেখান" নির্বাচন করুন৷
3. ডিস্ক ইউটিলিটি উইন্ডোতে টুলবারে "ইরেজ" এ ক্লিক করুন।
4. স্টার্টআপ ডিস্কের একটি নাম দিন এবং এটি পুনরায় ফর্ম্যাট করুন৷
৷আপনি ফর্ম্যাট হিসাবে APFS বা Mac OS এক্সটেন্ডেড এবং স্কিম হিসাবে GUID পার্টিশন ম্যাপ দেখতে পাবেন। তাদের যেমন আছে তেমন ছেড়ে দিন।
আপনি উপরের অ্যাপল মেনুতে যেতে পারেন, ডিস্ক ইউটিলিটি ক্লিক করুন এবং ডিস্ক ইউটিলিটি থেকে প্রস্থান করুন ক্লিক করুন, কিন্তু এখনও ম্যাক পুনরায় চালু করবেন না কারণ আপনাকে macOS ইউটিলিটি উইন্ডোতে macOS পুনরায় ইনস্টল করতে হবে৷
OS পুনরায় ইনস্টল না করে কিভাবে আপনার Mac রিসেট করবেন?
আপনি যদি এই ম্যাকবুকটি রাখেন তবে আপনার একটি OS পুনরায় ইনস্টল করার প্রয়োজন নাও হতে পারে৷ ম্যাকওএস পুনরায় ইনস্টল না করে কীভাবে একটি ম্যাক পুনরায় সেট করবেন সে সম্পর্কে এই টিউটোরিয়ালটি পড়ুন। আরো পড়ুন>>
ম্যাকের ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা ম্যাক মুছে ফেলার চেয়ে সহজ, অন্য লোকেদের কৌশলগুলি বলুন৷
macOS পুনরায় ইনস্টল করুন
৷আপনি সমস্ত বিষয়বস্তু এবং সেটিংস মুছে ফেলার পরে, আপনি খালি হার্ড ড্রাইভের সাথে আপনার ম্যাক নোটবুকটি বিক্রি, ট্রেড-ইন বা দিতে পারবেন না। নতুন ব্যবহারকারী ম্যাক চালু করার সময় স্ক্রিনে একটি প্রশ্ন চিহ্ন সহ একটি ফ্ল্যাশিং ম্যাক ফোল্ডারের সম্মুখীন হতে পারে কারণ লোড করার জন্য কোনও OS ইনস্টল করা নেই৷
To reinstall macOS, select Reinstall macOS in the macOS Utilities window in Recovery Mode and then follow the onscreen instructions to install a fresh copy of macOS on your Mac.
Read to know how to clean reinstall macOS from Recovery Mode, including clean reinstalling the original version, the current version, or the latest compatible version of macOS.
The macOS reinstallation typically will take half to an hour and your screen will show multiple process bars or other indicators. After restart, your Mac will boot to a setup assistant with a welcome screen.
If you are going to pass on the Mac to another owner after you factory reset a Mac, you can shut it down at this point. If you will keep this Mac, follow the setup assistant to set up your Mac.
[10 Ways] Installation Requires Downloading Important Content
If you encounter the error reading "Installation requires downloading important content" error when reinstalling macOS, here are the solutions. আরো পড়ুন>>
Verdict
Some guides will tell you to jump in erasing and reforming your Mac immediately if you want to factory reset a Mac like a MacBook Pro or MacBook Air, but that might leave issues with your data, associated devices, and Apple email after the computer is sent away.
Therefore, for a complete factory reset without losing data, it is necessary to back up files, disconnect the Mac computer from signed-in accounts, and clear the data that won't be restored to the defaults.
This article is also helpful when you need to factory reset your iMac, Mac mini, and Mac Pro.
Do you like this article? Please help us by sharing it.
FAQ
QHow to reset MacBook Pro to factory settings without Apple ID? কYou don't need an Apple account to restore a MacBook Pro to factory settings unless it has an Apple Silicon or T2 Security chip. If the T2 or M1-equipped MacBook Pro turns on Find My app and Activation Lock will be enabled at the same time. Your Apple account is required before anyone can turn off Find My, erase your Mac, or reactivate your Mac. As a result, if you want to factory reset a MacBook Pro 2020 (either with a T2 or M1), you can't do it without Apple ID. But you can retrieve it or request access to the Apple ID previously signed in this computer from Apple Support. Then wipe the content and settings of the Mac and reinstall macOS.
QHow to factory reset MacBook Pro without password? কYou can't directly factory reset a MacBook Pro without the correct admin password when you need to format Mac's startup disk. You should first recover your password if you forgot your Mac password. You can reset the system password either in Recovery Mode with Terminal or call Apple Support to retrieve it for you. Then sign out of your iClouds, iTunes Stores and other accounts, format your MacBook pro and reinstall macOS.