আপনি যদি ইমেল ক্লায়েন্টরা কীভাবে কাজ করে তার সাথে পরিচিত না হন তবে থান্ডারবার্ডে কেন ইমেলগুলি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা বের করা বেশ কঠিন। সফ্টওয়্যার সাইড এবং এমনকি আপনার স্থানীয় ম্যাক স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই অনেক কিছু ভুল হতে পারে।
থান্ডারবার্ড ইমেল পুনরুদ্ধার সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা এই নিবন্ধটি কভার করে। ডেটা হারানোর ক্ষেত্রে ইমেল কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আপনি একটি দৃঢ় বোধগম্যতা অর্জন করবেন যাতে আপনাকে আর কখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না। পড়ুন।
থান্ডারবার্ড ইমেল ক্ষতির সাধারণ কারণ
থান্ডারবার্ডে ইমেল ক্ষতির কারণ হতে পারে এমন অনেকগুলি কারণ আপনি আশা করতে পারেন না, যা এটি ঠিক করার জন্য আপনার কী করা উচিত তা নির্ধারণ করা কঠিন করে তোলে। এই তালিকাটি আপনাকে ডান পায়ে শুরু করতে সাহায্য করবে:
- দুর্ঘটনাজনিত মুছে ফেলা (থান্ডারবার্ড)। – আপনি যদি ক্লান্ত, চাপে থাকেন বা আপনার বাচ্চাদের কম্পিউটার ধার দেন, তাহলে আপনার ইমেল ট্র্যাশে পাঠানো হতে পারে। আপনার থান্ডারবার্ড ইনবক্স বার্তাগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে কিনা তা দেখুন!
- দুর্ঘটনাজনিত মুছে ফেলা (ফাইন্ডার)। - থান্ডারবার্ড আপনার ম্যাকের স্থানীয় ফোল্ডারে ইমেল ডেটা সঞ্চয় করে। যদি এই ফাইলগুলি মুছে ফেলা হয় বা দূষিত হয়ে যায়, আপনার ইমেলগুলি সঠিকভাবে বা এমনকি অ্যাপে দেখা যাবে না। আমরা পরবর্তী বিভাগে এই ফোল্ডারটি কীভাবে খুঁজে পেতে হয় তা দেখাব।
- সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়েছে। - যদি আপনার অ্যাকাউন্ট Thunderbird-এ POP ব্যবহার করে, তাহলে এর ডিফল্ট আচরণ হল সার্ভার থেকে একটি ইমেল মুছে ফেলা যখন আপনি এটি পুনরুদ্ধার করবেন। পরিবর্তে, এটি স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এর মানে হল যে আপনি যদি আপনার Mac এ Thunderbird ব্যবহার করে একটি ইমেল পুনরুদ্ধার করেন তবে এটি আপনার iPhone এ প্রদর্শিত হবে না। আপনার এটি অন্য ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করে খুঁজে পাওয়া উচিত, যেমন Gmail।
- সেটিংস দেখুন। - আপনি হয়ত আপনার ভিউ সেটিংস শুধুমাত্র অপঠিত, প্রিয় বা সাম্প্রতিক হিসাবে সেট করেছেন৷ থান্ডারবার্ড খোলা থাকা অবস্থায় আপনি অ্যাপল মেনু বারে ভিউ বোতামে ক্লিক করে এটি পরিবর্তন করতে পারেন৷
- অ্যান্টি-ভাইরাস দ্বারা মুছে ফেলা হয়েছে। - যদি আপনি স্থানীয়ভাবে ইমেলগুলি সঞ্চয় করেন, তাহলে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস থান্ডারবার্ডের "সংক্রমিত" ফোল্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলতে পারে যদি এটি কোনও দূষিত ফাইল সনাক্ত করে। থান্ডারবার্ড স্থানীয় ফোল্ডার অনুপস্থিত থাকলে, আপনার ইমেলগুলি অ্যাপে প্রদর্শিত হবে না। নিচে সমাধান।
থান্ডারবার্ড ইমেলগুলি Mac এ কোথায় সংরক্ষণ করা হয়?
Thunderbird ইমেল স্থানীয় প্রোফাইল ফোল্ডারে সংরক্ষণ করা হয়. আপনি ফাইন্ডার> যান> ফোল্ডারে যান… এবং বাক্সে নিম্নলিখিত পথটি টাইপ করে এই অবস্থানে নেভিগেট করতে পারেন:
~/লাইব্রেরি/থান্ডারবার্ড/প্রোফাইলস
এই অবস্থানের প্রতিটি ফোল্ডারের নিজস্ব "মেল" ফোল্ডার রয়েছে, যেখানে আপনি আপনার বার্তাগুলির বিষয়বস্তু ধারণ করে এমন TXT ফাইলগুলির জন্য খনন করতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, আমি মেইল > pop.gmail.com এ Inbox.txt পেয়েছি। টেক্সট এডিটর দিয়ে খোলা হলে এটি কেমন দেখায় তা এখানে:
কিভাবে মুছে ফেলা থান্ডারবার্ড ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করবেন
প্রথম স্থানে কি কারণে ডেটা ক্ষতি হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে থান্ডারবার্ড ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করতে পারি:
পদ্ধতি 1:ট্র্যাশ থেকে মুছে ফেলা থান্ডারবার্ড ইমেলগুলি মুছে ফেলুন
আপনি যদি অ্যাপের মধ্যে ভুলবশত একটি ইমেল মুছে ফেলে থাকেন তবে আপনি কেবল এটি মুছে ফেলতে পারেন। তিনি শুধুমাত্র ব্যতিক্রম যদি আপনি ট্র্যাশ ফোল্ডার থেকে এটি আবার মুছে ফেলেন। Thunderbird এর বাম সাইডবারে, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রসারিত করুন এবং "ট্র্যাশ" এ ক্লিক করুন। প্রধান উইন্ডোতে, আপনি যে ইমেলটি পুনরুদ্ধার করতে চান সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মুভ টু> “প্রোফাইল”> ইনবক্সে ক্লিক করুন।
আপনি টেক্সট এডিটর দিয়ে Trash.txt খুলে ফাইন্ডারে আপনার থান্ডারবার্ড ট্র্যাশ ফোল্ডারের বিষয়বস্তু দেখতে পারেন। Trash.txt খুঁজে পেতে, শেষ বিভাগে বর্ণিত একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷ আপনি সাধারণত Inbox.txt এর মতো একই অবস্থানে তাদের খুঁজে পেতে পারেন৷
পদ্ধতি 2:থান্ডারবার্ড ব্যাকআপ কপি পুনরুদ্ধার করুন
থান্ডারবার্ড ইমেলগুলি ব্যাক আপ এবং পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি রয়েছে৷ প্রথমত, আপনি পৃথক ইমেলগুলি EML ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করতে পারেন (ইমেল ডান ক্লিক করুন> হিসাবে সংরক্ষণ করুন...)। একটি EML ফাইল থেকে আপনার ইমেল পুনরুদ্ধার করতে, ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং Open With> Thunderbird এ ক্লিক করুন।
দ্বিতীয় সাধারণ ধরনের ব্যাকআপ হল যেখানে আপনি সম্পূর্ণ প্রোফাইল ফোল্ডারটি কপি বা সংকুচিত করেছেন। যদি এটি হয়, তাহলে ফোল্ডারটি ডিকম্প্রেস করুন এবং অ্যাপে আপনার ইমেল এবং সেটিংস ফিরে পেতে ~/Library/Thunderbird/ এ পেস্ট করুন৷
পদ্ধতি 3:টাইম মেশিন ব্যাকআপ থেকে থান্ডারবার্ড ফোল্ডার পুনরুদ্ধার করুন
যদি আপনার ইমেল অ্যাপে আপনার ট্র্যাশ ফোল্ডারে না থাকে এবং আপনি EML ব্যাকআপ ফাইল তৈরি করতে সক্ষম না হন, তাহলে টাইম মেশিন আপনার সেরা সমাধান হতে পারে। টাইম মেশিন ব্যবহারকারীর দ্বারা সেট আপ করা ক্যাশে ফাইল এবং বর্জন ছাড়া সবকিছুর ব্যাক আপ করে৷
একটি টাইম মেশিন ব্যাকআপ ব্যবহার করে, আমরা প্রোফাইল ফোল্ডারের একটি আগের স্ন্যাপশট পুনরুদ্ধার করতে পারি যেখানে আপনার ইমেলগুলি এখনও অক্ষত রয়েছে৷ থান্ডারবার্ড ইমেল পুনরুদ্ধার করার জন্য এটি একটি নিখুঁত পদ্ধতি একটি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, অথবা যদি থান্ডারবার্ড কমপ্যাক্ট করার পরে ইমেলগুলি অনুপস্থিত থাকে৷
এই বিভাগটি অনুমান করে যে আপনার ইমেলগুলি অদৃশ্য হওয়ার আগে আপনি টাইম মেশিন সেট আপ করতে সক্ষম হয়েছিলেন এবং একটি ব্যাকআপ আছে যা আমরা পুনরুদ্ধার করতে পারি। আপনি যদি না করেন তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
ধাপ 1. সিস্টেম পছন্দগুলি খুলুন> টাইম মেশিন৷
৷
ধাপ 2. "মেনু বারে টাইম মেশিন দেখান" এর পাশে বাক্সে টিক দিন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন৷
ধাপ 3. ফাইন্ডার খুলুন। তারপর, Apple মেনু বারে, Go> Go to ফোল্ডার…
ক্লিক করুন
ধাপ 4. ক্ষেত্রের মধ্যে নিম্নলিখিত পথটি টাইপ করুন এবং রিটার্ন টিপুন:~/লাইব্রেরি/থান্ডারবার্ড/প্রোফাইলস৷
ধাপ 5. Apple মেনু বারে, টাইম মেশিন বোতামে ক্লিক করুন> টাইম মেশিন লিখুন৷
ধাপ 6. স্ন্যাপশটগুলি ব্রাউজ করতে ডানদিকের তীরগুলি ব্যবহার করুন যতক্ষণ না আপনি আপনার ইমেলগুলি হারিয়ে যাওয়ার আগে সংরক্ষিত একটি খুঁজে না পান৷ আপনি যে প্রোফাইল ফোল্ডারটি পুনরুদ্ধার করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন, তারপর "পুনরুদ্ধার করুন" এ ক্লিক করুন৷
৷
পদ্ধতি 4:ডেটা রিকভারি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে থান্ডারবার্ড ইমেল ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করুন
আপনার ইমেলগুলি মুছে ফেলার আগে আপনি যদি টাইম মেশিন সেট আপ না করে থাকেন, তাহলে আপনার থেকে পুনরুদ্ধার করার জন্য একটি ব্যাকআপ থাকবে না... কিন্তু অন্য উপায় আছে। থান্ডারবার্ডে মুছে ফেলা ইমেলগুলি পুনরুদ্ধার করতে আমরা ডেটা পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারি। ব্যবহারকারী বা সফ্টওয়্যার/ভাইরাস দ্বারা এই ডেটা ম্যানুয়ালি মুছে ফেলার পরেও এই টুলগুলি ডেটা বের করতে এবং পুনর্নির্মাণ করতে সক্ষম৷
প্রদর্শনের জন্য, আমরা ডিস্ক ড্রিল নামে একটি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করব। ডিস্ক ড্রিল একটি সুন্দর GUI (গ্রাফিক ইউজার ইন্টারফেস) এ প্যাক করা অত্যন্ত শক্তিশালী ডেটা পুনরুদ্ধারের ক্ষমতা রয়েছে, যা এমনকি সবচেয়ে নবীন ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের ফাইলগুলি সফলভাবে পুনরুদ্ধার করা সহজ করে তোলে। আসুন থান্ডারবার্ড ইমেল পুনরুদ্ধারের জন্য ডিস্ক ড্রিল ব্যবহার করার চেষ্টা করি:
ধাপ 1. ডিস্ক ড্রিল ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
ধাপ 2. ডিস্ক ড্রিল চালু করুন (ফাইন্ডার> অ্যাপ্লিকেশন)।
ধাপ 3. মাঝের প্যানে, আপনার সিস্টেম ড্রাইভ নির্বাচন করুন (সাধারণত "অ্যাপল এসএসডি" হিসাবে লেবেল করা হয়), তারপর "হারানো ডেটা অনুসন্ধান করুন" এ ক্লিক করুন৷
ধাপ 4. ডিস্ক ড্রিলের স্ক্যানটি সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন, অথবা অ্যাপের তালিকায় থাকা অবিরত ফাইলগুলি ব্রাউজ করতে "পাওয়া আইটেমগুলি পর্যালোচনা করুন" এ ক্লিক করুন৷
ধাপ 5. আপনার প্রোফাইল ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এর পাশে চেকবক্সে টিক দিন। তারপর, "পুনরুদ্ধার করুন" ক্লিক করুন৷
৷
ধাপ 6. পুনরুদ্ধার করা ডেটার জন্য একটি গন্তব্য নির্বাচন করতে ড্রপডাউন মেনু ব্যবহার করুন। আপনার সিস্টেম ড্রাইভে ডেটা ওভাররাইট করা এড়াতে আমি একটি পৃথক স্টোরেজ ডিভাইস (যেমন একটি ইউএসবি) সংযুক্ত করার এবং সেখানে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই। "ঠিক আছে" ক্লিক করুন৷
৷
ধাপ 7. আপনার পুনরুদ্ধার করা প্রোফাইল ফোল্ডার ~/Library/Thunderbird/ অথবা সঠিক সাবফোল্ডারে কপি করুন।
ম্যাকের জন্য ডিস্ক ড্রিল বেসিক বিনামূল্যে ডেটা পুনরুদ্ধারের প্রস্তাব দেয় না। আপনি আপনার Mac এ মুছে ফেলা ইমেল পুনরুদ্ধার করার জন্য বিনামূল্যে সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে দেখতে পারেন, কিন্তু তাদের সকলের নিজস্ব সীমাবদ্ধতা আছে... আপনার মাইলেজ পরিবর্তিত হতে পারে।