যখন আপনার ম্যাক ফাইন্ডার (Finder) স্লো হয়ে যায় বা অনরেসপন্সিভ (unresponsive) হয়, আপনি চিন্তা করেন কি আপনার সিস্টেমের অ্যাপ্লিকেশন মেমোরি (application memory) শেষ হয়ে গেছে। একটি ক্লান্ত ফাইন্ডার ফোল্ডার লঞ্চ (launch) করতে স্লো করে বা র্যান্ডমলি ক্র্যাশ (crash) করে। অনেক ম্যাক মালিক এই সমস্যা অনুভব করেছেন যদি তারা ম্যাককে লেটেস্ট ম্যাকওএস ভার্সনে আপডেট করে।
ফাইন্ডার ফাইল ম্যানেজমেন্ট এবং নেভিগেশন আপনার আঙгуলের পoretে রাখে কিন্তু এর ম্যালফাংশন (malfunction) আপনার ওয়ার্কফ্লো ইফিশিয়েন্সি (workflow efficiency) কমিয়ে দেয়। কিন্তু প্যানিক করবেন না এবং মনে রাখবেন রুট কজ (root cause) চিহ্নিত করা ট্রাবলশুটিং (troubleshooting)-এর চেয়ে বেশি টাইম কনসামিং (time-consuming)।
এই লেখায়, আমরা কিছু সাধারণ কারণ এবং কুইক ফিক্স (quick fixes) এক্সপ্লোর করব 'ফাইন্ডার নট রেসপন্ডিং (Finder Not Responding)'-এর সমস্যাটি সরাসরি সমাধান করার জন্য।
পর্ব ১. বগড ডাউন (Bogged Down) ফাইন্ডার কিন্তু এখনও অপারেশনাল
এই টিপসগুলো অনুসরণ করুন যদি আপনি ফাইন্ডারর উপর নির্ভর করেন ফোল্ডার লঞ্চ বা ফাইল রিট্রিভ (retrieve) করার জন্য এবং প্রসেসটি স্লো হয়ে যায়। সাধারণ কারণ এবং ফিক্সগুলো নিচে খুঁজুন।
১. আপনার ম্যাক স্টোরেজ শর্টফল (Storage Shortfall)-এর শিকার
আউটসেটে (At the outset), নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক ডিস্কে কমপক্ষে ২০% আনক্লেইমড (unclaimed) স্পেস রেডি আছে ব্যবহার করার জন্য। অন্যথায়, আপনার মেশিনের পারফরম্যান্স দেওয়ালে (hits the wall) ধাক্কা খাবে। স্টোরেজ ইউসেজ রিডিং (storage usage readings) দেখতে, আপনার ডিসপ্লেের উপরের বামে অ্যাপল ট্রেডмар্ক (Apple trademark)-এ ট্যাপ করুন, এবং About This Mac বেছে নিন, তারপর Storage ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানে, আপনি ভิบ্র্যান্ট বার (vibrant bar) ব্যাকগ্রাউন্ডে স্টোরেজের একটি বায়FFF আই ঝলক (bird's eye view) পাবেন।
ডিস্ক স্পেস রিক্লেইম (Reclaiming Disk Space) করে কুইক ফিক্স
আপনার যদি স্টোরেজ ডेफিসিট (storage deficit) থাকে, ডিস্ক স্পেস রিক্লেইম করার সবচেয়ে সহজ উপায় হলো আইম্যাক পাওয়ারম্যাক (iMyMac PowerMyMac) ব্যবহার করা। এটি একটি ডেডিকেটেড টুল যা দ্রুত জ্যাঙ্ক বা রিডান্ড্যান্ট (redundant) ফাইল পিনপয়েন্ট (pinpoint) এবং পার্জ (purge) করতে তৈরি।
আমরা পাওয়ারম্যাক সাজেস্ট (suggest) করছি সুপারম্যাসিভ (supermassive) বা অবসোলেট (obsolete) ফাইল জিরো ইন (zero in) করে ডিলিট করার জন্য। আপনি অ্যাপটি আহ্বান করতে পারেন রেপ্লিকেটেড (replicated) ফাইল পিনপয়েন্ট করতে আপনার যদি একাধিক ভার্সনের ব্যাকআপ বা ফটো ম্যাকএ স্টোর করার অভ্যাস থাকে।
সব মিলিয়ে আপনার ম্যাক রেগুলারলি স্প্রুস আপ (spruce up) করুন টন ডিস্ক স্পেস ফ্রি আপ করতে এবং ওভারঅল পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে। সবচেয়ে ভালো, ফাইন্ডারর স্লাগিশনেস (sluggishness)ও গায়েব হয়ে যেতে পারে।

২. স্পটলাইটর (Spotlight) ইন্ডেক্সিং (Indexing) চলছে
এক্সটার্নাল ড্রাইভ থেকে ম্যাস ফাইল ইম্পোর্ট (import) করে আপনার কম্পিউটারে পূরণ করলে, স্পটলাইটকে সকল নতুন আইটেম ইন্ডেক্স করতে হবে যাতে আপনি সেগুলো লোকেট (locate) করতে পারেন। স্পটলাইট ইন্ডেক্স করার সময়, আপনার ম্যাক স্লো হয়ে যায়, ওভারহিট (overheats) করে, এবং ফাইন্ডার অ্যাপ স্ন্যাগ (hits the snag) খায়।
চেক করতে স্পটলাইট কি আইটেম ইন্ডেক্স করছে, সার্চ আইকন (search icon) উপরের ডান কোণে চাপুন, যেকোনো ফাইল নাম লিখুন, এবং কারেন্ট স্ট্যাটাস চেক করুন।
আপনি যদি অপেক্ষা করতে না পারেন, তবে আপনি বায়FFF স্পটলাইট টগল অফ (toggle off) করতে পারেন বা কিছু ফাইল ইন্ডেক্সিং থেকে রিমুভ করতে পারেন।
৩. রোগ ফাইন্ডার প্রিফারেন্স আইটেম (Rogue Finder Preference Items)
কখনো কখনো, ফাইন্ডার টুলের সাথে জড়িত প্রিফারেন্স ফাইলগুলো করাপ্ট (corrupt) হয়ে যেতে পারে বা কোর ডেটা কম্প্রোমাইজ (compromise) করতে পারে যাতে ম্যালফাংশন হয়। এটাকে হ্যান্ডেল (pull it off) করতে, আপনাকে ফাইন্ডার প্রিফারেন্স মুছে ফেলতে হবে।
- সার্চ করুন:
~/Library/Preferences/স্পটলাইট বারের (Spotlight bar) অধীনে, এবং "TOP HIT" রেজাল্টে ট্যাপ করুন Preferences চালু করতে। - নতুন উইন্ডোতে, এই ফাইলটি পিনপয়েন্ট করুন:
com.apple.finder.plist, রাইট-ক্লিক করুন এবং "Move to Trash" বেছে নিন। - এখন ফোল্ডার বন্ধ করুন এবং মেশিন রিস্টার্ট (restart the machine) করুন। .plist ফাইল মুছে ফেলা নিরাপদ কারণ প্রতিটি রিবুট (reboot) আটোমেটিক্যালি ফাইন্ডারর প্রিফারেন্স ফাইল রিজেনারেট (regenerates) করে।
অন্যান্য কারণ
একটি ডিসফাংশনাল (dysfunctional) ফাইন্ডারর অন্যান্য কারণ হলো করাপ্টেড কনফিগারেশন (corrupted configurations), ব্রোকেন প্রিফারেন্স (broken preferences), প্রোফাইল ইন এরর স্টেট (profile in error state) বা থার্ড-পার্টি প্লাগইন (third-party plugins)। আউটসেটে, আপনাকে রুট কজ (root cause) آنলক (unlock) করতে হবে ফ্রুটলেস (fruitless) এবং কমপ্লেক্স ট্রাবলশুটিং অজানে প্লডিং (plodding through) এড়াতে।
থার্ড-পার্টি প্লাগইনগুলোর ওপর, অ্যাপল (Apple) দৃঢ়ভাবে সতর্ক করে আন-পাবলিশড (un-published) প্লাগইন যেগুলো আপনার সিস্টেমে এমবেডেড (embedded) আছে। এটিকে উপেক্ষা করুন আপনার নিজের রিস্কে (at your own risk) কারণ এটি অনুরেসপন্সিভ ফাইন্ডার (unresponsive Finder) এর মতো সমস্যা ট্রিগার করে।
পর্ব ২. ফাইন্ডার সম্পূর্ণ অনরেসপন্সিভ (Completely Unresponsive) হয়ে যায়
এই জাঙ্কশনে (At this juncture), আপনার ম্যাকের ফাইন্ডার অ্যাপ অনরেসপন্সিভ (unresponsive) বা আনট্রেসেবল (untraceable) হয়ে যেতে পারে। কমান্ড লাইন (command line) একটি পাওয়ারফুল ইন্সট্রুমেন্ট (powerful instrument) প্রকাশ করে কাজটি করতে যদি সবকিছু কিছুই না হয়। কখনো কখনো, ফাইন্ডার ফাইল কম্প্রোমাইজড (compromised) হয়ে যায় এবং সেটি মুছে ফেলতে হয়।
তবে, একটি স্টলড (stalled) ফাইন্ডার মানে আপনি পাথ খুঁজে বের করে সেটি ইউআই (UI) দিয়ে মুছে ফেলতে পারবেন না। তাই, আপনাকে টার্মিনাল (Terminal) আহ্বান করতে হবে।
টার্মিনাল দিয়ে করাপ্টেড ফাইল পার্জ (Purge Corrupted File with Terminal) করুন
- লঞ্চপ্যাড (Launchpad) ভিয়া টার্মিনাল অ্যাপ (Terminal App) চালু করুন।
- এরপর, নিচের কমান্ড পাথ লিখুন এবং এন্টার (Enter) চাপুন :
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
- আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন পানিতে পা দেওয়া (test the waters) এর জন্য।

টার্মিনাল ব্যবহার করে প্রিফারেন্স ফাইল মুছে ফেলুন
আপনাকে টার্মিনাল কমান্ড চালাতে হবে প্রিফারেন্স ফাইল পার্জ (purge the preference file) করতে নর্মাল অবস্থায় ফিরে আসতে।
এই স্টেপ-বাই-স্টেপ গাইড অনুসরণ করুন:
- টার্মিনাল অ্যাপ (Terminal app) চালু করুন। ফাস্ট স্পটলাইট প্রোব (Spotlight probe) বা Applications > Utilities-এ টুলটি সার্চ করে লঞ্চ করুন।
- মেইন ফাইন্ডার প্রিফারেন্স ফাইল মুছে ফেলুন। টার্মিনাল প্রম্পট (Terminal prompt) এর অধীনে, নিচের কমান্ডটি শব্দশই লিখুন এবং আপনার কীবোর্ডের রিটার্ন (Return) বাটন চাপুন:
rm ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist
- এরপর, আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন টুইক (tweak) ইফেক্ট নিতে।