সারসংক্ষেপ: Mac স্টার্টআপে ফ্ল্যাশিং কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার কেন দেখায় এবং কীভাবে সমাধান করবেন – এই আর্টিকেলে বিস্তারিত সমাধান দেওয়া আছে। "Mac কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার অফ ডেথ" থেকে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল রিকভার করার উপায়ও বলা হয়েছে।
কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার কেন দেখায়?
ব্লিংকিং কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার দেখায় যখন স্টার্টআপ ডিস্ক (Macintosh HD) ডিটেক্ট না হয় বা ওতে ওয়ার্কিং macOS না থাকে। এর কারণ হতে পারে: হার্ড ড্রাইভ রিপ্লেসমেন্ট, এক্সটার্নাল সিস্টেম ড্রাইভ থেকে বুট, macOS আপডেট, সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ইস্যু।
১. কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার দেখানোর সময় ডেটা রিকভারি
Mac বুট না হলে ডেটা রিকভারি প্রথম কাজ। iBoysoft Mac Data Recovery macOS Recovery Mode-এ চালু করে ফাইল রিকভার করুন এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভে সংরক্ষণ করুন। নিয়মিত Time Machine ব্যাকআপ রাখলে চিন্তা নেই।
২. CD ছাড়া কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার ফিক্স করা
প্রথমে NVRAM রিসেট করুন (Command+Option+P+R ২০ সেকেন্ড)। কাজ না হলে নিচের সমাধানগুলো কয়েক করুন:
ফিক্স ১: Startup Disk System Preferences চেক করুন
যদি কিছুক্ষণ পর বুট হয়, তবে Apple Menu > System Preferences > Startup Disk-এ বিল্ট-ইন ডিস্ক সিলেক্ট করুন। বুট না হলে Option কী ধরে রিস্টার্ট করে সঠিক স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন। এক্সটার্নাল ড্রাইভ থেকে বুট করছেন তবে পাওয়ার, USB পোর্ট/ক্যাবল চেক করুন।
ফিক্স ২: macOS Recovery Mode-এ সঠিক স্টার্টআপ ডিস্ক রি-সিলেক্ট করুন
- এক্সটার্নাল পেরিফেরাল আনপ্লাগ করুন।
- পাওয়ার বাটন ধরে ফোর্্স শাটডাউন করুন।
- Intel Mac: Command+R, M1 Mac: পাওয়ার বাটন ধরে "Loading startup options" > Options।
- Apple লোগো আসলে কী ছাড়ুন। ইউজার একাউন্ট/পাসওয়ার্ড দিন।
- Apple Menu > Startup Disk > Macintosh HD সিলেক্ট > Restart।
- কাজ না হলে Internet Recovery Mode (Option+Command+R) ট্রাই করুন।
ফিক্স ৩: Disk Utility First Aid দিয়ে স্টার্টআপ ডিস্ক রিপেয়ার করুন
- Recovery Mode-এ Disk Utility খুলুন।
- Macintosh HD সিলেক্ট > First Aid > Run।
- রিপেয়ার হলে Restart করুন।
- রিপেয়ার না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান। Disk Utility-তে ড্রাইভ না দেখলে হার্ডওয়্যার ইস্যু – কেবল চেক বা Apple সার্ভিসে যান।
ফিক্স ৪: স্টার্টআপ ডিস্ক ফরম্যাট করে macOS রি-ইনস্টল করুন
First Aid ফেইল করলে ডিস্ক সিরিয়াসলি করাপ্ট। সতর্কতা: ফরম্যাট করলে ডেটা মুছে যাবে। নিরাপদ পদ্ধতি:
- iBoysoft Data Recovery দিয়ে ডেটা রিকভার করুন (ব্যাকআপ থাকলে এটা ছাড়া দিন)।
- Recovery Mode > Disk Utility > Macintosh HD > Erase > Name: Macintosh HD, Scheme: GUID, Format: APFS (macOS 10.13+ için)।
- Erase完了後、macOS Utilities-এ "Reinstall macOS" সিলেক্ট করুন।
ফিক্স ৫: স্টার্টআপ ড্রাইভ (HDD) SATA কানেকশন চেক/রিপ্লেস করুন
ইন্টারনাল HDD লজিক বোর্ডের সাথে SATA ক্যাবলে সংযুক্ত। ক্যাবল লুজ/ব্রোকেন/করোডেড হলে কুয়েশন মার্ক দেখায়। বিশেষ করে ১৩" MacBook Pro 2012 মডেলে ক্যাবল ৯০ ডিগ্রি দুবার বেঁকে থাকে, সেখানে কাপার ওয়ায়ার ব্রেক হয়। প্রফেশনাল সাহায্যে ক্যাবল রিপ্লেস করুন।
ফিক্স ৬: Mac-এর ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
macOS আপডেটের পর ফার্মওয়্যার ইনকম্প্যাটিবল হলে এই সমস্যা হয়। Recovery Mode-এ ডিস্ক ফরম্যাট করে স্টেবল নেটওয়ার্কে macOS রি-ইনস্টল করুন।
ফিক্স ৭: লজিক বোর্ডের লাইফবোট কনেক্টর চেক করুন (2016-17 Touch Bar MacBook Pro)
SSD সার্কিট এবং CPU সংযুক্ত করার লাইফবোট কনেক্টর মিসিং বা করোডেড হলে কুয়েশন মার্ক দেখায়। প্রফেশনাল সাহায্যে চেক করুন: ক্যাপ আছে কিনা, করোশন/ধুলো আছে কিনা।
ফিক্স ৮: লজিক বোর্ডের SSD সকেট বা হার্ড ড্রাইভ চেক করুন
রিমুवेбл SSD সকেট করোডেড/ড্যামেজড হলে Mac স্টার্টআপ ডিস্ক খুঁজে পায় না। লিকুইড স্পিল হলে ৯৯% অ্যালকোহল দিয়ে ক্লিন করুন। মেকানিক্যাল HDD (iMac, pre-2013 MacBook)য়ে বিপিং/ক্লিকিং শব্দ বা ভিব্রেশন না থাকলে HDD ডেড – SSD-এ আপগ্রেড করুন।
উপসংহার
বেশির ভাগ সময় কুয়েশন মার্ক ফোল্ডার সিস্টেম সফটওয়্যার ইস্যু বোঝায়। সিম্পল সমাধান: ডেটা রিকভারি করে macOS রি-ইনস্টল করুন। হার্ডওয়্যার ইস্যু হলে প্রফেশনাল রিপেয়ার স্টোরে যান।
