Lyft Driver অ্যাপটি ড্রাইভারকে যাত্রীদের সাথে সংযুক্ত করে যারা অ্যাপের মাধ্যমে রাইডের অনুরোধ করে। চালকরা কোথায় এবং কখন গাড়ি চালাবেন তা চয়ন করতে এবং রাইড গ্রহণ করার আগে উপার্জন এবং ভ্রমণের বিবরণ দেখতে অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি একজন Lyft ড্রাইভার হন যে অ্যাপটির সাথে চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হন এবং অ্যাপটি কাজ না করার কারণে বোনাস এবং উপার্জন ক্যাশ আউট করতে না পারেন তাহলে এই গাইডটি আপনার জন্য।
Lyft ড্রাইভার অ্যাপ কাজ নাও করতে পারে এমন কিছু কারণ এখানে রয়েছে:
- দরিদ্র ইন্টারনেট সংযোগ :এটি ডিভাইস, ওয়্যারলেস রাউটার বা কেবল দুর্বল ফোন সংযোগের মধ্যে দেয়ালের কারণে হতে পারে।
- সেকেলে অ্যাপ :অ্যাপ বা আপনার ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যা থাকতে পারে, যেমন পুরানো সফ্টওয়্যার।
- ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস :অন্যান্য অ্যাপ খোলা থাকলে Lyft ড্রাইভার অ্যাপ সঠিকভাবে চালানোর জন্য যথেষ্ট ডেটা নাও পেতে পারে।
- সেকেলে ডিভাইস :পুরানো অপারেটিং সিস্টেম আপনার রাইড দেওয়ার এবং গ্রহণ করার ক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি
1. অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং পুনরায় খুলুন
কখনও কখনও, এই সাধারণ ক্রিয়াটি Lyft ড্রাইভার অ্যাপের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে পারে। Lyft ড্রাইভার অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং একটি নতুন সেশন শুরু করতে এটি আবার খুলুন।
২. বিমান মোড টগল করুন
আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সংযোগ পুনরায় সেট করতে বিমান মোড চালু এবং বন্ধ টগল করুন। এটি একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ স্থাপনে সাহায্য করতে পারে যা অ্যাপটির সর্বোত্তম কার্যক্ষমতার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সমস্যাটি সনাক্ত করতে আপনি Wi-Fi এবং মোবাইল ডেটার মধ্যে স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন৷
3. সার্ভার আপটাইম চেক করুন
এটা অসংখ্যবার দেখা গেছে যে Lyft Driver অ্যাপের সার্ভারগুলি স্বাভাবিক অ্যাপের চেয়ে বেশি ডাউনটাইমের সম্মুখীন হয়। তাই, ডাউনটেক্টরের মতো একটি পরিষেবা ব্যবহার করে এর সার্ভার আপটাইম চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
4. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
আপনার ফোন পুনরায় চালু করার একটি ক্লাসিক সমস্যা সমাধানের কৌশল অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। এটি ডিভাইসটিকে রিফ্রেশ করে এবং অ্যাপটিকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বন্ধ করে দেয়।
পদ্ধতি 2:Lyft ড্রাইভার অ্যাপ আপডেট করুন
আপনার অ্যাপ আপ টু ডেট রাখা অপরিহার্য। Lyft ড্রাইভার অ্যাপের সর্বশেষ সংস্করণ চেক করতে আপনার অ্যাপ স্টোরে যান। আপডেটে প্রায়ই বাগ ফিক্স এবং পারফরম্যান্সের উন্নতি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
পদ্ধতি 3:বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করুন
নিশ্চিত করুন যে Lyft ড্রাইভার অ্যাপের জন্য বিজ্ঞপ্তি সক্রিয় করা আছে। এটি আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে সাহায্য করে এবং একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। এটি করতে:
1. সেটিংস-এ যান৷ .
2. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি-এ আলতো চাপুন৷ এবং Lyft ড্রাইভার অ্যাপ নির্বাচন করুন।
3. এখানে সমস্ত বিজ্ঞপ্তির অনুমতি দিন৷
৷
এছাড়াও পড়ুন: আমি কি আমার Lyft অ্যাকাউন্ট মুছে আবার শুরু করতে পারি?
পদ্ধতি 4:অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
ক্রমাগত সমস্যা চলতে থাকলে, অ্যাপ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন। এটি যে কোনও দূষিত ডেটা সাফ করে এবং অ্যাপটিকে সর্বোত্তমভাবে কাজ করার জন্য একটি পরিষ্কার স্লেট প্রদান করে৷
পদ্ধতি 5:সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন
কখনও কখনও, আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় প্রমাণীকরণ সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার Lyft ড্রাইভার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন এবং আপনার সেশন রিফ্রেশ করতে আবার সাইন ইন করুন।
অতিরিক্ত টিপস:
লিফটের মতে, পুরানো অপারেটিং সিস্টেমগুলি চালকের রাইড দেওয়ার এবং গ্রহণ করার ক্ষমতাতে হস্তক্ষেপ করতে পারে। Lyft অন্তত iOS 14 বা Android 7.0 Nougat চলমান ডিভাইসগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেয় .
যদি কোনো বাগ বা ত্রুটি থাকে, তাহলে আপনাকে লাইভ ড্রাইভার টিমের জন্য অপেক্ষা করতে হতে পারে সেটি সমাধান করার জন্য।
সমস্যা চলতে থাকলে, 1-844-493-9881 এ Lyft গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ব্যক্তিগতকৃত সহায়তার জন্য।
প্রস্তাবিত৷ :কিভাবে আমার উবার কারকে বাইকে পরিবর্তন করব
যদিও মাঝে মাঝে সমস্যা দেখা দিতে পারে, লিফটের ডেডিকেটেড লাইভ ড্রাইভার টিম যেকোন ক্রমাগত সমস্যা সমাধানের জন্য আছে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, যদি লিফট ড্রাইভার অ্যাপটি কাজ না করে তবে এটি কোম্পানির শেষ থেকে একটি সমস্যা এবং আপনার দোষ। তাই আপনি যা করতে পারেন তা হল অপেক্ষা করুন এবং তাদের সমস্যার সমাধান করতে দিন। আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান৷
৷