ত্রুটি বার্তা “The application was unable to start correctly (0xc00004ac)” সাধারণত তখন দেখা দেয় যখন Windows নিরাপত্তা বা সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি সমস্যা কারণে একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে বাধা দেয়।
এই ত্রুটি বেশ কিছু কারণে হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- দূষিত বা অনুপস্থিত অ্যাপ্লিকেশন ফাইল - গুরুত্বপূর্ণ এক্সিকিউটেবল বা ডিপেন্ডেন্সি ক্ষতিগ্রস্ত বা মুছে ফেলা হতে পারে।
- অपूर्ण ইনস্টলেশন - প্রোগ্রামটি সঠিকভাবে ইনস্টল না হওয়ায় কম্পোনেন্টগুলো আনরেজিস্টারড থাকতে পারে।
- সিস্টেম আপডেট দ্বন্দ্ব - সাম্প্রতিক Windows আপডেট иногда সিস্টেম লাইব্রেরি বা নিরাপত্তা নীতিগুলি পরিবর্তন করতে পারে जिन على অ্যাপ্লিকেশনগুলো নির্ভরশীল।
সबसे সাধারণ কারণগুলোর একটি হলো Memory Integrity (Core Isolation-এর অংশ), একটি Windows নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যা হাইপারভাইজার-সুরক্ষিত কোড ইন্টিগ্রিটি (HVCI) বাধ্য করে।
Memory Integrity গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা যাচাইগুলো একটি সুরক্ষিত ভার্চুয়ালাইজড এনভায়রনমেন্টে (হাইপারভাইজার) চালায় যাতে ম্যালিশিয়াস কোড ইনজেকশন रोका যায়। যদিও এটি এক্সপ্লয়িটের বিরুদ্ধে কার্যকর, তবুও এটি:
- বৈধ অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করতে পারে যা পুরানো ড্রাইভার ব্যবহার করে।
- অনসাইনড লো-লেভেল কম্পোনেন্টযুক্ত সফটওয়্যার চালানো থেকে বাধা দিতে পারে।
- সিস্টেমে সরাসরি অ্যাক্সেস করার প্রোগ্রামগুলোর (গেমিং/পারফরম্যান্স টুলে সাধারণ) সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
এই কঠোর বাধ্যতামূলকতার কারণে, বিশ্বস্ত অ্যাপ্লিকেশনও Memory Integrity সক্রিয় থাকলে 0xc00004ac ত্রুটি দিতে পারে। নিচে, আমরা এই সমস্যা সমাধানের সমাধানগুলো অন্বেষণ করব।
১. Memory Integrity চেক নিষ্ক্রিয় করুন
যদি এই ত্রুটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন চালু করার সময় হয়, তবে প্রোগ্রামটিতে বৈধ ডিজিটাল সিগনaturenা থাকতে পারে বা Windows নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য যেমন Virtualization-Based Security (VBS) এর সাথে असামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে। বিশেষ করে, Memory Integrity (Hypervisor-protected Code Integrity বা HVCI) আনসাইনড বা অবিশ্বস্ত ড্রাইভার এবং এক্সিকিউটেবল এক্সিকিউশন ব্লক করে।
যখন নিরাপত্তা যাচাই অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করে, তখন 0xc00004ac ত্রুটি হতে পারে। Memory Integrity নিষ্ক্রিয় করলে Windows নির্দিষ্ট ড্রাইভারগুলোর সিগনেচার যাচাই বাইপাস করতে পারে, যা সীমাবদ্ধ অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে সাহায্য করতে পারে।
- Start Menu খুলুন, Windows Security টাইপ করুন, এবং অ্যাপ চালু করতে Enter চাপুন।
- Windows Security অ্যাপে, বাম সাইডবার থেকে Device Security নির্বাচন করুন, তারপর Core Isolation Details-এ ক্লিক করুন।
- Memory Integrity টগলটি খুঁজে বের করুন এবং এটিকে Off করুন।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্টিভ করার জন্য, তারপর যাচাই করুন ত্রুটি বাঁচি আছে কিনা।
২. দ্বন্দ্বমূলক স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করুন
থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন—যেমন অ্যান্টিভাইরাস টুল, পারফরম্যান্স ওভারলে, বা ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিস—সুরক্ষিত অ্যাপ এক্সিকিউশনের জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেম-স্তরের প্রক্রিয়াগুলোর সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। স্টার্টআপে, এই প্রোগ্রামগুলো সিস্টেম মেমরিতে হুক করতে পারে, ড্রাইভার লোডিং ব্লক করতে পারে, বা Credential Guard বা Application Control-এর মতো নিরাপত্তা সার্ভিসের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে।
সমস্যাটি আলাদা করার জন্য, অ-অত্যাবশ্যক স্টার্টআপ প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করে একটি ক্লিন বুট করুন। এটি নিশ্চিত করে যে কোনো দ্বন্দ্বমূলক প্রক্রিয়া অ্যাপ্লিকেশন চালু হওয়া থেকে বাধা দিচ্ছে না।
- Task Manager খুলুন (টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করে Task Manager নির্বাচন করে)।
- Startup ট্যাবে যান যাতে স্টার্টআপে চালু হওয়া প্রোগ্রামগুলো দেখতে পান। সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের জন্য চোখ রাখুন যেমন:
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার
- গেম ওভারলে (Discord, Xbox Game Bar)
- পেরিফেরাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার (Razer Synapse, Logitech G Hub)
- সন্দেহজনক প্রোগ্রামগুলো নিষ্ক্রিয় করুন সেগুলোর ওপর রাইট-ক্লিক করে Disable নির্বাচন করে।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করার জন্য, তারপর অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করে ত্রুটি আছে কিনা যাচাই করুন।
৩. অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় ইনস্টল বা রিপেয়ার করুন
যদি ত্রুটি বাঁচি থাকে, দূষিত বা অসম্পূর্ণ অ্যাপ্লিকেশন ফাইলগুলো সঠিক ইনিশিয়ালাইজেশন বাধা দিতে পারে। ইনস্টলেশন রিপেয়ার করলে ডেটা লস ছাড়া অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত কম্পোনেন্ট ফিরিয়ে আসতে পারে। যদি রিপেয়ার ব্যর্থ হয়, একটি ক্লিন রি-ইনস্টলেশন সব ফাইল রিফ্রেশ করবে।
- Win + I চাপুন Windows Settings খুলতে।
- Apps > Installed apps-এ যান।
- সমস্যা যেতে পারমিশন দিন, three-dot menu-এ ক্লিক করুন, এবং Advanced options নির্বাচন করুন।
- নিচে স্ক্রোল করে ডেটা লস ছাড়া অ্যাপ্লিকেশন ঠিক করার চেষ্টা করতে Repair-এ ক্লিক করুন।
- যদি ত্রুটি বাঁচি থাকে, আবার Settings > Apps > Installed apps (Win + I)-এ যান।
- আবার প্রোগ্রামটি খুঁজুন, three-dot menu-এ ক্লিক করুন, এবং Uninstall নির্বাচন করুন।
- প্রম্পট आनेলে আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করুন।
- আফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং যাচাই করুন ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. সিস্টেম রিস্টোর করুন
পুনরায় ইনস্টল করলেও যদি সমস্যা সমাধান না হয়, মূল কারণ হতে পারে একটি সিস্টেম-স্তরের পরিবর্তন (যেমন Windows আপডেট, ড্রাইভার ইনস্টলেশন, বা রেজিস্ট্রি মডিফিকেশন)। System Restore আপনার সিস্টেমকে 이전 অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারে যেখানে ত্রুটি ছিল না।
নোট: এটি একটি বৈধ রিস্টোর পয়েন্ট প্রয়োজন যা সমস্যা শুরু হওয়ার আগে তৈরি করা হয়েছে।
- Win + R চাপুন Run ডায়ালগ খুলতে।
- rstrui টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন System Restore চালু করতে।
- System Restore উইন্ডোতে, রিস্টোর পয়েন্ট দেখতে Next-এ ক্লিক করুন।
- ত্রুটি হওয়ার আগের একটি রিস্টোর পয়েন্ট নির্বাচন করুন।
- Next, তারপর Finish-এ ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট হবে এবং নির্বাচিত কনফিগারেশনে ফিরে যাবে।
যদি কোনো রিস্টোর পয়েন্ট উপলব্ধ না থাকে, আপনি পারসোনাল ফাইল হারিয়ে Windows রিসেট করতে পারেন। এটি ডকুমেন্ট এবং ফটো সংরক্ষণ করে Windows পুনরায় ইনস্টল করে, যা সম্ভবত ত্রুটির কারণবিশিষ্ট সিস্টেম ফাইল দূষণ সমাধান করবে।
লেখক সম্পর্কে
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার
হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার একজন ইন্টারমিডিয়েট JavaScript ওয়েব ডেভেলপার যিনি MERN প্রযুক্তি ব্যবহার করে উচ্চ-ক্ষমতা অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপ করতে ফোকাস করেন। তার দক্ষতায় রয়েছে ReactJS, MongoDB, Express NodeJS এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রযুক্তি। হামজা Google IT সার্টিফাইড পেশাদারও, যা IT সাপোর্টে তার দক্ষতা প্রতিফলিত করে। একজন আগ্রহী সমস্যা সমাধানকারী হিসেবে, তিনি নিজের কম্পিউটারে ত্রুটি পুনরায় তৈরি করে ট্রাবলশুট করেন এবং বিভিন্ন টেকনিক্যাল সমস্যার সমাধান খুঁজে বের করেন।
