Adobe Premiere Pro এরর কোড 39 সমাধান করুন:ধাপে ধাপে সমাধান এবং সাধারণ কারণগুলি

Adobe Premiere Pro একটি প্রকল্প সম্পাদনা, রপ্তানি বা রেন্ডার করার সময় ত্রুটি কোড 39 প্রদর্শন করতে পারে। যখন এটি ঘটে, তখন রপ্তানি অর্ধেক পথ বন্ধ হয়ে যেতে পারে, অথবা রেন্ডার শেষ হওয়ার ঠিক আগে ত্রুটি দেখা দিতে পারে৷

একটি খুব সাধারণ কারণ হল যে গন্তব্য ড্রাইভটি খালি জায়গার বাইরে, প্রিমিয়ার প্রোকে আউটপুট ফাইলের লেখা শেষ করতে বাধা দেয়। সেই ড্রাইভে স্থান পরিষ্কার করা সাধারণত সমস্যার সমাধান করে। যদি স্থান খালি করা সাহায্য না করে, তাহলে নীচের অতিরিক্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন—আমরা পরবর্তী তিনটি পদ্ধতির মাধ্যমে যাব৷

1. নিশ্চিত করুন যে আপনার ড্রাইভটি পূর্ণ নয়

প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি যে ড্রাইভে সংরক্ষণ করছেন তাতে প্রচুর ফাঁকা জায়গা রয়েছে। একটি ভাল নিয়ম হল চূড়ান্ত ফাইলের আকারের অন্তত দ্বিগুণ হওয়া—প্রধানত আরও বেশি।

উদাহরণ: রপ্তানি যদি 120 GB হয়, তাহলে অন্তত 240 GB বিনামূল্যের লক্ষ্য রাখুন—300–400 GB নিরাপদ। রেন্ডারিংয়ের সময়, প্রিমিয়ার (বা যেকোনো NLE) অস্থায়ী ভিডিও এবং অডিও ফাইল তৈরি করে, তাই রপ্তানি শেষ না হওয়া পর্যন্ত কার্যরত ড্রাইভে অবশ্যই সেই অতিরিক্ত ফাইলগুলিকে মিটমাট করতে হবে৷

আপনার অভ্যন্তরীণ ড্রাইভে ভিড় হলে, একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বা SSD-এ রপ্তানি করার কথা বিবেচনা করুন৷

1. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন (উইন্ডোজ কী + ই) এবং এই পিসিতে নেভিগেট করুন .
2. ডান-ক্লিক করুন আপনি যে ড্রাইভে চেক করতে চান (যেমন, সি:ড্রাইভ) এবং প্রপার্টি নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. প্রপার্টি উইন্ডোতে:
   • সাধারণ এর অধীনে স্টোরেজ ব্রেকডাউন দেখুন ট্যাব।
   • উভয়ই চেক করুন ব্যবহৃত স্থান এবং ফাঁকা স্থান বরাদ্দ।
   • পাই চার্টটি দৃশ্যত আপনার সঞ্চয়স্থানের ব্যবহারকে উপস্থাপন করে।

এছাড়াও, মিডিয়া ক্যাশে ফোল্ডারটি সাফ বা সরান (সম্পাদনা করুন> পছন্দ> মিডিয়া ক্যাশে )—ক্যাশে আকারে বেলুন হতে পারে এবং ডিস্ক-পূর্ণ ত্রুটিতে অবদান রাখতে পারে।

2. আপনার স্টুডিও ড্রাইভার আপডেট করুন

প্রিমিয়ার প্রো ত্রুটি 39 দেখায় যখন এর H.264/H.265 রপ্তানিকারক NVENC ফাংশনগুলিকে কল করে যা একটি পুরানো NVIDIA স্টুডিও ড্রাইভার প্রদান করে না। Adobe এর সিস্টেম সামঞ্জস্য প্রতিবেদন একটি অপ্রচলিত GPU ড্রাইভারকে একটি জটিল সমস্যা হিসাবে ফ্ল্যাগ করে এবং এক্সপোর্ট করার আগে আপনাকে আপডেট করার নির্দেশ দেয়। নতুন ড্রাইভার NVENC DLL রিফ্রেশ করে, অনুপস্থিত API হুকগুলি পুনরুদ্ধার করে, এবং ত্রুটি 39 ট্রিগার করে এমন বাধাকে সরিয়ে দেয়। আপডেট করা ড্রাইভারের সাথে রিবুট করার পরে, ব্যবহারকারীরা প্রথম পুনঃপ্রচেষ্টাতে ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার অভিযোগ করেন।

1. NVIDIA-এর অফিসিয়াল ড্রাইভার পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার নির্দিষ্ট গ্রাফিক্স কার্ডের মডেল খুঁজুন।
2. একটি নতুন ড্রাইভার সংস্করণ কিনা পরীক্ষা করুন আপনি বর্তমানে যা ইনস্টল করেছেন তার থেকে উপলব্ধ৷
3. যদি একটি আপডেট থাকে:
   • সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
   • ইন্সটলেশন উইজার্ড প্রম্পট অনুসরণ করুন।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন ড্রাইভার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে।
5. রিবুট করার পরে, আপনার Adobe Premiere Pro প্রোজেক্ট খুলুন এবং আবার এক্সপোর্ট করার চেষ্টা করুন—এখনই ত্রুটিটি সমাধান করা উচিত।

3. সফ্টওয়্যার এনকোডিং এ স্যুইচ করুন

ডিফল্টরূপে, হার্ডওয়্যার রেন্ডারিং আপনার ফাইলগুলি রেন্ডার করতে আপনার GPU ব্যবহার করে, যখন সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং আপনার CPU এর উপর নির্ভর করে। হার্ডওয়্যার রেন্ডারিং ব্যবহার করার সময় আপনি যদি ত্রুটি কোড 39 এর সম্মুখীন হন, তবে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং-এ স্যুইচ করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে৷

এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘটে যখন GPU অতিরিক্ত গরম হয়, কম শক্তি দেয় বা রেন্ডারিং কাজের চাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, যার ফলে এটি প্রক্রিয়া চলাকালীন ব্যর্থ হয়৷

1. Adobe Premiere Pro-এ, রপ্তানি সেটিংস খুলুন (ফাইল> রপ্তানি> মিডিয়া বা Ctrl+M/Cmd+M)।
2. ভিডিও ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং এনকোডিং সেটিংস খুঁজতে নিচে স্ক্রোল করুন বিভাগ।
3. পারফরমেন্স সনাক্ত করুন বিকল্প এবং "হার্ডওয়্যার এনকোডিং" থেকে সফ্টওয়্যার রেন্ডারিং-এ ড্রপ-ডাউন নির্বাচন পরিবর্তন করুন .
   
4. রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন নতুন সেটিংসের সাথে রেন্ডারিং শুরু করতে—এটি ত্রুটির সমাধান করা উচিত।

যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে Adobe সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সমস্যা সম্পর্কে জানান৷ তারা আপনার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট একটি সমাধান নিয়ে আপনার কাছে ফিরে আসবে।

লেখক সম্পর্কে

আবদুল্লাহ ইকবাল

আব্দুল্লাহ হলেন একজন Google IT সার্টিফাইড হেল্প ডেস্ক টেকনিশিয়ান যার সিস্টেম ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের ব্যাপক অভিজ্ঞতা রয়েছে। আইটি সমস্যাগুলি কার্যকরভাবে সমাধান করার জন্য তার একটি প্রমাণিত ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং সহায়তা টিকেটগুলি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে জিরা এবং জেনডেস্কের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করতে পারদর্শী৷ আবদুল্লাহ সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ক্রমাগত পেশাদার বিকাশের সুযোগের মাধ্যমে তার দক্ষতা এবং জ্ঞান উন্নত করার চেষ্টা করে।