ঘরে বসে কাজ করার সংস্কৃতি পিসিতে ক্যামেরাকে আধুনিক সময়ের সবচেয়ে ব্যবহৃত বিল্ট-ইন টুলে পরিণত করেছে। এটি একটি আশ্চর্যজনক নয় কারণ সমস্ত ব্যক্তিগত এবং পেশাদার মিটিং কার্যত অনুষ্ঠিত হচ্ছে। কিন্তু যদি আপনার ক্যামেরা মিটিংয়ের মাঝখানে কাজ করতে ব্যর্থ হয়? কখনও কখনও আপনি মুখোমুখি হতে পারেন কোন ক্যামেরা সংযুক্ত নেই ৷ আপনার ওয়েবক্যাম ইউটিলিটি ব্যবহার করার সময় ত্রুটি। বেশ কিছু ব্যবহারকারী 0xC00D36D5 কোন ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটির সম্মুখীন হন। আপনিও যদি একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন! আমরা একটি নিখুঁত গাইড নিয়ে এসেছি যা আপনাকে 0xC00D36D5 ত্রুটি কোড ঠিক করতে সাহায্য করবে। তাই প্রস্তুত হন এবং পড়া চালিয়ে যান!
0xC00D36D5 কিভাবে ঠিক করবেন Windows 10 এ কোন ক্যামেরা সংযুক্ত নেই
আপনি যখন একটি গুরুত্বপূর্ণ মিটিং বা কল নিয়ে কাজ করছেন, তখন আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটিটি দেখতে পাবেন:
আমরা আপনার ক্যামেরা খুঁজে পাচ্ছি না
এটি সঠিকভাবে সংযুক্ত এবং ইনস্টল করা আছে কিনা, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার দ্বারা এটি ব্লক করা হচ্ছে না এবং আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারগুলি আপ-টু-ডেট আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন৷
আপনার যদি এটির প্রয়োজন হয়, এখানে ত্রুটি কোডটি রয়েছে:0xC00D36D5
ত্রুটি প্রম্পট সমস্যার কারণ বিশদ বিবরণ. সহজ কথায় এখানে কিছু সম্ভাব্য কারণ রয়েছে যা আপনার পিসিতে এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
- ক্যামেরা পিসিতে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে।
- সেকেলে ৷ ক্যামেরা ড্রাইভার।
- অ্যান্টিভাইরাস/ ফায়ারওয়াল আপনার ক্যামেরাকে অ্যাপ্লিকেশান অ্যাক্সেস করা থেকে ব্লক করছে৷
- আপনার কম্পিউটারে ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশন সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই।
- ম্যালওয়্যার/ভাইরাস এর উপস্থিতি .
এখন, সমস্যাটি সমাধানের জন্য সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি শিখতে পরবর্তী বিভাগে যান৷
৷এই বিভাগে, আমরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি যা আপনাকে আলোচিত ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ নিখুঁত ফলাফল অর্জনের জন্য আপনাকে একই ক্রমে পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পদ্ধতি 1:অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
একটি মৌলিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ হিসাবে, যখন আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হন তখন আপনাকে আপনার ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত প্রক্রিয়া বন্ধ করুন। আপনি যদি পারেন তাহলে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন। পরিশেষে, 0xC00D36D5 কোন ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটি বা ত্রুটি 0xA00f4288 সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:ক্যামেরা চালু আছে তা নিশ্চিত করুন
কখনও কখনও, আপনার ক্যামেরা বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় সেট করা হতে পারে. সুতরাং, কোন উন্নত পদ্ধতি অনুসরণ করার আগে, আপনার ক্যামেরা চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
1. Windows + I কী টিপুন এবং ধরে রাখুন একসাথে Windows সেটিংস খুলতে .
2. গোপনীয়তা এ ক্লিক করুন৷ যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।
3. ক্যামেরা নির্বাচন করুন৷ বাম ফলকে বিকল্প।
4. এখন, ডান ফলকে ক্যামেরাটি চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷
যদি এটি বন্ধ হয় তারপর এটিকে চালু এ পরিবর্তন করুন . আপনি 0xC00D36D5 ঠিক করেছেন কিনা পরীক্ষা করুন কোন ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটি নেই।
পদ্ধতি 3:অন্যান্য ক্যামেরা অ্যাক্সেসিং অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন
আপনার PC ক্যামেরা একবারে শুধুমাত্র একটি প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার সময় আপনি অন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ভিডিও কল/কনফারেন্সে নেই তা নিশ্চিত করুন৷ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করতে, নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন Ctrl + Shift + Esc কী টিপে একই সাথে।
2. টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, প্রসেস-এ ক্লিক করুন ট্যাব।
3. এখন ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অপ্রয়োজনীয় ক্যামেরা অ্যাক্সেসিং প্রোগ্রামগুলি অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলি নির্বাচন করুন৷
4. টাস্ক শেষ করুন ক্লিক করুন৷ উপরের ছবিতে দেখানো হয়েছে।
এটি অন্যান্য সমস্ত ক্যামেরা অ্যাক্সেসিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে বন্ধ করে দেবে এবং এখন আপনি 0xC00D36D5 কোনো ক্যামেরা সংযুক্ত করা ত্রুটির সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন৷
পদ্ধতি 4:ক্যামেরার জন্য অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন
ক্যামেরা অনুমতি দেওয়া অ্যাপ এবং প্রোগ্রামগুলির একটি নির্দিষ্ট তালিকা রয়েছে৷ আপনার আবেদন (মিটিং এর ক্ষেত্রে) সেই তালিকায় না থাকলে, আপনি 0xC00D36D5 কোন ক্যামেরা সংযুক্ত সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। ক্যামেরা অনুমতি সক্ষম করতে, অনুগ্রহ করে নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. Windows সেটিংস লঞ্চ করুন৷ Windows + I কী টিপে একসাথে।
2. গোপনীয়তা এ ক্লিক করুন৷ চিত্রিত হিসাবে।
3. বাম ফলকে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্যামেরা এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প নিশ্চিত করুন যে অ্যাপগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন দেখানো হিসাবে সক্রিয় করা আছে৷
৷
4. ডান ফলকে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ভিডিও কনফারেন্সিং নিশ্চিত করুন৷ কোন Microsoft স্টোর অ্যাপগুলি আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করতে পারে তা চয়ন করুন বিভাগের অধীনে অ্যাপটি টগল করা হয়েছে চিত্রিত হিসাবে। এখানে, জুমকে উদাহরণ হিসেবে নেওয়া হয়েছে।
5. আপনি যদি তালিকায় আপনার আবেদন খুঁজে না পান তবে আরও বিশদ বিবরণের জন্য এই লিঙ্কে যান৷
পদ্ধতি 5:ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দিচ্ছেন যে আপনার পিসিকে ভাইরাস মুক্ত করতে আপনাকে অবশ্যই পর্যায়ক্রমে স্ক্যান করতে হবে। একটি ভাইরাস এবং অন্যান্য অনুরূপ সত্তা আপনার ক্যামেরা অ্যাপ সহ আপনার সফ্টওয়্যারে অনুপ্রবেশ করতে পারে এবং Windows সিস্টেমের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনার Windows 10 পিসিতে একটি Windows নিরাপত্তা স্ক্যান চালানোর জন্য নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. Windows + I কী টিপুন৷ একই সাথে সেটিংস খুলতে .
2. আপডেট এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. Windows Security -এ ক্লিক করুন বাম ফলকে৷
৷4. এরপর, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন৷ সুরক্ষা এলাকা এর অধীনে বিকল্প .
5. স্ক্যান বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন৷ , যেমন দেখানো হয়েছে।
6. দ্রুত স্ক্যান চয়ন করুন৷ অথবা সম্পূর্ণ স্ক্যান আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিকল্প এবং এখনই স্ক্যান করুন এ ক্লিক করুন
7A. স্ক্যান সম্পন্ন হওয়ার পর। সব হুমকি তালিকাভুক্ত করা হবে. ক্রিয়া শুরু করুন এ ক্লিক করুন৷ বর্তমান হুমকির অধীনে হুমকি অপসারণ বা মেরামত করতে।
7B. আপনার সিস্টেমে কোনো হুমকি না থাকলে, বর্তমান কোনো হুমকি নেই নীচে হাইলাইট হিসাবে দেখানো হবে৷
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল সমস্ত ভাইরাস-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করবে এবং আপনি 0xC00D36D5 কোন ক্যামেরা সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
পদ্ধতি 6:অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করুন (অস্থায়ীভাবে)
অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা স্যুট একটি অপরিহার্য উপাদান কারণ এটি আপনার পিসিকে ম্যালওয়্যার আক্রমণ এবং ভাইরাস থেকে রক্ষা করে। কিছু ক্ষেত্রে, কিছু প্রোগ্রাম কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশন বা সাইটকে হুমকি হিসেবে দেখে এবং সেগুলিকে ব্লক করে, আপনাকে তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখে। আপনি ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ্লিকেশনটিকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম দ্বারা ব্লক করা থেকে বাদ দিতে পারেন বা যদি এটি একটি চরম ক্ষেত্রে হয় তবে সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা অক্ষম করতে পারেন৷ নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
দ্রষ্টব্য: বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের এই পদ্ধতির জন্য বিভিন্ন সেটিংস থাকবে। উদাহরণ হিসেবে আমরা অ্যাভাস্ট ফ্রি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করছি।
বিকল্প I:অ্যান্টিভাইরাসে হোয়াইটলিস্ট অ্যাপ
1. অনুসন্ধান মেনুতে যান, Avast টাইপ করুন৷ এবং মেনু এ ক্লিক করুন দেখানো মত উপরের ডান কোণায় বিকল্প.
2. এখন, সেটিংস এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে।
3. সাধারণ ট্যাবে, ৷ অবরুদ্ধ ও অনুমোদিত অ্যাপস-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং অ্যাপকে অনুমতি দিন -এ ক্লিক করুন৷ অনুমোদিত অ্যাপের তালিকার অধীনে অধ্যায়. নীচে দেখানো ছবি পড়ুন।
4. ADD> -এ ক্লিক করুন৷ আপনার ভিডিও কনফারেন্সিং এর পাশে বিকল্প অ্যাপ্লিকেশানটিকে হোয়াইটলিস্টে যুক্ত করার জন্য অ্যাপ।
দ্রষ্টব্য: এছাড়াও আপনি অ্যাপ পাথ নির্বাচন করুন নির্বাচন করে অ্যাপ পাথের জন্য ব্রাউজ করতে পারেন বিকল্প।
5. অবশেষে, ADD এ ক্লিক করুন প্রম্পট নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশন অ্যাভাস্ট হোয়াইটলিস্টে যোগ করা হয়েছে।
6. আপনি যদি অ্যাভাস্ট হোয়াইটলিস্ট থেকে অ্যাপ্লিকেশন/প্রোগ্রামটি সরাতে চান, তাহলে তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে ক্লিক করুন প্রধান সেটিংস উইন্ডোতে। আপনি এখানে দুটি বিকল্প দেখতে পাবেন।
- অনুমোদিত বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করুন – এই বিকল্পটি আপনাকে সেই বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করতে দেবে যা আপনি প্রোগ্রামকে সাদা তালিকাভুক্ত করার সময় সক্ষম করেছেন৷
- সরান – এই বিকল্পটি অ্যাভাস্ট হোয়াইটলিস্ট থেকে প্রোগ্রামটিকে সরিয়ে দেবে।
7. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনি 0xC00D36D5 এর সম্মুখীন কিনা তা পরীক্ষা করুন কোন ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটি আবার. যদি না হয় তাহলে নিচের নির্দেশ অনুযায়ী আপনি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
বিকল্প II:অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন
1. অ্যান্টিভাইরাস-এ নেভিগেট করুন৷ টাস্কবারে আইকন এবং ডান-ক্লিক করুন এটিতে৷
৷
2. অ্যাভাস্ট শিল্ড নিয়ন্ত্রণ নির্বাচন করুন বিকল্প এবং আপনি অস্থায়ীভাবে নিচের বিকল্পগুলি ব্যবহার করে Avast অক্ষম করতে পারেন:
- 10 মিনিটের জন্য অক্ষম করুন
- 1 ঘন্টার জন্য নিষ্ক্রিয় করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত অক্ষম করুন
- স্থায়ীভাবে অক্ষম করুন
3. আপনার সুবিধা অনুযায়ী বিকল্পটি চয়ন করুন এবং স্ক্রিনে প্রদর্শিত প্রম্পট নিশ্চিত করুন৷
4. প্রধান উইন্ডোতে আপনি নোট দেখতে পাবেন আপনার সমস্ত ঢাল বন্ধ হয়ে গেছে আপনি অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করেছেন তা নির্দেশ করে। এটি আবার সক্রিয় করতে, চালু করুন এ ক্লিক করুন৷ .
পদ্ধতি 7:ফায়ারওয়ালে হোয়াইটলিস্ট অ্যাপ
অ্যান্টিভাইরাসের মতো, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশনটিকে ব্লক করতে পারে, যার ফলে ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটি নেই। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনকে হোয়াইটলিস্ট করার জন্য এখানে কয়েকটি ধাপ রয়েছে। এই পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনি ফায়ারওয়ালে আপনার ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপকে সাদা তালিকাভুক্ত করতে পারেন।
1. Windows কী টিপুন৷ এবং Windows Defender Firewall টাইপ করুন। খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. পপ-আপ উইন্ডোতে, Windows Defender Firewall-এর মাধ্যমে একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্যকে অনুমতি দিন-এ ক্লিক করুন বাম ফলকে উপস্থিত৷
৷
3.সেটিংস পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন৷ এবং আপনার কনফারেন্সিং অ্যাপ চেক করুন ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমোদিত।
দ্রষ্টব্য: আপনি অন্য অ্যাপকে অনুমতি দিন... এ ক্লিক করতে পারেন তালিকায় না থাকলে আপনার অ্যাপ্লিকেশন ব্রাউজ করতে।
4.ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
পদ্ধতি 8:আপডেট/রোলব্যাক ক্যামেরা ড্রাইভার
আপনার কম্পিউটারে পুরানো ক্যামেরা ড্রাইভার থাকলে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। এটি সামঞ্জস্যের সমস্যা তৈরি করতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, ড্রাইভার আপডেট করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। প্রয়োজনে আপনি সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
বিকল্প I:ড্রাইভার আপডেট করুন
পুরানো ড্রাইভারগুলির সাথে অসঙ্গতি সমস্যাগুলি সমাধান করতে, নীচের নির্দেশ অনুসারে ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করুন৷
1. ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন উইন্ডোজ 10 অনুসন্ধান মেনুতে। খুলুন ক্লিক করুন৷ .
2. আপনি ক্যামেরা দেখতে পাবেন৷ প্রধান প্যানেলে। এটি প্রসারিত করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
৷3. আপনার ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন HP TrueVision HD ) এবং ড্রাইভার আপডেট করুন এ ক্লিক করুন
4. ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার ইনস্টল করার বিকল্প।
5A. এখন, ড্রাইভারগুলি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট হবে, যদি তারা আপডেট না হয়।
5B. যদি সেগুলি ইতিমধ্যেই আপডেট করা থাকে, তাহলে আপনি নিম্নলিখিত বার্তা পাবেন:আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভারগুলি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে .
6. বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে।
পুনরায় শুরু করুন৷ পিসি এবং আপনি 0xC00D36D5 ঠিক করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন কোন ক্যামেরা সংযুক্ত সমস্যা নেই।
বিকল্প II:রোলব্যাক ড্রাইভার
ড্রাইভার আপডেটের পরেও যদি আপনি ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটি বা 0xC00D36D5 ত্রুটি কোডের সম্মুখীন না হন, তাহলে এর অর্থ হতে পারে ড্রাইভারের নতুন সংস্করণ সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। সেক্ষেত্রে, আপনি নীচের নির্দেশ অনুসারে ড্রাইভারদের তাদের পূর্ববর্তী সংস্করণে রোলব্যাক করতে পারেন।
1. পদ্ধতি 8A থেকে ধাপ 1 এবং 2 অনুসরণ করুন৷
৷2. প্রসারিত ক্ষেত্রে ডান-ক্লিক করুন> সম্পত্তি , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
3. ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন৷ এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন , যেমন হাইলাইট করা হয়েছে।
4. ঠিক আছে এ ক্লিক করুন৷ এই পরিবর্তনটি প্রয়োগ করতে।
5. অবশেষে, হ্যাঁ এ ক্লিক করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে এবং পুনরায় চালু করুন রোলব্যাক কার্যকর করার জন্য আপনার সিস্টেম।
দ্রষ্টব্য :রোল ব্যাক ড্রাইভারের বিকল্পটি আপনার সিস্টেমে ধূসর হয়ে গেলে, এটি নির্দেশ করে যে আপনার সিস্টেমে পূর্বে ইনস্টল করা ড্রাইভার ফাইল নেই বা আসল ড্রাইভার ফাইলগুলি অনুপস্থিত। সেই ক্ষেত্রে, এই নিবন্ধে আলোচনা করা বিকল্প পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 9:ক্যামেরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান না হলে, আপনি সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এটি বাস্তবায়নের জন্য নীচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. পদ্ধতি 8A থেকে ধাপ 1 এবং 2 অনুসরণ করুন৷
৷2. এখন, ড্রাইভার -এ ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন .
3. এখন, স্ক্রিনে একটি সতর্কতা প্রম্পট প্রদর্শিত হবে। আনইনস্টল করুন ক্লিক করে প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ .
4. প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান৷
৷
5. খুঁজে নিন৷ এবং ডাউনলোড করুন Windows সংস্করণ-এর সাথে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভার আপনার পিসিতে৷
৷6. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, ডাউনলোড করা ফাইলে ডাবল ক্লিক করুন৷ এবং এটি ইনস্টল করতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷পদ্ধতি 10:Microsoft স্টোর মেরামত করুন
ট্রাবলশুটার টুল চালিয়ে এবং তারপর নিচের নির্দেশ অনুযায়ী Microsoft স্টোর মেরামত করতে কমান্ড প্রম্পট কমান্ড ব্যবহার করে উল্লিখিত ত্রুটিটি ঠিক করুন।
ধাপ I:Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
1. Windows কী টিপুন৷ এবং সমস্যা সমাধান সেটিংস টাইপ করুন অনুসন্ধান বারে৷
৷
2. অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী -এ ক্লিক করুন নীচের চিত্রিত হিসাবে.
3. এখন, Windows Store Apps নির্বাচন করুন৷ অন্যান্য সমস্যা খুঁজুন এবং ঠিক করুন এর অধীনে প্রদর্শিত দেখানো হিসাবে বিভাগ।
4. সমস্যা সমাধানকারী চালান নির্বাচন করুন৷ এবং Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার এখন চালু করা হবে।
5. স্ক্রীনিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। যদি কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, তাহলে এই সমাধান প্রয়োগ করুন -এ ক্লিক করুন এবং ধারাবাহিক প্রম্পটে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ II:কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন
আপনি নীচের নির্দেশ অনুসারে মাইক্রোসফ্ট স্টোর মেরামত করতে কমান্ড লাইন ব্যবহার করতে পারেন৷
1. কমান্ড প্রম্পট চালু করুন cmd টাইপ করে অথবা কমান্ড প্রম্পট অনুসন্ধান মেনুতে। প্রশাসক অধিকার সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
2. নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এক এক করে এন্টার কী চাপুন প্রতিটি কমান্ডের পরে।
net stop appidsvc net stop cryptsvc Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
3. কমান্ডগুলি কার্যকর হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং 0xC00D36D5 ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 11:ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন
ডিফল্ট ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনে কোনো পরিবর্তন বা সমস্যা একটি 0xC00D36D5 কোনো ক্যামেরা সংযুক্ত ত্রুটির কারণ হতে পারে। ক্যামেরা সেটিংসকে ডিফল্ট অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং ক্যামেরা অ্যাপ রিসেট করুন।
1. ক্যামেরা টাইপ করুন৷ অনুসন্ধান মেনুতে এবং অ্যাপ সেটিংস এ ক্লিক করুন৷ দেখানো হয়েছে।
2. স্ক্রীনটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং রিসেট নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্প।
3. রিসেট এ ক্লিক করে নিম্নলিখিত প্রম্পটটি নিশ্চিত করুন৷ দেখানো হয়েছে।
4. সেটিংস বন্ধ করুন অ্যাপ এবং পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি কোন ক্যামেরা সংযুক্ত সমস্যা ঠিক করেছেন কিনা।
পদ্ধতি 12:PC রিসেট করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটিই শেষ অবলম্বন। অবশেষে এই ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনি আপনার পিসি রিসেট করতে পারেন। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে।
1. পদ্ধতি 5 থেকে ধাপ 1 এবং 2 অনুসরণ করুন৷
৷2. পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন৷ বাম ফলক থেকে বিকল্প এবং শুরু করুন এ ক্লিক করুন ডান ফলকে৷
৷
3. এখন, প্রদত্ত বিকল্পের যেকোনো একটি বেছে নিন এই পিসি রিসেট করুন থেকে উইন্ডো।
- আমার ফাইল রাখুন – এটি অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলবে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে রাখবে৷ ৷
- সবকিছু সরান – এটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলবে৷ ৷
4. অবশেষে, রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
প্রস্তাবিত:
- Windows 10 উজ্জ্বলতা কাজ করছে না তা ঠিক করুন
- Windows 11 এর জন্য Google Maps কিভাবে ডাউনলোড করবেন
- Windows 10 আপডেট ত্রুটি 0x80070103 ঠিক করুন
- কিভাবে ডিসকর্ড ক্যামেরা কাজ করছে না তা ঠিক করবেন
আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি ঠিক করতে পারেন 0xC00D36D5 কোন ক্যামেরা সংযুক্ত নেই উইন্ডোজ 10-এ ত্রুটি। কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে তা আমাদের জানান এবং এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন/পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় মন্তব্য বিভাগে জানাতে পারেন।
