ব্রাউজার সংক্রান্ত বছরের পর বছর শিকয়ত ও সমস্যায় মাইক্রোসফ্ট 악명 높은 Internet Explorer-এর উত্তরাধিকারী হিসেবে Microsoft Edge লঞ্চ করে। Internet Explorer এখনও উইন্ডোজের অংশ, لكن Edge সुपিরিয়র পারফরম্যান্স ও ভালো ফিচারের কারণে নতুন ডিফল্ট ব্রাউজার বানানো হয়েছে। তবে Edge অল্পটাই ভালো এবং ব্রাউজিং করার সময় একাধিক ত্রুটি দেখায়।
Edge-এর সাধারণ সমস্যাগুলো: Microsoft Edge Not Working in Windows 10, "Hmm, we can't reach this page" error, Blue Screen error ইত্যাদি। অন্য একটিทัpekt সমস্যা হলো 'Can't Connect Securely to this page'। এটি প্রায়শই Windows 10 1809 আপডেট ইনস্টলের পর দেখা যায় এবং সन्दেশ থাকে: "This might be because the site uses outdated or unsafe TLS protocol settings. If this keeps happening, try contacting the website's owner"।
'Can't Connect Securely to this page' সমস্যা শুধু Edge-এ নয়, Google Chrome, Mozilla Firefox এবং অন্যান্য ব্রাউজারেও হতে পারে। এই লেখায় প্রথমে কারণ ব্যাখ্যা করব, তারপর কিছু সমাধান দেব যা রিপোর্ট করা হয়েছে কার্যকর।
"Can't connect securely to this page" ত্রুটির কারণ
এরর মেসেজ পড়লেই সমস্যার কারণ (TLS protocol settings) বোঝা যায়। তবে সাধারণ ব্যবহারকারীরা TLS কী এবং ইন্টারনেট ব্রাউজিংয়ের সাথে এর সম্পর্কে নাও জানতে পারে।
TLS = Transport Layer Security। এটি উইন্ডোজ দ্বারা ব্যবহৃত প্রোটোকল সেট যা ওয়েবসাইটের সাথে নিরাপদে যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। TLS প্রোটোকলগুলো সঠিকভাবে কনফিগার না থাকলে বা কোনো সাইটের সার্ভারের সাথে মেল না করলে এই ত্রুটি দেখায়। এটি প্রায়শই হয় যখন খুব পুরনো ওয়েবসাইট (যেটি এখনো HTTPS বদলে HTTP টেকনোলজি ব্যবহার করে) এক্সেস করার চেষ্টা করা হয়। Display Mixed Content ফিচার ডিজেবল থাকলে এবং ওয়েবসাইটে HTTP ও HTTPS দুটোই থাকলেও সমস্যা হয়।
Microsoft Edge-এ "Can't Connect Securely to this Page" ত্রুটি সমাধান
বেশিরভাগ কম্পিউটারে TLS প্রোটোকল সেটিংস সঠিক করে এবং Display Mixed Content সক্রিয় করে এই সমস্যা সমাধান হয়। কিছু সিস্টেমে নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট, নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট, বা DNS সেটিংস পরিবর্তন দরকার হয়। ব্রাউজার ক্যাশে ও কুকিজ ক্লিয়ার করা এবং থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে বন্ধ করাও কখনো কখনো কাজ করে।
পদ্ধতি ১: Edge Cookies এবং Cache Files ক্লিয়ার করুন
এটি সবচেয়ে সহজ সমাধান যদিও সবার জন্য কাজ করে না। করাপ্ট বা অতিরিক্ত ক্যাশে/কুকিজ ব্রাউজার সমস্যা তৈরি করে। নিয়মিত ক্লিয়ার করা ভালো।
- Microsoft Edge লঞ্চ করুন।
- উপরের ডান কোণে три horizontal dots → Settings। (বা edge://settings/ ভিজিট করুন।)
- Privacy and services পেজে যান।
- Clear Browsing Data সেকশনে Choose what to clear ক্লিক করুন।
- 'Cookies and other site data' এবং 'Cached images and files' চেকবক্সে টিক দিন (Browsing historyও টিক দিতে পারেন)।
- Time Range → All Time নির্বাচন করুন।
- Clear now ক্লিক করুন।
ব্রাউজার রিস্টার্ট করে সমস্যাযুক্ত ওয়েবসাইট খুলুন।
পদ্ধতি ২: Transport Layer Security (TLS) প্রোটোকল সক্রিয় করুন
এই ত্রুটির মূল কারণ TLS প্রোটোকল। উইন্ডোজ ৪টি TLS এনক্রিপশন সেটিং দেয়: TLS 1.0, 1.1, 1.2, 1.3। প্রথম তিনটি ডিফল্ট অন থাকে এবং অফ থাকলে ত্রুটি হয়। TLS 1.0, 1.1, 1.2 অন আছে কিনা চেক করুন। SSL টেকনোলজি এখন প্রচলিত নয়, এটি অফ রাখুন TLS-এর সাথে দ্বন্দ্ব এড়াতে।
- Win+R → inetcpl.cpl → OK → Internet Properties।
- Advanced ট্যাবে যান।
- Settings লিস্টে Use SSL and Use TLS checkboxes খুঁজুন।
- Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, Use TLS 1.2-এর চেকবক্সে টিক থাকা নিশ্চিত করুন। Use SSL 3.0 অনচেক থাকতে হবে।
- Apply → OK। Edge খুলে ওয়েবপেজ ভিজিট করুন।
পদ্ধতি ৩: Display Mixed Content সক্রিয় করুন
ওয়েবসাইটে HTTP এবং HTTPS দুটোই থাকলে Display Mixed Content অফ থাকলে ব্রাউজার সব কন্টেন্ট লোড করতে পারে না এবং ত্রুটি দেখায়।
- Internet Properties উইন্ডো খুলুন (পদ্ধতি ২-এর ধাপ ১)।
- Security ট্যাব → Select a zone: Internet (globe icon) → Custom level...।
- পপ-আপে স্ক্রল করে Display mixed content (Miscellaneous-এর নিচে) খুঁজে Enable করুন।
- OK → কম্পিউটার Restart করুন।
পদ্ধতি ৪: অ্যান্টিভাইরাস/অ্যাড ব্লকিং এক্সটেনশন অস্থায়ীভাবে বন্ধ করুন
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের রিয়েল-টাইম ওয়েব প্রোটেকশন ফিচার ব্রাউজারকে পেজ লোড করতে বাধা দিতে পারে যদি সেটি হানিকারক মনে করলে। অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করে ওয়েবসাইট লোড করুন। সমাধান হলে অন্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন বা ওয়েবসাইট এক্সেস করার সময় বন্ধ রাখুন।
অধিকাংশ অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেম ট্রে আইকনে রাইট-ক্লিক করে বন্ধ করা যায়।
অ্যাড ব্লকিং এক্সটেনশনও ত্রুটি তৈরি করতে পারে। Edge-এ এক্সটেনশন বন্ধ করতে:
- Edge খুলুন → তিনটি ডট → Extensions।
- নির্দিষ্ট এক্সটেনশনের toggle switch অফ করুন।
- চাইলে Remove ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৫: নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
TLS এবং Display Mixed Content সক্রিয় করলেও সমস্যা থাকলে করাপ্ট/পুরনো নেটওয়ার্ক ড্রাইভার দোষী। লেটেস্ট নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন।
- Run কমান্ডে devmgmt.msc → Enter → Device Manager।
- Network adapters এক্সপ্যান্ড করুন।
- আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে রাইট-ক্লিক → Update Driver।
- Search automatically for updated driver software ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৬: DNS Settings পরিবর্তন করুন
DNS (Domain Name System) ইন্টারনেটের ফোনবুক যা ডোমেইন নেমকে IP অ্যাড্রেসে রূপান্তর করে। ISP-এর ডিফল্ট DNS সার্ভার ধীর, Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) বা অন্য বিশ্বস্ত সার্ভার ব্যবহার করুন।
- Run → ncpa.cpl → OK → Network Connections।
- সক্রিয় নেটওয়ার্ক (Ethernet/WiFi) রাইট-ক্লিক → Properties।
- Networking ট্যাবে Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) নির্বাচন → Properties।
- Use the following DNS server addresses নির্বাচন → Preferred: 8.8.8.8, Alternate: 8.8.4.4।
- Validate settings upon exit চেক → OK।
পদ্ধতি ৭: নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন রিসেট করুন
উপরের কোনো পদ্ধতি কাজ না করলে নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন ডিফল্টে রিসেট করুন। Elevated Command Prompt-এ কয়েকটি কমান্ড রান করুন।
- Command Prompt Administrator হিসেবে খুলুন (Search → Run as Administrator)।
- নিচের কমান্ডগুলো একে পরেরভাবে রান করুন:
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
সুপারিশ:
- YouTube Premium সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার ২ উপায়
- Windows 10-এ সাধারণ প্রিন্টার সমস্যা সমাধান
- Microsoft Edge একাধিক উইন্ডো খুলে সমস্যা সমাধান
আশা করি উপরের পদ্ধতিগুলো থেকে কোনো একটি আপনাকে Microsoft Edge-এ "Can't connect securely to this page" ত্রুটি থেকে মুক্তি দিল। কমেন্টে জানান কোন সমাধানটি আপনার জন্য কাজ করল।
