আপনি যদি Microsoft Edge ব্রাউজার দিয়ে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে না পারেন, এমনকি যখন আপনি ইন্টারনেটের সাথে কানেক্টেড থাকেন এবং আপনি একটি মেসেজ দেখেন – Hmm, we can’t reach this page, তবে এই আর্টিকেলটি ফলো করুন কিছু সাজেশন পাওয়ার জন্য যা সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। শুরু করার আগে, আপনাকে ভেরিফাই করতে হবে ইন্টারনেট অন্যান্য ব্রাউজার যেমন Chrome/Firefox-এ কাজ করছে কিনা। এছাড়া চেক করুন অন্য ইন্টারনেট কানেকশন ব্যবহার করলেও কি এই ইস্যু ঘটে।
Edge-এ Hmm, we can’t reach this page এরর
Microsoft Edge-এ এই We can’t reach this page এরর সমাধানের জন্য আপনি এই সাজেশনগুলো চেষ্টা করতে পারেন:
- Edge ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
- IPv6 সক্রিয় করুন
- DNS Client শুরু করুন
- ডিফল্ট/প্রিসেট DNS পরিবর্তন করুন
- Internet Connections troubleshooter চালান
- Edge রিসেট করুন।
১] Edge ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
আপনাকে Edge ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করতে হবে এবং তারপর দেখুন আপনি ওয়েবপেজ লোড করতে পারছেন কিনা।
২] IPv6 সক্রিয় করুন
আপনি যদি нещে আপনার কম্পিউটার Windows 11/10-এর নতুন ভার্সনে আপডেট করেছেন, এবং এরপর Microsoft Edge এবং Store অ্যাপগুলো ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট করতে বন্ধ করে দিয়েছে, তবে আপনাকে IPv6 সক্রিয় করতে হবে।
৩] DNS Client Service স্ট্যাটাস চেক করুন
DNS Client নামে একটি সার্ভিস রয়েছে যা ইন্টারনেট ব্যবহার করার জন্য সবসময় চলতে থাকা উচিত। যাইহোক, যেকোনো কারণে এটি বন্ধ হয়ে গেলে, আপনাকে এটা সক্রিয় করতে হবে।
Windows Services Manager খুলুন এবং DNS Client Service-এ ডাবল ক্লিক করুন। যদি Service status Running দেখায়, তবে পরিবর্তন বা কিছু করার দরকার নেই। যাইহোক, যদি এটি Stopped দেখায়, তবে আপনাকে Start বাটনে ক্লিক করতে হবে। এর Startup type Automatic-এ সেট করা উচিত।
৩] Google Public DNS-এ স্যুইচ করুন
DNS Server সেটিংস পরিবর্তন করতে, Win + R চাপুন, ncpa.cpl টাইপ করুন এবং Enter বাটন চাপুন।
এখন চলমান নেটওয়ার্ক কানেকশন প্রোফাইলে ডান ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)-এ ডাবল ক্লিক করুন।
নিশ্চিত করুন আপনি General ট্যাবে আছেন।
Use the following DNS server addresses সিলেক্ট করুন এবং নিচেরগুলো লিখুন:
- Preferred DNS: 8.8.8.8
- Alternate DNS: 8.8.4.4
আপনি Cloudflare-এর নতুন DNS সার্ভিসও ব্যবহার করতে পারেন।
৪] TCP/IP রিসেট করুন
কখনো কখনো বর্তমান সেটিংস সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, এবং সেরা সমাধান হলো TCP/IP ডিফল্টে রিসেট করা।
৫] Internet Connections Troubleshooter চালান
Windows 10 Settings প্যানেলে, আপনি একটি ট্রাবলশুটার পাবেন যা Microsoft Edge-এ এই ইন্টারনেট কানেকশন ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে। এটি চালাতে, Windows Settings-এ Troubleshoot পেজ খুলুন এবং Internet Connections-এর অধীনে Run the troubleshooter বাটনে ক্লিক করুন।
৬] ব্রাউজার রিসেট করুন
সমস্যা বানলে থাকলে, সম্ভবত আপনার ইনস্টলেশনে কিছু অাঙ্কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তন হয়েছে যা আপনাকে কিছু ওয়েবসাইট দেখতে বাধা দিচ্ছে। Edge রিসেট করে দেখুন।
সম্পর্কিত পড়ুন:
- Microsoft Edge PDF ফাইল খুলবে না
- Chrome, Firefox-এ নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট খুলতে পারছেন না
- Windows-এ সাধারণ ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা সমাধান।
