[SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes: আপনি যদি এই সমস্যা মুখোমুখি হন যেখানে উইন্ডোজ ১০-এ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করছে বা উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার বারবার ক্র্যাশ করছে (উইন্ডোজের পুরনো সংস্করণে) তবে চিন্তা করবেন না কারণ সিম্পলি ফাইল এক্সপ্লোরার সেটিংস পরিবর্তন করলে এই সমস্যা সমাধান হয়ে যেতে পারে। এই সমস্যার একাধিক সমাধান রয়েছে এবং আপনাকে সবগুলো চেষ্টা করতে হবে এই সমস্যা সমাধান করার আগে কারণ যা একটি ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করতে পারে তা অন্যের জন্য কাজ নাও করতে পারে।
যখনই আপনি উইন্ডোজ ১০-এ ফাইল এক্সপ্লোরার খুলবেন, আপনি লক্ষ্য করবেন যে এটি বারবার ক্র্যাশ করছে এবং আপনি উইন্ডোজ ১০ ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। এই সমস্যাটি তাদের জন্য একটি সাধারণ সমস্যা যারা недав Eigentlich Windows 10-এ আপগ্রেড করেছেন। কিছু কেসে, ফাইল এক্সপ্লোরার শুধু সার্চ ফাংশন ব্যবহার করার সময় ক্র্যাশ করে যখন অন্যদের কেসে সিম্পলি যেকোনো ফাইল বা ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করলেই সমস্যাটি হয়।
এই সমস্যার দিকে নিয়ে যাওয়া কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই কিন্তু বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণ আছে যেমন gầnে সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার আপগ্রেড ফাইল এক্সপ্লোরারের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে, উইন্ডোজ ১০ সেটিংস করাপ্ট হতে পারে, সিস্টেম ফাইলগুলো ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে, শেল এক্সটেনশনগুলির ম্যালফাংশন ইত্যাদি। তাই সময় বর্জন না করে নিচের টিউটোরিয়াল সাহায্যে উইন্ডোজ ১০ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ সমস্যা সমাধান করার পদ্ধতি দেখে নেওয়া যাক।
[SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes
দ্রষ্টব্য: যেকোনো সমস্যা এড়ানোর জন্য একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করে রাখুন।
পদ্ধতি ১: SFC এবং DISM চালান
১. উইন্ডোজ কী + X চাপুন তারপর Command Prompt(Admin)-এ ক্লিক করুন।
২. এখন cmd-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (যদি উপরেরটি ব্যর্থ হয় তবে এটি চেষ্টা করুন)
৩. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং একবার হয়ে গেলে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
৪. আবার cmd খুলুন এবং নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এবং প্রতিটি করার পর এন্টার চাপুন:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
৫. DISM কমান্ডটি চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
৬. যদি উপরের কমান্ডটি কাজ না করে তবে নিচেরটি চেষ্টা করুন:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
দ্রষ্টব্য: C:\RepairSource\Windows-কে আপনার রিপেয়ার সোর্সের লোকেশন (উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বা রিকভারি ডিস্ক) দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
৭. আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য এবং দেখুন কি আপনি Windows 10 File Explorer Crashes Issue সমাধান করতে পেরেছেন।
পদ্ধতি ২: ফাইল এক্সপ্লোরার হিস্টরি ক্লিয়ার করুন
১. উইন্ডোজ কী + R চাপুন তারপর control টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন Control Panel খোলার জন্য।
২. File Explorer সার্চ করুন এবং তারপর File Explorer Options-এ ক্লিক করুন।
৩. এখন General ট্যাবে Clear File Explorer history-এর পাশে Clear-এ ক্লিক করুন।
৪. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
এই পদ্ধতিটি Windows 10 File Explorer Crashes Issue সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত, না হলে পরবর্তীটি চালিয়ে যান।
পদ্ধতি ৩: ইভেন্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে সমস্যার কারণ খুঁজে বের করুন
১. উইন্ডোজ কী + R চাপুন তারপর eventvwr টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন Event Viewer খোলার জন্য অথবা উইন্ডোজ সার্চে Event টাইপ করুন তারপর Event Viewer-এ ক্লিক করুন।
২. এখন বাম হাতের সাইড মেনু থেকে ডাবল-ক্লিক করুন Windows Logs-এ তারপর System নির্বাচন করুন।
৩. ডান উইন্ডো প্যানে লাল এক্সক্লামেশন মার্কসহ এরর খুঁজে বের করুন এবং একবার পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
৪. এটি আপনাকে প্রোগ্রাম বা প্রসেসের বিস্তারিত দেখাবে যা এক্সপ্লোরারকে ক্র্যাশ করাচ্ছে।
৫. উপরের অ্যাপ যদি থার্ড পার্টি হয় তবে নিশ্চিত করুন কন্ট্রোল প্যানেল থেকে আনইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ৪: ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার মূল কারণ সমাধান করুন
. উইন্ডোজ সার্চে Reliability টাইপ করুন এবং তারপর Reliability History Monitor-এ ক্লিক করুন।
২. এটি কিছু সময় নেবে একটি রিপোর্ট জেনারেট করতে যেখানে আপনি এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যার মূল কারণ খুঁজে পাবেন।
৩. অধিকাংশ কেসে, এটি মনে হচ্ছে IDTNC64.cpl যা IDT দ্বারা সরবরাহ করা সফটওয়্যার (অডিও সফটওয়্যার) যা উইন্ডোজ ১০-সाथ কম্প্যাটিবল নয়।
৪. Windows Key + Q চাপুন সার্চ আনার জন্য এবং cmd টাইপ করুন।
৫. cmd-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
৬. cmd-এ নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন:
ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old
৭. কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
৮. আপনি যদি উপরের ফাইলটি রিনেম না করতে পারেন তবে আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে IDT Audio Manager আনইনস্টল করতে হবে।
৯. আপনার কন্ট্রোল প্যানেল যদি অটোমেটিক্যালি বন্ধ হয় তবে আপনাকে Windows Error Reporting Service নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
১০. উইন্ডোজ কী + R চাপুন তারপর services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
১১. Windows Error Reporting Service খুঁজে বের করুন তারপর সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
১২. নিশ্চিত করুন Startup Type Disable-এ সেট করা আছে এবং সার্ভিসটি চলছে না, অন্যথায় Stop-এ ক্লিক করুন।
১৩. এখন উইন্ডোজ সার্চে control টাইপ করুন তারপর সার্চ রেজাল্ট থেকে Control Panel-এ ক্লিক করুন।
১৪. কন্ট্রোল প্যানেল থেকে IDT Audio আনইনস্টল করুন চূড়ান্তভাবে Windows 10 File Explorer Crashing Issue সমাধান করার জন্য।
১৫. আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
দ্রষ্টব্য: আবার Windows Error Reporting Service-এর Startup type-কে Manual-এ ফিরিয়ে আনুন।
পদ্ধতি ৫: ফোল্ডার উইন্ডোজ লঞ্চ করুন একটি পৃথক প্রসেসে
১. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন তারপর View-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Options-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস না করতে পারেন তবে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং File Explorer Options সার্চ করুন।
২. View tab-এ স্যুইচ করুন এবং তারপর চেকমার্ক দিন "Launch folder windows in a separate process."
৩. অ্যাপ্লাই এবং তারপর ওকে চাপুন।
৪. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৬: netsh এবং Winsock রিসেট চালান
১. উইন্ডোজ কী + X চাপুন তারপর Command Prompt (Admin) নির্বাচন করুন।
২. cmd-এ নিচের কমান্ডগুলো এক-এক করে টাইপ করুন এবং প্রতিটি করার পর এন্টার চাপুন:
ipconfig /flushdns netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log netsh int ipv6 reset reset.log pause shutdown /r
৩. আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন কি আপনি Windows 10 File Explorer Crashes Issue সমাধান করতে পেরেছেন।
পদ্ধতি ৭: টেক্সট, অ্যাপস এবং অন্যান্য আইটেমের আকার পরিবর্তন করুন
১. উইন্ডোজ কী + I চাপুন Setting খোলার জন্য তারপর System-এ ক্লিক করুন।
২. বাম হাতের মেনু থেকে Display tab-এ স্যুইচ করুন।
৩. এখন নিশ্চিত করুন টেক্সট, অ্যাপস, এবং অন্যান্য আইটেমের আকার 150% বা 100%-এ পরিবর্তন করুন।
দ্রষ্টব্য: শুধু নিশ্চিত করুন উপরের সেটিং 175%-এ সেট করা নেই যা মনে হচ্ছে এই সমস্যার কারণ।
৪. আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
পদ্ধতি ৮: সকল শেল এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
যখন আপনি উইন্ডোজে কোনো প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করেন, এটি রাইট-ক্লিক কনটেক্সট মেনুতে একটি আইটেম যোগ করে। এই আইটেমগুলোকেই শেল এক্সটেনশন বলা হয়, এখন আপনি যদি কিছু এড করেন যা উইন্ডোজের সাথে দ্বন্দ্ব করতে পারে তবে এটি নিশ্চিতভাবেই ফাইল এক্সপ্লোরারকে ক্র্যাশ করাতে পারে। যেহেতু শেল এক্সটেনশন উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারের অংশ, তাই যেকোনো করাপ্ট প্রোগ্রাম সহজেই Windows 10 File Explorer Crashes Issue তৈরি করতে পারে।
১. এখন এগুলো কোন প্রোগ্রামগুলো ক্র্যাশ করাচ্ছে তা চেক করতে আপনাকে একটি থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ডাউনলোড করতে হবে যাকে ShexExView বলা হয়।
২. জিপ ফাইল থেকে অ্যাপ্লিকেশন shexview.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি চালানোর জন্য। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন কারণ প্রথমবার লঞ্চ হলে এটি শেল এক্সটেনশন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে কিছু সময় নেয়।
৩. এখন Options-এ ক্লিক করুন তারপর Hide All Microsoft Extensions-এ ক্লিক করুন।
৪. এখন Ctrl + A চাপুন সাবগুলো সিলেক্ট করতে এবং টপ-লেফট কোণার লাল বাটন-এ চাপুন।
৫. এটা যদি কনফার্মেশন চায় তবে Yes নির্বাচন করুন।
৬. সমস্যা সমাধান হলে মানে শেল এক্সটেনশনগুলোর মধ্যে একটি সাথে সমস্যা আছে কিন্তু কোনটি সেটি খুঁজে বের করতে আপনাকে এক-এক করে সেগুলো অন করতে হবে সিলেক্ট করে এবং টপ-রাইটের গ্রিন বাটনে চাপুন। যদি কোনো নির্দিষ্ট শেল এক্সটেনশন ইন্যাবল করার পর উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করে তবে আপনাকে সেই নির্দিষ্ট এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে বা আরও ভালো আপনি যদি সেটিকে আপনার সিস্টেম থেকে রিমুভ করতে পারেন।
পদ্ধতি ৯: কুইক অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করুন
১. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন তারপর View-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Options-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি ফাইল এক্সপ্লোরার অ্যাক্সেস না করতে পারেন তবে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং File Explorer Options সার্চ করুন।
২. এখন General ট্যাবে আনচেক করুন "Show recently used files in Quick access" এবং "Show frequently used folders in Quick access" Privacy-এর অধীনে।
৩. অ্যাপ্লাই এবং তারপর ওকে চাপুন।
৪. আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
পদ্ধতি ১০: ফোল্ডার কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য নিজেরকে ফুল পারমিশন দিন
এই পদ্ধতিটি শুধু তখন সাহায্য করবে যদি আপনি কিছু নির্দিষ্ট ফাইল বা ফোল্ডারের সাথে ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশিং সমস্যা মুখোমুখি হন।
১. সমস্যা আছে সেই File or Folder-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
২. Security tab-এ স্যুইচ করুন এবং তারপর Advanced-এ ক্লিক করুন।
৩. Owner-এর পাশে Change-এ ক্লিক করুন তারপর আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের নাম লিখুন এবং Check Names-এ ক্লিক করুন।
৪. আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের নাম না জানলে উপরের উইন্ডোতে Advanced-এ ক্লিক করুন।
৫. এখন Find Now-এ ক্লিক করুন যা আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট দেখাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন অনার উইন্ডোতে যোগ করার জন্য।
৬. আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট লিস্টে যোগ করার জন্য OK-এ ক্লিক করুন।
৭. এরপর, Advanced Security Settings উইন্ডোতে চেকмар্ক দিন "replace owner on subcontainers and objects."
৮. তারপর OK-এ ক্লিক করুন এবং আবার Open Advanced Security Settings window।
৯. Add-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Select a principal-এ ক্লিক করুন।
১০. আবার আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন।
১১. একবার আপনি আপনার প্রিন্সিপাল সেট করলে, Type Allow-এ সেট করুন।
১২. নিশ্চিত করুন Full Control চেকмар্ক করা আছে এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
১৩. অ্যাপ্লাই এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ১১: ক্লিন বুট পারফর্ম করুন
কभी কখন থার্ড পার্টি সফটওয়্যার উইন্ডোজ ফাইল এক্সপ্লোরারের সাথে দ্বন্দ্ব করে এবং তাই উইন্ডোজ ১০ ফাইল এক্সপ্লোরার ক্র্যাশ করে। Windows 10 File Explorer Crashes issue সমাধান করতে, আপনাকে আপনার পিসিতে ক্লিন বুট পারফর্ম করতে হবে এবং ধাপে ধাপে সমস্যাটি ডায়াগনোজ করতে হবে।
পদ্ধতি ১২: নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ আপ-টু-ডেট
১. উইন্ডোজ কী + I চাপুন এবং তারপর Update & Security নির্বাচন করুন।
২. তারপর আপডেট স্ট্যাটাসের অধীনে "Check for updates."-এ ক্লিক করুন।
৩. আপনার পিসি জন্য আপডেট পাওয়া গেলে, আপডেটটি ইনস্টল করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ১৩: সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
১. সিস্টেম ট্রে থেকে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আইকন-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable নির্বাচন করুন।
২. এরপর, সেই সময়সীমা নির্বাচন করুন যার জন্য অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় থাকবে।
দ্রষ্টব্য: সম্ভাব্য সবচেয়ে কম সময় নির্বাচন করুন উদাহরণস্বরূপ ১৫ মিনিট বা ৩০ মিনিট।
৩. একবার হয়ে গেলে, আবার অ্যাপ বা প্রোগ্রাম চালু করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন এররটি সমাধান হয়েছে কিনা।
৪. উইন্ডোজ কী + R চাপুন তারপর control টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন Control Panel খোলার জন্য।
৫. এরপর, System and Security-এ ক্লিক করুন।
৬. তারপর Windows Firewall-এ ক্লিক করুন।
৭. এখন বাম উইন্ডো প্যান থেকে Turn Windows Firewall on or off-এ ক্লিক করুন।
৮. Turn off Windows Firewall নির্বাচন করুন এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন। আবার প্রোগ্রাম চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি আপনি Windows 10 File Explorer Crashes Issue সমাধান করতে পেরেছেন।
পদ্ধতি ১৪: আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন
১. Safe Mode-এ উইন্ডোজ কী + R চাপুন তারপর devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন Device Manager খোলার জন্য।
২. Display adapter প্রসারিত করুন তারপর আপনার ইন্টিগ্রেটেড Display adapter-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং uninstall নির্বাচন করুন।
৩. এখন আপনার যদি ডেডিকেটেড Graphics Card থাকে তবে সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Disable নির্বাচন করুন।
৪. এখন ডিভাইস ম্যানেজার মেনু থেকে Action-এ ক্লিক করুন তারপর Scan for hardware changes-এ ক্লিক করুন।
৫. আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য।
সুপারিশ:
- Bluetooth Peripheral Device Driver Not Found Error সমাধান
- Windows 10 Black Screen With Cursor [100% Working] সমাধান
- উইন্ডোজ ১০-এ Two Finger Scroll Not Working সমাধান
- Fix Clock Watchdog Timeout Error on Windows 10 সমাধান
এতে আপনি সফলভাবে শিখতে পেরেছেন How to Windows 10 File Explorer Crashes কিন্তু আপনার যদি এই পোস্ট সম্পর্কে আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে মন্তব্য বিভাগে জিজ্ঞেস করতে বাধ্য না বোধ করুন।
