উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং [সমাধান]

Windows Experience Index Freezing Issue ফিক্স করুন: Windows Experience Index বিশেষভাবে একটি বেঞ্চমার্ক টুল হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে যা আপনার সিস্টেম হার্ডওয়্যারের উপর ভিত্তি করে একটি স্কোর অফার করে। এই স্কোরগুলি আপনাকে বলে যে আপনার সিস্টেমটি বিভিন্ন কাজ কতটা ভালভাবে সম্পাদন করবে কিন্তু পরে এটি উইন্ডোজ 8.1 থেকে শুরু করে উইন্ডোজের নতুন সংস্করণগুলি থেকে সরানো হয়েছে। যাইহোক, ব্যবহারকারীরা যখন গেম খেলছিল বা উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ইউটিলিটি চালাচ্ছিল তখন তারা হিমায়িত সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল৷

প্রধান সমস্যা যা এই সমস্যার কারণ বলে মনে হচ্ছে তা হল DXVA (ডাইরেক্টএক্স ভিডিও অ্যাক্সিলারেশন) যা ক্র্যাশ করে উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স হিমায়িত করে৷ তাহলে চলুন দেখি কিভাবে নিচের তালিকাভুক্ত ট্রাবলশুটিং গাইডের সাহায্যে উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করা যায়।

উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং [সমাধান]

কিছু ​​ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।

পদ্ধতি 1:ডাইরেক্টএক্স ভিডিও অ্যাক্সিলারেশন অক্ষম করুন (DXVA)

1. এখান থেকে DXVA ডাউনলোড করুন।

দ্রষ্টব্য: DXVA-এর জন্য .NET ফ্রেমওয়ার্ক এবং মাইক্রোসফ্ট ভিজ্যুয়াল C++ 2008 রানটাইম প্রয়োজন৷

2. অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে setup.exe চালান এবং তারপর DXVA চেকার চালান।

3. DirectShow/MediaFoundation Decoder-এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং উপরের-ডান কোণ থেকে DSF/MFT ভিউয়ার-এ ক্লিক করুন৷

৷

4. এখন দুটি ট্যাব থাকবে একটি হবে DirectShow এবং আরেকটি হবে মিডিয়া ফাউন্ডেশন।

5. এই দুটি ট্যাবের নিচে, আপনি লাল রঙে লেখা কিছু এন্ট্রি পাবেন যার মানে এই এন্ট্রিগুলি DXVA-এক্সিলারেটেড৷

৷

6. এই এন্ট্রিগুলি একে একে নির্বাচন করুন এবং তারপরে নীচে-ডান দিক থেকে DXVA এ ক্লিক করুন এবং DXVA2 নিষ্ক্রিয় করুন বা নিষ্ক্রিয় করুন৷ নির্বাচন করুন৷

৷

7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপনি Windows Experience Index Freezing Issue ফিক্স করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন৷

পদ্ধতি 2:গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন

1. Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন “devmgmt.msc ” (কোট ছাড়াই) এবং ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে এন্টার টিপুন।

৷

2.এরপর, প্রসারিত করুন ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার এবং আপনার এনভিডিয়া গ্রাফিক কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং সক্ষম করুন৷ নির্বাচন করুন৷

৷

3. একবার আপনি এটি করার পরে আপনার গ্রাফিক কার্ডে আবার ডান-ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷ "

৷

4. "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন " এবং এটি প্রক্রিয়াটি শেষ করতে দিন৷

৷

5. উপরের ধাপটি যদি আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয় তাহলে খুব ভালো, যদি না হয় তাহলে চালিয়ে যান৷

6. আবার "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন নির্বাচন করুন ” কিন্তু এবার পরবর্তী স্ক্রিনে “ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন৷ নির্বাচন করুন৷ "

৷

7. এখন "আমাকে আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা থেকে বাছাই করতে দিন নির্বাচন করুন .”

৷

8. অবশেষে, আপনার Nvidia গ্রাফিক কার্ডের জন্য তালিকা থেকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী ক্লিক করুন৷

9. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হতে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷

পদ্ধতি 3:BIOS আপডেট করুন

BIOS আপডেট সম্পাদন করা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ এবং যদি কিছু ভুল হয়ে যায় তবে এটি আপনার সিস্টেমকে মারাত্মকভাবে ক্ষতি করতে পারে, তাই একজন বিশেষজ্ঞ তত্ত্বাবধানের পরামর্শ দেওয়া হয়৷

1.প্রথম ধাপ হল আপনার BIOS সংস্করণ সনাক্ত করা, এটি করতে Windows Key + R টিপুন তারপর টাইপ করুন “msinfo32 ” (উদ্ধৃতি ছাড়া) এবং সিস্টেম তথ্য খুলতে এন্টার টিপুন।

৷

2. একবার সিস্টেম তথ্য উইন্ডো খোলে BIOS সংস্করণ/তারিখ সনাক্ত করুন তারপর প্রস্তুতকারক এবং BIOS সংস্করণটি নোট করুন৷

৷

3.এরপর, আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান যেমন আমার ক্ষেত্রে এটি ডেল তাই আমি ডেল ওয়েবসাইটে যাব এবং তারপর আমি আমার কম্পিউটারের সিরিয়াল নম্বর লিখব বা অটোতে ক্লিক করব শনাক্ত করার বিকল্প।

4.এখন দেখানো ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমি BIOS-এ ক্লিক করব এবং প্রস্তাবিত আপডেট ডাউনলোড করব।

দ্রষ্টব্য: BIOS আপডেট করার সময় আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না বা আপনার পাওয়ার উত্স থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবেন না বা আপনি আপনার কম্পিউটারের ক্ষতি করতে পারেন। আপডেটের সময়, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং আপনি সংক্ষেপে একটি কালো পর্দা দেখতে পাবেন৷

5. একবার ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি চালানোর জন্য Exe ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷

6. অবশেষে, আপনি আপনার BIOS আপডেট করেছেন এবং এটিও হতে পারে  উইন্ডোজ আপডেট আটকে যাওয়া বা হিমায়িত সমস্যা সমাধান করুন।

প্রস্তাবিত:৷

৷
• steamui.dll লোড করতে ব্যর্থ স্টিম ত্রুটি ঠিক করুন
• Windows 10-এ ড্রাইভ, ফোল্ডার বা লাইব্রেরির টেমপ্লেট পরিবর্তন করুন
• Fix Windows নিষ্কাশন ত্রুটি সম্পূর্ণ করতে পারে না
• Windows 10-এ WiFi-এর জন্য DHCP-কে ফিক্স করুন

এটাই আপনি সফলভাবে Windows এক্সপেরিয়েন্স ইনডেক্স ফ্রিজিং ইস্যু ঠিক করেছেন কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।