অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রমটি ঠিক করুন ( 0x40000015) অ্যাপ্লিকেশনে ঘটেছে: ত্রুটি 0x40000015 হল একটি পপ-আপ ত্রুটি বার্তা যা আপনি যখন আপনার PC চালু করেন, তখন আপনি Windows 10-এ লগ ইন করার পরে এই ত্রুটির বার্তাটির মুখোমুখি হবেন৷ ত্রুটি কোড 0x40000015 এর অর্থ হল কিছু অ্যাপ্লিকেশন শাটডাউনের সময় একটি আন-হ্যান্ডেল করা রানটাইম ব্যতিক্রম ঘটাচ্ছে৷ এখন ত্রুটিটি ঘটেছে কারণ কোনভাবে উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে এবং এটি রানটাইম ব্যতিক্রম। সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তা হল:
0x004423ee অবস্থানে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ঘটেছে।
এখন বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে যার ফলে সিস্টেম ফাইলগুলি নষ্ট হয়ে যেতে পারে যেমন অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন, একটি অসম্পূর্ণ আনইনস্টল, আনইনস্টল না করে ম্যানুয়ালি প্রোগ্রাম ফাইলগুলি মুছে ফেলা ইত্যাদি৷ এই ত্রুটি বার্তা যদি তাদের পিসি একটি ভাইরাস বা স্পাইওয়্যার আক্রমণ থেকে পুনরুদ্ধার করা হয় বা আপনি যদি পাওয়ার বোতাম (অনুপযুক্ত শাটডাউন) ব্যবহার করে ম্যানুয়ালি আপনার পিসি বন্ধ করে দেন।
আপনি যদি শুধু ঠিক আছে ক্লিক করেন তবে আপনি আপনার পিসি স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন, কিন্তু ত্রুটি 0x40000015 ইঙ্গিত করে যে আপনার পিসিতে কিছু ভুল আছে এবং তাই এটির আগে আপনার এটি দেখতে হবে আপনার পিসির আরও ক্ষতি করে। তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে প্রকৃতপক্ষে অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) নিচের তালিকাভুক্ত ট্রাবলশুটিং গাইডের সাহায্যে অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটিটি ঘটেছে।
অ্যাপ্লিকেশানে অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ঘটেছে তা ঠিক করুন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:সিস্টেম পুনরুদ্ধার চালান
1. Windows Key + R টিপুন এবং টাইপ করুন"sysdm.cpl ” তারপর এন্টার চাপুন।
৷ 
2. সিস্টেম সুরক্ষা নির্বাচন করুন ট্যাব এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন
৷ 
3. পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং পছন্দসই সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বেছে নিন .
৷ 
4. সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
5. রিবুট করার পরে, আপনি অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ত্রুটিটি ঠিক করতে সক্ষম হতে পারেন।
পদ্ধতি 2:একটি ক্লিন বুট সম্পাদন করুন
কখনও কখনও 3য় পক্ষের সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশন ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ ঠিক করার জন্য ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ত্রুটি , আপনাকে আপনার পিসিতে একটি ক্লিন বুট করতে হবে এবং ধাপে ধাপে সমস্যাটি নির্ণয় করতে হবে।
৷ 
পদ্ধতি 3:CCleaner এবং Malwarebytes চালান
1. CCleaner & Malwarebytes ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
2. Malwarebytes চালান এবং ক্ষতিকারক ফাইলের জন্য এটি আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে দিন।
3. ম্যালওয়্যার পাওয়া গেলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে সরিয়ে দেবে৷
4. এখন চালান CCleaner এবং "ক্লিনার" বিভাগে, উইন্ডোজ ট্যাবের অধীনে, আমরা পরিষ্কার করার জন্য নিম্নলিখিত নির্বাচনগুলি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই:
৷ 
5. একবার আপনি সঠিক পয়েন্টগুলি চেক করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার পরে, কেবল ক্লিক করুন ক্লিনার চালান, এবং CCleaner কে তার কোর্স চালাতে দিন।
6. আপনার সিস্টেমকে আরও পরিষ্কার করতে রেজিস্ট্রি ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিতগুলি চেক করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন:
৷ 
7.সমস্যার জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন এবং CCleaner কে স্ক্যান করার অনুমতি দিন, তারপর ক্লিক করুন নির্বাচিত সমস্যাগুলি সমাধান করুন৷
8. যখন CCleaner জিজ্ঞাসা করে “আপনি কি রেজিস্ট্রিতে ব্যাকআপ পরিবর্তন চান? " হ্যাঁ নির্বাচন করুন৷
৷9. আপনার ব্যাকআপ সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, সমস্ত নির্বাচিত সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন৷
10. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷ এটি ব্যতিক্রম অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ত্রুটি সংশোধন করবে কিন্তু যদি তা না হয় তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 4:নিশ্চিত করুন যে আপনার উইন্ডোজ আপ টু ডেট আছে
1. Windows Key + I টিপুন তারপর আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷
৷ 
2. এরপর, আবার ক্লিক করুন আপডেট পরীক্ষা করুন এবং যেকোন পেন্ডিং আপডেট ইন্সটল করা নিশ্চিত করুন।
৷ 
3.আপডেটগুলি ইনস্টল হওয়ার পরে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং দেখুন আপনি অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন কিনা৷
পদ্ধতি 5:আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করুন
অ্যান্টিভাইরাস আপ টু ডেট না থাকলে কখনও কখনও এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে, তাই আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং এটিকে সর্বশেষ সংজ্ঞায় আপডেট করুন৷
৷ 
পদ্ধতি 6:SFC এবং CHKDSK চালান
1. Windows Key + X টিপুন তারপর কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) এ ক্লিক করুন।
৷ 
2. এখন cmd-এ নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
৷ 
3. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং একবার আপনার PC পুনরায় চালু করুন৷
4.এরপর, এখান থেকে CHKDSK চালান চেক ডিস্ক ইউটিলিটি(CHKDSK) দিয়ে ফাইল সিস্টেমের ত্রুটি ঠিক করুন।
5. উপরের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন৷
আপনার জন্য প্রস্তাবিত:৷
- ৷
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ত্রুটি ঠিক করুন
- কিভাবে Windows 10 ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে OneDrive সরাতে হয়
- Windows Update Error 0xc8000222 ঠিক করুন
- রাইট-ক্লিক কনটেক্সট মেনু থেকে অপশন সহ মিসিং ওপেন ঠিক করুন
এটাই আপনি সফলভাবে অজানা সফ্টওয়্যার ব্যতিক্রম (0x40000015) ব্যতিক্রমটি ঠিক করেছেন অ্যাপ্লিকেশনটিতে ঘটেছে কিন্তু যদি আপনার এখনও এই পোস্টের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে নির্দ্বিধায় মন্তব্য বিভাগে জিজ্ঞাসা করুন।
