যদি আপনি উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অন করতে না পারেন, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন। মূল সমস্যা হল উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অটোমেটিক্যালি বন্ধ থাকে এবং "Turn ON" ক্লিক করলে "This app has been turned off and isn't monitoring your computer." ত্রুটি দেখায়।
Settings > Update & Security > Windows Defender-এ যাবেন তবে Real-time protection অন থাকা সত্ত্বেও গ্রে-আউট থাকবে। সব কিছু অফ থাকবে এবং কিছুই করা যাবে না। কখনো কখনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল থাকলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার নিজে বন্ধ হয়ে যায়। একাধিক সিকিউরিটি সার্ভিস একই কাজের জন্য চললে конфлиক্ট হয়। তাই একটি সিকিউরিটি অ্যাপ (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস) চালানো উচিত।
কিছু কেসে সিস্টেমের ভুল তারিখ ও সময়ই কারণ। সঠিক তারিখ ও সময় সেট করে আবার চেষ্টা করুন। আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ ইস্যু হল উইন্ডোজ আপডেট। উইন্ডোজ আপডেটেড না থাকলে ডিফেন্ডারের ডেফিনিশন আপডেট ডাউনলোড করতে পারে না। Windows Defender Definition Update কিভাবে করবেন।
নিচের ট্রাবলশুটিং গাইড অনুসরণ করুন।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু হয় না সমাধান
রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন
- সিস্টেম ট্রে থেকে Antivirus Program icon-এ রাইট-ক্লিক > Disable।
- সময়সীমা নির্বাচন করুন (১৫-৩০ মিনিট)।
- আবার উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অ্যাক্সেস করুন।
পদ্ধতি ২: সঠিক তারিখ ও সময় সেট করুন
- টাস্কবারের তারিখ ও সময়-এ ক্লিক > "Date and time settings"।
- উইন্ডোজ ১০-এ "Set Time Automatically" On করুন।
- অন্যদের জন্য "Internet Time" > "Automatically synchronize with an Internet time server" টিক দিন।
- সার্ভার "time.windows.com" > Update > OK। আপডেট সম্পূর্ণ হয়ে যাওয়ার দরকার নেই, শুধু OK দিন।
- আবার চেক করুন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সার্ভিসগুলো শুরু করুন
- Windows Key + R > services.msc।
- নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজে বের করুন:
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Windows Defender Antivirus Service
- Windows Defender Security Center Service
- প্রতিটিতে ডাবল-ক্লিক > Startup type Automatic > চলছে না হলে Start।
- Apply > OK।
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৪: রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্ষম করুন
- Windows Key + R > regedit > রেজিস্ট্রি এডিটর।
- নিচের রেজিস্ট্রি কী-এ যান:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
- বাম প্যানেলে Windows Defender হাইলাইট > ডান প্যানেলে DisableAntiSpyware DWORD-এ ডাবল-ক্লিক।
- নোট: Windows Defender কী এবং DisableAntiSpyware DWORD না পেলে ম্যানুয়ালি তৈরি করুন।
- Value data-এ 1 থেকে 0 করুন। (১: ডিসেবল, ০: ইনেবল)
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৫: SFC এবং DISM টুল চালান
- Command Prompt খুলুন (cmd সার্চ করে এন্টার)।
- নিচের কমান্ড চালান:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (যদি উপরেরটি ব্যর্থ হয়)
- প্রক্রিয়া শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।
- আবার cmd খুলে নিচের কমান্ডগুলো একে একে চালান:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM কমান্ড সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- যদি কাজ না করে, তবে নিচের কমান্ডগুলো চেষ্টা করুন:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
নোট: C:\RepairSource\Windows আপনার রিপেयर সোর্স (উইন্ডোজ ইনস্টলেশন বা রিকভারি ডিস্ক) দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালান
- কন্ট্রোল প্যানেল > সার্চ বারে Troubleshooting > Troubleshooting ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে View all।
- তালিকা থেকে Windows Store Apps নির্বাচন করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৭: প্রক্সি আনচেক করুন
- Windows Key + R > inetcpl.cpl > Internet Properties।
- Connections tab > LAN settings।
- Use a Proxy Server for your LAN আনচেক করুন এবং "Automatically detect settings" টিক দিন।
- OK > Apply > রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ আপডেট চালান
- Windows Key + I > Settings > Update & Security।
- বাম মেনু থেকে Windows Update।
- দান প্যানেলে Advanced options।
- Uncheck করুন: "Give me updates for other Microsoft products when I update Windows."
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন > আবার আপডেট চেক করুন।
- একাধিকবার আপডেট চালাতে হতে পারে।
- "Your device is up to date" মেসেজ পেলে আবার Advanced options-এ "Give me updates..." টিক দিন।
- আবার আপডেট চেক করুন, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপডেট ইনস্টল হওয়া উচিত।
পদ্ধতি ৯: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
যদি উইন্ডোজ আপডেট ডেফিনিশন আপডেট ডাউনলোড করতে না পারে, তবে ম্যানুয়ালি আপডেট করুন।
পদ্ধতি ১০: CCleaner এবং Malwarebytes চালান
- CCleaner এবং Malwarebytes ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- Malwarebytes চালান > সিস্টেম স্ক্যান করুন। ম্যালওয়্যার পেলে অটোমেটিক্যালি মুছে ফেলবে।
- CCleaner > Custom Clean।
- Windows ট্যাব-এ ডিফল্ট চেকমার্ক > Analyze।
- Analyze শেষ হলে ফাইল ডিলিট কনফার্ম করুন > Run Cleaner।
- Registry ট্যাব > নিচের অপশনগুলো টিক দিন > Scan for Issues > Fix Selected Issues।
- "Do you want backup changes to the registry?" > Yes।
- ব্যাকআপ শেষ হলে Fix All Selected Issues।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ১১: পিসি রিফ্রেশ বা রিসেট করুন
- Windows Key + I > Settings > Update & Security।
- বাম মেনু থেকে Recovery > "Get started" under Reset this PC।
- Keep my files নির্বাচন করুন।
- স্ক্রিনের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- এটি কিছু সময় নেবে এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট হবে।
পদ্ধতি ১২: উইন্ডোজ ১০ রিপেयर ইনস্টল করুন
এটি শেষ উপায়। ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে ডেটা মুছে না ফেলেই সিস্টেম রিপেयर হবে। "How to Repair Install Windows 10 Easily" আর্টিকেল অনুসরণ করুন।
আপনার জন্য সুপারিশ:
- উইন্ডোজ ১০-এ লক স্ক্রিন ডিসেবল করা
- উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ত্রুটি 0x800705b4 সমাধান
- ক্রোমে ERR_INTERNET_DISCONNECTED সমাধান
- সেফ মোডে পিসি শুরু করার ৫টি উপায়
এভাবে আপনি সফলভাবে উইন্ডোজ ১০-এ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার শুরু হয় না সমাধান করেছেন। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।