উইন্ডোজ 10/11 এ WHEA অসংশোধনযোগ্য ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন?

উইন্ডোজ পিসি হঠাৎ রিসেট করে এবং রিস্টার্ট করে যখন একটি স্টপ কোড বা নীল পর্দার ত্রুটি দেখা দেয়। অপারেটিং সিস্টেম স্থায়ী ক্ষতি এবং ডেটা ক্ষতি রোধ করতে এটি করে। এই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR৷

সমস্যাটি সাধারণত পুনরায় চালু করার পরে পরিষ্কার হয়। যাইহোক, যদি এর অন্তর্নিহিত কারণটি অব্যাহত থাকে, তাহলে নীল স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হতে থাকবে।

আপনি যদি Windows 10/11-এ Windows স্টপ কোড WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR-এর সম্মুখীন হন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে দেখাবে কীভাবে এটি থেকে মুক্তি পাবেন৷

স্টপ কোড WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR এর কারণ কী?

MSDN বাগচেক WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR হল একটি ইঙ্গিত যে একটি মারাত্মক হার্ডওয়্যার ত্রুটি হয়েছে৷ এই কারণেই এটি প্রায়শই হার্ডওয়্যারের একটি অংশ ইনস্টল বা আনইনস্টল করার পরে প্রদর্শিত হয়৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

যাইহোক, ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার এবং পুরানো সফ্টওয়্যার উপাদানগুলিও স্টপ কোড ট্রিগার করতে পারে৷

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Windows 10/11 এ কিভাবে ঠিক করবেন

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR Windows 10/11 এর কোনো সমাধান নেই যেহেতু সমস্যার বিভিন্ন কারণ রয়েছে৷ সুতরাং, সমস্যা থেকে মুক্তি না পাওয়া পর্যন্ত আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন, একের পর এক।

পদ্ধতি 1:আপনার কম্পিউটার পুনরুদ্ধার করুন

কখনও কখনও, ত্রুটি ট্রিগারকারী পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করা চ্যালেঞ্জিং। ভাল জিনিস হল যে আপনি উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার ইউটিলিটি ব্যবহার করে এই পরিবর্তনগুলিকে বিপরীত করতে পারেন। ক্লায়েন্ট আপনাকে ওএসকে কার্যক্ষম অবস্থায় ফিরিয়ে নেওয়ার অনুমতি দেয়।

যখন আপনি আপনার সিস্টেমে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করেন, যেমন একটি নতুন ডিভাইস ড্রাইভার বা বড় উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার সময় উইন্ডোজ সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সেট করে। যাইহোক, আপনি এই ধরনের পরিস্থিতিতে ম্যানুয়ালি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সেট করতে পারেন।

একবার আপনি একটি পুনরুদ্ধারের তারিখে ফিরে গেলে যেখানে সমস্যাটি ঘটেনি, নীল স্ক্রিনটি ভালভাবে চলে যাওয়া উচিত।

এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে দেখাবে কিভাবে আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করবেন:

1. Windows + S শর্টকাট ব্যবহার করে অনুসন্ধান মেনু চালু করুন।
2. "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই)।
3. অনুসন্ধান ফলাফল প্রদর্শিত হলে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন এ ক্লিক করুন।
4. আপনার এখন সিস্টেম প্রোপার্টি ডায়ালগ বক্সের সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবটি দেখতে হবে৷
5. সিস্টেম রিস্টোর বোতামে ক্লিক করুন।
6. সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইজার্ড প্রদর্শিত হলে একটি প্রস্তাবিত পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দেখা উচিত। এটিতে ক্লিক করুন। আপনি যদি এমন একটি বিকল্প দেখতে না পান তবে পরবর্তী বোতামে ক্লিক করুন।
7. পরবর্তী পৃষ্ঠায় একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন। নিশ্চিত করুন যে পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি এমন একটি সময়ের মধ্যে পড়ে যেখানে নীল স্ক্রিনটি ঘটেনি৷
8. পরবর্তীতে ক্লিক করুন এবং আপনার পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নিশ্চিত করুন।
9. Windows কে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার অনুমতি দিন৷
৷

পদ্ধতি 2:সম্প্রতি ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন

ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলি WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR এর প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি। আপনি যদি ত্রুটিটি দেখা শুরু করার ঠিক আগে একটি হার্ডওয়্যার ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং সমস্যাটি পরীক্ষা করুন৷

আপনি যদি আপনার কম্পিউটার চালু করার আগে একবারে একাধিক ডিভাইস ইনস্টল করে থাকেন, তাহলে সেগুলিকে একের পর এক অপসারণ এবং ত্রুটি পরীক্ষা করার কথা বিবেচনা করুন৷

সম্ভাবনা হল, একটি ডিভাইস নীল পর্দা ট্রিগার করছে। সুতরাং, আপনি প্রথমে ইনস্টল করা সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন এবং তারপরে সমস্যাটি পরীক্ষা করতে পারেন। ত্রুটিটি না দেখালে, একের পর এক ডিভাইসগুলি প্লাগ করা শুরু করুন। একবার আপনি একটি ডিভাইস সংযোগ করলে, সমস্যাটি পরীক্ষা করতে আপনার সিস্টেম চালু করুন। যে হার্ডওয়্যারের অংশটি আবার ত্রুটিটিকে ট্রিগার করে সেটিই ত্রুটিপূর্ণ।

পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ আপডেট করুন

মাইক্রোসফ্ট ওএসকে সুরক্ষিত রাখতে এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে নিয়মিত উইন্ডোজ আপডেট প্রকাশ করে। অপারেটিং সিস্টেম হার্ডওয়্যার ডিভাইসের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা এই আপডেটগুলির মধ্যে কয়েকটি ফাইন-টিউন করে। কিছু ক্ষেত্রে, নীল পর্দার ত্রুটি দেখা যেতে পারে কারণ আপনি অনেক দিন ধরে আপডেট ইনস্টল করেননি।

যদি তাই হয়, উইন্ডোজ আপডেট ক্লায়েন্ট খুলুন এবং প্রতিটি মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করুন।

1. সেটিংস চালু করতে আপনার কীবোর্ডে Windows + I আলতো চাপুন।
2. সেটিংসের প্রথম পৃষ্ঠাটি উপস্থিত হলে আপডেট এবং নিরাপত্তাতে ক্লিক করুন।
3. উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটের জন্য অনুসন্ধান না করলে আপডেটের জন্য চেক করুন বোতামটি নির্বাচন করুন৷
4. একবার ক্লায়েন্ট আপনার সিস্টেমের জন্য আপডেটগুলি খুঁজে পেলে, সেগুলি ডাউনলোড করার অনুমতি দিন। আপনি বৈশিষ্ট্য এবং গুণমানের আপডেটগুলিও ডাউনলোড করতে পারেন, যা ঐচ্ছিক হতে পারে৷
5. ইউটিলিটি ডাউনলোড করার পরে আপডেটগুলি ইনস্টল করতে আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন।

পদ্ধতি 4:আপনার ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন

ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির মধ্যে একটি। তারা দোভাষী হিসাবে কাজ করে হার্ডওয়্যার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করতে ওএসকে সাহায্য করে।

যখন কম্পিউটার ড্রাইভার সমস্যায় জর্জরিত হয় তখন WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR প্রায়ই দেখা যায়। পুরানো এবং দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার অপারেটিং সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার ডিভাইসগুলির মধ্যে যোগাযোগকে ভেঙে দিতে পারে, যার ফলে OS ক্র্যাশ হয়ে স্টপ কোড তৈরি করে৷

আপনি আপনার পিসিতে ড্রাইভারের প্রতিটি সমস্যার সমাধান করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভারগুলি সাধারণত ডিভাইস ম্যানেজারে নির্দেশিত হয়, যদিও এটি সর্বদা হয় না। উপরন্তু, ক্লায়েন্ট পুরানো ড্রাইভার ফ্ল্যাগ করে না, যা ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে।

সুতরাং, আপনার পিসির জন্য পুরানো ড্রাইভারগুলির জন্য আপনার আসল সরঞ্জাম প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা সবচেয়ে ভাল জিনিস। আপনি যদি একটি নতুন হার্ডওয়্যার ডিভাইস ইন্সটল করে থাকেন, তাহলে এর লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে এর প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান।

আপনার ড্রাইভার আপডেট করার অন্যান্য উপায় আছে। কিছু OEM এবং ডিভাইস নির্মাতারা ড্রাইভার-আপডেট করার সরঞ্জাম সরবরাহ করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার সিস্টেমে ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট করতে Intel এর আপডেট সহকারী ইনস্টল করতে পারেন।

তাতে বলা হয়েছে, ড্রাইভার আপডেট করার সর্বোত্তম উপায় হল একটি বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি ড্রাইভার-আপডেটিং টুল ব্যবহার করা যা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো ড্রাইভার শনাক্ত করতে এবং আপডেট করতে সাহায্য করতে পারে।

পদ্ধতি 5:স্বয়ংক্রিয়ভাবে ত্রুটিগুলি মেরামত করুন

কখনও কখনও, সিস্টেম-স্তরের সমস্যাগুলি আপনি সনাক্ত করতে পারেন না যেগুলি BSOD ট্রিগার করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, কিছু অবশিষ্ট রেজিস্ট্রি কী এবং এন্ট্রি নির্দিষ্ট সিস্টেম প্রক্রিয়ার সাথে সংঘর্ষে লিপ্ত হতে পারে। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি জড়িত ত্রুটিপূর্ণ কী একসাথে পিস করা শুরু করতে পারবেন না। এটি করা একজন উন্নত পিসি টেকনিশিয়ানের পক্ষেও প্রায় অসম্ভব।

সৌভাগ্যক্রমে, আপনি আউটবাইট পিসি মেরামত ব্যবহার করতে পারেন এই ধরনের সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সেগুলি সরাতে। একবার আপনি টুলটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার পরে, এটি নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ চালানোর জন্য সেট আপ করা হবে যাতে আপনাকে আর এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হতে না হয়।

পদ্ধতি 6:CHKDSK টুল চালান

CHKDSK টুল, চেক ডিস্কের জন্য সংক্ষিপ্ত, একটি কমান্ড-লাইন টুল যা ক্ষতির জন্য একটি ডিস্ক স্ক্যান করতে ব্যবহৃত হয়। এটি ডিস্কের ডেটা পুনরুদ্ধার ও মেরামত করে এবং ত্রুটিপূর্ণ সেক্টরগুলিকে "খারাপ" হিসাবে চিহ্নিত করে। তারপর, এটি OS কে সেই সেক্টরগুলিতে ডেটা লেখা বন্ধ করতে বলে৷

আপনি নীল পর্দা ত্রুটি ঠিক করতে এই ক্ষেত্রে এটি ব্যবহার করতে পারেন. গুরুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার তথ্যগুলি ত্রুটিপূর্ণ সেক্টরগুলিতে সংরক্ষণ করা যেতে পারে এবং যখনই OS সেই ডেটা পড়ার চেষ্টা করে তখন সমস্যাটি প্রদর্শিত হতে পারে৷

এই ধাপগুলি আপনাকে দেখাবে কিভাবে টুলটি চালাতে হয়:

ফাইল এক্সপ্লোরার দিয়ে যাচ্ছেন:

1. Win + E শর্টকাট ব্যবহার করে একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো চালু করুন।
2. ফাইল এক্সপ্লোরার খোলার পরে বাম ফলকে যান এবং এই পিসিটি প্রসারিত করুন৷
3. এই পিসির অধীনে আপনার হার্ড ড্রাইভে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন৷
৷
4. প্রপার্টি ডায়ালগ পপ আপ হয়ে গেলে, টুল ট্যাবে স্যুইচ করুন।
5. Tools ট্যাবের অধীনে, Error Checking-এ যান এবং Check নির্বাচন করুন।
6. এর পরে, একটি ডায়ালগ বক্স দেখাতে হবে, যাতে বলা হয় যে ড্রাইভটি স্ক্যান করার দরকার নেই৷
7. স্ক্যান ড্রাইভে ক্লিক করুন।
8. ইউটিলিটি এখন সমস্যার জন্য আপনার হার্ড ড্রাইভ স্ক্যান করতে বাধ্য হবে।
9. এটি আপনাকে যেকোন সমস্যার সমাধান করতে বলবে এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে বলবে।

কমান্ড প্রম্পটের মাধ্যমে কীভাবে যেতে হয় তা এখানে:

1. উইন্ডোজ অনুসন্ধান চালু করতে Win + S কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন।
2. অনুসন্ধান বাক্সটি প্রদর্শিত হওয়ার পরে, টাইপ করুন "CMD" (কোনও উদ্ধৃতি নেই)।
3. কমান্ড প্রম্পটের অনুসন্ধান ফলাফল এন্ট্রিতে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করুন৷
4. যখন আপনি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বাক্সটি দেখতে পান তখন হ্যাঁ বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
৷
5. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খোলার পরে, নিম্নলিখিত লাইনটি টাইপ করুন

chkdsk /r c:

নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভের নির্ধারিত অক্ষরে "c" অক্ষরটি পরিবর্তন করেছেন৷

আপনার একটি বার্তা পাওয়া উচিত যে আপনাকে পরবর্তী রিবুটের জন্য চেকটি পুনরায় নির্ধারণ করতে হবে। আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করতে Y নির্বাচন করুন৷

6. টুলটি এখন যৌক্তিক ত্রুটি এবং খারাপ সেক্টর পরীক্ষা করবে এবং সেগুলি মেরামত করবে৷

পদ্ধতি 7:ত্রুটিপূর্ণ RAM পরীক্ষা করুন

Windows 10/11 Whea Uncorrectable Error এর আরেকটি কারণ হল ত্রুটিপূর্ণ RAM। যদি এক বা একাধিক RAM স্টিক ত্রুটিপূর্ণ হয়, নীল পর্দা বারবার পপ আপ হবে. সৌভাগ্যক্রমে, আপনি Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করে আপনার RAM ত্রুটিপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে পারেন৷

এখানে কিভাবে:

1. রান ডায়ালগ উইন্ডো চালু করতে Windows + R টিপুন।
2. একবার রান উইন্ডোটি প্রদর্শিত হলে, টাইপ করুন "mdsched.exe" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷
3. Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক উইন্ডো পপ আপ হওয়ার পরে, "এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাগুলি পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত)।"
4. আপনার কম্পিউটার রিবুট হবে, এবং Windows মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল আপনার RAM স্টিক পরীক্ষা করা শুরু করবে। আপনার সিস্টেমের গতি এবং RAM আকারের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
5. প্রোগ্রামটি পরীক্ষা শেষ করার পরে, আপনার সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে, এবং Windows মেমরি ডায়াগনস্টিকস স্ক্যানের পরীক্ষার ফলাফল প্রদর্শন করবে৷

স্ক্যানের বিশদ বিবরণ পরীক্ষা করতে আপনি ইভেন্ট ভিউয়ারের মাধ্যমেও যেতে পারেন। এখানে কিভাবে:

1. উইন্ডোজ এবং এক্স একই সাথে আলতো চাপুন বা স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন।
2. পাওয়ার ইউজার মেনু প্রদর্শিত হলে ইভেন্ট ভিউয়ার নির্বাচন করুন।
3. ইভেন্ট ভিউয়ার খোলার পরে, উইন্ডোর বাম দিকে যান এবং উইন্ডোজ লগগুলি প্রসারিত করুন৷
4. সিস্টেমে ক্লিক করুন।
5. এরপর, মাঝের প্যানে যান, যেখানে আপনি বিভিন্ন ইভেন্ট এন্ট্রি পাবেন।
6. উইন্ডোটির ডানদিকে স্যুইচ করুন এবং খুঁজুন বিকল্পে ক্লিক করুন।
7. ফাইন্ড বক্সটি খোলে, "উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিকস" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন এবং পরবর্তী খুঁজুন এ ক্লিক করুন।

8. মেমরি স্ক্যানের ফলাফল সাধারণের অধীনে প্রদর্শিত হবে।
9. এটি একটি তথ্য ইভেন্ট হওয়া উচিত যার টাইমস্ট্যাম্প উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক তার স্ক্যান সম্পূর্ণ করার সময়ের সাথে মিলে যায়৷

আপনি যদি খুঁজে পান যে আপনার RAM ত্রুটিপূর্ণ, আপনাকে এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে। এটি বলেছে, আপনাকে জানতে হবে যে একটি RAM স্টিক সমস্যা নাকি উভয়ই (যদি আপনার সিস্টেমে দুটি থাকে)। এটি করতে, একটি লাঠি সরান এবং পরীক্ষা চালান বা BSOD পরীক্ষা করুন৷

পদ্ধতি 8:ওভারক্লকিং অক্ষম করুন

পারফরম্যান্স লাভের জন্য আপনার পিসিকে ওভারক্লক করা ফলাফলের সাথে আসে। এই প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে অতিরিক্ত গরম হওয়া, স্থিতিশীলতার সমস্যা এবং WHEA অসংশোধনযোগ্য ত্রুটির মতো মৃত্যুর নীল পর্দা অন্তর্ভুক্ত।

আপনি আপনার BIOS-এ আপনার ওভারক্লকিং সেটিংস রিসেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন বা আপনার CPU গতি পরিবর্তন করার জন্য যে সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামটি ব্যবহার করেছিলেন।

এই পদক্ষেপগুলি আপনাকে দেখাবে কীভাবে আপনার BIOS খুলবেন এবং ওভারক্লকিং অক্ষম করবেন৷

আপনার BIOS খোলা হচ্ছে:

1. সেটিংস চালু করতে Windows এবং I কীবোর্ড কী একসাথে হিট করুন।
2. আপডেট ও সিকিউরিটিতে ক্লিক করুন।
3. আপডেট ও সিকিউরিটি ইন্টারফেস খোলার পরে, বাম ফলকে নিচে স্ক্রোল করুন এবং রিকভারিতে ক্লিক করুন।
4. স্ক্রীনের ডানদিকে যান এবং Advanced Startup এর অধীনে Restart Now-এ ক্লিক করুন।
5. আপনার পিসি একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রিনে পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন এবং উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন৷
6. উন্নত বিকল্প স্ক্রিনে UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস নির্বাচন করুন৷

ওভারক্লকিং অক্ষম করা হচ্ছে:

7. একবার আপনার কম্পিউটার BIOS পরিবেশে রিবুট হয়ে গেলে, উন্নত ট্যাবে যান।
8. পারফরম্যান্সে যান এবং ওভারক্লকিং বা সম্পর্কিত সেটিংস অনুসন্ধান করুন৷
৷
9. ওভারক্লকিং বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন, আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং BIOS থেকে প্রস্থান করুন৷

উপসংহার

উইন্ডোজ 10/11-এ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ত্রুটি থেকে কীভাবে মুক্তি পাবেন। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনার অপারেটিং সিস্টেম রিসেট করার বিকল্পটি বাকি আছে। আপনি আপনার ফাইলগুলি রাখা বেছে নিতে পারেন, তবে আমরা আপনাকে এগিয়ে যাওয়ার আগে সেগুলিকে ব্যাক আপ করার পরামর্শ দিই৷