যখন সিস্টেম ব্লু স্ক্রিন অফ ডेथ (BSOD) এর মত সমস্যা মুখোমুখি হয়, তখন এটি স্টার্টআপে এরর মেসেজ দেখায়। এই মেসেজগুলো সিস্টেম BIOS বা উইন্ডোজ নিজে জেনারেট করতে পারে। কিন্তু টেকনিক্যাল ব্যাপারগুলোতে যাওয়ার আগে বেসিক কথা জানি। BIOS কী?
BIOS: যা আপনার জানা দরকার
BIOS মানে Basic Input Output System। এটি মাদারবোর্ডে এম্বেডেড একটি চিপ। এটি ব্যবহারকারীদের এক্সটার্নাল পেরিফেরাল বেসিক লেভেলে অ্যাক্সেস ও সেটআপ করতে দেয়।
BIOS-এ কম্পিউটার হার্ডওয়্যার লোড করার নির্দেশনা থাকে। এছাড়া Power-On Self-Test (POST) থাকে যা যাচাই করে কম্পিউটার বুট হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় শর্তগুলো পূরণ হয়েছে কিনা। কম্পিউটার টেস্ট ফেললে বিপ বstván শুনা যায় যা সমস্যা নির্দেশ করে।
আপনার ডিভাইসের BIOS ভার্সন জানতে BIOS সেটআপ অ্যাক্সেস করুন। এখানে আপনার ডিভাইসের BIOS টাইপ দেখাবে।
প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যাতে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকি দূর হয়।
দুর্ভাগ্যক্রমে, কম্পিউটারের অন্যান্য কম্পোনেন্টের মতো BIOS-ও সমস্যা থেকে মুক্ত নয়। इसलिये কিছু ব্যবহারকারী ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য এর কিছু কম্পোনেন্ট নিষ্ক্রিয় করে।
সাধারণ BIOS মেমরি অপশন যেগুলো নিষ্ক্রিয় করা হয় সেগুলো হলো BIOS ক্যাশে বা শ্যাডোইং।
BIOS ক্যাশে বা শ্যাডোইং সম্পর্কে জানতে এবং BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি জানতে পড়তে থাকুন।
BIOS ক্যাশে বা শ্যাডোইং কী?
সকল মাদারবোর্ডে ফিক্সড রিড-অনلی স্টোরেজ রয়েছে যাকে ROM বলা হয়। এতে ফার্মওয়্যার এবং কম্পিউটার হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্ট পড়তে ও চালাতে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা থাকে।
কখনো কখনো ROMগুলো স্লো হয়ে যায়। তখন OEM-রা রামে ROM লোড করার পরামর্শ দেন যাতে কমান্ড দ্রুত এক্সিকিউট হয়। এই ঘটনা সাধারণত স্টার্টআপ প্রক্রিয়ার সময় ঘটে। এবং এই পরিস্থিতিতে BIOS ক্যাশে নিষ্ক্রিয় করাও প্রস্তাবিত হয়।
BIOS ক্যাশে নিষ্ক্রিয় করলে কী হয়?
যখন BSOD বা মেমরি সমস্যায় মুখোমুখি হন, উইন্ডোজ টেকনিকিশনরা ক্যাশিং বা শ্যাডোইং নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেন।
BIOS ক্যাশে একটি হাই-স্পিড স্ট্যাটিক RAM। এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ অনেক প্রোগ্রাম বারবার এই অংশের ইনস্ট্রাকশন বা ডেটা অ্যাক্সেস করে। BIOS ক্যাশেরおかげ কম্পিউটার সিস্টেম পারফরম্যান্স প্রভাবিত না করে নিশ্চিতভাবে তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
একবার BIOS ক্যাশে নিষ্ক্রিয় হলে, ব্যবহারকারীরা স্লো সিস্টেম পারফরম্যান্স অনুভব করতে পারে।
BIOS ক্যাশে বা শ্যাডোইং নিষ্ক্রিয় করার ধাপ
এই সেকশনে আমরা BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি শিখব। কিন্তু শুরু করার আগে মনে রাখবেন যে প্রতিটি ডিভাইসের BIOS মেনু ভিন্ন। আপনার কম্পিউটারে অন্য ডিভাইসের মতো অপশন ও সেটিংস নাও থাকতে পারে। অর্থাৎ আপনি BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন না।
যাই হোক, এখানে BIOS মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করার পদ্ধতি:
স্টেপ ১: BIOS অ্যাক্সেস করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। Start মেনু → Power আইকন → Restart।
- স্টার্টআপ স্ক্রিন আসতে অপেক্ষা করুন। একবার আসলে সেটআপ কী চাপুন। এটি স্ক্রিনের নিচে ফ্ল্যাশ হবে।
- F2 বা Del কী ধরে রেখে সেটআপে যান।
- BIOS লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। তারপর আপনি যে মেমরি আইটেম নিষ্ক্রিয় করতে চান সেটা খুঁজুন।
স্টেপ ২: মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করুন
- Advanced সেকশনে যান (স্ক্রিনের উপরের অংশ থেকে Advanced অপশন সিলেক্ট করুন)।
- Enter চাপুন। এখন BIOS-এর Advanced সেকশন দেখাবে।
- আপনি যে মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করতে চান সেটা লোকেট করুন। দুটি সাধারণ মেমরি অপশন রয়েছে:
- Shadowing বা caching – ব্লু স্ক্রিন বা মেমরি-রিলেটেড ইস্যু থাকলে এই অপশন নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- RAM – কাস্টম RAM ইনস্টল করলে এবং সেটা কাজ না করলে, এটি fizikিক্যালি সরিয়ে না দিয়ে BIOS থেকে নিষ্ক্রিয় করা যায়।
- উপলব্ধ মেমরি অপশন কম্পিউটার থেকে কম্পিউটারে ভিন্ন। কিছু কম্পিউটারে বেশি অপশন থাকে, কিছুতে কম। আপনি যে মেমরি অপশন খুঁজছেন না পেলে General সেকশনে যান।
- মেমরি আইটেম সিলেক্ট করতে অ্যারো কী ব্যবহার করুন। নিশ্চিত করুন আইটেমের পাশের সিলেকশন বক্স নিষ্ক্রিয়।
- Change কী চাপুন। এটি সিলেক্ট করা মেমরি অপশন নিষ্ক্রিয় করবে।
- ESC কী চাপে BIOS মেনু থেকে এক্সিট করুন।
- শেষে Enter চাপে চেঞ্জগুলো সেভ করুন।
BIOS ক্যাশে নিষ্ক্রিয় না হলে কী করবেন
আপনি যদি BIOS সেটিংস নিষ্ক্রিয় না করতে পারেন এবং মেমরি সমস্যা ফেস করছেন, তবে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
সমাধান ১: রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করুন
যদি ডেমেজড রেজিস্ট্রি কী BSOD এরর তৈরি করে, তবে রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করুন। বিশ্বস্ত রেজিস্ট্রি ক্লিনার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। লেজিট ও সেফ সাইট থেকে ডাউনলোড করুন যাতে সকল রেজিস্ট্রি-রিলেটেড এরর ফিক্স হয়।
সমাধান ২: সিস্টেম রিস্টোর করুন
আপনি সিস্টেম রিস্টোর করে কম্পিউটারকে পূর্বের তারিখে ফিরিয়ে আনতে পারেন। এই সমাধান খুব কার্যকর, কিন্তু তখনই কাজ করে যখন পূর্বে রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করা হয়েছে।
- সার্চ ফিল্ডে control panel ইনপুট দিয়ে টপ রেজাল্ট ক্লিক করুন।
- Control Panel উইন্ডো খুললে সার্চ ফিল্ডে recovery ইনপুট দিন।
- Recovery → Open System Restore।
- Restore system files and setting বক্সে Next।
- একটি রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন।
- Scan for affected programs অপশন চাপুন।
- যে আইটেমগুলো মুছে যাবে তালিকা দেখাবে। সেগুলো ডিলিট করতে খুশি হলে Close।
- Next → Finish।
সমাধান ৩: অনলাইন BSOD ট্রাবলশوتر চালান
মাইক্রোসফট উইন্ডোজ ডিভাইসের জন্য দুটি BSOD ট্রাবলশوتر তৈরি করেছে। একটি অনলাইন, অন্যটি বিল্ট-ইন।
অনলাইন BSOD ট্রাবলশوتر:
- মাইক্রোসফটের ওয়েবসাইটে Troubleshoot blue screen errors সেকশনে যান।
- প্রশ্নের উত্তর দিন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
বিল্ট-ইন BSOD ট্রাবলশوتر (উইন্ডোজ ১০/১১):
- Control Panel লঞ্চ করুন।
- Troubleshooting আইকন ক্লিক করুন।
- View All লিঙ্ক চাপুন।
- Blue Screen Troubleshooter এ রাইট-ক্লিক → Run as Administrator।
- Advanced → Apply repairs automatically টিক দিন।
- Next চাপুন।
- ট্রাবলশوتر BSOD সমস্যা চিহ্নিত করবে। কোনো সমস্যা পেলে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন। নাহলে View detailed information দেখুন।
সমাধান ৪: সিস্টেমে ডেমেজড বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করুন
SFC স্ক্যান করলেই BSOD এররকারী করাপ্ট সিস্টেম ফাইল ফিক্স হয়।
- Windows কী চাপে Start মেনু খুলুন।
- সার্চ ফিল্ডে cmd টাইপ করে টপ রেজাল্টে রাইট-ক্লিক → Run as Administrator।
- অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন।
- কমান্ড লাইনে sfc /scannow কমান্ড দিয়ে Enter।
- স্ক্যান কমপ্লিট হওয়া অপেক্ষা করুন। আশা করি BSOD এরর সমাধান হবে।
উপসংহার
আমরা BIOS ক্যাশে বা শ্যাডোইং সম্পর্কে আলোচনা করেছি, কিন্তু বুঝতে হবে যে BIOS-এ ভুল বা অপশন পরিবর্তন করলে আরও সমস্যা হয়ে উঠতে পারে। তাই আপনি আত্মবিশ্বাসী না হলে আপনার ডিভাইসের টেক সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।
আশা করি এই পোস্ট আপনাকে BIOS শ্যাডোইং বা ক্যাশে সম্পর্কে ভালো বুঝাতে সাহায্য করেছে। আশা করি আপনি হার্ডওয়্যার লেভেলে কম্পিউটার কীভাবে কাজ করে সেটাও বুঝতে পেরেছেন। এখন আপনার মতামত জানাতে চাই। কমেন্ট সেকশনে জানান!