আপনার Windows 11/10-এ Microsoft Store যদি Acquiring License স্টেজে আটকে যায়, তবে নিচে কিছু পরামর্শ দেওয়া হলো যা সমস্যা সমাধান করতে পারে। এটি সাধারণত তখন হয় যখন অপারেটিং সিস্টেম আপনার Windows-এর লাইসেন্স পেতে পারে না যাতে Windows Store অ্যাপ বা গেম ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারে।
Microsoft Store-এ Acquiring License ত্রুটি
যদি আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হন, আমি পরামর্শ দিচ্ছি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন পরিবর্তন করে দেখুন সাহায্য করে কিনা। না হলে নিচের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন।
- সময়, তারিখ, অঞ্চল সেটিংস চেক করুন
- Windows Store Troubleshooter চালান
- Microsoft Account Troubleshooter চালান
- Microsoft Store রিসেট করুন
- Windows Store পুনরায় রেজিস্টার করুন
- Clean Boot State-এ চেক করুন।
১] সময়, তারিখ, অঞ্চল সেটিংস চেক করুন
আপনার Windows কম্পিউটারের সময়, তারিখ এবং অঞ্চল সেটিংস চেক করুন। Control Panel > Clock, Language and Region > Date and Time > Internet Time-এ যান। Synchronize with an Internet time server আনচেক করুন এবং সিস্টেম টাইম ম্যানুয়ালি সেট করুন। দেখুন এতে সাহায্য করে কিনা। আপনি যদি US-এ না থাকেন, তবুও Region United States সেট করে দেখুন কাজ করে কিনা।
২] Windows Store Troubleshooter চালান
Windows 10 Store Apps Troubleshooter হলো Microsoft-এর একটি চমৎকার বিল্ট-ইন টুল যা অ্যাপ ইনস্টলেশন সমস্যার সাথে সাহায্য করতে পারে। আপনি এটি চালাতে পারেন Settings > Update and Security > Troubleshoot পেজ থেকে।
৩] Microsoft Account Troubleshooter চালান
Microsoft Accounts Troubleshooter আপনাকে Microsoft অ্যাকাউন্ট এবং Sync সেটিংস সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করতে সাহায্য করে। এটি Microsoft অ্যাকাউন্ট, Windows Store সিঙ্ক সমস্যা এবং আরও অনেক কিছু ঠিক করতে সাহায্য করে।
৪] Microsoft Store রিসেট করুন
Settings খুলুন এবং Windows 10-এ Settings-এর মাধ্যমে Windows Store রিসেট করুন। আমাদের ফ্রীওয়্যার FixWin 10 for Windows 10-ও এক ক্লিকে Windows Store Cache রিসেট করতে দেয়।
৫] Windows Store পুনরায় রেজিস্টার করুন
এডমিনিস্ট্রেটিভ Windows PowerShell উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter কী চাপুন Windows অ্যাপগুলো পুনরায় রেজিস্টার করতে:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
কমান্ড সফলভাবে এক্সিকিউট হলে Windows PowerShell বন্ধ করুন এবং মেশিন রিবুট করুন। রিস্টার্টের পর আপনার Windows-এ অ্যাপসমূহের সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
৬] Clean Boot State-এ চেক করুন
আপনার Windows 11/10 কম্পিউটারকে Clean Boot State-এ বুট করুন এবং দেখুন লাইসেন্স অর্জন করতে পারছেন কিনা। হয়তো আপনার ফায়ারওয়াল বা সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার সমস্যা সৃষ্টি করছিল।
আশা করি কিছু কাজ করবে। শুভকামনা!
