আপনি যদি কখনো ব্লু স্ক্রিন ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে আপনি জানেন এটি কত চিরচিরাত্মক অভিজ্ঞতা। সাধারণত এটিকে BSOD (Blue Screen of Death) বলা হয়, এই ত্রুটি হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভার সংক্রান্ত গ্লিচের কারণে হয় যা উইন্ডোজে সerioস প্রভাব ফেলতে পারে।
উইন্ডোজ ৭-এ ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি সমাধান করতে, আপনাকে BSOD-এর সাধারণ কারণগুলো চেক করতে হবে যেমন র্যাম এবং ড্রাইভার। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি দোষী ড্রাইভার রি-ইনস্টল করতে পারেন, হার্ড ডিস্ক ক্লিন-আপ করতে পারেন, ভাইরাস ও রেজিস্ট্রি স্ক্যান চালাতে পারেন, এবং অন্যান্য ফিক্স প্রয়োগ করতে পারেন। নিচের যেকোনো একটি মেথড अपना করে ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে পারেন।
মেথড ১: ড্রাইভার ভেরিফায়ার ব্যবহার করে দোষী ড্রাইভার খুঁজে বের করুন এবং সমাধান করুন
- ড্রাইভার ভেরিফায়ার সক্রিয় করুন: স্টার্ট অরবে ক্লিক করুন, cmd খুলুন, ফাইল বক্সে, cmd-এ ডান ক্লিক করুন এবং Run as administrator বেছে নিন।
- কমান্ড প্রম্পটে verifier /standard /all টাইপ করুন। verifier এবং /standard এবং /all-এর মধ্যে স্পেস দেওয়া ভুলবেন না।
- আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং চলতে দিন যতক্ষণ না এটি ক্র্যাশ করে।
- দোষী ড্রাইভারদের তালিকা তৈরি করুন, তারপর এই সবর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করার পর আপনার কম্পিউটারকে সেফ মোডে বুট করুন। কম্পিউটার বন্ধ করুন, পাওয়ার বাটন অন করুন এবং তৎক্ষণাৎ F8 কী ট্যাপ করুন। আপনি Advanced Boot Options পাবেন।
- Advanced Boot Options-এ Safe Mode-এ নেভিগেট করুন এবং Enter চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারকে এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে বুট করবে।
- ড্রাইভার ভেরিফায়ার নিষ্ক্রিয় করুন, কমান্ড প্রম্পটে
verifier /resetটাইপ করুন। - কমান্ড প্রম্পটে
Exitটাইপ করুন, এবং তারপর আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন, এবং আপনার কম্পিউটারে আর ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি আসবে না।
মেথড ২: ম্যালওয়্যার, ভাইরাস এবং রেজিস্ট্রি স্ক্যান চালান
আপনার কম্পিউটার সেফ মোডে রাখে ম্যালওয়্যার, ভাইরাস এবং রেজিস্ট্রি স্ক্যান করুন। এটি এই অ্যাপগুলো চালানোর জন্য সেরা সময় যেহেতু যেসব ভাইরাস সাদারন অবস্থায় এই অ্যাপগুলো নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করে, সেগুলো সেফ মোডে নিজে নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। আরেকটি উপযোগী স্ক্যান হলো অদ্ভুত রেজিস্ট্রি এন্ট্রি। একটি অত্যন্ত সুপারিশ করা ওপেন সোর্স অ্যাপ যা লোকেরা রেজিস্ট্রি চেক করতে ব্যবহার করে যেন কোনো পরিচিত সমস্যা আছে কিনা, সেটি হলো Little Registry Cleaner; আপনি এই অ্যাপটি ব্যবহার করে আপনার সমস্যা সেরা উপায়ে সমাধান করতে পারেন।
মেথড ৩: সিস্টেম রিস্টোর নির্বাচন করুন
উপরোক্ত দুটি মেথড যদি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে সিস্টেম রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। Control Panel (CP) খুলুন এবং Security and system-এ যান, Backup and Restore চেক করুন, এবং "Recover System Settings for your Computer" সিলেক্ট করুন।
লিস্ট থেকে একটি বৈধ রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিয়ে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন। নিশ্চিত করুন আপনি সিস্টেমকে সেসব তারিখে রিস্টোর করছেন যখন আপনার কম্পিউটার ভালো চলছিল। শেষ পর্যন্ত, যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনার হার্ড ডিস্ক চেক করে সমস্যা সমাধান করতে হবে।
একটি ভালোভাবে চলমান কম্পিউটার একটি দোষী হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ইনস্টল থাকার কারণে ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি দেখাতে পারে। আপনার কম্পিউটার যদি কদাচিৎ ব্লু স্ক্রিন ত্রুটি দেখায়, তবে কিছু চিন্তার বিষয় নেই। কিন্তু আপনি যদি এটি ঘন ঘন পান, তবে উপরের যেকোনো একটি মেথড যত দ্রুত সম্ভব চেষ্টা করে আপনার সমস্যা সমাধান করুন।
