সমাধান: উইন্ডোজ ৭, ৮.১, ১০-এ কপি-পেস্ট কাজ না করা

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তাদের কপি/পেস্ট ফিচার হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে। এই সমস্যাটি iCloud Notes Copy/Paste সমস্যাটি-থেকে আলাদা, কারণ এটি সিস্টেম-ওয়াইড হয়, শুধু কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় নয়। এই সমস্যাটি উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ রিপোর্ট করা হয়েছে।

উইন্ডোজে কপি/পেস্ট ফিচার বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণ কী?

আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি বিশ্লেষণ করেছি বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং প্রভাবিত উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের द्वारा ব্যবহৃত রিপেয়ার Страটেজি বিশ্লেষণ করে। আমাদের তদন্তের ভিত্তিতে, এই লক্ষণগুলোর পেছনে বেশ কিছু ভিন্ন কারণ থাকতে পারে:

• Notepad++ ক্লিপবোর্ড লক করে রাখছে – অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ব্যবহারকারী একবারে বড় পরিমাণ ডেটা কপি করার চেষ্টা করলে এই সমস্যাটি দেখা দেয়। এই পরিস্থিতিতে, Notepad++ ক্লিপবোর্ড লক করে দেয় যাতে কপি-পেস্ট ফিচারটি ব্যবহার অযোগ্য হয়।
• Skype শর্টকাট Copy ফিচারের সাথে সংঘাত করছে – যদি আপনি লক্ষ্য করেন যে শুধু Copy ফিচারটি কাজ না করছে কিন্তু Paste ঠিকমতো কাজ করছে, তবে সম্ভবত একটি Skype শর্টকাট Copy শর্টকাটের সাথে সংঘাত করছে। এই কেসে, একমাত্র সমাধান হলো Skype-এ Keyboard Shortcuts ডিজেবল করে শর্টকাটটি দূর করা।
• অ্যাপ্লিকেশন বা প্রসেস ক্লিপবোর্ড লক করে রাখছে – অনেক অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস আপনার ক্লিপবোর্ড লক করে দিতে পারে, বিশেষ করে উইন্ডোজ ৭-এ। যখনই এটি ঘটে, আপনার কাছে ক্লিপবোর্ড আনলক করার জন্য বেশ কিছু ট্রিক আছে (CMD কমান্ড, থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন, ইত্যাদি)।
• UltraCopier বা SuperCopier বিল্ট-ইন কপি ফিচারের সাথে সংঘাত করছে – এই দুটি ইউটিলিটি উন্নত কপি মেথড দিতে পারে, কিন্তু বিল্ট-ইন ক্লিপবোর্ডের সাথে সংঘাত করার অনেক রিপোর্ট আছে। অনুরূপ পরিস্থিতির বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে থার্ড-পার্টি ফাইল-কপি সফটওয়্যার আনইনস্টল করার পরেই সমস্যা সমাধান হয়েছে।

যদি আপনি উইন্ডোজে কপি/পেস্ট সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ফিক্স খুঁজছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং গাইড দেবে। নিচে, আপনি কয়েকটি ভিন্ন ফিক্স পাবেন যা অনুরূপ পরিস্থিতির ব্যবহারকারীরা সফলভাবে ব্যবহার করেছে সমস্যা সমাধান করতে।

নিচের সব সম্ভাব্য ফিক্স কমপক্ষে একটি ব্যবহারকারী দ্বারা কার্যকর নিশ্চিত, কিন্তু কিছু আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য নাও হতে পারে। এই কারণে, আমরা আপনাকে উপস্থাপিত ক্রমে মেথডগুলো ফলো করার পরামর্শ দিচ্ছি। এগুলোর মধ্যে একটি আপনার সমস্যা নিশ্চিতভাবে সমাধান করবে।

মেথড ১: Notepad++ বন্ধ করুন (য প্রযোজ্য)

খুলে এসেছে যে, আপনার Copy/Paste ক্ষমতা ব্লক করার সবচেয়ে সাধারণ দোষীদের মধ্যে একটি Notepad++। এটি জানা হয়েছে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে ব্যবহারকারী কম সময়ে বড় পরিমাণ ডেটা (অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে) কপি করার চেষ্টা করে – এই কেসে Notepad++ ক্লিপবোর্ড ব্লক করে দিতে পারে।

অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে যখনই এটি ঘটে, ক্লিপবোর্ড পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপ পর্যন্ত বা Notepad++ বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত লকড থাকে। স্বাভাবিকভাবে, দ্রুত সমাধান হলো সিম্পলি Notepad++ অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে দেখতে কপি এবং পেস্ট ক্ষমতা ফেরত আসে কিনা।

যদি আপনি এখনও সমস্যায় হন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

মেথড ২: Skype-এ Keyboard Shortcuts ডিজেবল করুন (য প্রযোজ্য)

খুলে এসেছে যে, আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে Copy/Paste ফাংশনালিটি ভাঙানোর একটি অপ্রত্যাশিত কারণ হতে পারে Skype। কিন্তু মনে রাখবেন এটি শুধু প্রযোজ্য যদি আপনি Control+C কমান্ড ব্যবহার না कर পান কিন্তু সাধারণভাবে পেস্ট করতে পারেন।

এটি হয় কারণ Skype-এ একটি কীবোর্ড শর্টকাট আছে যেটি Ignore Call নামে পরিচিত এবং এর কী কম্বিনেশন Copy কমান্ডের (Ctrl + C) মতোই। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী Skype থেকে Keyboard shortcuts সম্পূর্ণ ডিজেবল করে এই সংঘাত সমাধান করতে সফল হয়েছেন।

এটি করতে, Skype খুলুন এবং Tools > Options > Advanced > Shortcuts-এ নেভিগেট করুন এবং Enable keyboard shortcuts-এর সাথে জড়িত চেকবক্সটি আনচেক করুন।

পরিবর্তনগুলো সেভ করুন এবং দেখুন কি আপনি আবার Copy এবং Paste কমান্ড ব্যবহার করতে পারছেন।

যদি আপনি এখনও সমস্যায় হন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডগুলোতে যান।

মেথড ৩: 'rdpclip.exe' রিসেট করুন

rdpclip.exe কপি মেকানিজমের প্রধান এক্সিকিউটেবল। এটি টার্মিনাল সার্ভিসেস সার্ভারের জন্য ফাংশনালিটি প্রদান করে যা আপনাকে ক্লায়েন্ট এবং সার্ভারের মধ্যে কপি এবং পেস্ট করার অনুমতি দেয়। যদিও এই প্রসেসে ম্যানিপুলেট না করার পরামর্শ দেওয়া হয়, আমরা এটি রিস্টার্ট করার চেষ্টা করব এবং দেখব কি এটি সমস্যা সমাধান করে। এই প্রসেসটি একটি stale state-এ চলে গিয়ে থাকতে পারে বা অনরেসপন্সিভ হয়ে গিয়ে থাকতে পারে যার কারণে মডিউলগুলো কাজ নাও করতে পারে।

আপনাকে যা করতে হবে:

1. Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে "taskmgr" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. টাস্ক ম্যানেজারে একবার 'rdpclip.exe' প্রসেসটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং End Process সিলেক্ট করুন।

3. এখন টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আবার খুলুন। খোলার পর, File > Run new task-এ ক্লিক করুন। ডায়লগ বক্সে 'rdpclip.exe' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। সার্ভিসটি রিস্টার্ট হবে। কপি পেস্ট চেক করুন এবং দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়েছে।

যদি আপনি আপনার টাস্ক ম্যানেজারে প্রসেসটি খুঁজে পান না, তবে আপনি কমান্ড প্রম্প্ট ব্যবহার করে একই রেজাল্ট পেতে পারেন একটি সিঙ্গল লাইন দিয়ে। এটি উপকারী যদি আপনি রিমোটলি আপনার মেশিন অ্যাক্সেস করছেন এবং সেটার ওপর পুরো কন্ট্রোল নেই।

1. Windows + S চাপুন, ডায়লগ বক্সে "command prompt" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
2. নিচের কমান্ডটি এক্সিকিউট করুন:

taskkill.exe /F /IM rdpclip.exe

3. এখন নিচেরটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।

rdpclip.exe

4. কপি পেস্ট চেষ্টা করুন এবং দেখুন কি ট্রিকটি কাজ করল।

মেথড ৪: ডেস্কটপ উইন্ডো ম্যানেজার রিসেট করুন

ডেস্কটপ উইন্ডো ম্যানেজার 'dwm.exe' উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে পাওয়া ভিজ্যুয়াল ইফেক্টগুলো ম্যানেজ করতে সাহায্য করে। এগুলোতে Aero থিম, alt-tab উইন্ডো স্যুইচার, এবং অন্যান্য অনেক মডিউল থাকে। সংক্ষেপে, এটি আপনার পুরো ডেস্কটপ এবং ব্যবহারকারীর সাথে এর ইন্টারঅ্যাকশন ম্যানেজ করে। এই মডিউলটিও কখনও কখনও হ্যাং করে বা স্টেলমেটে পড়ে যায়। আমরা এটি রিসেট করার চেষ্টা করব এবং দেখব কি এটা কাজ করে।

আপনাকে যা করতে হবে:

1. Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে "taskmgr" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
2. টাস্ক ম্যানেজারে একবার 'dwm.exe' প্রসেসটি Details ট্যাবে খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং End task সিলেক্ট করুন।

3. এখন টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন এবং আবার খুলুন। খোলার পর, File > Run new task-এ ক্লিক করুন। ডায়লগ বক্সে 'dwm.exe' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। সার্ভিসটি রিস্টার্ট হবে। কপি পেস্ট চেক করুন এবং দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়েছে।

মেথড ৫: একটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন

বেশ কিছু ভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন আছে যা আপনাকে সেই অ্যাপ্লিকেশনটি আনলক করতে দেবে যেটি ক্লিপবোর্ডে লক রেখেছে এবং কপি/পেস্ট ফিচারটি ইচ্ছামতো কাজ করতে দিচ্ছে না। আমরা বেশ কিছু বিকল্প टेস্ট করেছি এবং একটি ফ্রিওয়্যার জেম খুঁজে পেলাম যা হয়তো আপনাকে কয়েকটি সিম্পল ক্লিক দিয়ে সমস্যা সমাধান করতে দেবে।

GetOpenClipboardWindow খুঁজে বের করবে কোন অ্যাপ্লিকেশনটি ক্লিপবোর্ডে লক রেখেছে এবং অটোমেটিক্যালি লকটি সরিয়ে দেবে। এর পাশাপাশি, এটি আপনাকে সেই অ্যাপ্লিকেশনটির PID দেবে যেটি লক এনফোর্স করেছিল যাতে আপনি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারেন যাতে সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি না হয়।

GetOpenClipboardWindow অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং ব্যবহার করার একটি কুইক গাইড:

1. এই লিংক (here) ভিজিট করুন প্রভাবিত মেশিন থেকে GetOpenClipboardWindow জিপ ফাইল ডাউনলোড করার জন্য।
2. ডাউনলোড hoàn হলে, WinZip বা 7zip এর মতো এক্সট্রাকশন ইউটিলিটি ব্যবহার করে আর্কাইভের কন্টেন্ট এক্সট্রাক্ট করুন।
3. ডাউনলোড hoàn হলে, এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করা লোকেশনে যান এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
4. কয়েক সেকেন্ডের পর, আপনি একটি সাক্সেস মেসেজ পাবেন লাইন সম amerikanske "Successfully opened and closed the clipboard"।

   নোট: যদি আপনি সমস্যা সৃষ্টিকারী অ্যাপ্লিকেশনটির PID না পান এবং GetOpenClipboardWindow রিপোর্ট করে যে সেটি কোনো সমস্যা খুঁজে পায়নি, তবুও হতাশ হওয়ার দরকার নয় কারণ ইউটিলিটিটি হয়তো আপনার Copy/Paste ক্ষমতা ফেরত আনতে সফল হয়েছে।

5. কপি এবং পেস্ট জড়িত একটি কাজ করে দেখুন কি সমস্যা সমাধান হয়েছে।

মেথড ৬: কমান্ড প্রম্প্ট ব্যবহার করে কপি এবং পেস্ট ফিচার ফিক্স করুন

স্ট্যান্ডার্ড কপি/পেস্ট বিহেভিয়র ফেরত আনতে একটি অন্য উপায় হলো কমান্ড প্রম্প্ট কমান্ড ব্যবহার করা। বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে উন্নত কমান্ড প্রম্প্ট থেকে "echo off | clip" কমান্ড ব্যবহার করার পর কপি এবং পেস্ট ক্ষমতা স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে শুরু করেছে।

এই কমান্ডটি আসলে আপনার ক্লিপবোর্ড ক্লিয়ার করে যা অধিকাংশ কপি/পেস্ট সমস্যা সমাধান করে।

এটি কীভাবে করবেন তার একটি কুইক গাইড:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্প্ট খোলার জন্য। UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ বিশেষাধিকার দিতে Yes-এ ক্লিক করুন।
2. উন্নত কমান্ড প্রম্প্টের ভিতরে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে Copy/Paste ফাংশনালিটি ফেরত আনতে:

   cmd /c “echo off | clip” 

3. কমান্ডটি সফলভাবে রান হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে কি সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।

যদি আপনি এখনও আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে কোনো আইটেম কপি/পেস্ট করতে না পারেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।

মেথড ৭: UltraCopier/Supercopier আনইনস্টল করুন (য প্রযোজ্য)

UltraCopier এবং SuperCopier উইন্ডোজের জন্য ফাইল-কপি সফটওয়্যার প্রোডাক্ট যা আপনাকে ফাইল কপি করতে দেবে অনেক উন্নত অপশনের সাথে যেমন pause/resume, স্পীড লিমিটেশন, ট্রান্সলেশন, থিম এবং আরও অনেক কিছু।

যদিও এগুলো অবশ্যই গ্রেট ইউটিলিটি যা এক্সট্রা ফাংশনালিটি যোগ করে, কিন্তু এগুলো কপি-পেস্ট ফাংশন ভাঙাতে পারে – বিশেষ করে যদি আপনি AVG বা McAfee-এর মতো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করেন।

যদি এই সিনেরিও আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তবে নিচের স্টেপগুলো ফলো করুন সমস্যা সৃষ্টিকারী ইউটিলিটি আনইনস্টল করতে:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। তারপর, "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Features উইন্ডো খোলার জন্য।
2. Programs and Features উইন্ডোতে, অ্যাপ্লিকেশন লিস্টের মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং UltraCopier (বা SuperCopier) খুঁজে বের করুন। একবার দেখলে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall/Change বেছে নিন।
3. কনফার্মেশন প্রম্পটে, অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য Yes-এ ক্লিক করুন।

মেথড ৮: ইনডিভিডুয়াল কেসসমূহ

আসলে অনেক মডিউল আছে যেগুলো তাদের কার্যকলাপের কারণে কপি-পেস্ট প্রসেসকে বেকার করে দেয়। যেহেতু আমরা उन সবকে আলাদা সমাধানে লিস্ট করতে পারি না, আমরা এখানে একে একে লিস্ট করব। সব আপনার কেসে ফিট নাও হতে পারে তাই শুধু সেগুলো করুন যা আপনার কেসে ফিট করে।

• যদি আপনি IObit (Advanced system care) ব্যবহার করেন, নিশ্চিত করুন যে 'clean clipboard' অপশনটি চেকড না। Advanced system care-এ যান, Optimize-এর নিচে SmartRAM-এ ক্লিক করুন, তারপর Settings সিলেক্ট করুন এবং অপশনটি আনচেক করুন।

• যদি আপনি আপনার ব্রাউজারে Skype add-in ব্যবহার করেন, তবে আপনি এটা ডিজেবল করে আবার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার কম্পিউটারের সব Microsoft Office ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একই কাজ করুন। লাগছে এই মডিউলগুলোর সাথে মেমরি ম্যানেজমেন্ট সমস্যা আছে।
• Key-logger সফটওয়্যার রিমুভ করাও সমস্যা সমাধান করে। কিলগার্স আপনার কীবোর্ডের এন্ট্রি ট্র্যাক করে এবং সেগুলো কোনো রিমোট ফাইলে স্টোর করে। এগুলো কপি পেস্টিং মেকানিজমও ডিজেবল করে দেয়। আবার চেষ্টা করার আগে নিশ্চিত করুন যে এগুলো ডিজেবল করা আছে।
• আপনার কম্পিউটারে যেকোনো থার্ড-পার্টি কপি পেস্টিং সফটওয়্যার ডিজেবল করুন। এগুলোর মধ্যে 'ultracopier'ের মতো প্রোগ্রাম থাকে যা অল্টারনেটিভ প্রদান করে।
• আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারও ডিজেবল করে দেখতে পারেন কি এটি সংঘাত করছে। ऐसे কেস ছিল যেখানে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার 'AVG' সমস্যা সৃষ্টি করছিল।
• যদি সমস্যা Internet Explorer-এ হয়, তবে Internet options (inetcpl.cpl) > Advanced tab > Reset-এ যান। রিসেট করার পর, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
• Adobe Acrobat কিল/আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এই সফটওয়্যারও কিছু সমস্যা সৃষ্টি করে জানা যাচ্ছে।
• আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন অথবা আপনি যদি ভার্চুয়াল মেশিন ব্যবহার করেন, তবে আপনার VM অ্যাপ্লিকেশন রিস্টার্ট করুন।
• যদি সমস্যা এখনও বerset থাকে, তবে উইন্ডোজ রোল ব্যাক বা ক্লিন ইনস্টল করার কথা ভাবুন।