বিরোধপূর্ণ ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনের ফলে আইকনগুলিতে ধূসর X-গুলি দেখানো হয়েছে৷ তাছাড়া, আপনার সিস্টেমের দূষিত আইকন ক্যাশেও সমস্যার কারণ হতে পারে। ব্যবহারকারী তার ডেস্কটপ আইকনগুলিতে ধূসর X দেখতে শুরু করে (একটি ছোট দলের জন্য, সমস্যাটি শুধুমাত্র কিছু আইকনে সীমাবদ্ধ)।
সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আনইন্সটল নিশ্চিত করুন৷ যেকোনো শর্টকাট ম্যানেজিং অ্যাপ্লিকেশন (যেমন উইন্ডোজ শর্টকাট অ্যারো এডিটর)। অধিকন্তু, সমস্যাযুক্ত ফাইল/ফোল্ডারগুলি একটি টেপ ডিভাইসে ব্যাক আপ করা হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করুন (যা সম্পূর্ণ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে)। উপরন্তু, নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেম, ব্যাকআপ ড্রাইভ এবং ক্লাউড স্টোরেজ পর্যাপ্ত জায়গা উপলব্ধ রয়েছে৷
আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি নিম্নলিখিত সমাধানগুলি থাকে৷ সমস্যা সমাধান করুন:
- ডান-ক্লিক করুন এবং রিফ্রেশ করুন আপনার ডেস্কটপ।
- সাইন-আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন বা রিবুট করুন পিসি সমস্যার সমাধান করে।
- নিশ্চিত করুন যে যেকোনও শেয়ারিং সরান সমস্যাযুক্ত ফাইল/ফোল্ডার থেকে।
- ফাইল/ফোল্ডারগুলিকে একটি ভিন্ন অবস্থানে সরানো হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এবং ফিরে যাওয়া সমস্যা সমাধান করে বা তাদের নাম পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হয়।
সমাধান 1:আপনার সিস্টেমের ফোল্ডার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন
আপনার সিস্টেমে বিভিন্ন ফোল্ডার বিকল্প রয়েছে যা বর্তমান আইকন সমস্যাটিকে ট্রিগার করতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, ফোল্ডার বিকল্পগুলি পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷ডেস্কটপ আইকন সক্রিয়/অক্ষম করুন
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং থিম টাইপ করুন। তারপর থিম এবং সম্পর্কিত সেটিংস খুলুন .
- এখন, ডান ফলকে, ডেস্কটপ আইকন সেটিংস এ ক্লিক করুন এবং তারপর সক্ষম/অক্ষম করুন কিছু ডেস্কটপ আইকন।
- তারপর চেক করুন ধূসর X মুছে ফেলা হয়েছে কিনা।
লুকানো আইটেমগুলি সক্ষম করুন৷
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প টাইপ করুন। তারপর ফাইল এক্সপ্লোরার বিকল্প খুলুন .
- এখন ভিউ-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং লুকানো ফাইল, ফোল্ডার বা ড্রাইভ দেখান বিকল্পটি নির্বাচন করুন .
- তারপর প্রয়োগ/ওকে ক্লিক করুন এবং আইকনগুলি ধূসর X এর থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
টাস্ক ম্যানেজার থেকে এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন
- আপনার সিস্টেমের টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনুতে, টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- এখন Windows Explorer-এর প্রক্রিয়ার উপর ডান-ক্লিক করুন (প্রসেস ট্যাবে) এবং দেখানো মেনুতে, পুনরায় শুরু করুন বেছে নিন .
- এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করার পরে, ধূসর X সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
সমাধান 2:আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের পাওয়ার সেটিংস সম্পাদনা করুন
আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের পাওয়ার সেটিংসের ভুল কনফিগারেশনের কারণে আইকনগুলিতে ধূসর X এর কারণ হতে পারে কারণ এটি বিভিন্ন নেটওয়ার্ক (বিশেষত ক্লাউড পরিষেবা) সম্পর্কিত ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্থগিত করতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডের পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- উইন্ডোজ বোতামে ডান-ক্লিক করুন (যা পাওয়ার ইউজার মেনু চালু করবে) এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন .
- এখন নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের বিকল্পটি প্রসারিত করুন এবং তারপর আপনার নেটওয়ার্ক কার্ডে ডান-ক্লিক করুন .
- তারপর, দেখানো মেনুতে, প্রপার্টি-এ ক্লিক করুন এবং পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট এর দিকে এগিয়ে যান ট্যাব।
- এখন বিদ্যুৎ বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন বিকল্পটি আনচেক করুন এবং Apply/OK এ ক্লিক করুন।
- তারপর আইকনগুলি থেকে ধূসর X সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
সমাধান 3:ফাইল/ফোল্ডার অনুমতি পরিবর্তন করুন
আইকন সমস্যাটি অবৈধ অনুমতির ফলে হতে পারে এবং ফাইল/ফোল্ডার অনুমতিগুলি সম্পাদনা করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
সতর্কতা :সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান কারণ ফাইল/ফোল্ডার সম্পাদনা করার অনুমতি আপনার জন্য কিছু গুরুতর সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
- ধূসর আইকনের সমস্যা থাকা ফাইল/ফোল্ডারটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন .
- এখন সাধারণ এ ট্যাব, নিরাপত্তা-এর সামনে আনব্লক-এ ক্লিক করুন (যদি উপস্থিত থাকে) এবং প্রয়োগ করুন/ওকে ক্লিক করুন।
- তারপর ধূসর X-এর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- যদি বিকল্পটি না থাকে বা এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে সম্পত্তি খুলুন যে কোনো সমস্যাযুক্ত ফাইল/ফোল্ডার (ধাপ 1)।
- এখন নিরাপত্তা-এ যান ট্যাব এবং উন্নত-এ ক্লিক করুন বোতাম (স্ক্রীনের নীচের কাছাকাছি)।
- তারপর উত্তরাধিকার নিষ্ক্রিয় করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং সমস্ত অনুমতি প্রয়োগের জন্য অপেক্ষা করুন।
- এখন ধূসর X-এর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
যদি না হয়, তাহলে একটি ডিফল্ট অ্যাপ পরিবর্তন করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন যেকোন সমস্যাযুক্ত ফাইল/ফোল্ডার সমস্যা সমাধানের জন্য।
সমাধান 4:IconCache ফাইলগুলি মুছুন
আপনার সিস্টেমের আইকন ক্যাশে দূষিত হলে আইকনগুলি ধূসর X দেখাতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আইকন ক্যাশে পুনর্নির্মাণ সমস্যার সমাধান করতে পারে। কিন্তু মনে রাখবেন যে এটি আইকন ক্যাশে পুনঃনির্মাণ এবং সূচীভুক্ত না হওয়া পর্যন্ত কম্পিউটারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে।
- উইন্ডোজ বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং পাওয়ার ইউজার মেনুতে, রান নির্বাচন করুন।
- এখন নেভিগেট করুন রান বক্সে নিম্নলিখিতটিতে:
%LocalAppData%/
- তারপর IconCache.DB মুছুন ফাইল এবং রিবুট আপনার পিসি।
- রিবুট করার পরে, ধূসর X-এর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- যদি না হয়, তাহলে নেভিগেট করুন রান বক্সে নিম্নলিখিত পাথে যান:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
- এখন মুছুন৷ নিম্নলিখিত ফাইলগুলি:
iconcache_16.db iconcache_256.db iconcache_32.db iconcache_48.db iconcache_idx.db
- তারপর IconCache.DB ফাইলটি মুছে ফেলতে ধাপ 1 থেকে 3 পুনরাবৃত্তি করুন এবং রিবুট করুন আপনার পিসি।
- রিবুট করার পরে, ধূসর X-এর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে আপনি সমস্যা সমাধানের জন্য নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু নিশ্চিত করুন যে অন্যান্য সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন যেহেতু এই কমান্ডগুলির পরে আপনার সিস্টেম অবিলম্বে পুনরায় চালু হবে৷
- উইন্ডোজ কী-তে ডান ক্লিক করুন এবং রান খুলুন।
- এখন CMD টাইপ করুন এবং একই সাথে Ctrl + Shift + Enter কী টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে৷
- এখন নিম্নলিখিতগুলি একের পর এক চালান তবে প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার কী টিপতে ভুলবেন না (নিশ্চিত করুন যে এই কমান্ডগুলি নোট করে রাখুন কারণ কার্যকর করার সময় আপনার সিস্টেমের স্ক্রীন ফাঁকা হতে পারে, যদি তাই হয় তবে এক্সপ্লোরারের একটি নতুন টাস্ক চালান। টাস্ক ম্যানেজারে .exe:
ie4uinit.exe -show taskkill /IM explorer.exe /F DEL /A /Q "%localappdata%\IconCache.db" DEL /A /F /Q "%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*" shutdown /r /f /t 00
- এখন আপনার সিস্টেম রিবুট হবে এবং রিবুট হলে, আইকন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 5:ওভারলে অ্যাপ্লিকেশন সম্পাদনা করুন
সমস্যাটি তাদের নিজ নিজ আইকনগুলির ওভারলে চালানোর জন্য ওভারলে অ্যাপ্লিকেশনগুলির (প্রধানত ক্লাউড পরিষেবাগুলির) মধ্যে দ্বন্দ্বের ফলে হতে পারে। এই প্রেক্ষাপটে, ওভারলে অ্যাপ্লিকেশনগুলি সম্পাদনা করা বা বিরোধপূর্ণগুলিকে সরানো সমস্যার সমাধান করতে পারে৷ সমস্ত পরিস্থিতি ঢেকে রাখা কার্যত অসম্ভব, তাই, আমরা শুধুমাত্র উদাহরণের জন্য কিছু অ্যাপ্লিকেশন নিয়ে আলোচনা করব এবং আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করছেন তার সাথে আপনাকে অনুরূপ পদক্ষেপ নিতে হবে। কিন্তু নিচে উল্লেখিত পদক্ষেপগুলির মধ্যে যেকোনো একটি চেষ্টা করার আগে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন নিশ্চিত করুন (ড্রপবক্স, বক্সক্রিপ্টোয়ার, কার্বনাইট, ওয়ানড্রাইভ, গুগল ব্যাকআপ এবং সাইন, ইত্যাদি) আপডেট করা হয়েছে .
পজ করুন এবং সিঙ্ক পুনরায় শুরু করুন (OneDrive):
- OneDrive-এ ডান-ক্লিক করুন আইকন (সিস্টেমের ট্রেতে) এবং প্রসারিত করুন পজ সিঙ্কিং .
- তারপর একটি সময়কাল নির্বাচন করুন (যেমন, 2 ঘন্টা)।
- আবার, OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সিঙ্কিং পুনরায় শুরু করুন বেছে নিন .
- তারপর ধূসর X-এর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
ফাইল সিঙ্ক স্ট্যাটাস অক্ষম করুন (নরটন)
- নরটন চালু করুন এবং এর সেটিংস খুলুন .
- তারপর ব্যাকআপ সেটিংস নির্বাচন করুন এবং ব্যাকআপ স্ট্যাটাস ওভারলে-এর সুইচ বন্ধ করুন .
- এখন Apply এ ক্লিক করুন এবং তারপর আইকন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি তা না হয়, তাহলে আপনার ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনের ব্যাকআপ থেকে ডেস্কটপ সরিয়ে দিলে সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
অন-ডিমান্ড ফাইলগুলি নিষ্ক্রিয় করুন (OneDrive)
- OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন (আপনার সিস্টেমের ট্রেতে) এবং সহায়তা এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এখন সেটিংস খুলুন এবং তারপরে স্পেস সংরক্ষণ করুন এবং ফাইলগুলি যেমন আপনি ব্যবহার করবেন সেগুলি ডাউনলোড করুন বিকল্পটি আনচেক করুন .
- তারপর প্রয়োগ/ওকে ক্লিক করুন এবং আইকন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, তাহলে OneDrive ফোল্ডারটি খুলুন এবং সমস্যাযুক্ত ফাইল/ফোল্ডারগুলিতে ডান-ক্লিক করুন .
- এখন সর্বদা এই ডিভাইসে রাখুন নির্বাচন করুন এবং আইকন সমস্যা সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ইন্সটলেশন মেরামত/রিসেট করুন (ম্যালওয়্যারবাইট)
- উইন্ডোজ কী টিপুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে, কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন। এখন কন্ট্রোল প্যানেল নির্বাচন করুন।
- এখন একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল খুলুন এবং তারপরে ম্যালওয়্যারবাইট-এ ডান-ক্লিক করুন .
- তারপর মেরামত বেছে নিন এবং অনুসরণ করুন ইন্সটলেশনের মেরামত সম্পূর্ণ করার প্রম্পট।
- এখন পরীক্ষা করুন যে আইকনগুলি Xs থেকে পরিষ্কার আছে কিনা৷ ৷
যদি না হয়, তাহলে OneDrive পুনরায় সেট করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন সমস্যার সমাধান করে।
ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন (OneDrive) পুনরায় সংযোগ এবং পুনরায় ইনস্টল করা
- সিস্টেমের ট্রেতে, OneDrive আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং সহায়তা এবং সেটিংস বেছে নিন।
- এখন সেটিংস খুলুন এবং তারপরে অ্যাকাউন্টে যান ট্যাব।
- তারপর এই PC আনলিঙ্ক করুন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর অ্যাকাউন্ট আনলিঙ্ক করুন নিশ্চিত করুন .
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং সাইন-ইন OneDrive (এটি ডিফল্ট অবস্থানে নির্দেশ করতে ভুলবেন না)।
- তারপর দেখুন আইকন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
যদি না হয়, তাহলে আপনাকে অন্যান্য ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে একই পুনরাবৃত্তি করতে হতে পারে। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আপনাকে সমস্ত ক্লাউড স্টোরেজ আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপরে একে একে ইনস্টল করতে হবে (যতক্ষণ না আপনি সমস্যাযুক্ত একটি খুঁজে পান)।
সমাধান 6:রেজিস্ট্রি সম্পাদনাগুলি ব্যবহার করুন
যদি এখনও পর্যন্ত কোনো সমাধান আইকন সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে কিছু রেজিস্ট্রি সম্পাদনা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে দিতে পারে।
সতর্কতা :আপনার নিজের ঝুঁকিতে অগ্রসর হোন কারণ আপনার সিস্টেমের রেজিস্ট্রি সম্পাদনার জন্য একটি নির্দিষ্ট স্তরের জ্ঞান/দক্ষতা প্রয়োজন এবং যদি ভুল করা হয়, তাহলে আপনি আপনার ডেটা/সিস্টেমের সীমাহীন ক্ষতি করতে পারেন৷
প্রশাসনিক সুযোগ-সুবিধা সহ রেজিস্ট্রি এডিটর চালু করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একের পর এক নিম্নলিখিত সম্পাদনাগুলি করুন৷ সম্পাদনার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার সিস্টেমের রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন৷
৷ডিফল্টে শেল আইকন মান সেট করুন:
- নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
- এখন, বাম ফলকে, এক্সপ্লোরারে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন>> কী নির্বাচন করুন .
- তারপর কীটির নাম দিন শেল আইকন এবং ডান ফলকে, একটি নতুন>> স্ট্রিং মান তৈরি করুন .
- এখন এটির নাম দিন 29 এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- তারপর এর মান সেট করুন প্রতি %windir%\System32\shell32.dll,-16769 এবং রিবুট করুন আপনার পিসি।
- রিবুট করার পরে, ধূসর X সরানো হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
অফলাইন ফাইলগুলির অটোরিকনেক্ট জোর করে:৷
- নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে (ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন৷ অসিঙ্ক্রোনাইজড ফাইলগুলি অন্যথায় নীচের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে ফাইলগুলি হারিয়ে যাবে:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\NetCache
- এখন সাদা এলাকায় (ডান প্যানে) ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন>> ডওয়ার্ড (32-বিট) মান বেছে নিন .
- এখন এটিকে SilentForcedAutoReconnect হিসাবে নাম দিন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- তারপর এর মান সেট করুন 1 থেকে এবং রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন।
- এখন রিবুট করুন৷ আপনার পিসি এবং রিবুট করার পরে, আইকনগুলি ধূসর X এর থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
ক্যাশ করা অফলাইন ফাইলগুলি পুনরায় চালু করুন:৷
- নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSC
- এখন, একটি “প্যারামিটার আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন " মূল. যদি তাই হয়, তাহলে ধাপ 4 এ এগিয়ে যান।
- যদি না হয়, CSC-এ ডান-ক্লিক করুন (বাম ফলকে) এবং নতুন>> কী এ ক্লিক করুন . তারপর এটিকে প্যারামিটার হিসেবে নাম দিন .
- এখন প্যারামিটার-এ ডান-ক্লিক করুন এবং New Dword (32-bit) মান বেছে নিন .
- তারপর এটিকে ফরম্যাটডেটাবেস হিসেবে নাম দিন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
- এখন এর মান সেট করুন 1 হিসাবে এবং রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করুন।
- তারপর রিবুট করুন আপনার পিসি এবং আইকন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ShellIconsOverlays এর নাম পরিবর্তন করুন/সরান:
- নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers
- এখন, বাম ফলকে, আইকন ওভারলে চেক করুন। যদি তারা 15-এর বেশি হয় (এখন পর্যন্ত, Windows শুধুমাত্র 15 আইকন ওভারলে সমর্থন করে), তাহলে আপনাকে ওভারলেগুলির নাম পরিবর্তন/মুছে ফেলতে হতে পারে যেগুলির প্রয়োজন নেই কারণ ওভারলেগুলি সিস্টেমের রেজিস্ট্রিতে প্রদর্শিত ক্রম অনুসারে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
- একটি ওভারলে কী পুনঃনামকরণ করতে , এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনঃনামকরণ করুন নির্বাচন করুন৷ . তারপর কীটির জন্য নাম লিখুন। উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি OneDrive এর ওভারলে প্রদর্শন করতে চান, তাহলে আপনাকে এর নাম পরিবর্তন করে (ড্রপবক্স কীগুলির শুরুতে Z রাখুন) অথবা ড্রপবক্স কীগুলি মুছতে হতে পারে৷
- অপ্রয়োজনীয় ওভারলে কীগুলির নাম পরিবর্তন/মুছে ফেলার পরে, আপনার পিসি রিবুট করুন এবং রিবুট করার পরে, আইকনগুলি ধূসর X এর থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, অন্য ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করলে সমস্যাটির সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয়, তাহলে অটোরান ব্যবহার করে পরীক্ষা করে দেখুন কোন অ্যাপ্লিকেশনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে অথবা আপনি চেষ্টা করতে পারেন 3 rd পার্টি অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট আইকন পরিচালনা করতে।