কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী একটি অদ্ভুত সমস্যায় ভুগছেন যেখানে Start মেনুতে সার্চ ব্যবহার করে নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন খুঁজলে Microsoft Office-এর সব আইকন প্রদর্শিত হচ্ছে না। অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Start মেনুতে ম্যানুয়ালি নেভিগেট করলে আইকন সঠিক দেখায়, কিন্তু সার্চ ফাংশন ব্যবহার করলে দেখায় না। এই সমস্যা শুধু Windows 10-এ দেখায়।
কিছু ব্যবহারকারী বলেন সমস্যাটি শুধু Office প্রোগ্রামের সাথে, অন্যদের বলেন থার্ড-পার্টি প্রোগ্রামের জন্যও একই সমস্যা হচ্ছে।
Windows 10-এ Office আইকন সঠিক দেখানোর কারণ
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সাধারণ সমাধান পদ্ধতি বিশ্লেষণ করে আমরা এই ত্রুটির জন্য বেশ কিছু কারণ খুঁজে পেয়েছি:
- Windows টাস্কবার থাম্বনেল প্রিভিউ সেভ করার জন্য কনফিগার করা নেই: অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অপারেটিং সিস্টেম যদি টাস্কবার থাম্বনেল প্রিভিউ সেভ না করার জন্য কনফিগার করা থাকে, তবে এই সমস্যা হয়। এই অপশন চেক করলে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে।
- আইকন ক্যাশ ফাইল গ্লিচড: Windows 10 লঞ্চ হওয়ার পর থেকে একটি বারবার হोंने वाला গ্লিচ আছে। আইকন ক্যাশ ফাইল করাপ্ট হলেও এই সমস্যা হয়। এই ক্ষেত্রে আইকন ক্যাশ রিবিল্ড করা বা পরিবর্তন করে ফোর্সড রিসেট করায় সমাধান হয়।
যদি আপনি এই সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হন, তবে এই নিবন্ধে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং কৌশল দেওয়া আছে। নিচে অন্য ব্যবহারকারীদের সফল পদ্ধতিগুলো দেওয়া আছে।
প্রতিটি পদ্ধতি আপনার পরিস্থিতির জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে, তবুও সব সম্ভাব্য ফিক্স ক্রমবদ্ধভাবে অনুসরণ করে অপ্রযোজ্য গুলো বাদ দিয়ে যাওয়া ভালো। চলুন শুরু করি!
পদ্ধতি ১: Save taskbar thumbnail previews সক্রিয় করা
এই সমস্যার জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধান হচ্ছে অপারেটিং সিস্টেমকে টাস্কবার থাম্বনেল প্রিভিউ সেভ করার জন্য বাধ্য করা। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী অনুযায়ী, এই প্রক্রিয়া Windows 10-কে বাধ্য করে সার্চ ফাংশন ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন খুঁজলে সঠিক আইকন দেখাতে।
মনে রাখবেন যে আমরা যে সেটিং পরিবর্তন করতে যাচ্ছি সেটি ডিফল্টভাবে ডিজেবল করা থাকে এবং System Properties মেনু থেকে পরিবর্তন করতে হবে। ধাপগুলো:
- Windows key + R চাপুন, “sysdm.cpl” টাইপ করে Enter চাপুন System Properties মেনু খুলতে
- System Properties মেনুতে Advanced ট্যাবে গিয়ে Performance সেকশনের Settings বাটনে ক্লিক করুন
- Performance Options মেনুতে Visual Effects ট্যাবে টগল Custom-এ সেট করুন
- তারপর Save taskbar thumbnail previews-এর চেকবক্স টিক দিয়ে Apply চাপুন পরিবর্তন সেভ করতে
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আইকন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা
যদি এখনও Office আইকন (বা অন্যান্য আইকন) সার্চ ব্যবহার করলে সঠিক দেখায় না, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: আইকন স্কেল পরিবর্তন করা
কিছু ব্যবহারকারী আইকন স্কেল ১২৫% করলে এই সমস্যা সমাধান করেছেন। ডিফল্ট মান ১০০%, কিন্তু চিন্তা করবেন না — নতুন সাইজ পছন্দ না হলে ফিক্স লাগানোর পর ডিফল্ট ১০০%-এ ফিরে যাওয়া যায়, সমস্যা সমাধান থাকবে।
ব্রোকেন স্টার্ট আইকন ফিক্স করার জন্য আইকন স্কেল পরিবর্তনের গাইড:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। বক্সে “ms-settings:easeofaccess-display” টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Display ট্যাব খুলতে
- Display ট্যাবে Make everything bigger ট্যাবে স্ক্রোল করুন এবং Change the size of apps-এর ড্রপ-ডাউন মেনু 125%-এ পরিবর্তন করুন
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
- পরবর্তী স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে দেখুন আইকনগুলো সঠিক দেখাচ্ছে কিনা। নোট: ফলাফল যেকোনো হোক (ফিক্স সফল হোক বা না হোক) আপনি Display ট্যাবে ফিরে এসে অ্যাপের সাইজ আবার 100%-এ ফেরত নিতে পারেন
যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: Command Prompt ব্যবহার করে আইকন ক্যাশ রিবিল্ড করা
Start মেনুতে যেসব আইকন দেখেন সেগুলো আসলে একটি আইকন ক্যাশে সংরক্ষিত থাকে যাতে দরকার पड़লে দ্রুত রিট্রিভ করা যায়। কিন্তু এই ক্যাশ আইকন ফাইল করাপ্ট হলে সব (বা কিছু) আইকন ভুল দেখায়।
এই সমস্যাযोगে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আইকন ক্যাশ রিবিল্ড করলে সমস্যা চিরকালের জন্য সমাধান হয়েছে।
নোট: নিচের ধাপগুলো শুধু Windows 10-এ প্রযোজ্য।
এলিভেটেড Command Prompt থেকে এই কাজ করার দ্রুত পদ্ধতি:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। “cmd” টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন এলিভেটেড Command Prompt খুলতে। UAC (User Account Control) উইন্ডো আসলে Yes চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধা দেওয়ার জন্য
- এলিভেটেড Command Prompt-এ নিচের কমান্ডগুলো ক্রমশः দিন এবং প্রতিটির পর Enter চাপুন:
ie4uinit.exe -show taskkill /IM explorer.exe /F DEL /A /Q "%localappdata%\IconCache.db" DEL /A /F /Q "%localappdata%\Microsoft\Windows\Explorer\iconcache*" shutdown /r /f /t 00
নোট: সতর্ক থাকুন যে শেষ কমান্ডটি অবিলম্বে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করবে। তাই এই কমান্ডগুলো চালানোর আগে যেকোনো অন সংরক্ষিত ডেটা সেভ করে নিন
- পরবর্তী স্টার্টআপে চেক করুন আইকনগুলো সঠিক দেখাচ্ছে কিনা