এটি একটি ম্যালওয়্যার যা সাধারণত अवাঞ্ছিত PUP-র মাধ্যমে ইনস্টল হয়। এটি আপনার URL-র শেষে একটি প্যারামিটার যোগ করে দেয়। এটি আপনার ব্রাউজারকে অবাঞ্ছিত এক্সটেনশন দিয়ে সংক্রামিত করতেও পারে। এটি মুছে ফেলতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন
a) AdwCleaner ডাউনলোড করুন
b) ডাউনলোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। AdwCleaner.exe ফাইলটি খুলুন এবং Scan-এ ক্লিক করুন।
c) Scan-এ ক্লিক করার পর ১-২ মিনিট অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না সকল অ্যাডওয়্যার স্ক্যান হয়ে যায় এবং Cleaning ট্যাব ক্লিকযোগ্য হয়।
d) Cleaning ট্যাবে ক্লিক করুন এবং ক্লিনিং শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
e) ক্লিনিং শেষ হলে আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে বলা হবে। রিস্টার্ট হওয়ার পর আপনাকে নোটপ্যাডে একটি লগ ফাইল দেখাবে যেখানে সব সরানো ম্যালিশিয়াস প্রোগ্রামের তালিকা থাকবে।
এটি হয়ে গেলে আপনার ওয়েব ব্রাউজার রিসেট করুন:
Internet Explorer:
1. Windows কী ধরে R চাপুন
2. লিখুন inetcpl.cpl
3. Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Reset-এ ক্লিক করুন
4. Delete Personal Settings-এ টিক দিন এবং আবার Reset-এ ক্লিক করুন
Google Chrome:
Google Chrome সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন।
- Windows Explorer খোলার জন্য Windows key+E কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন।
- Windows Explorer উইন্ডোতে অ্যাড্রেস বারে নিচের পথটি লিখুন।
- Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\ - Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
- Windows XP:
- খোলা ডিরেক্টরি উইন্ডোতে "Default" ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন এবং এটিকে "Backup default" নামে পুনঃনামকরণ করুন।
- আবার Google Chrome খুলুন। ব্রাউজার ব্যবহার শুরু করার সাথে সাথে একটি নতুন "Default" ফোল্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে।
Mozilla Firefox:
- মেনু বাটনে ক্লিক করুন এবং Help-এ ক্লিক করুন।
- Help মেনু থেকে Troubleshooting Information বেছে নিন।
- Troubleshooting Information পৃষ্ঠার উপরের ডান কোণার Reset Firefox… বাটনে ক্লিক করুন।
- খুলা নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে Reset Firefox-এ ক্লিক করুন।
এই পৃষ্ঠাটি বুকমার্ক করে রাখুন যাতে ভবিষ্যতে আবার এই ধাপগুলো করতে হলে সহজ হয়।
