উইন্ডোজ 10-এ একটি খুব পরিচিত সমস্যা হল যেখানে প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা একটি ত্রুটির বার্তা পান যাতে বলা হয় "হ্যান্ডেলটি অবৈধ" যখন তারা তাদের উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে তাদের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বুট করার পরে লগ ইন করার চেষ্টা করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি উল্লেখযোগ্য সফ্টওয়্যার পরিবর্তন ভুল হওয়ার পরে এই সমস্যাটি ঘটে, যা সাধারণত একটি উইন্ডোজ আপডেট যা সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি বা সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা হয়নি। উপরন্তু, এই সমস্যাটি ত্রুটিপূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা আনার জন্যও কুখ্যাতভাবে জনপ্রিয় যা সঠিকভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল থাকা সত্ত্বেও সমস্যাটিকে প্রথম স্থানে নিয়ে আসে৷
এই ত্রুটি বার্তাটির মূলত অর্থ হল যে প্রভাবিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে এবং এক্সটেনশন দ্বারা, তাদের কম্পিউটারে প্রবেশ করতে পারে না এবং এটি অবশ্যই একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা। সৌভাগ্যক্রমে, এই সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এমন উপায় রয়েছে। আপনি যদি এই সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে নিম্নলিখিত দুটি সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি যা এটি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে:
সমাধান 1:আপনার কম্পিউটারে স্টার্টআপ মেরামত সম্পাদন করুন
স্টার্টআপ মেরামত এটি একটি বুদ্ধিদীপ্ত সামান্য ইউটিলিটি যা উইন্ডোজে লগইন না করেই অ্যাক্সেস করা যেতে পারে এবং উইন্ডোজ আপডেটগুলি যেগুলি সঠিকভাবে বা সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা হয়নি বা উইন্ডোজ আপডেটগুলি যা কেবল সমস্যাযুক্ত সেগুলি সহ সমস্ত ধরণের সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। স্টার্টআপ মেরামত করতে আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যাটির সমাধান করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:
- Windows 10 লগইন স্ক্রিনে, পাওয়ার -এ ক্লিক করুন নীচে-ডান কোণায় বোতাম।
- Shift ধরে রাখার সময় বোতাম, পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন .
- যখন আপনার কম্পিউটার বুট হবে, এটি তিনটি বিকল্প সহ একটি স্ক্রীন প্রদর্শন করবে। সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন .
- উন্নত বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- উন্নত বিকল্প -এ মেনু, স্টার্টআপ মেরামত এ ক্লিক করুন .
- পরবর্তী স্ক্রিনে আপনার টার্গেট OS বেছে নিন।
- পরবর্তী স্ক্রিনে, স্টার্টআপ মেরামত নির্ণয় করবে এবং সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করবে। এটি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার উইন্ডোজে বুট হবে। স্টার্টআপ মেরামত কিনা তা দেখতে শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন। সমস্যা ঠিক করা হয়েছে।
- যদি স্টার্টআপ মেরামত কাজ করে না, আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান 2:নিরাপদ মোডে বুট করুন এবং যে আপডেটটি সমস্যার সৃষ্টি করেছে সেটি আনইনস্টল করুন
এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত অনেক ব্যবহারকারী তাদের কম্পিউটারগুলিকে নিরাপদ মোডে বুট করার মাধ্যমে তাদের ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার মাধ্যমে সফলতা পেয়েছেন , যে মুহুর্তে তারা সমস্যাটি সম্পূর্ণভাবে সমাধান করে, প্রথম স্থানে সমস্যা সৃষ্টিকারী আপডেটগুলি আনইনস্টল করতে পারে। এই সমাধানটি ব্যবহার করতে, আপনাকে করতে হবে:
- পাওয়ার-এ ক্লিক করুন লগইন স্ক্রিনের নীচে-ডান কোণায় বোতাম এবং তারপর, Shift ধরে রাখার সময় বোতাম, পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন .
- যখন আপনার কম্পিউটার বুট হয়, তখন সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন .
- উন্নত বিকল্পগুলিতে নেভিগেট করুন> স্টার্টআপ সেটিংস এবং পুনঃসূচনা এ ক্লিক করুন .
- যখন আপনার কম্পিউটার বুট হবে, আপনাকে বিকল্পগুলির একটি তালিকা উপস্থাপন করা হবে। নম্বর কী বা ফাংশন টিপুন নিরাপদ মোড সক্ষম করুন এর সাথে সম্পর্কিত কী৷
- একবার আপনার কম্পিউটার নিরাপদ মোডে বুট হয়ে গেলে , আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সফল হন কিনা।
- যদি আপনি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সফল হন, তাহলে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- আপডেট ও নিরাপত্তা -এ নেভিগেট করুন> উইন্ডোজ আপডেট> উন্নত বিকল্পগুলি > আপনার আপডেট ইতিহাস দেখুন .
- আপডেট আনইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন .
- যে আপডেটটি সমস্যার সৃষ্টি করেছে সেটিকে সনাক্ত করুন এবং ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে আনইন্সটল করুন এ ক্লিক করুন এটি আনইনস্টল করতে প্রাসঙ্গিক মেনুতে। এই সমস্যা সৃষ্টির জন্য অত্যন্ত কুখ্যাত দুটি উইন্ডোজ আপডেট হল KB3124262 এবং KB3135174 , তাই আপনি যদি সম্প্রতি এই দুটি আপডেটের যেকোনো একটি ইনস্টল করেন, তাহলে দ্রুত সেগুলো আনইনস্টল করুন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন আপডেটগুলি আনইনস্টল করতে হবে, তাহলে আপনি এই সমস্যায় ভুগতে শুরু করার আগে যেগুলি ইনস্টল করা হয়েছিল সেগুলি আনইন্সটল করুন৷
- আপনি একবার আপত্তিকর Windows আপডেট আনইনস্টল করা হয়ে গেলে, পুনরায় চালু করুন আপনার কম্পিউটার - এই সময় স্বাভাবিক মোডে - এবং "হ্যান্ডেলটি অবৈধ" ত্রুটি বার্তাটি না পেয়ে আপনি সফলভাবে আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:LocalAccountTokenFilterPolicy Registry Key পরিবর্তন করা
অন্য একটি সমাধান যা বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছিল তা হল স্থানীয় অ্যাকাউন্ট টোকেনফিল্টার পলিসি পরিবর্তন করা একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যা এখনও সিস্টেম থেকে লক করা হয়নি। এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করে রেজিস্ট্রিতে এই পরিবর্তন সহজে করা যেতে পারে।
- Windows + S টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন .
- কমান্ড প্রম্পটে একবার, নিম্নলিখিত কোডটি চালান:
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f
- কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 4:ডোমেনে অপসারণ এবং পুনরায় যোগ করা
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা নেটওয়ার্ক কর্মীদের ডোমেইন থেকে আপনাকে সরানোর জন্য বলার চেষ্টা করতে পারেন এবং তারপরে আপনাকে আবার যোগ করতে পারেন। আপনি ডোমেন থেকে সরানো হলে, পরিবর্তনগুলি বর্তমান লগিং সিস্টেমে প্রতিফলিত হয়। যখন আপনি আবার যুক্ত হবেন, পুরো প্রক্রিয়াটি আবার শুরু হবে এবং আপনি আবার লগ ইন করতে পারবেন৷
আপনি শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটার ব্যবহার করার পরিবর্তে একটি ডোমেনে লগ ইন করলেই এটি সম্ভব। আবার লগ ইন করার চেষ্টা করার আগে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।
