কিছু AMD ব্যবহারকারী ত্রুটি 1603 এর ফলে তাদের ড্রাইভার আপডেট বা ইনস্টল করতে অক্ষম হয়েছে, যেখানে শুধুমাত্র ড্রাইভারগুলির একটি আংশিক ইনস্টলেশন ছিল। এই ঘটনার পরে, উইন্ডোজ আপডেটগুলিও ব্যর্থ হতে শুরু করে। এই ত্রুটিটি মূলত Windows 10 ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছে৷
৷অ্যান্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ, দূষিত সিস্টেম ফাইল বা মুলতুবি থাকা উইন্ডোজ আপডেটের কারণে এই ধরনের ড্রাইভার ইনস্টলেশন ত্রুটি হতে পারে। আমরা এই নিবন্ধে এই সমস্যার কয়েকটি সম্ভাব্য সমাধান তালিকাভুক্ত করব। এর মধ্যে রয়েছে সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করা, ড্রাইভারগুলির একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা এবং অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে কাজ করা। যদি একটি পদ্ধতি কাজ করতে ব্যর্থ হয়, আপনি নিজের সমাধান না পাওয়া পর্যন্ত আপনি অন্যটি চেষ্টা করতে পারেন৷
পদ্ধতি 1:একটি SFC স্ক্যান চালানো
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং cmd টাইপ করুন . কমান্ড প্রম্পট আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং 'প্রশাসক হিসাবে চালান' এ ক্লিক করুন। যখন এটি আসে তখন UAC প্রম্পট গ্রহণ করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং প্রতিটি কমান্ডের পরে এন্টার টিপুন:sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
এটি একটি সিস্টেম ফাইল চালাবে এবং আপনার কম্পিউটারে সমস্ত দূষিত সিস্টেম ফাইল মেরামত করবে৷
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আবার আপনার AMD ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। এই সময় সমস্যাটি হওয়া উচিত নয়।
পদ্ধতি 2:ডিফল্ট অবস্থান সেট করুন
এই সমস্যাটির সাথে কিছু ব্যবহারকারীর তাদের ডিফল্ট ফোল্ডারগুলি ভুল অবস্থান নির্দেশ করে৷ আপনার ডকুমেন্টস ফোল্ডার এবং ছবি, মিউজিক ইত্যাদির মতো অন্যান্য ফোল্ডারের জন্য সঠিক পথ সেট করা সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- This PC এর অধীনে ফোল্ডারগুলিতে ডান-ক্লিক করুন বাম ফলকে এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন . এই PC এর অধীনে , আপনি আপনার ডেস্কটপ, ডকুমেন্ট, ডাউনলোড ইত্যাদি পাবেন।
- অবস্থান-এ ক্লিক করুন ট্যাব এবং ডিফল্ট পুনরুদ্ধার করুন-এ ক্লিক করুন ফোল্ডারের আসল অবস্থান সেট করতে বোতাম। এটি C:\Users\username\Folder এর মত দেখতে হবে।
সমস্ত সিস্টেম ফোল্ডারের জন্য এটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
৷- এবার ইন্সটল হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার AMD ড্রাইভার আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3:ক্লিন ইন্সটল ড্রাইভার
সাম্প্রতিক AMD ড্রাইভারগুলির সফল ইনস্টলেশনের অনুমতি দেওয়ার জন্য এই পদ্ধতিতে সমস্ত বিদ্যমান বা ক্ষতিগ্রস্ত ড্রাইভার ফাইল এবং রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলি অপসারণ করা জড়িত। এই ধাপে এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করা উচিত।
- এখান থেকে আপনার পিসির জন্য সর্বশেষ AMD ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
- এএমডি ক্লিন আনইনস্টল ইউটিলিটি ব্যবহার করে বিদ্যমান সমস্ত AMD ড্রাইভার সরান। এক্সিকিউটেবল-এ ডাবল-ক্লিক করুন, এবং তারপর অপসারণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷ যখন সম্পন্ন হয়৷ প্রতিবেদন দেখুন-এ ক্লিক করুন আনইনস্টল করা উপাদানগুলির তালিকা দেখতে, অথবা সমাপ্তি ক্লিক করুন৷ ইউটিলিটি থেকে প্রস্থান করতে। হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটার রিবুট করতে বা ম্যানুয়াল রিবুট করতে। বিকল্পভাবে, আপনি সেফ মোডে ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলার (DDU) ইউটিলিটি চালাতে পারেন, এবং আপনার সিস্টেম থেকে ড্রাইভার অপসারণের জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
- প্রথম 1 এ আপনি যে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করেছেন তা ইনস্টল করুন৷ এক্সিকিউটেবল চালু করে এবং ইনস্টলেশন সমাপ্তির প্রম্পটগুলি অনুসরণ করে এটি করুন৷
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপনার ড্রাইভারগুলি এখন সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী হওয়া উচিত।
পদ্ধতি 4:অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা৷
অ্যাভাস্ট এবং উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের মতো অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলি AMD ড্রাইভারগুলির ইনস্টলেশনে হস্তক্ষেপ করে বলে জানা গেছে। ড্রাইভার ইনস্টল করতে সমস্যা হলে আপনি সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস শিল্ড বা সুরক্ষা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
পদ্ধতি 5:AMD ইনস্টলেশন ফোল্ডার মুছে ফেলা
ইনস্টলেশনের আগে এএমডি ড্রাইভারগুলি প্রথমে C:\AMD-এ বের করা হয়। ফাইলগুলি ওভাররাইট করার ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হলে পুরানো ফাইলগুলি নতুন ড্রাইভারের ইনস্টলেশনে বাধা দিতে পারে। নীচের ধাপগুলি ব্যবহার করে ফোল্ডারটি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন৷
- Windows কী + E টিপুন উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার খুলুন।
- এই PC> লোকাল ডিস্ক (C:)-এ যান অথবা যেখানেই আপনার Windows ইনস্টলেশন অবস্থিত।
- AMD নির্বাচন করুন অবস্থানে ফোল্ডার এবং Shift কী + Del টিপুন . যদি আপনাকে কাজটি সম্পাদন করার জন্য প্রশাসক বিশেষাধিকার প্রদানের জন্য অনুরোধ করা হয়, তাহলে আপনার উচিত৷
- ফোল্ডারটি মুছে ফেলার পর, আবার AMD ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 6:উইন্ডোজ আপডেট করা
AMD ইন্সটলারের কিছু সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের প্রয়োজন। সেই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না হলে ইনস্টলেশন ব্যর্থ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সর্বশেষ ভিজ্যুয়াল C++ পুনরায় বিতরণযোগ্য ইনস্টল করা আছে এবং আপনার উইন্ডোজ সম্পূর্ণরূপে আপডেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- স্টার্ট টিপুন বোতাম, উইন্ডোজ আপডেট টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন
- আপডেটের জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ ডাউনলোড এবং সিস্টেম আপডেট করার সময় অপেক্ষা করুন।
- আপডেট ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং তারপরে আবার আপনার AMD ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
