উইন্ডোজ ১০-এ একটা অদ্ভুত আচরণ দেখা যায়: নিয়মিত अन्तরালে Microsoft Office-এর একটি পপ-আপ উইন্ডো চমকে উঠে এবং সেকেন্ডের ভ भीतर বন্ধ হয়ে যায়। এটি ব্যবহারকারীদের ম্যালওয়্যার আশঙ্কা দিয়ে দেয়। 
আসলে এই ফাইলটি হলো officebackgroundtaskhandler.exe যা Office স্যুটের একটি বৈধ অংশ। এর ডিফল্ট লোকেশন: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\officebackgroundtaskhandler.exe।
ম্যালওয়্যার নয় শুনে খুব ভালো লাগলেও, এই পপ-আপ অনেকের বিনোদন বिगায়। 풀স্ক্রিন অ্যাপ (গেম, মুভি) চলাকালীন এটি আসলে আপনাকে বের করে দেয়। এই সমস্যা এপ্রিল ১৫, ২০১৭ থেকে রিপোর্ট হচ্ছে। মাইক্রোসফট چندین হটফিক্স দিয়েছে, কিন্তু এখনো কতים সমস্যায় আছেন। নিচের পদ্ধতিগুলো থেকে যেকোনো একটি ব্যবহার করে সমাধান করুন।
পদ্ধতি ১: Office বিল্ড 16.0.8201.2025 বা উচ্চতর আপডেট করুন
মাইক্রোসফট দ্রুত হটফিক্স দিয়েছিল, কিন্তু সবার জন্য কাজ করেনি। তাদের মতে বিল্ড 16.0.8201.2025-এ সমস্যা ফিক্স হয়েছে। আপডেটটি শুধু Office Insiders Slow প্রোগ্রামের সদস্যদের জন্য উপলব্ধ। কিছু ব্যবহারকারী এই বিল্ডেও সমস্যা থাকার কথা বলেছেন। মাইক্রোসফট ভবিষ্যতে সবার জন্য আপডেটে ফিক্স দিতে বলেছে। আপনি Insider না হলে ও নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- কোনো Office অ্যাপ খুলুন (ব্ল্যাঙ্ক পেজই চলবে)। File → Account-এ যান।
- Account উইন্ডোতে Office Update (Office লোগোর নিচে) ক্লিক করুন → Update Now।
- আপডেট শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। "You're up to date!" মেসেজ আসলে বুঝবেন লেটেস্ট বিল্ডে আছেন।
- File → Account-এ Product Information পেজে বিল্ড নম্বর চেক করুন।
বিল্ড 8201.2075 বা তার উপরে থাকলে কিছুদিন প্রেক্ষা করুন। পপ-আপ না আসলে ঠিক আছে। আসলে নিচের পদ্ধতিগুলো ফলো করুন।
পদ্ধতি ২: Insider বিল্ডের ডিপ্লয়মেন্ট মেথড পরিবর্তন করুন
Office Insiders প্রোগ্রামে থাকলে, আপডেট চ্যানেল পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। কেন কাজ করে সেটি স্পষ্ট নয়, কিন্তু অনেকের সমস্যা চলে গেছে। যেকোনো চ্যানেলে পরিবর্তন করলেই হয়। নোট: চ্যানেল পরিবর্তন করলে সব ইনসাইডার প্রোগ্রামের আপডেট পাওয়ার পদ্ধতি বদলাবে। বিস্তারিত জানতে মাইক্রোসফটের লিংক দেখুন।
- Windows key + R → control update লিখে Enter → Windows Update খুলবে।
- নিচে স্ক্রল → Advanced options (Update Settings-এর নিচে)।
- Insider builds-এ যান এবং ডিপ্লয়মেন্ট মেথড পরিবর্তন করুন। Fast-এ থাকলে Slow করুন, والعکس।
আপডেট: নতুন উইন্ডোজ ১০ বিল্ডে Insider এবং Monthly Channels দেখা যেতে পারে। সক্রিয় olmayanটি সিলেক্ট করুন। সমাধান না হলে পরবর্তী পদ্ধতি।
পদ্ধতি ৩: Task Scheduler-এ OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration নিষ্ক্রিয় করুন
এটি সবচেয়ে জনপ্রিয় সমাধান। Task Scheduler-এ officebackgroundtaskhandler ডিজেবল করলে পপ-আপ বন্ধ হয়। কিন্তু এটি অস্থায়ী হতে পারে, কারণ Office আপডেটে টাস্কটি আবার সক্রিয় হয়ে যেতে পারে। সিকিউরিটি রিস্ক নেই। স্থায়ী সমাধান চাইলে পদ্ধতি ৪, ৫ বা ৬ ফলো করুন।
- Windows key + R → taskschd.msc → Enter → Task Scheduler।
- Task Scheduler (Local) ডাবল ক্লিক → Task Scheduler Library দেখাবে।
- Library-এ Microsoft ফোল্ডার এক্সপ্যান্ড → Office ক্লিক → মাঝপ্যানেলে টাস্কগুলো দেখাবে।
- OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration সিলেক্ট → ডান প্যানেলের Action থেকে Disable।
নোট: এটি সমস্যা জনক টাস্ক নিষ্ক্রিয় করবে।
পদ্ধতি ৪: Office Background Task Handler Registration System অ্যাকাউন্টে চালান
এটি অধিক স্থায়ী সমাধান। টাস্কটির ইউজার গ্রুপ পলিসি System-এ পরিবর্তন করলে পপ-আপ লুকিয়ে যায়, টাস্ক ডিজেবল করবেন না। নোট: এই পদ্ধতিতে টাস্কের 엘িভেশন প্রিভিলেজ বাড়বে, যা কিছু সিকিউরিটি ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে। ঝুঁকি নিতে চাইলে পদ্ধতি ৬-এ যান।
- Windows key + R → taskschd.msc → Enter → Task Scheduler।
- Task Scheduler (Local) ডাবল ক্লিক → Task Scheduler Library।
- Library-এ Microsoft → Office → টাস্কগুলো দেখুন।
- OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration সিলেক্ট → ডান প্যানেল থেকে Properties।
- Properties-এ General ট্যাব → Change User or Group।
- Select user or group উইন্ডোতে system লিখে OK।
এখন officebackgroundtaskhandler.exe-এর র্যান্ডম পপ-আপ বন্ধ হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ৫: officebackgroundtaskhandler.exe অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান
এই পদ্ধতিতেও পপ-আপ বন্ধ হয়, কিন্তু সিকিউরিটি চিন্তা রয়েছে। উইন্ডোজ প্রিভিলেজ এলিভেশন অ্যাট্যাকের কাছে আটকে পড়ে। উপরের ৩টি পদ্ধতি কাজ না করলে এই পদ্ধতি ফলো করুন:
- C:\ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 ফোল্ডার খুলুন।
- officebackgroundtaskhandler.exe রাইট ক্লিক → Properties।
- Compatibility ট্যাব → Run this program as an administrator চেক → Apply।
এখন Office Background Task Handler এক্সিকিউটেবল র্যান্ডম পপ-আপ দেখাবে না।
পদ্ধতি ৬: DestroyWindows10spying দিয়ে Office Telemetry সরান
উপরের সব পদ্ধতি ফেলে গেলে, DestroyWindows10spying (DWS_Lite)ใช করে Office Telemetry কম্পোনেন্ট সরিয়ে দিন। এটি ওপেন সোর্স এবং এই কাজের জন্য গ্যারান্টিয়া দেয়। নোট: DWS_Lite অন্য সমস্যা সৃষ্টি করে না, তবে শক্তিশালী টুল। নিচের কাজ ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করবেন না।
- GitHub-এ서 DWS_Lite এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করুন।
- DestroyWindows10spying খুলুন → Settings → Enable professional mode ডিজেবল থাকা নিশ্চিত করুন।
- Utilities ট্যাব → Disable Office 2016 Telemetry।
- কোনো Office প্রোগ্রাম চলছে না নিশ্চিত করুন → Warning উইন্ডোতে Yes।
- রিবুট করুন। এখন Office পপ-আপ থেকে মুক্তি।
