System Interrupts উইন্ডোজের একটি অফিশিয়াল অংশ এবং যদিও এটি টাস্ক ম্যানেজারে একটি প্রসেস হিসেবে দেখায়, কিন্তু এটি প্রায়ণিক অর্থে একটি প্রসেস নয়। বরং এটি একটি সমষ্টি প্লেসহোল্ডার যা আপনার PC-তে ঘটা সকল হার্ডওয়্যার ইন্টারাপ্ট দ্বারা ব্যবহৃত সিস্টেম রিসোর্স প্রদর্শন করে।
হার্ডওয়্যার ইন্টারাপ্ট যেকোনো কম্পিউটারের কোর অংশ এবং এটি একাধিক কার্যক্রম একসাথে কার্যকরভাবে পরিচালনা ও চালানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার কম্পিউটারে সয়েকশো প্রসেস একসাথে এক্সিকিউট হয়। ইন্টারাপ্টগুলো একটি গুরুত্বপূর্ণ ইনস্ট্রাকশন অবিলম্বে এক্সিকিউট করার জন্য অন্য প্রসেসের কার্যক্রম সাময়িকভাবে নিলম্বিত করার প্রক্রিয়া হিসেবে ব্যবহার হয়, অথবা প্রসেসগুলো CPU-কে সতর্ক করতে ব্যবহৃত হয় যে সেগুলো এক্সিকিউশনের জন্য প্রস্তুত।
অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার মেশিনে এর গুরুত্বপূর্ণ ব্যবহার থাকলেও, সাধারণ পরিস্থিতিতে System Interrupts প্রসেস ২-৩% এর বেশি হয় না। যদি এটি প্রায় ২০% এ পৌঁছিয়ে থাকে, তবে আপনার সমস্যা আছে। এই সমস্যাগুলো খারাপ কনফিগারড ড্রাইভার, এক্সটার্নাল ডিভাইস, এবং ফাস্ট বুট ইত্যাদির কারণে হতে পারে। আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন ওয়ার্কআরাউন্ড তালিকাভুক্ত করেছি। প্রথমটি থেকে শুরু করে কমপ্লেক্সিটি বেড়ে যাওয়ার সাথে সাথে নিচে যান।
সমাধান ১: USB রুট হাব নিষ্ক্রিয় করুন
USB Root Hub একটি ফিজিক্যাল ডিভাইস নয় যা আপনি USB পেরিফেরাল সংযুক্ত করবেন। এটি একটি সফটওয়্যার ড্রাইভার যা আপনাকে একাধিক USB পেরিফেরাল কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করার সুযোগ দেয়। অধিকাংশ কম্পিউটারে একাধিক USB রুট হাব থাকে যাতে ডেটা বাস একাধিক ডিভাইসের মধ্যে শেয়ার করা যায়।
আপনার কীবোর্ড এবং মাউস কোন USB রুট হাব ব্যবহার করছে সেটি নির্ধারণ করতে হবে। প্রথমে সেটি নির্ধারণ করব, তারপর কীবোর্ড এবং মাউস ব্যবহার করা রুট হাব বাদে বাকি সব রুট হাব নিষ্ক্রিয় করব আশা করি এটি হাই CPU ব্যবহার ফিক্স করবে।
- Windows + R চাপুন, "devmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, "Universal Serial Bus Controllers" ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন এবং সেখানে লিস্ট করা সব রুট হাব লোকেট করুন।
- রুট হাবে ডান ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন। Properties-এ "Power" ট্যাব খুলুন এবং চেক করুন আপনার ডিভাইসগুলো آنجا অ্যাটাচড আছে কিনা। আপনার মাউস এবং কীবোর্ড দেখা দেবে যদি সেগুলো এই রুট হাব ব্যবহার করে। যদি থাকে, তবে এই রুট হাব বাদে বাকি সব রুট হাব নিষ্ক্রিয় করুন।
- আপনার মাউস এবং কীবোর্ড দ্বারা ব্যবহৃত রুট হাব শনাক্ত করার পর, বাকি সব রুট হাব নিষ্ক্রিয় করুন ডান ক্লিক করে "Disable" নির্বাচন করে।
- কম্পিউটার রিবুট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন। যদি কোনো পরিবর্তন না হয়, তবে সব পরিবর্তন ফেরত নিয়ে আসুন।
সমাধান ২: অডিও এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করুন
কিছু সাউন্ড ড্রাইভার সাউন্ড কোয়ালিটি উন্নত করার জন্য এনহ্যান্সমেন্ট ব্যবহার করে। যদি এই প্রোপার্টিগুলো আপনার কম্পিউটারের সাথে কমপ্যাটিবল না হয়, তবে এতে বড় সমস্যা হতে পারে যেমন আমরা অনুভব করছি হাই CPU ব্যবহার। আমরা অডিও এনহ্যান্সমেন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেখতে পারি CPU ব্যবহার ভালো হয় কিনা। সব সাউন্ড ড্রাইভার এই ফাংশন করছে না। তাদের এনহ্যান্সমেন্ট ট্যাবের নাম সাউন্ড ব্লাস্টার হিসেবে রিনেম করা থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা সকল অডিও ইফেক্ট নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি।
কিছু সাউন্ড ড্রাইভারের "Exclusive mode" অপশনর সাথে সমস্যা থাকে যা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনকে আপনার সাউন্ড কার্ডের পুরো কন্ট্রোল নেওয়ার অনুমতি দেয়। এটা সমস্যা হওয়া উচিত নয় কিন্তু চেষ্টা করে দেখতে পারি এটি আমাদের সমস্যা ফিক্স করে কিনা।
- Windows + R চাপুন আপনার Run লঞ্চ করতে। ডায়লগ বাক্সে "Control Panel" টাইপ করে অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে, স্ক্রিনের উপরের ডান পাশের সার্চ বারে "sound" টাইপ করুন। সার্চ রেজাল্টে আসা সাউন্ড অপশন খুলুন।
- সাউন্ড অপশন খুললে, আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত অডিও ডিভাইসে ক্লিক করুন। ডান ক্লিক করে Properties নির্বাচন করুন।
- এখন Enhancements tab-এ যান এবং সক্রিয় সব এনহ্যান্সমেন্ট আনচেক করুন (আপনি "Disable all enhancements" বক্সও চেক করতে পারেন)।
- এখন Advanced tab-এ যান এবং exclusive mode আনচেক করুন যেখানে অ্যাপ্লিকেশনগুলো সেটিংস ওভাররাইড করার অনুমতি পায়। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।
দ্রষ্টব্য: এতে কোনো পরিবর্তন না হলে আপনি সব অপশন আবার অন করতে পারেন।
সমাধান ৩: Wake on Magic Packet সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন
উইন্ডোজে একটি ফিচার আছে যেখানে আপনার নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারকে ডেটা ট্রান্সমিশনে আপনার PCকে ওয়েক আপ করার সুবিধা আছে। কম্পিউটার ডেটা প্যাকেটকে "Wake on Magic Packet" হিসেবে রেফার করে। এই ফিচারও হাই CPU ব্যবহার ইস্যুর কারণ হয় বলে জানা যাচ্ছে কারণ অনেক ইন্টারাপ্ট জেনারেট হয় এবং সিস্টেম প্রতিটির সাথে কোরেসপন্ড করে। আমরা আপনার সেটিংস থেকে এই অপশন নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি। এতে কোনো ফলাফল না দিলেও পরে আপনি এটা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
- Windows + R চাপুন আপনার কম্পিউটারের Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করতে। ডায়লগ বাক্সে "devmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের ডিভাইস ম্যানেজার লঞ্চ করবে।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত সকল ডিভাইস ক্যাটাগরি অনুযায়ী লিস্ট করা থাকবে। Network Adapters-এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন খোলার জন্য যাতে আরও ডিভাইস থাকে।
- আপনার Ethernet এবং WiFi ডিভাইস সিলেক্ট করুন, ডান ক্লিক করুন এবং অপশন লিস্ট থেকে Properties নির্বাচন করুন।
- এখন Advanced tab-এ নেভিগেট করুন। এখানে অনেক অপশন থাকবে। লিস্টের শেষে যান এবং "Wake on Magic Packet" নামে একটি অপশন পাবেন। এর ভ্যালু হবে Enabled। Disabled সিলেক্ট করুন, পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।
প্রয়োজনে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৪: Intel Rapid Storage Technology ইনস্টল করুন
Intel Rapid Storage Technology একটি উইন্ডোজ-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন যা ডেস্কটপ, মোবাইল এবং সার্ভার প্ল্যাটফর্মের জন্য SATA ডিস্ক সজ্জিত সিস্টেমের পারফরম্যান্স এবং নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করে। এক বা একাধিক SATA ডিস্ক ড্রাইভ ব্যবহার করার সময়, আপনি উন্নত পারফরম্যান্স এবং কম পাওয়ার কনসাম্পশন লাভ করতে পারেন। একাধিক ডিস্ক ব্যবহার করার সময়, ডিস্ক ফেইল होने পর ডেটা লস থেকে রক্ষা পাওয়া যায়।
কিছু উদাহরণ আছে যেখানে ব্যবহারকারীরা দেখেছেন যে Intel Rapid Storage Technology মডিউল ইনস্টল করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে। ইনস্টলেশন ব্যাপারেও না, কিন্তু আপনাকে জানতে হবে যে এটি আপনার কম্পিউটারের SATA কন্ট্রোলার ড্রাইভার রিপ্লেস করে। আপনি যদি মেকানিক্স ভালোভাবে জানেন, তবে ইন্টেলের অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে মডিউলটি ইনস্টল করুন। প্রোডাক্ট সফলভাবে ইনস্টল হলে আপনার টাস্কবারে এর মতো একটি আইকন দেখতে পাবেন।
সমাধান ৫: ফাস্ট স্টার্টআপ বন্ধ করুন
উইন্ডোজ ১০-এর ফাস্ট স্টার্টআপ (যা ফাস্ট বুট নামেও পরিচিত) পূর্বের উইন্ডোজ ভার্সনগুলোর হাইব্রিড স্লিপ মোডের মত কাজ করে। এটি কোল্ড শাটডাউন এবং হাইবার্নেট ফিচারের উপাদানগুলো কম্বাইন করে। আপনি কম্পিউটার শাটডাউন করলে উইন্ডোজ সকল ইউজার লগ অফ করে এবং সকল অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করে কোল্ড বুটের মত। এই পয়েন্টে উইন্ডোজের স্টেট টازা বুট হওয়ার মত হয় (কারণ সব ইউজার লগ অফ এবং অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ)। কিন্তু সিস্টেম সেশন চলছে এবং কার্নেল ইতিমধ্যে লোডেড আছে।
তারপর উইন্ডোজ ডিভাইস ড্রাইভারগুলোর কাছে হাইবার্নেশনের জন্য প্রস্তুত হওয়ার নোটিফিকেশন পাঠায় এবং বর্তমান সিস্টেম স্টেট হাইবার্নেশনে সংরক্ষণ করে কম্পিউটার বন্ধ করে দেয়। কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজকে কার্নেল, সিস্টেম স্টেট বা ড্রাইভার রিলোড করতে হয় না। এটি শুধু আপনার RAM রিফ্রেশ করে হাইবার্নেশন ফাইলে লোডেড ইমেজ দিয়ে এবং আপনাকে স্টার্টআপ স্ক্রিনে নিয়ে যায়।
আমরা এই ফিচার নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারি কারণ এটি ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতিতে কম্পিউটারকে পুরোপুরি শাটডাউন করে না। অনেক ব্যবহারকারী এই ফিচার নিষ্ক্রিয় করলে হাই CPU ইন্সট্যান্টলি সমাধান হয়েছে বলে জানিয়েছে।
- Windows + R চাপুন Run অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করতে। ডায়লগ বাক্সে "control panel" টাইপ করে Enter চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের কন্ট্রোল প্যানেল লঞ্চ করবে।
- কন্ট্রোল প্যানেলে Power Options-এ ক্লিক করুন।
- Power Options-এ, "Choose what the power buttons do"-এ ক্লিক করুন যা স্ক্রিনের বাম পাশে আছে।
- এখন আপনি একটি অপশন দেখবেন যেটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ চায়: "Change Settings that are currently unavailable"। এতে ক্লিক করুন।
- স্ক্রিনের নিচে যান এবং "Turn on fast startup" বক্সটি আনচেক করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং বেরিয়ে আসুন।
- হয়তো কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে। সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ৬: ডিভাইস এবং ড্রাইভার ট্রাবলশুটিং
উপরের সব সমাধান চেষ্টা করার পরও ফলাফল না পেলে, আমাদের কোনো বিকল্প নেই যে কোন ডিভাইস/ড্রাইভার সমস্যা তৈরি করছে সেটি ডায়াগনোজ করা। সিস্টেম ইন্টারাপ্টের অধিকাংশ খারাপ ড্রাইভার বা ডিভাইসের ידי চালিত হয়, কিছু সফটওয়্যার এক্সেপশন বাদে (যা আমরা উপরে কভার করেছি)। আমরা আপনার সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করলে শুরু করব এবং তারপর ইন্টার্নাল ডিভাইসের দিকে যাব। প্রতিটি ইনস্ট্যান্সে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করব।
- সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন যেন মাউস, কীবোর্ড, এক্সটার্নাল ব্লুটুথ ডিভাইস, এক্সটার্নাল WiFi কার্ড ইত্যাদি। একে একে ডিসকানেক্ট করুন এবং কয়েক মিনিট CPU ব্যবহার লক্ষ্য করুন। একই থাকলে অন্যান্য ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন কিন্তু যদি উল্লেখযোগ্যভাবে কমে যায় (প্রায় ২-৩% এ), তবে আপনি দোষীটি খুঁজে পেয়ে গেছেন।
- বাহ্যিক ডিভাইসে কোনো ফল্টি ডিভাইস না পেলে, আমরা ইন্টার্নাল ডিভাইস-এর দিকে যেতে পারি এবং দেখতে পারি সমস্যা সেখানে কিনা। অবশ্য এই ধাপটা আগের চেয়ে জটিল কারণ ডিভাইসগুলো আনপ্লাগ করা যাবে না। ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে একে একে ডিসকানেক্ট করতে হবে।
- Windows + R চাপুন, "devmgmt.msc" টাইপ করে Enter চাপুন। ডিভাইস ম্যানেজারে একবার, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার, সাউন্ড কার্ড, এবং অন্যান্য অ্যাড-অন কার্ড ইত্যাদি টার্গেট করুন। প্রতিটি ডিভাইস ডিসএবেল করার পর সিস্টেম ইন্টারাপ্টের CPU ব্যবহার চেক করুন। যদি পরিবর্তন না হয় এবং এখনও ২০-৩০% এ স্থিত থাকে, তবে আপনি যে ডিভাইস ডিসএবেল করেছেন সেটি দোষী নয় এবং আপনাকে পরবর্তী ডিভাইসে যেতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ সিস্টেম ডিভাইস যেন ডিস্ক ড্রাইভ, ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার, কম্পিউটার, প্রসেসর, বা সিস্টেম ডিভাইস ক্যাটাগরির যেকোনো কিছু ডিসএবেল করা থেকে পরিহার করুন।
- এখন আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত সকল ডিভাইসের ড্রাইভার আপডেট করব। এটি এখনো জটিল এবং সময়সাপেক্ষ অংশ। অটোমেটিক ড্রাইভার আপডেট विश्वস্ত নয় তাই আমাদের ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে। একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস সমস্যা তৈরি করছে না তা নিশ্চিত করার দুটি উপায়: প্রথমে ড্রাইভার লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করব এবং ফারক না দেখলে সেগুলো প্রিভিয়াস ভার্সনে রোল ব্যাক করব। যদি এখনও কোনো পরিবর্তন না দেখায়, তবে অন্য ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করার দিকে যাব।
আপনাকে আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে।
- ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন এবং "Update device driver" ক্লিক করুন। এখন দ্বিতীয় অপশন "Browse my computer for driver software" সিলেক্ট করুন।
