সমাধান: Avast Service হাই সিপিইউ ইউজেজ (High CPU Usage)

অ্যান্টিভাইরাস টুলস সাধারণত রিসোর্স-ডিম্যান্ডিং কারণ এগুলো ব্যাকগ্রাউন্ড স্ক্যানিং, ভাইরাস রিমুভাল, কম্পিউটার ক্লিনআপ போன்ற রিয়েল-টাইম অপারেশনগুলো পারফর্ম করে। এই প্রক্রিয়াগুলো উপকারী হলেও কখনও কখনও বėসর করতে লাগে যখন আপনি দেখেন আপনার অ্যান্টিভাইরাস টুল প্রায় সকল CPU পাওয়ার খাচ্ছে।

Avast এই সমস্যা অনুভব করছিল এবং এর ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে Avast लगাতার এই সমস্যায় পড়ে এবং CPU ব্যবহার ৫০%-এর উপরে থাকে। এটি আপনার কম্পিউটারে কর रहे যেকোনো কাজে বাধা দিতে পারে এবং কিছুক্ষণ পর কাফি বিরক্তিকর হয়ে যায়। এই সমস্যা সমাধানের বেশ কিছু ভিন্ন পদ্ধতি আছে, তাই আর্টিকেলটি অনুসরণ করুন সমস্যা সমাধান করতে।

Avast Service-কে হাই CPU ইউজেজ থেকে কীভাবে রক্ষা করবেন?

১. Avast Cleanup রিমুভ করুন

দেখে যাচ্ছে এই সমস্যার সবচো বড় দায়ী Avast Cleanup যা রিয়েল-টাইমে অ্যাক্ট করে অন্যান্য ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস দ্বারা এলোকেট করা রিসোর্স ফ്രീ করতে। যেকোনো রিয়েল-টাইম কাজ প্রসেসоре ভারী পড়তে পারে তাই মাঝপথে এই কম্পোনেন্টটি আনইনস্টল করা সেরা।

1. Avast ইউজার ইন্টারফেস খুলুন: সিস্টেম ট্রেয়ের আইকনে ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনু এন্ট্রি থেকে।
2. Settings-এ যান এবং Components ট্যাব ক্লিক করুন (দ্বিতীয়টি)।
3. আপনি যে কম্পোনেন্টটি রিমুভ করতে চান (এখানে Avast Cleanup) তার পাশের নিচের দিকে মুখোমুখি অ্যারোতে ক্লিক করুন, Uninstall Component বেছে নিন, এবং OK চাপুন কনফার্ম করার জন্য।
4. Avast প্রম্পট করলে PC রিস্টার্ট করুন পরিবর্তন কনফার্ম করতে। চেক করুন CPU ইউজেজ নরমাল হয়েছে কিনা।

নোট: এটি কাজ না করলে একই প্রক্রিয়া Behavior Shield কম্পোনেন্টের জন্যও दुহরান। এতে ফিক্স হলে আবার অন করে দিন, CPU ইউজেজ অপরিবর্তিত থাকবে।

২. কমান্ড প্রম্পট টুইক

এই সমাধান খুব সহজ এবং এটি Scan Frequency-কে সর্বোচ্চ মানে সেট করবে। এটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক ও মনিটরিং ডিজেবল করবে এবং কেবল কদাচিতই হবে। এটি কিছু সিকিউরিটি ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে কিন্তু CPU ইউজেজ নরমাল হয়ে যাওয়ার গ্যারান্টি।

1. Windows Key + X চাপুন মেনু খোলার জন্য যেখানে Command Prompt (Admin) বেছে নেবেন। অথবা স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন একই ইফেক্টের জন্য, অথবা Command Prompt সার্চ করে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator বেছে নিন।

2. নিচের কমান্ড টাইপ করে নিচের ফোল্ডারে নেভিগেট করুন যেখানে আপনি আধুনিক অ্যাকশন নিতে পারবেন:

C:\ ProgramData\AvastSoftware\Avast

3. avast5.ini ফাইল খুলুন এবং লাইনে নিচের কমান্ড ইনসার্ট করুন:

[GrimeFighter] : ScanFrequency=999

4. ফাইল সেভ করুন, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এরর অবিলম্বে সমাধান হয়েছে কিনা।

৩. Avastকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন

Avast-এর কিছু পুরানো ভার্সান অনরেসপন্সিভ হয়ে যায় যেহেতু অ্যান্টিভাইরাস এবং ভাইরাস ডেফিনিশন ডাটাবেস উভয়কেই আপডেট রাখা সুপারিশ করা হয় যাতে অ্যান্টিভাইরাস টুল সফলভাবে চলে। Avast আপডেট করা সহজ এবং নিচের ধাপগুলো মেনে করতে পারবেন।

1. Avast user interface খুলুন (সিস্টেম ট্রে বা স্টার্ট মেনু থেকে)।
2. Update ট্যাবে যান এবং দুটি আপডেট বাটন দেখবেন। একটি virus definitions ডাটাবেস আপডেটের জন্য এবং অন্যটি প্রোগ্রাম আপডেটের জন্য।

3. বেশির ভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ভাইরাস ডেফিনিশন আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিন্তু ভালো হলো দুটোই আপডেট করা: দুটি আপডেট বাটনে ক্লিক করুন, Avast আপডেট চেক করার সময় ধৈর্য ধারন করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
4. চেক করুন CPU ইউজেজ নরমাল হয়েছে কিনা।

নোট: কিছু কেসে, Avast ম্যালওয়্যারের আক্রমণে পড়লে আপনি সেটি সঠিকভাবে আপডেট করতে পারবেন না এবং আপডেট করার সময় অজানা এরর দেখাতে পারে।

৪. Avast স্ক্রিনসেভার স্ক্যানিং যেভাবে না হওয়া উচিত সেভাবেও চলছে

কিছু কেসে এটি Avast Screensaver-র সাথে সম্পর্কিত, যা স্ক্রিন সেভার না চলা অবস্থাতেও স্ক্যান চালিয়ে রাখে। এটি কনসিস্টেন্টলি না হলেও যথেষ্ট বاری হয় যে সমস্যাটি আছে এবং অনাচারেই হাই CPU ইউজেজ সৃষ্টি করে। সবচো খারাপ পার্ট হলো এটি Avast ইন্টারফেসে দেখাবে না। সমাধান:

1. আপনার কম্পিউটারের যেকোনো ফাইলে রাইট-ক্লিক করে scan with Avast কনটেক্সট মেনুতে বেছে নিন।

2. স্ক্যান রেজাল্ট উইন্ডো পপ আপ হবে এবং আপনি বর্তমানে চলমান স্ক্যানের তালিকা দেখতে পাবেন।
3. Avast Screensaver স্ক্যান লোকেট করুন এবং এর পাশের Stop বাটন চাপুন বন্ধ করতে এবং চেক করুন CPU ইউজেজ নরমাল হয়েছে কিনা।

৫. কন্ট্রোল প্যানেল থেকে Avast রিপেয়ার করুন

Avast ইনস্টলেশনে কিছু সমস্যা থাকলে, কন্ট্রোল প্যানেল থেকে এটি রিপেয়ার করা সেরা। এই সমাধান অনেকের জন্য কাজ করেছে কিন্তু মনে রাখবেন যে আপনাকে মাঝপথে পরিবর্তন করা সেটিংস রি-অ্যাজাস্ট করতে হতে পারে।

1. প্রথমে নিশ্চিত হন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেছেন কারণ অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে প্রোগ্রাম ডিলিট করা যায় না।
2. স্টার্ট মেনু থেকে Control Panel খুলুন (সার্চ করে)। অথবা গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন Settings খোলার জন্য (উইন্ডোজ ১০ হলে)।

3. Control Panel-এ উপরে ডান কোণ থেকে View as: Category সিলেক্ট করুন, Programs সেকশনের নিচে Uninstall a Program ক্লিক করুন।
4. Settings অ্যাপে Apps ক্লিক করলে সব ইনস্টল্ড প্রোগ্রামের তালিকা আসবে।
5. Control Panel বা Settings-এ Avast লোকেট করে Uninstall/Repair ক্লিক করুন।
6. আনইনস্টল উইজার্ড খুলবে দুই অপশন সহ: Repair এবং Remove। Repair সিলেক্ট করুন এবং Next ক্লিক করুন প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন ফিক্স করার জন্য।
7. প্রক্রিয়া কনফার্ম করার জন্য একটি মেসেজ পপ আপ হবে। Avast ডিফল্ট সেটিংসের সাথে রিস্টার্ট হবে যা এরর শুরু হওয়ার আগে কাজ করত।
8. প্রক্রিয়া শেষে Finish ক্লিক করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এরর আর আসছে কিনা চেক করতে।

৬. Mail Shield ডিজেবল করুন

কभी কখনও Avast-এর Mail Shield ফিচার এর পারফরম্যান্স বাধা দেয় এবং হাই CPU ইউজেজ সৃষ্টি করে। তাই এই ধাপে আমরা Mail Shield ডিজেবল করব। এর জন্য:

1. সিস্টেম ট্রে থেকে Avast লঞ্চ করুন এবং "menu" বাটন চাপুন।
2. "Settings" অপশন বেছে নিন এবং "Protection" ট্যাবে ক্লিক করুন।
3. Protection ট্যাবে "Core Shields" বেছে নিন এবং নিচে স্ক্রল করে "Mail Shield" ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. এই ট্যাবের সব অপশন অনচেক করুন এবং Avast টাইম পিরিয়ড চাইলে "Indefinitely" বেছে নিন।
5. এটি করার পর Avast রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

নোট: Core Shields মেনুवाले সব অন্যান্য "Shields" অন থাকা উচিত। রিপোর্ট করা হয়েছে ম্যালওয়্যার আক্রান্ত হলে Web Shield অন নাও হতে পারে। তাই ভালনারবillitির জন্য সতর্ক থাকুন নির্দিষ্ট ফিচার অফ থাকলে।

৭. Updater Notifications ডিজেবল করুন

কিছু কেসে হাই CPU ইউজেজ ট্রিগার হতে পারে যদি Avast Antivirus আপডেট নোটিফিকেশন পাঠাতে চায় কিন্তু গ্লিচ হয়ে যায় যার ফলে এই এরর ট্রিগার হয়। তাই এই ধাপে আমরা updater notifications ডিজেবল করব। এর জন্য:

1. Avast খুলুন এবং পুরোপুরি লোড হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
2. উপরে ডান পাশে "Menu" আইকনে ক্লিক করুন এবং "Settings" বেছে নিন।
3. Settings-এ বাম প্যানেল থেকে "Performance" ট্যাব বেছে নিন এবং "Software Updater" অপশন সিলেক্ট করুন।
4. Software updater setting-এ "Notifications about new Updates" বাটন অনচেক করুন এবং উইন্ডো বন্ধ করার জন্য "X" চাপুন।
5. এখন চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

নোট: Avast কম্পিউটার থেকে পুরোপুরি রিমুভ করে পূর্ণাঙ্গ রি-ইনস্টল করাও পরামর্শ দেওয়া হয়।

৮. অপ্রয়োজনীয় Avast Add-ons রিমুভ করুন

Avast অনেক অডিশনাল কুয়ার্কস এবং ফিচারসহ বান্ডেলড আসে যা এর ফাংশনালিটি অনেক বাড়ায়। কিন্তু অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য এই অডিশনাল ফিচারগুলো প্রয়োজন নয় এবং এগুলো অ্যান্টিভাইরাসের রিসোর্স ইউজেজ বাড়ায়। তাই এই ধাপে আমরা Avast ইনস্টলেশন মডিফাই করব কিছু ফিচার আনইনস্টল করে। এর জন্য নিচের গাইড মেনে চলুন।

1. "Windows" + "R" চাপুন Run প্রম্পট খোলার জন্য।
2. "Control Panel" টাইপ করে "Enter" চাপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস খোলার জন্য।
3. "View by:" অপশনে ক্লিক করুন এবং "Category" সিলেক্ট করুন।
4. এখন "Uninstall a Program" বাটন ক্লিক করুন "Programs" হেডিং-এর নিচে।
5. এখানে লিস্ট থেকে "Avast Antivirus"-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং "Uninstall" বেছে নিন।
6. রিকোয়েস্ট প্রসেস হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং খুলা উইন্ডোতে "Modify" অপশন চাপুন।
7. পরবর্তী উইন্ডোতে সব অপ্রয়োজনীয় অপশন অনচেক করুন নিচেরদের বাদে।
   File Shield
   Mail Shield
   Web Shield
   Behavior Shield
8. "Change" বাটন চাপুন এবং ইনস্টলেশন প্রসেস হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
9. প্রক্রিয়া শেষে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।