আপনি যদি Task Manager খুলেন তবে আপনাকে Windows Audio Device Graph Isolation নামে একটি প্রসেস দেখতে পাবেন। হয়তো আপনি নিজের থেকে জিজ্ঞেস করেছেন এটি উইন্ডোজে কী করছে, হয়তো না, কিন্তু চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে এই প্রসেস সম্পর্কে আরও ব্যাখ্যা করব। আসলে, audiodg.exe হলো Windows Audio Device Graph Isolation হিসেবে রিপ্রেজেন্ট করা একটি প্রসেস। Audio Device Graph Isolation সাউন্ড ড্রাইভারকে বর্তমান লগড-ইন ইউজার প্রোফাইল থেকে আলাদা একটি সেশনে চলতে সক্ষম করে। Audiodg.exe অবস্থিত C:\Windows\System32-এ। কিছু ব্যবহারকারী এই ফাইলটি ডিলিট করার চেষ্টা করেছেন, কারণ তারা মনে করে এটি ম্যালওয়্যার। আপনাকে সেটি করার দরকার নেই, কারণ এটি ম্যালওয়্যার নয়, এটি উইন্ডোজে ইন্টিগ্রেটেড একটি ফাইল।
audiodg.exe-র সাথে একটি সমস্যা হলো এটি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি CPU ব্যবহার করে। এন্ড ইউজার অভিজ্ঞতা অনুযায়ী, audiodg.exe ৫% - ৫০% CPU ব্যবহার করে। এটি স্বাভাবিক নয় এবং আমরা আপনাকে ব্যাখ্যা করব কীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে হয়।
এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করবেন তা ব্যাখ্যা করার আগে, আপনাকে জানতে হবে কেন এই সমস্যাটি ঘটল। সমস্যাগুলোর একটি হলো অডিও ইফেক্টস সক্রিয় থাকা, আপডেটেড সাউন্ড ড্রাইভার এবং সফটওয়্যার নয়, এবং গেমিং ডিভাইসের জন্য আপডেটেড সফটওয়্যার এবং ড্রাইভার নয়, যার মধ্যে হেডসেট অন্তর্ভুক্ত।
এই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কিছু সমাধান রয়েছে।
পদ্ধতি ১: অডিও ইফেক্টস নিষ্ক্রিয় করা
প্রথম সমাধান হবে অডিও ইফেক্টস নিষ্ক্রিয় করা। অডিও ইফেক্টস উইন্ডোজে ইন্টিগ্রেটেড থাকে এবং এগুলো আপনার সাউন্ডকে পর্ফেক্ট बनाने জন্য থাকে। এছাড়া, আপনি যদি থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করেন সাউন্ড কোয়ালিটি উন্নত করার জন্য, সেগুলো audiodg.exe-র সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে।
উইন্ডোজ, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এর জন্য
- Right click করুন স্পিকারের ওপর নিচে ডান কোণে টাস্কবারে
- Playback devices সিলেক্ট করুন
- আপনার playback device সিলেক্ট করুন যেটিতে সবুজ চেক মার্ক আছে
- আপনার প্লেব্যাক ডিভাইস, স্পিকার বা হেডফোন, ওপর Right click করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন
- Enhancement ট্যাব খুলুন
- Disable all enhancements সিলেক্ট করুন
- Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন
- Task Manager খুলুন এবং Windows Audio Device Graph Isolation প্রসেস চেক করুন
পদ্ধতি ২: ভলিউম অ্যাডজাস্টমেন্ট নিষ্ক্রিয় করা
একই সমস্যা ঘটতে পারে যদি আপনি nieuwere অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করেন যার মধ্যে উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০ অন্তর্ভুক্ত। এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে সাউন্ড অ্যাপলেটে কমিউনিকেশন সেটিংস রি-কনফিগার করতে হবে।
- Right click করুন স্পিকারের ওপর নিচে ডান কোণে টাস্কবারে
- Playback devices সিলেক্ট করুন
- Communications বেছে নিন
- Do nothing সিলেক্ট করুন
- Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন
- Task Manager খুলুন এবং Windows Audio Device Graph Isolation প্রসেস চেক করুন
পদ্ধতি ৩: সাউন্ড কার্ডের জন্য ড্রাইভার আপডেট করা
প্রথম দুটি পদ্ধতি আপনার সমস্যা সমাধান না করলে, পরবর্তী ধাপে সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করা থাকবে। আমরা আপনাকে দেখাবো কীভাবে উইন্ডোজ ভিস্টা, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ সাউন্ড ড্রাইভার আপডেট করতে হয়। প্রসিডিউর খুব সহজ। আপনি যদি উইন্ডোজ ভিস্টা ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে উইন্ডোজ ৭-এর জন্য সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে। দয়া করে অন্য অপারেটিং সিস্টেমের জন্য সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করবেন না। এছাড়া, আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেম আর্কিটেকচারের উপর ভিত্তি করে সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে, যার মধ্যে ৩২-বিট এবং ৬৪-বিট অন্তর্ভুক্ত।
- Windows logo ধরে R চাপুন
- devmgmt.msc লিখে Enter চাপুন। Device Manager খুলবে।
- Sound, video and game controllers এক্সপ্যান্ড করুন
- Right ক্লিক করুন sound card-এ এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন
- OK-এ ক্লিক করুন ডিভাইস আনইনস্টলেশন কনফার্ম করতে
- Restart করুন আপনার উইন্ডোজ
- ভেন্ডর সাইট থেকে সর্বশেষ অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। আপনি যদি ইন্টিগ্রেটেড সাউন্ড কার্ড ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে মাদারবোর্ড নির্মাতা ভেন্ডর থেকে সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি Asus X99-DELUXE মাদারবোর্ড ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে Asus-এর ওয়েবসাইটে যেতে হবে এবং সর্বশেষ সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে হবে। আপনি যদি HP মাদারবোর্ড ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে HP-এর ওয়েবসাইটে যেতে হবে সর্বশেষ সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে। এরপর, আপনি যদি এক্সটার্নাল অডিও কার্ড ব্যবহার করেন তবে আপনাকে ভেন্ডরের ওয়েবসাইটে যেতে হবে সর্বশেষ সাউন্ড ড্রাইভার ডাউনলোড করতে।
- Install করুন সাউন্ড ড্রাইভার
- Restart করুন আপনার উইন্ডোজ
- Task Manager খুলুন এবং audiodg.exe প্রসেস টেস্ট করুন
পদ্ধতি ৪: গেমিং ডিভাইসের সফটওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেট করা
কয়েকজন ব্যবহারকারী audiodg.exe-এর সাথে সমস্যা সমাধান করেছেন গেমিং ডিভাইসের সফটওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেট করে। আপনি যদি গেমিং-এর জন্য অতিরিক্ত ডিভাইস ব্যবহার করেন, যেমন হেডসেট, তবে আপনাকে বর্তমান সফটওয়্যার এবং ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে, এবং তারপর আপনার ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে। আমরা আপনাকে দেখাবো Logitech G930 হেডসেট দিয়ে কীভাবে করা যায়। প্রসিডিউর একই আছে উইন্ডোজ ভিস্টা, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ।
- Windows logo ধরে R চাপুন
- appwiz.cpl লিখে Enter চাপুন
- Select করুন যে সফটওয়্যার আপনি আনইনস্টল করতে চান। আমাদের উদাহরণে এটি Logitech Gaming Software 8.94
- Right click করুন Logitech Gaming Software 8.94-এ এবং Uninstall/Change-এ চাপুন
- Yes-এ ক্লিক করুন Logitech Gaming Software 8.94 আনইনস্টল করতে
- Windows আনইনস্টলেশন প্রসিডিউর ফিনিশ করলে Finish-এ ক্লিক করুন
- Restart করুন আপনার উইন্ডোজ
- Logitech-এর ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সফটওয়্যার Download করুন। এই হেডসেটের জন্য সর্বশেষ সফটওয়্যার ডাউনলোড করতে, আপনাকে এই LINK খুলতে হবে
- Install করুন সফটওয়্যার
- Restart করুন আপনার উইন্ডোজ
- Task Manager খুলুন এবং audiodg.exe প্রসেস টেস্ট করুন
পদ্ধতি ৫: অডিও স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করা
কয়েকজন ব্যবহারকারী অডিও স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করে তাদের সমস্যা সমাধান করেছেন। স্যাম্পল রেট হলো প্রতি সেকেন্ডে অডিও ক্যারিয়ার স্যাম্পলের সংখ্যা। এটি হার্টজ বা কিলো হার্টজে পরিমাপ করা হয়। আপনাকে আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসে স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করতে হবে।
উইন্ডোজ ভিস্টা, উইন্ডোজ ৭, উইন্ডোজ ৮, উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এর জন্য
- Right click করুন স্পিকারের ওপর নিচে ডান কোণে টাস্কবারে
- Playback devices সিলেক্ট করুন
- আপনার playback device সিলেক্ট করুন যেটিতে সবুজ চেক মার্ক আছে
- আপনার প্লেব্যাক ডিভাইস, স্পিকার বা হেডফোন, ওপর Right click করুন এবং Properties-এ ক্লিক করুন
- Advanced ট্যাব খুলুন
- Audio sample rate কম বা বেশি ফ্রিকোয়েন্সিতে পরিবর্তন করুন। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি টেস্ট করুন কোন ফ্রিকোয়েন্সি আপনার স্পিকার বা হেডফোনের জন্য সেরা।
- Apply এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন
- Task Manager খুলুন এবং Windows Audio Device Graph Isolation প্রসেস চেক করুন।
