「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের 의해 thường দেখা যায় যখন তারা আইটিউনস (iTunes) नवিনতম সংস্করণে আপডেট করে। এই সমস্যা থেকে पीड़িত অধিকাংশ ব্যবহারকারী আইটিউনস খোলতে অক্ষম হন।
আমাদের তদন্ত অনুযায়ী, এই সমস্যা কয়েক বছর ধরে চলছে এবং অ্যাপল যখন নতুন আইটিউনস আপডেট রিলিজ করে তখন এটি পুনরায় দেখা দেয়। যদিও api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll ফাইলটি কমপক্ষে তিনটি আলাদা লোকেশনে থাকে, কিন্তু শুধুমাত্র Program Files / iTunes-এ অবস্থিত ফাইলটিই সমস্যা তৈরি করে।
আপনি যদি এই সমস্যায় জুঝছেন, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো সাহায্য করতে পারে। আমরা এমন কিছু সমাধান চিহ্নিত ও সংকলন করেছি যা একই পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের জন্য এই ত্রুটি সমাধান করেছে। দয়া করে পদ্ধতিগুলো ক্রমাগত অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধান হয়। শুরু করা যাক!
পদ্ধতি ১: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll একটি লোকাল কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করা (অস্থায়ী সমাধান)
কিছু ব্যবহারকারী নির্দেশ করেছেন যে api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll ফাইলটি একাধিক জায়গায় পাওয়া যায়। কিছু ব্যবহারকারী Program Files / iTunes-এ থাকা এই ফাইলটি Program Files / Common Files / Apple / Apple Applications Support-এ থাকা একটি কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে ত্রুটি সমাধান করতে পেরেছেন।
অন্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এটি শুধু তখন কাজ করে যখন Apple Application Support-এর রুট ফোল্ডার থেকে সকল DLL ফাইল কপি-পেস্ট করা হয়।
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন, এই পদ্ধতির সাফল্যের সুযোগ বেশি হলেও, কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন এটি কেবল অস্থায়ী সমাধান। এই নির্দিষ্ট DLL ফাইল আপডেট হলে সমস্যা পুনরায় দেখা দেয়। আপনি যদি পান পরবর্তী আপডেটে সমস্যা ফিরে আসছে বা আপনি একটি স্থায়ী সমাধান চান, তবে সরাসরি পদ্ধতি ২-এ যান।
api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll ফাইলটি অন্য একটি লোকাল কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করার দ্রুত গাইড:
- সুনিশ্চিত করুন আইটিউনস এবং অ্যাপলের অন্য কোনো প্রসেস বন্ধ আছে।
- Program Files / Common Files / Apple / Apple Applications Support নেভিগেট করুন এবং api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dllসহ Apple Application Support-এর রুট ফোল্ডারে থাকা সব DLL ফাইল কপি করুন।
- এরপর Program Files / iTunes নেভিগেট করুন এবং কপি করা সব আইটেম পেস্ট করুন।
- আইটিউনস চালু করুন এবং দেখুন 「api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি ছাড়া সফটওয়্যারটি শুরু হচ্ছে কিনা। যদি এখনও একই ত্রুটি থাকে, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।
পদ্ধতি ২: ইউনিভার্সেল সি রানটাইম আপডেট ইনস্টল করা
বہুত 사용কারীরা Update for Universal C Runtime in Windows ইনস্টল করে 「win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি সমাধান করতে পেরেছেন।
মনে রাখবেন, এই আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেট (WU) এর মাধ্যমে ইনস্টল হওয়া উচিত। কিন্তু আপনার যদি অনেক পেন্ডিং আপডেট থাকে এবং আপনি দ্রুত সমস্যা সমাধান চান, তবে একটি ম্যানুয়াল পদ্ধতিও আছে যা আইটিউনসের জন্য খুবিয়ে প্রয়োজনীয় অংশটি ইনস্টল করবে।
নিচের গাইড অনুসরণ করে 「win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি আপনার উইন্ডোজ ভার্সন অনুযায়ী Universal C Runtime আপডেট ইনস্টল করে সমাধান করুন:
- মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল লিঙ্কটি ভিজিট করুন এবং Microsoft Download Center (Method 2) পর্যন্ত স্ক্রোল করুন। এরপর আপনার উইন্ডোজ ভার্সন এবং আর্কিটেকচারের সাথে মিলে যাওয়া প্যাকেজে ক্লিক করুন।
- পরবর্তী পেজে আপনার ভাষা নির্বাচন করুন এবং Download বাটনে ক্লিক করে ডাউনলোড শুরু করুন।
- আপডেট ডাউনলোড হলে ইনস্টলার খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন।
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে দেখুন 「win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও সমস্যায় থাকেন, তবে পদ্ধতি ৩-এ যান।
পদ্ধতি ৩: Visual Studio 2015-এর জন্য Visual C++ রিডিস্ট্রিবিউটেবল ইনস্টল করা
কিছু ব্যবহারকারী নির্দেশ করেছেন, win-crt-runtime-l1-1-0.dll ফাইলটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন, সার্ভিস প্যাক আপডেট বা রেগুলার আপডেটের সাথে ইনস্টল হয় না। এতে সমস্যা হয় কারণ কিছু প্রোগ্রাম (আইটিউনসসহ) সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এই নির্দিষ্ট রানটাইম ফাইলটি (win-crt-runtime-l1-1-0.dll) আবশ্যক।
সৌভাগ্যবশত, আইটিউনসের জন্য প্রয়োজনীয় সকল DLL ফাইল Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই লিঙ্কটি ফলো করুন, প্যাকেজটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন। সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015 ইনস্টল করলে যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: পুরনো আইটিউনস ভার্সন ইনস্টল করা
উপরের সমাধানগুলো কাজ না করলে কিছু ব্যবহারকারী শুধু পুরনো আইটিউনস ভার্সন ইনস্টল করে 「win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি এড়াতে পেরেছেন।
তবে এই প্রক্রিয়া সোজা নয় কারণ ডাউনগ্রেড তখনই ফলাফল দেবে যখন ব্যবহারকারী সকল অ্যাপল-সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট সরিয়ে ফেলে।
সকল অ্যাপল-সম্পর্কিত কম্পোনেন্ট সরিয়ে পুরনো আইটিউনস ভার্সন ইনস্টল করার ধাপে ধাপে গাইড:
- Windows key + R চাপুন রান বক্স খুলতে। 「appwiz.cpl」 টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features খুলতে।
- Programs and Features-এ কলামের উপরে Publisher বাটনে ক্লিক করুন যাতে Apple Inc. দ্বারা সাইন করা সব প্রোগ্রাম দেখা যায়।
- Apple Inc. দ্বারা সাইন করা প্রতিটি সফটওয়্যার সিস্টেম্যাটিকলি আনইনস্টল করুন (রাইট-ক্লিক → Uninstall)।
- সকল অ্যাপল সফটওয়্যার আনইনস্টল হলে কম্পিউটার রিবুট করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপে এই অফিসিয়াল লিঙ্কটি ভিজিট করুন এবং iTunes installers সেকশন পর্যন্ত স্ক্রোল করুন। তারপর একটি পুরনো ভার্সনের লিঙ্কে ক্লিক করে ডাউনলোড শুরু করুন।
- আইটিউনস ইনস্টলার খুলুন এবং প্রম্পট অনুসরণ করে পুরনো ভার্সন ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে সিস্টেম আবার রিবুট করুন এবং দেখুন 「win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing」 ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
