আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা একটি ভিডিও গেম বা একটি প্রোগ্রাম চালানোর চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হবে এবং এটি আপনাকে বর্তমানে অজানা কারণে এটি খুলতে দেবে না। এই ত্রুটির অস্তিত্বের কারণ হল যে টুলটি ডিবাগারদের জন্য আপনার মেমরি বিশ্লেষণ করা শুরু করবে না যাতে তাদের সোর্স কোড অ্যাক্সেস হওয়া থেকে রক্ষা করা যায়।
এটি বলা হচ্ছে, ত্রুটিটি বিপজ্জনক কিছুর সাথে সম্পর্কিত নয় এবং নীচে উপস্থাপিত কিছু সমাধান অনুসরণ করে এটি ঠিক করা যেতে পারে। শুভকামনা!
সমাধান 1:আপনার অ্যান্টিভাইরাসের ব্যতিক্রম তালিকায় গেম বা প্রোগ্রাম যোগ করুন
এটি একটি শীর্ষ সমাধান যা প্রচুর ব্যবহারকারীদের এই বাজে ত্রুটির সাথে মোকাবিলা করতে সহায়তা করেছে, বিশেষ করে যারা একটি নতুন গেম চালানোর বা ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি পেয়েছেন৷ এর মানে হল যে অ্যান্টিভাইরাস এই ঘটনার জন্য বেশিরভাগই দায়ী এবং আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অনুযায়ী এটি নিষ্ক্রিয় করা উচিত। এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু আছে:
- অ্যান্টিভাইরাস ইউজার ইন্টারফেসটি সিস্টেম ট্রেতে (উইন্ডোর নীচে টাস্কবারের ডান অংশ) আইকনে ডাবল ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান করে খুলুন।
- বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস টুলের ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম সেটিংটি বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত। এটি প্রায়শই খুব বেশি ঝামেলা ছাড়াই পাওয়া যায় তবে সবচেয়ে জনপ্রিয় অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলিতে এটি কীভাবে খুঁজে পাওয়া যায় তার কিছু দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
ক্যাসপারস্কি ইন্টারনেট নিরাপত্তা :হোম>> সেটিংস>> অতিরিক্ত>> হুমকি এবং বর্জন>> বর্জন>> বিশ্বস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি নির্দিষ্ট করুন>> যোগ করুন৷
AVG :হোম>> সেটিংস>> উপাদান>> ওয়েব শিল্ড>> ব্যতিক্রম।
অ্যাভাস্ট :হোম>> সেটিংস>> সাধারণ>> বর্জন।
- আপনাকে বাক্সে গেমের বা প্রোগ্রামের প্রধান এক্সিকিউটেবল ফাইল যোগ করতে হবে যা আপনাকে ফাইলটিতে নেভিগেট করার অনুরোধ জানাবে। এটি একই ডিরেক্টরিতে থাকা উচিত যেখানে আপনি এটি ইনস্টল করেছেন। আপনার যদি ডেস্কটপে একটি শর্টকাট থাকে, তাহলে সেটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং ফাইলের অবস্থান খুলুন নির্বাচন করুন।
- আপনি এখন ফাইলটি খুলতে সক্ষম কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন৷ যদি এটি এখনও কাজ না করে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 2:সম্পূর্ণরূপে উইন্ডোজ আপডেট করুন
যদি আপনার উইন্ডোজের ইনস্টলেশনে ত্রুটির কারণে ত্রুটি ঘটে থাকে, তবে Microsoft-এর পেশাদাররা সমস্যাটি লক্ষ্য করার এবং এটিকে ঠিক করার জন্য একটি প্যাচ প্রকাশ করার আগে এটি কেবল সময়ের ব্যাপার। সম্ভবত প্যাচটি ইতিমধ্যেই প্রকাশিত হয়েছে এবং আপনি হয়তো সময়মতো ডাউনলোড করতে সেখানে ছিলেন না৷
৷আপনার কম্পিউটারে আপডেটগুলি কীভাবে ইনস্টল করা হয় তার সাথে এর কিছু সম্পর্ক থাকতে পারে। যেকোনো উপায়ে, অবিলম্বে সমস্ত আপডেট ইনস্টল করার জন্য নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- স্টার্ট মেনু বোতামে ডান-ক্লিক করে এবং প্রসঙ্গ মেনুতে Windows PowerShell (অ্যাডমিন) বিকল্পে ক্লিক করে PowerShell ইউটিলিটি খুলুন।
- যদি আপনি সেই স্পটে PowerShell-এর পরিবর্তে Command Prompt দেখতে পান, তাহলে আপনি স্টার্ট মেনু বা এর পাশের সার্চ বারেও এটি অনুসন্ধান করতে পারেন। এইবার, নিশ্চিত করুন যে আপনি প্রথম ফলাফলে ডান-ক্লিক করেছেন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন৷ ৷
- পাওয়ারশেল কনসোলে, "cmd" টাইপ করুন এবং cmd-এর মতো উইন্ডোতে স্যুইচ করার জন্য Powershell-এর জন্য ধৈর্য ধরুন যা কমান্ড প্রম্পট ব্যবহারকারীদের কাছে আরও স্বাভাবিক মনে হতে পারে।
- "cmd"-এর মতো কনসোলে, নীচে দেখানো কমান্ডটি টাইপ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি পরে এন্টার ক্লিক করেছেন:
wuauclt.exe /updatenow
- এই কমান্ডটিকে অন্তত এক ঘন্টার জন্য কাজ করতে দিন এবং কোন আপডেট পাওয়া গেছে এবং সমস্যা ছাড়াই ইনস্টল করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার চেক করুন। এই পদ্ধতিটি Windows 10 সহ সমস্ত Windows অপারেটিং সিস্টেমে প্রয়োগ করা যেতে পারে।
Windows 10 ব্যবহারকারীদের জন্য বিকল্প :
- স্টার্ট মেনুতে সেটিংস অনুসন্ধান করুন এবং পপ আপ হওয়া প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন। এছাড়াও আপনি স্টার্ট মেনুর নিচের বাম অংশে গিয়ারের মতো বোতামে ট্যাপ করতে পারেন।
- সেটিংস উইন্ডোর নীচের অংশে আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগটি সনাক্ত করুন এবং অন্যদের মধ্যে উইন্ডোজ আপডেট বিকল্পগুলি খুলতে এটিতে ক্লিক করুন৷
- উইন্ডোজ আপডেট ট্যাবে থাকুন এবং ব্যবহারকারীদের ডাউনলোড করার জন্য উইন্ডোজের একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপডেট স্থিতি বিভাগের অধীনে আপডেটের জন্য চেক করুন বোতামে ক্লিক করুন৷
- যদি একটি থাকে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি ধৈর্য ধরে আছেন এবং অনুরোধ করা হলে আপনি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এর পরে সমস্যাযুক্ত অ্যাপ খোলার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3:আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা খুব স্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে এবং আপনি সম্ভবত এটি অন্তত কয়েকবার করেছেন। এমনকি প্রথম দুটি সমাধান অন্তত একবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার কথা উল্লেখ করে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারীর দ্বারা একটি অদ্ভুত বিবৃতি রয়েছে যাদের একই ত্রুটি ছিল যে ত্রুটিটি সক্রিয় থাকাকালীন আপনার কম্পিউটারটি কয়েকবার রিস্টার্ট করার সময় সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল৷
এটি একটি সমাধানের মতো শোনাতে পারে তবে সত্যটি হল যে ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যায় এবং পরে ফিরে আসে না, যা একটি দুর্দান্ত সাফল্য৷
- আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম অংশে স্টার্ট মেনু বোতামে ক্লিক করুন এবং স্টার্ট মেনু বোতামের কাছে অবস্থিত পাওয়ার বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার তিনটি বিকল্প দেখতে হবে। রিস্টার্ট বেছে নিন এবং আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণ রিস্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। গেম বা টুলটি আবার চালানোর চেষ্টা করুন। যদি একই ত্রুটি প্রদর্শিত হয়, আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন. এটি বেশ কয়েকবার করুন৷
সমাধান 4:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
কিছু দুর্ভাগা ব্যবহারকারী আছেন যারা নিবন্ধে এ পর্যন্ত উপস্থাপিত কিছুটা সহজ পদ্ধতি ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে ব্যর্থ হয়েছেন। যাইহোক, এমনকি তারা ত্রুটিটি ঘটতে শুরু করার আগে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল৷
আমরা ভালভাবে সুপারিশ করছি যে আপনি এটি চেষ্টা করার আগে উপরের সমাধানগুলি পরীক্ষা করে দেখুন কারণ সেগুলি অনেক সহজ এবং তারা আপনার পিসি সম্পর্কে কিছু পরিবর্তন করবে না৷
- প্রথমত, আমরা আপনার পিসিতে সিস্টেম রিস্টোর টুল চালু করব। আপনার Windows 10 বা স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান বোতাম ব্যবহার করে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের জন্য অনুসন্ধান করুন। সেখান থেকে, Create a restore point-এ ক্লিক করুন।
- একটি সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডো প্রদর্শিত হবে এবং এটি প্রয়োজনীয় সেটিংস প্রদর্শন করবে। এই উইন্ডোর ভিতরে, সুরক্ষা সেটিংস বিভাগটি খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার স্থানীয় ডিস্ক সি (সিস্টেম ড্রাইভে) সুরক্ষা সক্ষম করা আছে।
- যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা থাকে, সেই ডিস্কটি নির্বাচন করুন এবং সুরক্ষা সক্ষম করতে কনফিগার বোতামে ক্লিক করুন। সিস্টেম সুরক্ষার জন্য আপনাকে পর্যাপ্ত পরিমাণ ডিস্ক স্থান বরাদ্দ করতে হবে। আপনি এটিকে আপনার ইচ্ছামত যেকোনো মান সেট করতে পারেন যতক্ষণ না সেই মানটি কমপক্ষে কয়েক গিগাবাইট হয়। সেটিংস প্রয়োগ করতে প্রয়োগ করুন এবং পরে ওকে ক্লিক করুন৷
- এখন, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করবে যখনই একটি নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করা হবে বা আপনার কম্পিউটারে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটেছে৷
আপনি এটি সফলভাবে সক্ষম করার পরে, আসুন আপনার পিসিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে দেই যেখানে ডিবাগার ত্রুটি ঘটেনি। নিশ্চিত করুন যে আপনি কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট এবং অ্যাপস আপনার তৈরি বা ইন্সটল করেছেন শুধু নিরাপদ থাকার জন্য নোট করেছেন।
- স্টার্ট মেনুর পাশের সার্চ বোতামটি ব্যবহার করে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন-এ ক্লিক করুন। সিস্টেম প্রোপার্টিজ উইন্ডোর ভিতরে, সিস্টেম রিস্টোরে ক্লিক করুন।
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডোর ভিতরে, একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন নামক বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী বোতামটি ক্লিক করুন৷
- আপনি ম্যানুয়ালি আগে সংরক্ষিত একটি নির্দিষ্ট পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন৷ এছাড়াও আপনি তালিকায় উপলব্ধ যেকোনো পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে পারেন এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করতে পরবর্তী বোতাম টিপুন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, সেই সময়ে আপনার কম্পিউটার যে অবস্থায় ছিল সেই অবস্থায় আপনাকে ফিরিয়ে দেওয়া হবে। দূরে বা কাছাকাছি না যাওয়ার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন!
সমাধান 5:নিরাপদ মোডে সমস্যা সমাধান করুন
আপনার কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে শুরু করে এবং আপনার কম্পিউটারের কর্মক্ষমতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ নয় এমন সবকিছু নিষ্ক্রিয় করে ত্রুটিটি সমাধান করা উচিত। এইভাবে, আপনি যখন নিরাপদ মোডে একবার আপনার কম্পিউটার চালু করেন এবং ত্রুটিটি অদৃশ্য হয়ে যাওয়া বন্ধ হয়ে যায়, আপনি সমস্যাযুক্ত টুলটির জন্য আপনার অনুসন্ধানকে সংকুচিত করতে পারেন যা এই ত্রুটিটি ঘটাচ্ছে৷
- Run ডায়ালগ বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডে Windows + R কী সমন্বয় ব্যবহার করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করার আগে "msconfig" টাইপ করুন। বুট ট্যাবে ক্লিক করুন এবং নিরাপদ বুট বিকল্পটি চেক করুন।
- সাধারণ ট্যাবের অধীনে, নির্বাচনী স্টার্টআপ বিকল্পটি নির্বাচন করতে ক্লিক করুন এবং তারপরে স্টার্টআপ আইটেমগুলি লোড করুন চেক বক্সটি সাফ করতে ক্লিক করুন৷
- স্টার্টআপ ট্যাবে, ‘ওপেন টাস্ক ম্যানেজার’-এ ক্লিক করুন। স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে, সক্রিয় করা প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমে ডান ক্লিক করুন এবং 'অক্ষম করুন' নির্বাচন করুন৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন, এবং তারপর রিস্টার্ট ক্লিক করুন। সমস্যাটি এখনও দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি সমস্যাটি দেখা বন্ধ হয়ে যায়, টাস্ক ম্যানেজারে একে একে স্টার্টআপ আইটেমগুলি সক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ প্রতিবার প্রোগ্রামটি চালানোর চেষ্টা করুন যতক্ষণ না এটি একই ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে। এটি সমস্যাযুক্ত প্রোগ্রাম তাই এটি ঠিক বা আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন৷
- যেভাবেই হোক, আপনার করা পরিবর্তনগুলিকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে এবং আপনার পিসিকে স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার চালিয়ে যেতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না।