অনেক Windows ব্যবহারকারী বিদ্যমান ইউজার অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করার চেষ্টা करते समय “Your Computer is running low on resources” ত্রুটি দেখছেন। অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই ত্রুটি একটি লুপ তৈরি করে — ইউজার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করলে শুধু Ok বাটন থাকে যা আবার আগের স্ক্রিনে ফিরিয়ে দেয়। কোনো অতিরিক্ত হস্তক্ষেপ ছাড়া ব্যবহারকারী সেই কম্পিউটারের কোনো সাইন-ইন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন না।
আপডেট: Windows 10-এ অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি একটি পেন্ডিং Windows আপডেট ইনস্টল করার পর শুরু হয়েছে।
“Computer is Running Low on Resources” সমস্যার কারণ
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সমাধান পদ্ধতি বিশ্লেষণ করে আমরা জানেছি এই ত্রুটির পেছনে বেশ কয়েকটি কারণ কাজ করতে পারে:
- অসমান RAM বণ্টন: অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে মেশিন রিস্টার্ট না করেই একাধিক ব্যবহারকারী একাধিক বার সাইন-ইন এবং সাইন-আউট করলে এই সমস্যা হয়।'enquête থেকে লাগে OS প্রতিটি সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্টের মধ্যে RAM বণ্টন করার ক্ষেত্রে সমস্যা হচ্ছে। এই ক্ষেত্রে ম্যানুয়ালি মেশিন পাওয়ার অফ করা দ্রুত সমাধান।
- Windows 10 আপডেট সমস্যা: অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট ইঙ্গিত দেয় একটি ভাঙা Windows আপডেট এই সমস্যা তৈরি করেছে। Microsoft এরকম স্বীকার করেছেন — আপডেটে সমস্যা শুরু হওয়ার কয়েক দিন পর তারা একটি হটফিক্স প্রকাশ করেছেন। এই ক্ষেত্রে সব পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করলে সমস্যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান হবে।
- ইউজার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত করাপ্ট সিস্টেম ফাইল: এই সমস্যা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল এবং দাঁড়াতে পারে। এটা সিস্টেমকে ভুলভাবে বুঝাতে পারে যে অ্যাকাউন্টটি বাস্তবে ব্যবহারের চেয়ে অনেক বেশি RAM ব্যবহার করছে। এই ক্ষেত্রে DISM বা SFC (বা উভয়ই) স্ক্যান সমস্যা সমাধান করবে।
যদি আপনি এই সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হন, তবে এই নিবন্ধে বেশ কিছু ট্রাবলশুটিং কৌশল দেওয়া আছে যা অন্য ব্যবহারকারীদের সফল হয়েছে। দক্ষতা বজায় রাখতে পদ্ধতিগুলো ক্রম অনুযায়ী অনুসরণ করুন। আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি যেকোনো হোক, নিচের যেকোনো একটি পদ্ধতি সমস্যা সমাধান করবে।
পদ্ধতি ১: ম্যানুয়ালি পাওয়ার ডাউন করা
অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমস্যা থেকে বের হওয়ার একমাত্র উপায় হল ম্যানুয়ালি পাওয়ার অফ — পাওয়ার বাটন ধরে রাখা যতক্ষণ না মেশিন বাধ্যতামূলকভাবে বন্ধ হয়। মনে রাখবেন, শুধু Restart বাটন চাপলে অনেক সময় আবার “Your Computer is running low on resources” ত্রুটি দেখা দেয়।
এছাড়া মনে রাখবেন এই পদ্ধতি সমস্যার মূল কারণ দূর করে না। এটি কেবল একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড যা ত্রুটি স্ক্রিন বাইপাস করে কম্পিউটার ব্যবহার করতে দেয়। কিন্তু কিছু সময় পর একই ত্রুটি ফিরে আসতে পারে। যদি আপনি স্থায়ী সমাধান চান, তবে নিচের পদ্ধতিগুলো দেখুন।
পদ্ধতি ২: সব পেন্ডিং Windows Update ইনস্টল করা (শুধু Windows 10)
যেহেতু সমস্যাটি একটি ভাঙা Windows আপডেটের কারণেও হতে পারে যা সিস্টেমকে ভুলভাবে বুঝায় যে সংস্থান পর্যাপ্ত নয়, خوشব رئیس Microsoft দ্রুত একটি হটফিক্স প্রকাশ করেছেন। এখন এটি সব এক্টিভেটেড Windows 10-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়।
সব পেন্ডিং Windows 10 আপডেট ইনস্টল করে নিশ্চিত করুন যে ভাঙা আপডেটের কারণে এই সমস্যা আর দেখা দেয় না। ধাপগুলো:
- Windows key + R চাপুন Run বক্স খুলতে। “ms-settings:windowsupdate” টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Windows Update ট্যাব খুলতে
- Windows Update ট্যাবে Check for updates-এ ক্লিক করুন এবং প্রাথমিক স্ক্যান শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন
- যদি আপডেট ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত থাকে, অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে সব পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন। রিস্টার্টের জন্য বললে করুন এবং আবার এই স্ক্রিনে ফিরে আসুন নিশ্চিত করতে যে সব আপডেট ইনস্টল হয়েছে
- সব আপডেট ইনস্টল হলে ফাইনাল রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা কি এখনও থাকে
যদি এখনও “Your Computer is running low on resources” ত্রুটি থাকে, তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: SFC ও DISM স্ক্যান চালানো
যদি পদ্ধতি ১ অনুসরণ করার পরও সমস্যা কিছু সময় পর ফিরে আসে, তবে সম্ভবত আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের সিস্টেম ফাইলগুলোর সাথে সমস্যা আছে। অনুরূপ পরিস্থিতিতে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে SFC বা DISM স্ক্যান চালিয়ে করাপ্ট সিস্টেম ফাইল খুঁজে বের করে সমাধান করলে ত্রুটি আর দেখা দেনি।
স্ক্যান চালানোর ধাপগুলো:
- Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। ‘cmd’ টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন এডমিনিস্ট্রেটর Command Prompt খুলতে। UAC (User Account Control) পপআপ আসলে Yes চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধা দেওয়ার জন্য
- এলিভেটেড Command Prompt-এ নিচের কমান্ডটি দিন System File Checker স্ক্যান শুরু করতে:
sfc /scannow
নোট: System File Checker স্ক্যান সব প্রোটেক্টেড সিস্টেম ফাইল বিশ্লেষণ করে করাপ্ট ফাইলগুলোর স্বাস্থ্যকর কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করে — ক্যাশের সঠিক অবস্থান %WinDir%\System32\dllcache
- প্রক্রিয়া শেষ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ত্রুটি কি ফিরে আসছে। যদি আসে, তবে পরবর্তী ধাপগুলো অনুসরণ করুন
- ধাপ ১ পুনরাবৃত্তি করে আরেকটি এলিভেটেড Command Prompt খুলুন। সেখানে নিচের কমান্ডটি দিন DISM স্ক্যান শুরু করতে:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
নোট: DISM (Deployment Image Servicing and Management) স্ক্যান Windows Update ব্যবহার করে করাপ্ট ফাইলগুলো ঠিক করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল প্রদান করে
- স্ক্যান শেষ হলে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা
